Anncy Twinkle พูดคุยว่าผู้มีอิทธิพลสามารถรักษาความสัมพันธ์ที่ดีของผู้ชมได้อย่างไร

สำหรับคนทั่วไป การเป็นผู้มีอิทธิพลต้องดูเป็นเรื่องง่าย ผู้คนนับล้านต้องการพบคุณและได้ยินสิ่งที่คุณพูด คุณมีรายได้หลากหลาย รวมถึงรายได้จากโฆษณาและการสนับสนุน และเมื่อคุณมีผู้ชมแล้ว พวกเขาก็จะยังคงอยู่ต่อไปในระยะยาว

แต่นั่นไม่ใช่การนำเสนอที่ถูกต้องว่าการสร้างเนื้อหาเพื่อหาเลี้ยงชีพเป็นอย่างไร นั่นไม่ใช่ทั้งหมดสำหรับการเป็นผู้มีอิทธิพล ไม่ใช่ด้วยการยิงระยะไกล

การหาผู้ติดตาม/สมาชิกตั้งแต่แรกนั้นต้องใช้ความพยายามอย่างมาก การโดดเด่นจากฝูงชนไม่ใช่เรื่องง่ายในภูมิทัศน์ของโซเชียลมีเดียในปัจจุบัน ที่ซึ่งผู้คนหลายล้านคน ซึ่งบางคนได้รับการสนับสนุนจากบริษัทสื่อมืออาชีพต่างพยายามทำให้มีชื่อเสียง

และแม้ว่าคุณจะมีแรงดึงดูดและดึงดูดแฟนใหม่ ๆ มากมายในแต่ละโพสต์ งานก็ไม่ง่ายไปกว่านี้อย่างแน่นอน

โดยพื้นฐานแล้วการจัดการชุมชนถือเป็นงานของตัวเอง ณ จุดนี้ โดยเฉพาะสำหรับผู้มีอิทธิพลและแบรนด์รายใหญ่ และเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม เราได้พูดคุยกับผู้มีอิทธิพลชั้นนำที่มีชื่อเสียงในด้านการมีส่วนร่วมและการโต้ตอบกับผู้ชมของเธออย่างเชี่ยวชาญ ทั้งหมดนี้ในขณะเดียวกันก็เติบโตขึ้น ผู้ชมได้อย่างน่าประทับใจ

ชื่อของเธอคือ Anncy Twinkle (ใช่ นั่นคือชื่อจริงของเธอ ไม่ใช่แค่ชื่อเรียก) และเธอกำลังจะให้บทเรียนอันมีค่าแก่คุณในด้านการจัดการชุมชนและการโต้ตอบของผู้ชม

มีโอกาสที่ดีที่คุณจะเคยได้ยินเกี่ยวกับแอนซี่แล้ว เธอดึงดูดผู้คนจำนวนมากบน YouTube และ TikTok ด้วยวิดีโอบล็อก วิดีโอแต่งหน้า และแม้แต่เรื่องขำขัน โพสต์ของเธอโดนใจผู้ชมชาวอินเดียอย่างแน่นอน และผู้ชมเหล่านั้นเป็นส่วนสำคัญที่ทำให้ Anncy ปรากฏตัวในโลกออนไลน์

“ฉันจะบอกว่าฉันเริ่มรู้สึกถึงการมีผู้ชมที่มากขึ้นประมาณปี 2019 ในช่วงเวลานี้เองที่ฉันสังเกตเห็นว่าผู้ติดตามจากชุมชนชาวอินเดียเพิ่มขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสนใจการสอนแต่งหน้าของฉัน สิ่งที่ประทับใจฉันมากที่สุดคือความคิดเห็นจากใจจริงจากผู้ชมของฉัน ซึ่งแสดงให้เห็นว่าพวกเขาเกี่ยวข้องกับประสบการณ์และปัญหาผิวของฉันอย่างไร ความสัมพันธ์นี้โดนใจผู้ชมของฉัน และฉันรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่สามารถเชื่อมต่อกับพวกเขาในระดับส่วนตัวเช่นนี้”

