กลยุทธ์การสร้างแบรนด์เพื่อขยายบริษัทของคุณ (รุ่น 2022)

ความพยายาม เวลา และความอุตสาหะที่แข็งแกร่ง – ทั้งหมดนี้จำเป็นสำหรับธุรกิจที่จะเติบโตได้สำเร็จ สิ่งนี้ครอบคลุมทุกองค์ประกอบของบริษัท โดยมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับการสร้างแบรนด์

กลยุทธ์การสร้างแบรนด์ที่มีประสิทธิภาพและมีการวางแผนมาอย่างดีนั้นสามารถยกระดับธุรกิจให้สูงขึ้นไปอีก ช่วยให้บริษัทมีอัตลักษณ์ เพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ และสร้างความไว้วางใจให้กับลูกค้า ทั้งหมดนี้นำไปสู่ส่วนที่สำคัญที่สุด: ตัวเลขยอดขายที่เพิ่มขึ้น

ก่อนที่คุณจะได้รับประโยชน์เหล่านี้ คุณต้องเข้าใจวิธีปรับปรุงการสร้างแบรนด์ของคุณเสียก่อน คู่มือต่อไปนี้แสดงรายการกลยุทธ์หลักจำนวนหนึ่งสำหรับธุรกิจของคุณที่จะนำไปใช้

วิจัยกลุ่มเป้าหมายของคุณ

ก่อนที่คุณจะพยายามทำการปรับปรุงใดๆ กับธุรกิจของคุณ คุณต้องวางรากฐานเสมอ หรือที่เรียกว่าการวิจัยตลาดของคุณ ในแง่ของการสร้างแบรนด์ คุณต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้ถึงบุคลิกผู้ซื้อของลูกค้าในอุดมคติของคุณ

เมื่อทราบปัญหา ความต้องการ นิสัย เป้าหมาย ฯลฯ ของลูกค้า คุณจะรับรู้ถึงกลุ่มเป้าหมายของคุณมากขึ้นในทันที ความรู้นี้สามารถนำไปใช้กับผลิตภัณฑ์ บริการ และสื่อการตลาดของคุณได้

เนื่องจากองค์ประกอบเหล่านี้ได้รับการผลิตมาโดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งรวมถึงจุดบอดและความต้องการของลูกค้า คุณจึงมีโอกาสสร้างยอดขายได้มากขึ้น หลังจากที่ทุกแบรนด์ของคุณ ร๊อคของคุณ และสิ่งที่คุณนำเสนอทั้งหมดได้รับการสร้างขึ้นเพื่อตอบสนองพวกเขา

อย่างไรก็ตาม ปัญหาอาจเกิดขึ้นเมื่อคุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน ในสถานการณ์นี้ คุณต้องคิดหาวิธีปรับเปลี่ยนแบรนด์ ผลิตภัณฑ์ และอื่นๆ ของคุณ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจัดการเพื่อเข้าถึงกลุ่มต่างๆ ได้สำเร็จ สิ่งนี้ต้องใช้วิธีการทั่วไปที่ไม่สามารถตอบสนองผู้ชมได้อย่างเต็มที่ แต่ก็ไม่ควรทำให้พวกเขาแปลกแยกไปพร้อม ๆ กัน

รวมสถาปัตยกรรมแบรนด์ที่เหมาะสม

ธุรกิจที่กำลังเติบโตคือธุรกิจที่ต้องการสถาปัตยกรรมที่เหมาะสม สิ่งนี้ใช้กับการสร้างแบรนด์ของคุณด้วย หากไม่มีโครงสร้างที่เหมาะสม การสร้างแบรนด์อาจผันผวนและสะดุดในพื้นที่ต่างๆ พูดง่ายๆ คือ แบรนด์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดีคือแบรนด์ที่มีความสม่ำเสมอ และนั่นคือที่มาของสถาปัตยกรรมแบรนด์

แม้ว่าสถาปัตยกรรมของแบรนด์จะมีความสำคัญเป็นพิเศษสำหรับองค์กรขนาดใหญ่ที่มีแบรนด์หลักที่มีแบรนด์หลายแบรนด์อยู่ข้างใต้ แต่ก็ใช้ได้กับบริษัทขนาดเล็กด้วยเช่นกัน ช่วยให้มั่นใจได้ว่าส่วนประกอบต่างๆ เช่น โลโก้ คู่มือสไตล์ และจานสีจะยังคงอยู่ในธุรกิจของคุณ รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ

ด้วยหลักเกณฑ์ด้านสถาปัตยกรรมแบรนด์ของคุณ ทุกคนในธุรกิจของคุณจะเข้าใจประเภทของภาพ สีสัน และคำต่างๆ ที่จะใช้ซึ่งยังคงเป็นจริงสำหรับการสร้างแบรนด์ของคุณ ผลลัพธ์: สามารถผลิตผลงานได้อย่างรวดเร็วและปราศจากความสับสน ประโยชน์ของสถาปัตยกรรมนี้มีมากกว่าวิธีการภายใน นอกจากนี้ยังมีบทบาทในการช่วยให้ลูกค้ารับรู้ถึงสิ่งที่คุณนำเสนอ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ความสำคัญของสถาปัตยกรรมแบรนด์มีรายละเอียดอยู่ในบทความ Brandfolder นี้

