รีวิว: หูฟังไร้สาย Bragi Dash

คนรอจะมีสิ่งดี ๆ เข้ามาบ้างไหม? ในเดือนมกราคม 2014 Bragi ได้เปิดแคมเปญ Kickstarter สำหรับ "หูฟังไร้สายแบบสมาร์ทในหูเครื่องแรกของโลก" Dash ($ 299) จะเป็นหูฟังบลูทู ธ ไร้สายและกันน้ำอย่างแท้จริงพร้อมการติดตามการออกกำลังกาย อินเทอร์เฟซแบบสัมผัสและแม้กระทั่งที่เก็บข้อมูลออนบอร์ด 4GB สำหรับการทำงานที่ไม่มีการเชื่อมต่ออย่างสมบูรณ์ การติดตามสุขภาพเป็นคุณสมบัติหลัก Dash จะติดตามอัตราการเต้นของหัวใจ ความอิ่มตัวของออกซิเจน เป้าหมายการฝึก และการเผาผลาญแคลอรี นี่เป็นคำมั่นสัญญาที่ยิ่งใหญ่สำหรับอุปกรณ์ขนาดเล็กดังกล่าวในขณะนั้น และมีผู้ให้การสนับสนุนหลายพันคนเข้ามาซื้อ — Bragi ขอเงิน $260,000; บริษัทระดมทุนได้เกือบ 3.4 ล้านเหรียญสหรัฐ จากนั้นการรอคอยก็เริ่มขึ้น

แคมเปญ Kickstarter ของ Bragi ประมาณการการส่งมอบในเดือนตุลาคม 2014 แต่ผ่านไปปี 2014 และ 2015 โดยไม่มีสินค้าถูกจัดส่ง ในการอัปเดตแคมเปญมากกว่า 50 รายการ Bragi ได้แจ้งให้ผู้สนับสนุนทราบเกี่ยวกับความท้าทายในการออกแบบ การผลิต และการจัดส่งที่ทำให้เกิดความล่าช้าอย่างมาก ผู้สนับสนุนหลายคนกลัวว่า Dash จะกลายเป็นเรื่องราวเกี่ยวกับไอของ Kickstarter อีกเรื่องหนึ่ง แต่ความตื่นเต้นและความมั่นใจกลับมาจุดประกายอีกครั้งที่งาน CES ซึ่ง Bragi ได้อวดตัวอย่างการผลิตที่น่าประทับใจและสัญญาว่าจะจัดส่งในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ในช่วงสองปีที่ผ่านไปนับตั้งแต่ Bragi's Kickstarter The Dash ได้เรียกร้องความอดทนอย่างมาก ในที่สุดเมื่อเราได้รับ Dash ในกลางเดือนกุมภาพันธ์ 2559 ก็ขอเพิ่มอีกเล็กน้อย

บรรจุภัณฑ์ของ Dash สร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยม กล่องสีดำด้านขนาดใหญ่ที่มีขนาดเท่ากับหนังสือปกแข็งเปิดขึ้นเพื่อเผยให้เห็นหน้ากระดาษการ์ดหนา แต่ละหน้าจะแสดงให้เห็นฟังก์ชันต่างๆ ของ Dash โดยให้การวางแนวที่ชัดเจนเมื่อ Dash ถูกเปิดเผยอย่างช้าๆ สิ่งนี้ไม่เพียงแต่มอบประสบการณ์แกะกล่องที่น่าพึงพอใจ แต่ยังเป็นวิธีแนะนำผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมอีกด้วย เราซาบซึ้งกับความคิดที่เข้ามาในบรรจุภัณฑ์ของ Dash เนื่องจากอินเทอร์เฟซของ Dash ส่วนใหญ่ไม่คุ้นเคยกับผู้ใช้ส่วนใหญ่ ในระดับหนึ่ง ดูเหมือนว่า Bragi ได้คิดค้นคู่มือผู้ใช้ขึ้นใหม่

