จัดระเบียบอยู่เสมอ ทำงานอย่างมีประสิทธิผล – วิธีค้นหาโซลูชันการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีที่สุด

เผยแพร่แล้ว: 2017-05-30

ณ จุดนี้ โซลูชันการจัดการโครงการและการทำงานร่วมกันอยู่ในเรือที่คล้ายคลึงกันมากกับโซลูชันการส่งข้อความของทีม หากทีมของคุณไม่ได้ใช้ประโยชน์จากสิ่งใดสิ่งหนึ่ง คุณอาจพลาดการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานอย่างมาก — แต่ตัวเลือกก็มีค่าเล็กน้อยเช่นกัน เพียงแค่ดูรายการ Basecamp Alternatives ของเราโดยสังเขป สมองของคุณก็อาจจะมีคำถามอยู่แล้ว และเราต้องตัดรายการของเราออกเพื่อเน้นไปที่ตัวเลือกที่เราโปรดปราน

เมื่อเราพูดถึงเครื่องมือการทำงานร่วมกัน เราไม่ได้หมายถึงแค่การส่งข้อความในทีมเสมอไป นอกเหนือจากแนวทางของการจัดการโครงการ งาน และไฟล์แล้ว โซลูชันการทำงานร่วมกันเหล่านี้โดยทั่วไปจะรวมเอาแนวทางปฏิบัติที่ล้าสมัยเข้ากับการนำเสนอที่ทันสมัย

ระหว่างแอพที่อิงตามรายการหรือตัวเลือกที่มีสไตล์พินบอร์ดและเน้นภาพ ด้วยโซลูชันที่มีอยู่ ทำให้คุณหลงทางในตัวเลือกต่างๆ ได้ง่าย และนั่นเป็นแม้หลังจากที่คุณรับทราบว่าแอปการทำงานร่วมกันเป็นเครื่องมือที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณ พวกคุณบางคนที่อ่านบทความนี้อาจถึงกับสงสัยว่าการลงทุนนั้นยังคุ้มค่าอยู่หรือไม่ มาดูกันว่าทำไมทีมของคุณจึงควรใช้โซลูชันการทำงานร่วมกัน แล้วคุณจะเลือกวิธีใดดีที่สุดได้อย่างไร

ทำไมทีมของคุณควรรำคาญ?

คำถามแรกที่ฉันแน่ใจว่าทุกคนถามคือทำไมทีมของพวกเขาถึงต้องกังวลกับหนึ่งในแอปการจัดการและการทำงานร่วมกันเหล่านี้ ท้ายที่สุดแล้ว ธุรกิจต่างๆ ดำเนินกิจการมาเป็นเวลาหลายทศวรรษโดยไม่มีคอมพิวเตอร์ และแม้กระทั่งกับคอมพิวเตอร์ เราก็ไม่ต้องการ "แอป" บางอย่างเพื่อจัดการโครงการของเรา เราสามารถใช้ไวท์บอร์ดเพื่อติดตามโครงการและงานที่กำลังดำเนินอยู่ได้ เราสามารถใช้ไดเร็กทอรีเพื่อจัดการทีมของเรา เราสามารถใช้บันทึกย่อโพสต์บนจอภาพเพื่อเตือนงานของเรา หรือเพียงแค่กำหนดเวลาทุกอย่างลงในปฏิทิน

ภาพหน้าจอของ Basecamp

แน่นอนว่า เรามีปากกาและกระดาษ หรืออย่างน้อยก็มีวิธีการบางอย่างที่อยู่เบื้องหลังองค์กรของเรา เช่นเดียวกับการส่งข้อความในทีม ก่อนหน้านั้นจะมีโทรศัพท์และอีเมล หรือมีปฏิสัมพันธ์และการสนทนาของมนุษย์แบบตัวต่อตัว ยกเว้น เรายังเห็นเหตุผลที่จะใช้ประโยชน์จากแอปรับส่งข้อความเหล่านี้ในการทำงานประจำวันของเรา หรือแม้แต่ในชีวิตส่วนตัว

