กลยุทธ์การเติบโตของธุรกิจ: วิธีดึงดูดลูกค้าให้มากขึ้น

เผยแพร่แล้ว: 2022-09-01

การดึงดูดลูกค้าเป็นหนึ่งในแง่มุมที่ท้าทายที่สุดในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จ การแข่งขันที่ดุเดือด และยากที่จะโดดเด่นจากฝูงชน

หากคุณกำลังเริ่มต้นธุรกิจใหม่หรือพยายามขยายธุรกิจและดึงดูดลูกค้าให้เข้ามามากขึ้น ต่อไปนี้คือเคล็ดลับและกลยุทธ์ที่คุณควรลองใช้

ทบทวนกลยุทธ์ SEO ของคุณ

ภาพประกอบของคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์
ภาพ: Pixabay

SEO (การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา) เป็นวิธีการตลาดดิจิทัลที่ช่วยให้ธุรกิจดึงดูดความสนใจผ่านเครื่องมือค้นหาเช่น Google

หากลิงก์ของคุณมีอันดับสูง ก็มีโอกาสสร้างและแปลงลูกค้าเป้าหมายได้ดีขึ้น SEO อาจมีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อ แต่ไม่ใช่ว่าทุกกลยุทธ์จะประสบความสำเร็จ

หากต้องการใช้ประโยชน์จากการเข้าถึงและอิทธิพลของเครื่องมือค้นหา คุณต้องใช้แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย ติดตามความคืบหน้า และทบทวนกลยุทธ์ของคุณเป็นประจำ

องค์ประกอบสำคัญประการหนึ่งที่ควรพิจารณาคือ SEO ในพื้นที่ การค้นหาในท้องถิ่นคิดเป็นประมาณครึ่งหนึ่งของการค้นหาใน Google

การศึกษาแนะนำว่ามากกว่า 80% ของผู้คนจะติดต่อหรือเยี่ยมชมธุรกิจภายในหนึ่งวันหลังจากทำการค้นหาในท้องถิ่นบนสมาร์ทโฟน

หากคุณต้องการดึงดูดลูกค้าในท้องถิ่นหรือโปรโมตร้านค้าหรือบริการในพื้นที่เฉพาะ การปรับแต่งเนื้อหาเป็นสิ่งสำคัญ ตัวอย่างเช่น สร้างลิงก์และโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมในท้องถิ่น

หากคุณไม่มีประสบการณ์ด้านการตลาดดิจิทัล และแคมเปญ SEO ของคุณไม่ได้ผลลัพธ์ตามที่ต้องการ ควรพิจารณาจ้างงานการตลาดจากภายนอก SEO เป็นเทคนิคที่ซับซ้อน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดสามารถช่วยคุณใช้แคมเปญที่มีประสิทธิภาพ ปรับปรุงอันดับการค้นหา และตรวจสอบข้อมูลได้

เข้าร่วมกิจกรรมและการแสดง

ซิสโก้ไลฟ์อีเวนต์

ในยุคหลังการระบาดใหญ่ การเข้าร่วมการแสดงและกิจกรรมต่างๆ เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเชื่อมต่อกับผู้คนและแนะนำแบรนด์ของคุณให้กับลูกค้าใหม่

ตั้งแต่งานแสดงสินค้าและตลาดไปจนถึงงานแสดงสินค้าและนิทรรศการ มีงานทุกประเภทที่คุณสามารถค้นหาเพื่อแสดงธุรกิจของคุณได้

ความงามของการไปร่วมงานคือการมีส่วนร่วมกับผู้ชมที่มีแนวโน้มว่าจะสนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณขายอย่างแท้จริง

หากคุณกำลังจะไปงานแสดงสุนัขหรืองานของเล่น ผู้เยี่ยมชมจะเป็นคนรักสัตว์ พ่อแม่ นักการศึกษา หรือผู้เชี่ยวชาญที่ทำงานกับเด็ก

นอกจากนี้ หากคุณกำลังเข้าร่วมงานและวางแผนที่จะเปิดร้านหรือเช่าบูธ การพิจารณาว่าคุณจะดึงดูดความสนใจได้อย่างไร

คุณต้องสามารถหันหัวและโน้มน้าวผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้เข้ามาดูและหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณได้

ลองนึกดูว่าคุณต้องการให้จอแสดงผลของคุณออกมาเป็นอย่างไรและทำอะไรได้บ้างเพื่อสร้างขาตั้งที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวที่ทำให้ผู้คนสนใจ

เป็นความคิดที่ดีที่จะนำเสนอตัวอย่างและของสมนาคุณหากคุณขายผลิตภัณฑ์ เช่น อาหารและเครื่องดื่ม นอกจากนี้ ให้จัดการแข่งขันที่สนุกสนานและโต้ตอบได้ หากคุณขายผลิตภัณฑ์ฟิตเนส วิดีโอเกม หรืออุปกรณ์กีฬา

คุณยังสามารถเพิ่มวงล้อหมุนแบบกำหนดเองสำหรับงานแสดงสินค้าเพื่อเสนอโอกาสในการชนะรางวัลและนำเสนอการสาธิต พยายามสร้างฝูงชนเพื่อให้คนอื่นต้องการมีส่วนร่วมและดูว่าเกิดอะไรขึ้น

หากมีคนฝากรายละเอียดการติดต่อเพื่อแจกของรางวัลและการแข่งขัน ให้ติดตามผู้มุ่งหวังหลังงานและโพสต์อัปเดตบนโซเชียลมีเดีย