การเริ่มต้นใช้งาน Dash เป็นเรื่องที่น่ายินดีน้อยกว่า รุ่น Kickstarter ที่เราได้รับนั้นมาพร้อมกับเฟิร์มแวร์เวอร์ชันแรกๆ และต้องได้รับการอัปเดตก่อนจึงจะสามารถใช้ Dash ได้ เราต้องชาร์จ Dash เป็นเวลาสองชั่วโมง จากนั้นรอผ่านขั้นตอนการอัพเดทสองชั่วโมง เช้าวันรุ่งขึ้น มีการเปิดตัวการอัปเดตที่สำคัญอีกรายการหนึ่ง ซึ่งหมายถึงอีกสองชั่วโมงก่อนที่เราจะสามารถทดสอบ Dash ได้จริงๆ ขั้นตอนการอัปเดตช้าและน่าปวดหัว — เฉพาะการกะพริบของไฟ LED ของ Dash เท่านั้นที่แจ้งให้คุณทราบว่ากำลังทำงานอยู่ และไม่มีทางบอกได้ว่าจะเสร็จเมื่อใด ในอนาคต เราหวังว่า Bragi จะพบวิธีผลักดันการอัปเดตเฟิร์มแวร์ผ่านแอป iOS

งานต่อไปคือการใส่ Dash ให้เข้ากับหูของเรา "พอดีปลอกแขน" สี่ขนาดมาพร้อมกับ Dash ซึ่งไม่เหมือนกับ IEM อื่นๆ ที่เราได้ทดสอบ โดยไม่ได้เพิ่มขนาดใดๆ ในหูของคุณ แต่ปลอกสวมพอดีจะเพิ่มความหนารอบเอียร์บัดแต่ละข้างเพื่อความกระชับพอดีในหูชั้นนอกของคุณ เมื่อเราชินกับการเคลื่อนไหวที่จำเป็นในการใส่ Dash ในหูของเราอย่างเหมาะสมแล้ว เราก็พบว่ามันปลอดภัยและสะดวกสบายด้วยตราประทับที่ดีพอสมควร อาจเนื่องมาจากวัสดุในช่องหูมีน้อย เราไม่เคยเบื่อที่จะสวม Dash ซึ่งมากกว่าที่เราจะพูดได้สำหรับ IEM ส่วนใหญ่ที่เราได้ทดสอบ

การจับคู่ Dash กับโทรศัพท์ของคุณเป็นกระบวนการสองขั้นตอน จะต้องจับคู่หูฟังข้างขวากับโทรศัพท์ก่อน จากนั้นจึงกดด้านซ้ายไปที่แอป หลังจากจับคู่แล้ว Dash จะตรวจจับโดยอัตโนมัติว่ากำลังสวมอยู่หรือไม่ และจะปิดเครื่องในโหมดสแตนด์บายหรือจับคู่ใหม่ด้วยตัวเอง การจับคู่ในขั้นต้นนั้นตรงไปตรงมา แต่เราประสบปัญหาเป็นระยะๆ กับการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่อง ในบางครั้งที่ไม่ค่อยเกิดขึ้น Dash ดูเหมือนจะหยุดนิ่ง ทำให้เราต้อง "รีบูต" หูฟังโดยใส่ไว้ในกล่องชาร์จ น่าเสียดายที่การเชื่อมต่อกับแอพ iOS นั้นแย่กว่ามาก Dash ไม่เคยเชื่อมต่อกับแอป Bragi ด้วยตัวเอง — ทุกครั้งที่เราใช้แอพ เราต้อง "ถอด" การเชื่อมต่อก่อนหน้าและใส่หูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายกลับเข้าสู่โหมดค้นหาเพื่อจับคู่ใหม่ Bragi ทราบข้อบกพร่องนี้แล้วและมีแผนจะแก้ไข เราพบปัญหาการหยุดกลางคันในช่วงสั้นๆ เมื่อโทรศัพท์อยู่ในกระเป๋าเสื้อด้านซ้าย แต่ไม่มีอะไรแย่ไปกว่าอุปกรณ์บลูทูธขนาดเล็กอื่นๆ