โซลูชันการทำงานร่วมกันก็เหมือนกัน — แทนที่วิธีการเก่าของเราด้วยแอปพลิเคชันแบบรวมศูนย์ตัวเดียวที่จะช่วยเราจัดการทุกอย่าง แอพเหล่านี้สามารถช่วยเราเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของเราด้วยประสิทธิภาพระดับใหม่ ไม่ว่าจะเป็นรายการง่ายๆ ของงานที่กำลังดำเนินการอยู่ และผู้ที่ได้รับมอบหมายงานให้ หรือแดชบอร์ดทั่วทั้งทีมเพื่อติดตามความคืบหน้าต่อเนื่องของโครงการหนึ่งเดือน หรือแม้แต่พื้นที่ทำงานร่วมกันเพื่อแชร์และแก้ไขเอกสารแบบสด

วิธีการทำงานของเรากำลังเปลี่ยนแปลงไป ทุกคนอยู่ห่างไกลกัน ทีมถูกกระจายออกไป เอกสารและไฟล์ต่างๆ จะถูกแชร์อยู่เสมอ และโครงการต่างๆ จะพัฒนาไปตามกาลเวลา เราควรจะมีวิธีจัดการความบ้าคลั่งที่ยืดหยุ่นพอๆ กับชีวิตการทำงานใหม่ของเราไม่ใช่หรือ?

ประโยชน์ที่ได้รับมากกว่าวิธีการแบบเดิม

ดังนั้น แนวคิดพื้นฐานคือการเกณฑ์โซลูชัน — โดยทั่วไปคือเว็บแอพบนคลาวด์ — ที่ช่วยให้ทีมของคุณจัดระเบียบ อยู่เหนือข้อมูลล่าสุด และทำงานร่วมกันในโครงการเพื่อให้งานสำเร็จดีขึ้น เร็วขึ้น และง่ายยิ่งขึ้น

Basecamp Dashboard

ฟังดูดี แต่แอปพลิเคชันบนเว็บช่วยให้คุณทำได้ดีกว่าปฏิทิน ปากกา และกระดาษได้อย่างไร แทบทุกโซลูชันมีความแตกต่างกันเล็กน้อยในการจัดระเบียบทีมและการทำงานร่วมกันของพวกเขา — แต่ทั้งหมดอยู่ในแนวคิดพื้นฐานเดียวกัน

  • การทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ On The Go

ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดอย่างหนึ่งของที่นี่คือข้อมูลแบบทันที เข้าถึงได้ทุกที่ทุกเวลา เนื่องจากโซลูชันเหล่านี้สร้างขึ้นในและรอบๆ ระบบคลาวด์ เช่นเดียวกับแอปทางธุรกิจอื่นๆ คุณจึงใช้งานได้ทุกที่ แอพมือถือ แอพเดสก์ท็อป หรือแม้แต่การเข้าถึงเว็บสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่คุณมีคอมพิวเตอร์และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต — และทุกอย่างยังคงเหมือนเดิมคือวิธีสุดท้ายที่คุณทิ้งมันไว้

แทนที่จะทิ้งสมุดวางแผนไว้ในสำนักงาน หรือวาดทุกอย่างบนไวท์บอร์ดที่คุณไม่สามารถหามาได้ การวางแผน การจัดการงาน การจัดกำหนดการ และการทำงานร่วมกันขององค์กรทั้งหมดของคุณจะถูกเก็บไว้ในคลาวด์ และแพลตฟอร์มจะไปทุกที่ที่คุณไป ติดตามข่าวสารล่าสุดเสมอว่าทีมของคุณกำลังทำอะไร ความคืบหน้า หรือแม้แต่ทำงานร่วมกันหรือมอบหมายงานแบบเรียลไทม์

  • ปรับปรุงความคล่องตัวทางธุรกิจ

ด้วยชุดการทำงานร่วมกันที่อัปเดตอยู่เสมอในขณะเดินทาง ทีมของคุณสามารถพร้อมเสมอที่จะจัดการกับปัญหาหรือสิ่งกีดขวางบนถนนที่ปรากฏ แทนที่จะทิ้งร่างจดหมายไว้บนโต๊ะเจ้านายของคุณ หรือส่งอีเมลและรอการตอบกลับ แอปการทำงานร่วมกันจะให้คุณแชร์ไฟล์หรืออัปเดตได้ทันที พร้อมการแจ้งเตือนและการแจ้งเตือนทันทีสำหรับผู้รับ

เพียงอย่างเดียวนี้น่าจะช่วยปรับปรุงเวลาตอบสนองและความคล่องตัวของธุรกิจของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่กระชับซึ่งใช้แชร์การอัปเดต ส่งและแม้แต่แก้ไขร่างจดหมาย หรือตอบสนองต่อการพัฒนาที่สำคัญในโครงการ ทุกอย่างพร้อมใช้งานบนแพลตฟอร์มมือถือซึ่งจะช่วยเสริมความคล่องตัวและความยืดหยุ่นนี้ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