การเชื่อมโยงนี้ช่วยกระตุ้นความสำเร็จในปัจจุบันของ Anncy ในฐานะอินฟลูเอนเซอร์ และเธอไม่เคยละสายตาจากความสำคัญของผู้ชมของเธอ

“ตรงกันข้ามกับปรากฏการณ์ที่แพร่หลายของความคิดเห็นที่ไม่จริงใจในโลกของอินฟลูเอนเซอร์ ฉันรู้สึกขอบคุณอย่างมากสำหรับบุคลิกและอารมณ์ขันที่เป็นเอกลักษณ์ที่ผู้ชมของฉันนำมาในส่วนความคิดเห็นของฉัน การมีส่วนร่วมของพวกเขาสะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์อันมีความหมายที่เราสร้างขึ้นอย่างแท้จริง และฉันรู้สึกถ่อมตัวกับการสนับสนุนอย่างไม่เปลี่ยนแปลงตลอดอาชีพการงานของพวกเขา”

มาดูกันว่า Anncy จัดการไม่เพียงแต่รักษาและเคารพผู้ชมของเธอเท่านั้น แต่ยังเพิ่มจำนวนผู้ชมในขณะที่เธอสร้างเนื้อหาใหม่ได้อย่างไร

การตลาดและการโต้ตอบส่วนบุคคล

แอนซี่ชี้ให้เห็นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างอินฟลูเอนเซอร์กับคนดังทั่วไป แม้ว่าคนดังจะมีแฟนๆ แต่อินฟลูเอนเซอร์ก็มีชุมชน และชุมชนเหล่านั้นก็มีพื้นฐานอยู่บนความต้องการร่วมกัน

“ฉันเชื่อว่าฉันต้องการผู้ติดตามมากพอๆ กับที่พวกเขาต้องการฉัน”

แน่นอนว่าวิธีที่สำคัญที่สุดวิธีหนึ่งที่ Anncy ดูแลผู้ชมของเธอคือการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาใหม่เป็นประจำ ซึ่งฉันจะพูดถึงในภายหลัง

แต่ก่อนอื่น ฉันอยากจะพูดถึงความสำคัญของการมีปฏิสัมพันธ์กับผู้ชม สำหรับผู้มีอิทธิพลอย่าง Anncy แม้ว่านี่จะเป็นการกระทำที่สมดุลก็ตาม

ศักยภาพในการมีปฏิสัมพันธ์โดยตรงระหว่างอินฟลูเอนเซอร์และสมาชิกในชุมชนของพวกเขาถือเป็นความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งระหว่างอินฟลูเอนเซอร์กับคนดังแบบดั้งเดิม โดยทั่วไปแล้วคนดังจะไม่สามารถเข้าถึงแฟนๆ ของตนได้ ไม่ว่าจะในชีวิตจริงหรือทางออนไลน์ก็ตาม แต่ผู้มีอิทธิพลก็คาดว่าจะมีปฏิสัมพันธ์กับแฟนๆ บ้าง

นี่เป็นโอกาสและความท้าทาย ในด้านบวก ผู้ติดตามจะได้รับความตื่นเต้นจากการพูดคุยกับคนที่พวกเขายกย่อง ซึ่งสามารถสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดความภักดีและการมีส่วนร่วม

แต่ในทางกลับกัน ผู้มีอิทธิพลไม่สามารถปล่อยให้ปฏิสัมพันธ์เหล่านี้ไปไกลเกินไปได้ นี่คือสิ่งที่แอนซี่คิด

“แม้ว่าการมีส่วนร่วมกับผู้ติดตามเป็นสิ่งสำคัญ แต่ฉันเชื่อว่าการสร้างสมดุลและกำหนดขอบเขตเพื่อหลีกเลี่ยงภาวะแทรกซ้อนที่อาจเกิดขึ้นจากการมีปฏิสัมพันธ์ที่มากเกินไปถือเป็นสิ่งสำคัญ ในฐานะผู้มีอิทธิพล ฉันมองว่าบทบาทของฉันเป็นรูปแบบหนึ่งของการตลาดและการโฆษณา โดยที่ฉันขายสินค้าหรือแนวคิดให้กับผู้ติดตามของฉัน ต่างจากการตลาดกระแสหลักตรงที่อินฟลูเอนเซอร์คือบุคคลที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังเนื้อหา”