Dash อัดแน่นไปด้วยฟังก์ชันมากมายในขนาดที่เล็ก และทุกอย่างถูกควบคุมด้วยการปัดและแตะ เสียงเตือนและโทนเสียงต่างๆ ช่วยให้เลื่อนดูฟังก์ชันต่างๆ ของ Dash ได้ง่าย และรู้ว่าคุณได้เปิดใช้งานการแตะเพียงครั้งเดียว สองครั้ง หรือสามครั้ง ตัวอย่างเช่น การกดที่หูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายค้างไว้จะมีเสียงเพื่อเสนอกิจกรรมการวิ่ง ปั่นจักรยาน หรือว่ายน้ำ การแตะเพียงครั้งเดียวจะเลือกและเริ่มกิจกรรม และการแตะสองครั้งจะเรียกข้อมูลอัตราการเต้นของหัวใจและข้อมูลกิจกรรมอื่นๆ Taps ลงทะเบียนแตกต่างไปจากที่คุณอาจเคยใช้บน iPhone หรือ iPad เล็กน้อย แต่เราคุ้นเคยกับอินเทอร์เฟซนั้นเร็วพอ

ประสบการณ์หลักของ Dash คือดนตรี และเรายินดีที่จะรายงานว่า Dash ทำงานได้ดี ในขั้นต้น Bragi วางแผนที่จะรวมตัวแปลงสัญญาณ apt-X ที่มีคุณภาพสูงกว่าไว้ใน Dash แต่นั่นก็ถูกยกเลิกไปเนื่องจากข้อจำกัดของแบตเตอรี่และการเชื่อมต่อ เราเคยได้ยินหูฟังที่ดีกว่ามาบ้างแล้ว และคุณภาพของประสบการณ์การใช้งานของคุณจะขึ้นอยู่กับความพอดีที่คุณจะได้รับจากปลอกสวมของ Dash ที่กล่าวว่าเรามีแนวโน้มที่จะให้ Bragi มีความคล่องตัวเมื่อเราพิจารณาว่าเทคโนโลยี Bragi ได้ยัดเยียดลงในอุปกรณ์ขนาดเล็กเหล่านี้มากแค่ไหน แม้ว่าจะไม่มีอะไรเกี่ยวกับลายเซ็นเสียงของ Dash ที่เราพบว่าไม่เหมาะสม แต่เราควรสังเกตว่าเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน (เวอร์ชัน 1.3) ดูเหมือนจะตั้งค่าเกนไว้สูงเกินไป ทำให้เกิดเสียงฟู่และเสียงไมโครโฟนในระดับเสียงต่ำอย่างต่อเนื่อง Bragi ทราบปัญหานี้เช่นกัน และวางแผนที่จะปรับปรุงในการอัปเดตในอนาคต

Dash ยังมีโหมด "โปร่งใส" ซึ่งคล้ายกับคุณสมบัติ "Ambient Aware" ของ JBL Everest Elite 700 การปัดขึ้นที่หูฟังเอียร์บัดด้านซ้ายจะเปิดใช้งานไมโครโฟนของ Dash ทั้งคู่ ช่วยให้คุณได้ยินสภาพแวดล้อมของคุณและตามทฤษฎีแล้วถือ สนทนาโดยไม่ต้องถอด Dash น่าเสียดายที่เราพบว่าไมโครโฟนมีความไวมากเกินไป (อาจเป็นปัญหาอื่น) ทำให้คุณสมบัติความโปร่งใสสั่นสะเทือนและไม่สบายใจในบางครั้ง เราคาดการณ์ว่าจำเป็นต้องปรับแต่งไมโครโฟนเพราะคุณภาพการโทรบน Dash นั้นแย่มากในเฟิร์มแวร์ปัจจุบัน คุณอาจสังเกตเห็นแนวโน้มที่นี่ — Bragi ตระหนักถึงปัญหาเหล่านี้และได้สัญญาว่าจะปรับปรุงในการอัปเดตในอนาคต