  • รวมโซลูชั่น

เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับทีมของคุณในการสร้างวิธีการสำหรับติดตามความคืบหน้าและการทำงานร่วมกันที่ไม่ต้องใช้แอประบบคลาวด์ สเปรดชีต Excel สามารถติดตามโครงการได้ Google ชีตที่แชร์สามารถใช้เพื่อติดตามโครงการสำหรับหลายทีมด้วยความสอดคล้องกัน แต่แล้ว ทุกคนต้องอัปเดตปฏิทินเป็นรายบุคคล หรือใช้อีเมลหรือแม้แต่แอปส่งข้อความของทีมเพื่อแชร์ไฟล์และฉบับร่าง หรือวางลงในโฟลเดอร์ดรอปบ็อกซ์

แต่คุณต้องส่งอีเมลถึงใครบางคนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการอัปเดตหรือการแก้ไข จากนั้นอีเมลก็ถูกฝัง และไฟล์นั้นก็ถูกนำออกจากกล่องดรอปบ็อกซ์ ประเด็นคือ ด้วยวิธีแก้ปัญหาต่างๆ มากมาย มันยากที่จะอยู่เหนือทุกสิ่ง และเวลาก็สูญเปล่าไปกับการพยายามกระโดดข้ามห่วง มันจะไม่ง่ายกว่านี้มากใช่ไหมด้วยโซลูชันเดียว ติดตามทุกสิ่งในที่เดียว ด้วยการสื่อสารในตัวใช่ไหม

  • ปรับปรุงกระบวนการ ประหยัดเวลา

ในท้ายที่สุด ทั้งหมดนี้ทำงานร่วมกันเพื่อช่วยประหยัดเวลาธุรกิจของคุณ การปรับปรุงกระบวนการทั้งหมดของคุณสำหรับการทำงานร่วมกันและการจัดการงาน ใช้เวลาน้อยลงในการจัดการไมโคร ด้วยโซลูชันการทำงานร่วมกัน ทุกคนในทีมจะได้รับแจ้งทั้งหมดในครั้งเดียว ปฏิทินของทุกคนอัปเดตทันทีและพร้อมกัน ทุกคนที่เกี่ยวข้องในโครงการใดโครงการหนึ่งสามารถรับการอัปเดตหรือการแจ้งเตือนเดียวกันได้ในเวลาเดียวกัน และไฟล์จะคงอยู่รวมกันและเข้าถึงได้ง่าย .

ประเด็นทั้งหมดคือการประหยัดเวลา และสามารถทำได้โดยการปรับปรุงวิธีที่ทีมของคุณทำงานร่วมกันและทำงานให้เสร็จสมบูรณ์ด้วยกระบวนการที่โซลูชันเหล่านี้ช่วยสร้าง

ทีมของคุณพึ่งพาอะไรอยู่แล้ว

หากคุณตัดสินใจว่าวิธีใดวิธีหนึ่งเหล่านี้เหมาะสำหรับคุณ ก็เยี่ยมเลย ตอนนี้ คุณเพียงแค่ต้องเข้าใจวิธีค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมที่สุดสำหรับทีมของคุณ เช่นเดียวกับในคู่มือการเปลี่ยนไปใช้ UC จุดเริ่มต้นที่ดีที่สุดคือการดูสิ่งที่คุณมีอยู่แล้ว เป็นไปได้ว่าทีมของคุณกำลังใช้อีเมลหรือแม้แต่ข้อความในทีมเพื่อสื่อสารกันอยู่แล้ว และการทำงานร่วมกันจะได้รับการจัดการระหว่างการประชุมแบบไม่เป็นทางการในห้องที่มีคนจำนวนมาก หรืออีเมลด่วนหรือแชทออนไลน์

ในท้ายที่สุด สิ่งนี้จะแตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรมที่ธุรกิจของคุณอยู่ และประเภทของงานที่ทำ แต่โดยรวมแล้ว คุณควรดูว่าทีมของคุณพึ่งพาอะไรอยู่แล้ว:

  • ทีมจะรู้ได้อย่างไรว่าพวกเขากำลังทำอะไรอยู่?
  • ทุกคนรู้ได้อย่างไรว่างานใดที่ได้รับมอบหมายให้พวกเขา?
  • กระบวนการที่มีอยู่สำหรับการติดตามและทำงานให้เสร็จสิ้นคืออะไร?
  • กระบวนการในการทำงานร่วมกันและแบ่งปันร่างหรือแนวคิดเป็นอย่างไร
  • ไฟล์ถูกถ่ายโอน แชร์ และแก้ไขอย่างไร?
  • มีการจัดการปฏิทินและกำหนดการประชุมอย่างไร

จากที่นี่ ผู้มีอำนาจตัดสินใจควรพยายามจัดทำรายการฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่มีอยู่ซึ่งใช้สำหรับการทำงานร่วมกัน ซึ่งเป็นอีเมล การส่งข้อความ โทรศัพท์ การประชุมทางวิดีโอ หรือโซลูชันเฉพาะ เช่น Drop Box สำหรับการแชร์ไฟล์ หรือ Google เอกสารสำหรับการแก้ไขเอกสาร การทำความเข้าใจว่าเครื่องมือใดจำเป็นต้องเปลี่ยนจะช่วยกำหนดกรอบการตัดสินใจ

ทำความเข้าใจว่าทีมของคุณต้องการอะไร

การทำงานร่วมกันเป็นทีมสำหรับองค์กรขนาดใหญ่จะดูแตกต่างไปจาก SMB หากคุณกำลังมองหาโซลูชันระดับองค์กร จุดเริ่มต้นที่ดีคือบทความหลักที่เปรียบเทียบ WebEx Teams ของ Cisco กับ Microsoft Teams ซึ่งเป็นสองชื่อที่ใหญ่ที่สุดในซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมระดับองค์กร สำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ใช่ทุกคนที่ทำงานในลักษณะเดียวกัน และไม่ใช่ว่าทุกโซลูชันจะจัดการกับการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการในลักษณะเดียวกัน ขึ้นอยู่กับโซลูชัน กระบวนการ หรือแอปที่ทีมของคุณใช้ในการทำงานร่วมกันแล้ว โซลูชันที่เลือกสำหรับแต่ละทีมอาจแตกต่างกัน

แดชบอร์ดอาสนะ

การสร้างสินค้าคงคลังหรือแนวคิดทั่วไปว่าทีมของคุณทำงานอย่างไรจะช่วยมุ่งเน้นการตัดสินใจไปที่โซลูชันที่เหมาะสมกับสิ่งที่ทีมของคุณทำอยู่แล้วหรือจำเป็นต้องทำมากที่สุด จากที่นี่ ผู้มีอำนาจตัดสินใจสามารถจัดลำดับความสำคัญของแนวทางต่างๆ หรือแม้แต่คุณลักษณะต่างๆ ที่โซลูชันเสนอได้ รายการลำดับความสำคัญนี้จะช่วยกรองรายการซื้อของนั้นออกไป

สำหรับรายละเอียดอย่างรวดเร็ว คุณลักษณะการทำงานร่วมกันและการจัดการโครงการที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่:

  • ข้อความ การจัดการโครงการตามรายการ Basecamp ขึ้นชื่อในเรื่องโฟกัส "ตามรายการ" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สร้างโครงการตามข้อความและรายการงานได้ บางครั้งง่ายกว่าจะดีกว่า
  • หรือภาพ "คณะกรรมการ" ที่เน้นการจัดการโครงการ สิ่งนี้สอดคล้องกับสิ่งที่ Trello ทำมากขึ้น โดยจัดระเบียบโปรเจ็กต์และงานต่างๆ ลงใน "การ์ด" ที่มองเห็นได้ ซึ่งให้ข้อมูลจำนวนมากได้อย่างรวดเร็วเพียงชำเลืองมอง
  • ฟีดกิจกรรมเพื่อดูว่าใครกำลังทำงานอะไรอยู่
  • การแจ้งเตือนทางอีเมลอัตโนมัติสำหรับการอัปเดต
  • สร้างและแชร์ปฏิทินที่กำหนดเองซึ่งสามารถซิงค์ได้พร้อมกัน
  • การจัดการโครงการในเชิงลึก — การแยกความแตกต่างระหว่างโครงการขนาดใหญ่ งานขนาดเล็ก และงานย่อยที่เล็กกว่า โซลูชันบางอย่างไม่ได้เจาะลึกในองค์กร
  • แดชบอร์ดที่ปรับแต่งได้ — “แดชบอร์ด” รายวัน รายสัปดาห์ หรือโปรเจ็กต์ที่เน้นให้เห็นภาพรวมของโครงการและความคืบหน้า
  • การแชร์ไฟล์สดและการแก้ไขเพื่อการทำงานร่วมกัน