นั่นคือจุดสำคัญอีกประการหนึ่ง การเป็นผู้มีอิทธิพลก็เหมือนกับการดำเนินธุรกิจขนาดเล็กที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดและการผลิตสื่อ และข้อดีที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ก็คือ ผู้ชมจะเปิดรับโฆษณาและการสนับสนุนมากขึ้น เพราะพวกเขาเชื่อในรสนิยมและการตัดสินของอินฟลูเอนเซอร์

แม้แต่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้มีอิทธิพลกับผู้ติดตามที่แข็งแกร่งที่สุดก็ยังเดินไต่เชือกนี้อยู่ตลอดเวลา จำเป็นต้องมีความเคารพซึ่งกันและกัน การมีส่วนร่วมอย่างสม่ำเสมอ และมีขอบเขตที่ชัดเจน นั่นไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะดึงออกมา แต่การสนับสนุนและการโต้ตอบของ Anncy เป็นตัวอย่างที่ดีว่าแนวทางที่มีความรับผิดชอบนำไปสู่ ​​win-win ได้อย่างไร ผู้ชมจะได้เพลิดเพลินกับเนื้อหาที่มีคุณภาพและได้รับคำแนะนำที่คัดสรรมาอย่างดี และ Anncy ก็สามารถสร้างรายได้จากเนื้อหานั้นต่อไปในขณะที่ขยายขอบเขตของเธอ ผู้ชม.

ขั้นตอนการทำงาน

แต่สิ่งเหล่านี้จะไม่ได้ผลหาก Anncy ไม่ได้ผลิตเนื้อหาใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง และยิ่งไปกว่านั้น เธอจำเป็นต้องพัฒนาเนื้อหาที่เธอรู้ว่าจะคลิกกับผู้ชมที่มีอยู่ของเธอ

เป็นอีกด้านที่เธอต้องรักษาสมดุลอย่างระมัดระวัง เนื้อหา YouTube ในยุคแรกๆ ของ Anncy ส่วนใหญ่เป็นไปตามธรรมชาติไม่มากก็น้อย

“ฉันมักจะคิดอะไรบ้าๆ บอๆ ขึ้นมาเมื่อต้องผ่านช่วงเวลาที่ยากลำบากหรือรู้สึกท้อแท้ ตัวอย่างเช่น เมื่อฉันรู้สึกหดหู่และโดดเดี่ยวในดูไบ ฉันจะสร้างเนื้อหาตลกกับเพื่อน ๆ จากดูไบที่ฉันคิดถึงจริงๆ เราไม่มีตารางงานที่เข้มงวด มันก็แค่เป็นไปตามธรรมชาติ เช่น 'เฮ้ คุณอยากจะถ่ายวิดีโอบล็อก กินอาหาร และซุบซิบหน้ากล้องไหม?' และเราจะเป็นเหมือน 'ใช่ ลงมือทำเลย!'”

แต่แนวทางนี้ใช้ไม่ได้กับเนื้อหาการแต่งหน้าของ Twinkle ซึ่งเป็นไปตามกำหนดการที่เข้มงวดมากขึ้น โดยเน้นที่ฤดูกาลและโอกาสพิเศษต่างๆ

“ในเดือนเมษายนและพฤษภาคม ฉันมุ่งเน้นไปที่เนื้อหาการแต่งหน้าที่เกี่ยวข้องกับงานพรอม ในขณะที่เดือนธันวาคม ฉันจะสร้างวิดีโอสอนแต่งหน้าธีมคริสต์มาส ในเดือนกุมภาพันธ์ ฉันมักจะแสดงเนื้อหาเกี่ยวกับวันวาเลนไทน์ เช่น วิดีโอแต่งหน้า 'เตรียมตัวไปกับฉัน' ฉันสนุกกับการสร้างเนื้อหาการแต่งหน้าตามโอกาสต่างๆ เนื่องจากทำให้วิดีโอของฉันมีความทันเวลาและความเกี่ยวข้องกับวิดีโอของฉัน”