ในบรรจุภัณฑ์ที่มีขนาดเล็กมาก Bragi ต้องประนีประนอม และอายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นอันดับแรกเสมอ Dash จะใช้งานได้ประมาณสามชั่วโมงต่อการชาร์จหนึ่งครั้ง Bragi แก้ปัญหานี้ด้วยการใส่เคสสำหรับชาร์จพร้อมแบตเตอรี่ภายในที่สามารถชาร์จ Dash ได้อย่างรวดเร็วถึงห้าครั้งในขณะเดินทาง ตัวเคสมีขนาดประมาณ iPod classic รุ่นเก่า และมาพร้อมกับฝาโลหะชุบอะโนไดซ์ที่ทนทานอย่างน่าประทับใจ แม้ว่าหน้าปกจะเพิ่มความเทอะทะให้กับบรรจุภัณฑ์โดยไม่จำเป็น แต่เราขอขอบคุณที่ใส่ใจในรายละเอียดและสัมผัสด้านคุณภาพของเคส เคสของ Dash เป็นวิธีแก้ปัญหาแบตเตอรี่ที่ยอดเยี่ยม ดังนั้นเราจึงไม่เคยรู้สึกว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่จะเป็นปัญหา

Dash สามารถเชื่อมต่อกับแอพคู่หูฟรีที่เรียกว่า "Bragi" แอปนี้ได้รับการออกแบบมาอย่างดีและสวยงามพอๆ กับ Dash ด้วยอินเทอร์เฟซที่ชัดเจนและการตอบสนองต่อการแตะที่รวดเร็ว ปัจจุบัน แอปมีฟังก์ชันการทำงานมากกว่า Dash เพียงเล็กน้อย โดยเพิ่มเพียงข้อมูลอ้างอิงอย่างรวดเร็วสำหรับการควบคุมด้วยการสัมผัส และวิธีส่งคำขอรับการสนับสนุนอย่างรวดเร็ว เรารู้สึกผิดหวังกับฟีเจอร์ที่จำกัดของแอป Bragi โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากมีศักยภาพมาก เราควรจะสามารถจัดการกิจกรรม ปรับแต่งโปรไฟล์เสียง หรืออย่างน้อยก็เห็นตัวบ่งชี้เปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่จากภายในแอป Bragi อาจรู้สึกแบบเดียวกัน เราคิดว่าแอปนี้เป็นตัวยึดตำแหน่งสำหรับฟีเจอร์ในอนาคตเนื่องจากโค้ดของ Dash ได้รับการปรับปรุงเพิ่มเติม

คุณสมบัติที่เหลือของ Dash — การติดตามกิจกรรม, ที่เก็บข้อมูลเพลงออนบอร์ด และการควบคุมด้วยท่าทาง (เช่น การพยักหน้าเพื่อรับสาย) ล้วนแต่ใช้งานได้ดีแต่ยังอ่อนเกินไปที่จะสำรวจในรายละเอียด ตัวอย่างเช่น Dash จะติดตามการวิ่ง ปั่นจักรยาน หรือว่ายน้ำของคุณ แต่ไม่ชัดเจนว่าจะเก็บข้อมูลไว้ที่ใด ในขณะที่รีวิวของเรา ทั้ง Dash และแอป Bragi ไม่มีการเชื่อมต่อกับแอป Health ของ iPhone ของเรา และแอป Bragi ไม่เก็บประวัติกิจกรรมที่เป็นอิสระ Dash ไม่พร้อมที่จะแข่งขันกับตัวติดตามกิจกรรมที่มีคุณสมบัติครบถ้วนมากมายในตลาดปัจจุบัน