เมื่อคุณเข้าใจสิ่งที่ทีมของคุณใช้อยู่แล้ว และคุณลักษณะหรือฟังก์ชันใหม่ใดบ้างที่พวกเขาสามารถใช้ในการปรับปรุง คุณจะสามารถเริ่มค้นหาโซลูชันที่เหมาะสมได้

เปรียบเทียบตัวเลือกของคุณ

การรู้ว่าทีมของคุณต้องการอะไรเป็นเพียงครึ่งกระบวนการ ครึ่งหลังคือการนำข้อมูลนั้นมาและเลือกซื้อสินค้าเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุด เนื่องจากมีจำนวนมากในตลาดและไม่ใช่ความแตกต่างอย่างเหลือเชื่อ อาจใช้เวลานานและล้นหลามในการดูทั้งหมด เมื่อเราพยายามรวบรวมรายการโซลูชันที่เราชื่นชอบ โดยทั่วไปเราจะเน้นที่ประเด็นสำคัญบางประการ ราคาเป็นสิ่งสำคัญ แต่ไม่ใช่ชิ้นส่วนเดียวของปริศนา

  • รวมคุณสมบัติและฟังก์ชั่น

ฉันได้สัมผัสกับสิ่งนี้ข้างต้น แต่ก็ควรค่าแก่การกล่าวถึงอีกครั้ง ไม่ใช่ว่าทุกแอปจะถูกสร้างขึ้นมาเท่าเทียมกัน และความแตกต่างที่สำคัญที่คุณจะเห็นก็คือแนวทางและการนำเสนอ ตัวอย่างเช่น Basecamp ส่วนใหญ่เป็นข้อความและตามรายการ ในขณะที่ Trello ใช้ "การ์ด" เพื่อช่วยจัดระเบียบโครงการและการทำงานร่วมกันของคุณ Basecamp นั้นสั้นและไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่ม “งานย่อย” ในขณะที่ Asana อนุญาตให้ผู้ใช้ลงลึกและเพิ่มงานย่อยได้มากเท่าที่ต้องการ

โซลูชันบางอย่างจะรวมถึงปฏิทิน หรือแม้แต่การส่งข้อความของทีมในตัว และโซลูชันอื่นๆ ไม่มี นี่คือเหตุผลสำคัญที่ต้องรู้ว่าทีมของคุณพึ่งพาอะไรอยู่แล้ว เพื่อค้นหาโซลูชันที่ไม่มีช่องว่างใดๆ ในคุณลักษณะ และทำความคุ้นเคยกับทีม

  • การบูรณาการและความยืดหยุ่น

นอกเหนือจากคุณลักษณะและฟังก์ชันในตัวแล้ว อีกแง่มุมที่สำคัญไม่แพ้กันก็คือความสามารถในการสร้างโซลูชัน การผสานการทำงานซึ่งขับเคลื่อนโดยตัวย่อที่สำคัญที่สุดของปี 2017 ล้วนเป็นเรื่องเกี่ยวกับการเพิ่มคุณสมบัติและฟังก์ชันใหม่ทั้งหมด

โดยปกติ การผสานรวมช่วยให้เราสามารถเชื่อมต่อโซลูชันที่มีอยู่กับอีกโซลูชันหนึ่งได้ สำหรับการทำงานร่วมกันเป็นทีมและการจัดการโครงการ ซึ่งอาจหมายถึงการเพิ่มใน CRM ของคุณเพื่อเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ใกล้ตัว หรือการรวม Basecamp เข้ากับ Slack เพื่อให้การอัปเดตโครงการทั้งหมดของคุณอยู่ใน ห้อง Slack แทนที่จะเป็นอีเมลที่เกะกะกล่องจดหมายของคุณ

  • ประสบการณ์ผู้ใช้และความง่ายในการใช้งาน

ในท้ายที่สุด หากวิธีแก้ปัญหานั้นซับซ้อน สับสน ซับซ้อน หรือใช้งานยากเพียงอย่างเดียว ทีมของคุณจะไม่ต้องการเปลี่ยน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือใช้เวลาและเงินทั้งหมดในการค้นคว้า สำรวจ และซื้อโซลูชันเพื่อไม่ให้ใครเดือดร้อน เพื่อป้องกันไม่ให้เสียงร้องของ "วิธีเก่าง่ายกว่ามาก" ประสบการณ์ผู้ใช้จำเป็นต้องมีลำดับความสำคัญที่สูงมาก