ขยายการติดตามโซเชียลมีเดียของคุณ

ทำไมคุณต้องซื้อการมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดีย
ภาพ: นายสื่อ

โซเชียลมีเดียเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่มีอิทธิพลมากที่สุดสำหรับการขยายการเข้าถึงและการเชื่อมต่อกับลูกค้าใหม่ ผู้บริโภคประมาณ 90% ซื้อจากแบรนด์ที่พวกเขาติดตามบนโซเชียลมีเดีย

หากคุณไม่ได้โพสต์เป็นประจำ ให้ใช้การวิจัยตลาดเพื่อระบุแอปที่ดีที่สุดในการมีส่วนร่วมกับลูกค้าเป้าหมายของคุณ ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างการเชื่อมต่อและความสัมพันธ์ ตลอดจนสร้างยอดขายและโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณ

เป็นประโยชน์อย่างมากในการสนับสนุนผู้ติดตามให้รู้จักด้านมนุษย์ของแบรนด์และแบ่งปันร๊อคและค่านิยมของคุณ

หากคุณเพิ่งเริ่มต้นและมีผู้ติดตามไม่มาก การจัดการแข่งขันเป็นวิธีง่ายๆ ในการเพิ่มจำนวนผู้ติดตามและดึงดูดลูกค้าใหม่

เสนอรางวัลเพื่อแลกกับการแบ่งปันโพสต์ เพิ่มแฮชแท็ก แท็กเพื่อน และอัปโหลดโพสต์ไปยังเรื่องราวหรือโปรไฟล์

เมื่อคุณประกาศผู้ชนะแล้ว ให้เริ่มสร้างกระแสเพื่อแจกของรางวัลอีกครั้งในอนาคตเพื่อให้ผู้คนสนใจ

การอ้างอิงและบทวิจารณ์

ธุรกิจลูกค้า
ภาพ: Unsplash

เป็นความคิดที่ดีที่จะตั้งเป้าหมายที่จะได้รับการอ้างอิงจากลูกค้ามากขึ้น หากคุณมีฐานลูกค้าที่ภักดี ลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณขยายได้โดยการแนะนำผู้อื่นให้รู้จักแบรนด์ของคุณและแนะนำธุรกิจของคุณให้กับเพื่อนและครอบครัว

จูงใจผู้อ้างอิงสำหรับลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ การใช้รีวิวเพื่อชักชวนให้ลูกค้าเลือกธุรกิจของคุณก็มีประโยชน์อย่างเหลือเชื่อเช่นกัน ผู้บริโภคมากกว่า 90% ตรวจสอบรีวิวก่อนตัดสินใจ

หากคุณมีคะแนนที่ดีเยี่ยม สิ่งนี้จะช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายและเพิ่มชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณ ในทางกลับกัน ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอาจเลือกบริษัทที่มีบทวิจารณ์ที่ดีกว่า หากคุณมีคะแนนต่ำหรือยุติธรรม

หากต้องการเพิ่มคะแนนและคะแนนรีวิว ให้เน้นที่การบริการลูกค้าที่โดดเด่นและพยายามเพิ่มมูลค่าให้กับลูกค้าของคุณ

ตรวจสอบราคาเปรียบเทียบกับบริษัทคู่แข่ง และเสนอโปรโมชั่นและส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่และลูกค้าประจำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าสามารถเข้าถึงการสนับสนุนลูกค้าที่ตอบสนองได้

ใช้คำติชมเพื่อเน้นปัญหาและข้อร้องเรียนซ้ำ ๆ และทำการปรับปรุง การอ่านบทวิจารณ์สามารถช่วยให้คุณดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้นโดยใช้แนวคิดและข้อเสนอแนะในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์หรือบริการ

ลูกค้าอาจแนะนำให้คุณพิจารณาเปลี่ยนเวลาทำการหรือเสนอตัวเลือกการชำระเงินหรือการจัดส่งที่กว้างขึ้น ตัวอย่างเช่น แชร์รีวิวบนโซเชียลมีเดียและเพิ่มคำรับรองในเว็บไซต์ของคุณ

ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะดึงดูดและรักษาลูกค้าไว้เมื่อมีการแข่งขันที่รุนแรง

หากคุณกำลังขยายธุรกิจและต้องการหาลูกค้าใหม่หรือเพิ่มยอดขาย การจัดทำกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายได้จะเป็นประโยชน์

นอกจากนี้ เชื่อมต่อกับลูกค้าในอุดมคติของคุณและแสดงผลิตภัณฑ์และบริการของคุณในทุกสิริมงคล

ตรวจสอบกลยุทธ์ SEO ของคุณและใช้ประโยชน์จากโอกาสในการมีส่วนร่วมกับผู้คนบนโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ ให้มองหากิจกรรมที่คุณสามารถเข้าร่วมเพื่อโปรโมตแบรนด์ของคุณได้

จูงใจผู้อ้างอิง เพิ่มคะแนนรีวิวของคุณ ใช้ความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุง และปรับแต่งแคมเปญการตลาดและการขาย

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • 5 เคล็ดลับสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจคุณ
  • ทำอย่างไรจึงจะดีที่สุดในด้านธุรกิจของคุณ
  • การตลาดผ่านโซเชียลมีเดียช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเติบโตได้อย่างไร
  • 5 กลยุทธ์ในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างมีประสิทธิภาพในปี 2022