แสดงให้เห็นว่าธุรกิจของคุณมีเอกลักษณ์อย่างไร

ธุรกิจทั่วไปเป็นธุรกิจที่ยากต่อการเติบโต มีบริษัทนับไม่ถ้วนในทุกอุตสาหกรรม ซึ่งกำลังเติมเต็มเฉพาะกลุ่มและสาขาเฉพาะทาง ดังนั้น หากคุณไม่โดดเด่นในธุรกิจของคุณ คุณจะถูกทิ้งให้อยู่ในความมืดมิดโดยการแข่งขัน

นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องมีจุดขายที่ไม่เหมือนใครในการสร้างแบรนด์ของคุณ

เมื่อคุณมี USP นี่อาจเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างแบรนด์ทั้งหมดของคุณ โดยสามารถเน้นได้ในการออกแบบโลโก้ แท็กไลน์ การออกแบบกราฟิก และสื่อการตลาดอื่นๆ ที่คุณรวบรวมไว้ ปัจจัยสร้างความแตกต่างที่สำคัญนี้เป็นสิ่งที่ควรยึดถือ เพราะเป็นกุญแจสำคัญในการสร้างความโดดเด่นจากคู่แข่งของคุณ

ตอบแทนความภักดีของลูกค้า

ปัจจัยที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งในการสร้างแบรนด์ของคุณคือการรักษาลูกค้า คิดเกี่ยวกับมัน ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ที่แข็งแกร่ง หากคุณถูกวิจารณ์ในแง่ลบและเรื่องราวสยองขวัญจากลูกค้าในอดีต สิ่งนี้จะสะท้อนถึงธุรกิจของคุณในเชิงลบ และจะขับไล่ยอดขายที่อาจเกิดขึ้นออกไป

โดยการบรรลุและเกินความคาดหวังของลูกค้าของคุณ พวกเขามักจะแสดงความคิดเห็นในเชิงบวกและคำวิจารณ์สำหรับธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจใช้ความคิดริเริ่มเพื่อส่งเสริมธุรกิจของคุณผ่านคำพูดปากต่อปาก ซึ่งช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโตต่อไป

สิ่งสำคัญที่สุดคือการรักษาลูกค้าไว้สามารถช่วยเพิ่มอัตรากำไรของคุณได้ จากการวิจัยที่รายงานโดย Harvard Business Review การเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้าเพียง 5% อาจทำให้ผลกำไรของบริษัทเพิ่มขึ้น 95%

เมื่อคำนึงถึงประเด็นเหล่านี้ การตอบแทนความภักดีของลูกค้าจึงเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผล สามารถทำได้หลายวิธี ได้แก่:

• ข้อเสนอพิเศษและส่วนลด
• โปรแกรมการเข้าถึงล่วงหน้า
• คำเชิญเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษ
• โบนัสผู้อ้างอิง
• แผนบัตรสะสมคะแนน
• ของขวัญฟรีเมื่อซื้อหลายรายการ

ควบคุมพลังของการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์

การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีหนึ่งในการทำให้แบรนด์ของคุณได้รับการมองเห็นและส่งเสริมการมีส่วนร่วมในทันที เมื่อได้รับความช่วยเหลือจากบุคคลสำคัญในโลกโซเชียลมีเดีย พวกเขาสามารถรับรองแบรนด์ของคุณโดยการแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณในเชิงบวกกับผู้ติดตามของพวกเขา

โดยปกติแล้ว อินฟลูเอนเซอร์ของโซเชียลมีเดียจะมีฐานแฟนๆ จำนวนมาก ซึ่งบางกลุ่มก็เสี่ยงเป็นล้าน ด้วยการทำให้ธุรกิจของคุณปรากฏต่อสายตาผู้คนจำนวนมากในคราวเดียว แบรนด์ของคุณสามารถประสบกับความนิยมที่เพิ่มขึ้นอย่างมาก เพิ่มรหัสส่วนลดพิเศษหรือข้อเสนอให้พวกเขาแบ่งปัน และมีแนวโน้มที่จะส่งผลให้มีการขายจำนวนมาก ซึ่งสามารถครอบคลุมการจ้างผู้มีอิทธิพลได้

แน่นอน คุณต้องระมัดระวังเมื่อสำรวจโอกาสนี้ เลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่ถูกต้อง และพวกเขาจะทำเพียงแค่เจาะงบประมาณการตลาดของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ค้นคว้าข้อมูลผู้มีอิทธิพลที่เหมาะกับช่องของคุณ หากคุณทำธุรกิจด้านเทคโนโลยี ให้เลือกคนที่ดึงดูดผู้ชมด้านเทคโนโลยี นอกจากนี้ ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับประเภทของการโต้ตอบและการมีส่วนร่วมที่ได้รับจากโพสต์ล่าสุด ผู้มีอิทธิพลสามารถนับผู้ติดตามได้เจ็ดหลัก แต่ตัวชี้วัดนี้อาจปิดบังความจริงที่ว่าพวกเขาไม่ใช่ 'อิทธิพล' ที่เคยเป็นอีกต่อไป - หรือพวกเขาอาจได้รับประโยชน์จากตัวเลขผู้ติดตามปลอม