โดยรวมแล้ว การใช้ชีวิตร่วมกับ Dash เป็นประสบการณ์ที่หลากหลาย เมื่อ Dash ใช้งานได้ มันยอดเยี่ยมและให้ความรู้สึกเหมือนมีอนาคต เมื่อไม่ได้ผลก็น่าหงุดหงิดมาก นอกจากปัญหาการเชื่อมต่อที่ไม่ต่อเนื่อง เรามักพบว่าการแตะและการปัดไม่ได้ลงทะเบียน โดยไม่มีเหตุผลชัดเจน บางครั้ง Dash ก็ไม่สามารถจดจำการแตะครั้งแรก ครั้งที่สอง หรือแม้แต่ครั้งที่ยี่สิบได้ เราสามารถจินตนาการได้ว่าเพื่อนร่วมเดินทางของเราต้องคิดอย่างไรในขณะที่เรายืนอยู่ที่นั่นแตะจุดสีดำสองหยดในหูของเราอย่างฉุนเฉียว เราสามารถคาดเดาได้ว่าสาเหตุของการไม่ตอบสนองเป็นระยะคือ Dash อาจพยายามทำให้ตัวเองเข้าสู่โหมดพลังงานต่ำเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ และมีปัญหาในการเปลี่ยนกลับเป็นพลังงานเต็มที่ เช่นเดียวกับข้อบกพร่องทั้งหมดของ Dash เราเชื่อมั่นว่าการอัปเดตเฟิร์มแวร์ในอนาคตจะช่วยแก้ปัญหาได้

เป็นการยากที่จะวิพากษ์วิจารณ์เทคโนโลยีที่ "ใหม่" อย่างแท้จริงและยังอยู่ระหว่างการพัฒนา Dash มีคู่แข่งโดยตรงน้อยมาก และไม่มีรุ่นก่อนหน้าที่จะเปรียบเทียบได้ เราไม่รู้ว่า Bragi สามารถเตรียม Dash ให้ดีขึ้นกว่านี้ได้หรือไม่ หรือฟังก์ชันปัจจุบันอยู่ที่ขีดจำกัดของเทคโนโลยีที่มีอยู่ เพื่อความเป็นธรรมต่อ Bragi เราตรวจสอบผลิตภัณฑ์ที่พยายามบรรลุผลมากกว่าหูฟังแทบทุกชนิดที่เราเคยเห็นในหลาย ๆ ด้าน Bragi ได้เผยแพร่การอัปเดตเฟิร์มแวร์อย่างรวดเร็ว และมีความหวังสูงสำหรับอนาคต รวมถึงการฝึกสอนฟิตเนสแบบสด การแปลสด คู่มือการเที่ยวชมสถานที่ การติดตามสุขภาพ รายการคุณสมบัติของภาพ Moonshot นั้นยาว แต่อนาคตไม่แน่นอน

เมื่อเผชิญกับความไม่แน่นอนนี้ การวิพากษ์วิจารณ์และข้อเสนอแนะของเรานั้นขึ้นอยู่กับชุดคุณลักษณะและประสิทธิภาพปัจจุบันของ Dash คุณภาพงานสร้างของ Dash นั้นยอดเยี่ยม แต่ซอฟต์แวร์ยังมีหนทางอีกยาวไกล หากอินเทอร์เฟซระบบสัมผัสทำงานเป็นช่วงๆ ในตอนนี้ เรารู้สึกว่าน่าจะเป็นไปได้ที่อินเทอร์เฟซนั้นจะทำงานตลอดเวลา การค้นพบและการเชื่อมต่อ Bluetooth ไม่ควรแย่ไปกว่าหูฟังที่มีอยู่ และการคุยโทรศัพท์ก็ไม่ควรฟังดูแย่เหมือนใน Dash Bragi ได้สัญญาว่าจะแก้ไข แต่เวลาเท่านั้นที่จะบอกได้ว่า Bragi สามารถคู่ควรกับป้ายราคา 300 เหรียญได้หรือไม่ หากคุณอดทนพอที่จะมองข้ามจุดบกพร่องเพื่อแลกกับเทคโนโลยีที่น่าตื่นเต้น ให้ลองใช้ Dash คนอื่นๆ ควรรอสักสองสามเดือนเพื่อดูว่า Bragi จะปรับแต่งประสบการณ์ได้หรือไม่

คะแนนของเรา

บริษัทและราคา

บริษัท: Bragi

รุ่น: Dash

ราคา: $299

เข้ากันได้: iPads ที่รองรับ Bluetooth, iPhones, iPod touches