กล่าวอีกนัยหนึ่ง มันเป็นการผสมผสานที่สมเหตุสมผลสำหรับเนื้อหาที่หลากหลายของ Anncy ซึ่งขณะนี้รวมถึงวิดีโอ YouTube ประเภทต่างๆ วิดีโอ TikTok และเซสชันสด และพอดแคสต์ใหม่ล่าสุดที่เผยแพร่บน Spotify

ความต้องการในการผลิตเนื้อหาที่เรียกร้องของเธอยังทำให้ Anncy ขยายทีมของเธออีกด้วย เมื่อเร็วๆ นี้ เธอได้จ้างบรรณาธิการที่ทำงานเกี่ยวกับตอนพอดแคสต์และวิดีโอ YouTube หลักบางส่วนของเธอ

สิ่งนี้นำไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานที่เพิ่มขึ้น และตอนนี้ Anncy ก็กลับมาใช้ YouTube แบบเดิมด้วยการโพสต์วิดีโอสามรายการต่อสัปดาห์

ลองนึกภาพการมีงานประจำวันตามปกติแล้วตัดสินใจเพิ่มงานที่สองและสามลงในตารางรายสัปดาห์ของคุณ นั่นคือสิ่งที่ Anncy ทำโดยการขยายไปสู่ช่องทางโซเชียลมีเดียและหมวดหมู่เนื้อหาใหม่ๆ

งานมีปริมาณมหาศาล แต่เนื้อหาที่มากขึ้นทำให้ผู้ชมของเธอต้องเจาะลึกมากขึ้น

ความถูกต้องของผู้ชม

อาชีพอินฟลูเอนเซอร์ของ Anncy ยังมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวในการก้าวไปข้างหน้า โดยลองใช้แนวคิดใหม่ๆ ตลอดจนซีรีส์วิดีโอและรูปแบบต่างๆ

แม้ว่าอินฟลูเอนเซอร์บางคนจะรู้สึกพึงพอใจที่จะอยู่ในกลุ่มเล็กๆ แต่ Anncy ก็พยายามคิดค้นสิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ และผู้ชมของเธอเองที่คอยกระตุ้นเธอ

“การสนับสนุนอย่างแน่วแน่จากผู้ชมของฉันเป็นแรงผลักดันในกระบวนการสร้างสรรค์ของฉัน เมื่อเผชิญกับอุปสรรคที่สร้างสรรค์ ฉันได้รับแรงบันดาลใจจากความคิดเห็นและกำลังใจที่แท้จริงที่ฉันได้รับ ฉันรู้สึกทึ่งในความถูกต้องของผู้ชมและความสามารถของพวกเขาในการทำให้ฉันรับผิดชอบ ซึ่งมีส่วนสำคัญในการเติบโตของฉันในฐานะผู้สร้างเนื้อหา”

แอนซีรู้สึกว่าเธอจะไม่เหมือนเดิมหากไม่ได้รับอิทธิพลและการสนับสนุนจากผู้ชมของเธอ

เป็นเรื่องปกติที่จะเห็นความคิดเชิงลบและการวิพากษ์วิจารณ์ผู้มีอิทธิพลหรืองานของพวกเขาบนโซเชียลมีเดีย แต่ Anncy ได้ปลูกฝังความรู้สึกไว้วางใจที่ยั่งยืนซึ่งเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความคิดเชิงบวก

ผู้ที่จะเป็นผู้มีอิทธิพลควรจดบันทึกเกี่ยวกับการจัดการชุมชนที่น่าประทับใจของ Anncy แน่นอนว่าผู้ชมแต่ละคนมีความแตกต่างกัน แต่การให้ความสนใจ การรับฟัง และการโต้ตอบกับผู้ชมของคุณนั้นเป็นสิ่งที่ไม่สามารถต่อรองได้สำหรับผู้สร้างที่ต้องการความไว้วางใจและความเคารพในทั้งสองทาง