หากทีมของคุณคุ้นเคยกับรายการ ให้อยู่กับโซลูชันตามรายการ เหตุใดจึงเพิ่มในวิชวลและแดชบอร์ดจึงไม่มีใครมารบกวนด้วย ทั้งการทำความเข้าใจว่าทีมของคุณทำงานอย่างไรในปัจจุบัน และเครื่องมือใดที่พวกเขาใช้อยู่แล้ว รวมกับระยะเวลาการทดสอบจะช่วยกำหนดแนวทางแก้ไขที่ดีที่สุด แอปเหล่านี้มักจะมีรุ่นทดลองใช้งานหรือรับประกันคืนเงิน ดังนั้นโปรดใช้แอปเหล่านี้

  • ราคาและข้อจำกัด

เช่นเดียวกับการตัดสินใจทางธุรกิจที่สำคัญใดๆ ค่าใช้จ่ายเป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง หากโซลูชันมีราคาแพงเกินไป และทีมของคุณไม่สามารถให้เหตุผลกับการรวมได้ พวกเขาก็ไม่กังวล อย่างไรก็ตาม ที่สำคัญกว่านั้นคือวิธีการขายแอปและโซลูชัน ด้วยโมเดลตามการสมัครรับข้อมูล เป็นเรื่องปกติธรรมดาที่ "ระดับ" แพ็กเกจต่างๆ สำหรับขนาดทีมที่แตกต่างกัน หรือจุดราคา สิ่งสำคัญที่นี่คือระดับต่างๆ โดยทั่วไปจะมีข้อจำกัดที่แตกต่างกัน

ดังนั้นแผนพื้นฐานอาจอนุญาตให้มีผู้ใช้ 10 ราย แต่จำกัด "ทีม" ของคุณไว้ที่ 2 และ "โครงการ" ของคุณเหลือ 5 สำหรับตัวอย่างสมมติ ให้ความสนใจกับค่าใช้จ่าย แต่ยังรวมถึงสิ่งที่คุณได้รับจากค่าใช้จ่ายนั้นด้วย

วางมันทั้งหมดเข้าด้วยกัน

หลังจากรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมด และทำความเข้าใจวิธีการทำงานของทีมของคุณแล้ว ก็ถึงเวลาเริ่มการค้นหา แน่นอน วิธีที่ชัดเจนที่สุดคือ Google สำหรับโซลูชันระดับบนสุด เอกสารคำพื้นฐานหรือสเปรดชีต Excel สามารถช่วยติดตามตัวเลือกที่เกี่ยวข้องทั้งหมดที่คุณพบ หรือช่วยจัดระเบียบลำดับความสำคัญต่างๆ

ซึ่งคล้ายกับสิ่งที่เราที่ GetVoIP ทำเมื่อจัดระเบียบหน้าผู้ให้บริการของเรา เช่น รายการโซลูชันการทำงานร่วมกัน หรือแม้แต่โพสต์บางส่วนของเรา เช่น Top Basecamp Alternatives ที่ฉันอ้างถึงในตอนเริ่มต้น

ลองก่อนซื้อ

การเริ่มต้นใช้งานรายการคุณลักษณะที่ทีมของคุณต้องการหรือต้องการจะเป็นประโยชน์ และใช้สิ่งนั้นเพื่อสร้างรายการตรวจสอบเพื่อเรียกใช้โซลูชันต่างๆ ผ่าน ซึ่งจะช่วยติดตามข้อจำกัดด้านราคาที่แตกต่างกันสำหรับคุณลักษณะต่างๆ

อย่างไรก็ตาม ท้ายที่สุดแล้ว การทดสอบที่แท้จริงคือการนำวิธีแก้ปัญหาไปทดสอบ ลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่แตกต่างกันเป็นเวลาหนึ่งหรือสองสัปดาห์ในแต่ละครั้ง หรือนำสองทีมเข้าสู่โซลูชันที่แตกต่างกันสองวิธีและรับฟังความคิดเห็นของพวกเขาหลังจากช่วงการทดสอบ คุณอาจจะแปลกใจว่าพวกเขาทำสำเร็จได้อีกมากในช่วงเวลาสั้นๆ เช่นนี้