สุดยอดบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กประจำเดือนตุลาคม 2565

ต้องการตรงไปที่คำตอบหรือไม่? จากการวิจัยของเรา บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุดคือ Nextiva และ Zoom Phone

ธุรกิจขนาดเล็กกำลังโอบรับโซลูชั่นโทรศัพท์ VoIP ของธุรกิจแห่งอนาคตเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารทั้งภายในและภายนอก

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่เหมาะสมจะมอบช่องทางการสื่อสารด้วยเสียง วิดีโอ และการส่งข้อความคุณภาพสูงและเชื่อถือได้ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวมและปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานสำหรับสมาชิกในทีมในกระบวนการ

บริการโทรศัพท์เสมือนต่างจากโทรศัพท์บ้าน PSTN มาตรฐานตรงที่มีฟีเจอร์ขั้นสูงมากมาย เช่น การกำหนดเส้นทางการโทร การบันทึกการโทร IVR และการประชุมทางวิดีโอ

ในคู่มือนี้ เราจะเจาะลึกถึงผู้ให้บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจที่ดีที่สุด ราคา และแผนบริการ รวมถึงคุณสมบัติที่จำเป็นที่จะให้บริการบริษัทของคุณได้ดีที่สุด

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก 10 อันดับแรกสำหรับปี 2565

นี่คือบริการโทรศัพท์ธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก:

• Nextiva
• ซูมโฟน
• ตั๊กแตน
• RingCentral MVP
• ซีรีส์ 8×8 X
• อวาย่า คลาวด์ ออฟฟิศ
• โอมะ ออฟฟิศ
• โวเนจ คลาวด์
• แป้นโทรศัพท์พูดคุย
• GoToConnect

1. Nextiva

Nextiva เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการชั้นนำด้านบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจและการสื่อสารแบบครบวงจรด้วยราคาที่ไม่แพงและเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับการรับประกันว่าจะไม่มีอะไรดีที่สุดสำหรับองค์กรและลูกค้าของคุณ ความภักดีของลูกค้าและการบริการลูกค้าที่ดีที่สุดในระดับเดียวกันของพวกเขาได้รับรางวัลมากมายในฐานะผู้ให้บริการอันดับ #1 โดย USNews และ G2

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

แผนพื้นฐานที่สุดของผู้ให้บริการ VoIP นำเสนอคุณลักษณะที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสื่อสารกับลูกค้าและลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึงการย้ายหมายเลขฟรี การส่งแฟกซ์ออนไลน์ แอพมือถือและเดสก์ท็อป การต่อสายตรงอัตโนมัติ และการโทรและส่งข้อความไม่จำกัด ด้วยวิธีนี้ คุณจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่และรับการสื่อสารได้ทันทีที่ค้างไว้

เริ่มต้น —

Nextiva นำเสนอหน้าอย่างละเอียดบนเว็บไซต์ที่อุทิศให้กับการช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กในการเริ่มต้นใช้บริการโทรศัพท์เสมือน คุณสามารถอ่านเกี่ยวกับคุณสมบัติแต่ละรายการ แล้วดูว่าพวกเขามารวมกันได้อย่างไรในบริการที่รวมเป็นชุดของ Nextiva

นอกจากนี้ยังมีการฝึกอบรมผู้ใช้แบบกำหนดเองและการเริ่มต้นใช้งาน ตลอดจนโซลูชันโทรศัพท์ที่ปรับแต่งได้อย่างสมบูรณ์

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Nextiva มีจุดให้บริการ 8 แห่งทั่วโลกและศูนย์ข้อมูลระดับผู้ให้บริการที่มีเวลาให้บริการ 99.999% มีการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน อัปเดตสถานะระบบแบบสด และมีใบรับรอง SO/IEC 27001

ฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์และความช่วยเหลือแชทสดพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผน Nextiva – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

แผน Essential ของ Nextiva เริ่มต้นเพียง 19 เหรียญต่อเดือนต่อผู้ใช้ ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้มีคุณลักษณะพื้นฐานของ VoIP ที่จำเป็นสำหรับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงาน นี่คือตัวเลือกการกำหนดราคาแบบเต็มของ Nextiva

2. ซูมโฟน

Zoom Phone เป็นบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบนระบบคลาวด์ที่ออกแบบมาสำหรับพนักงานทุกคนโดยเฉพาะ ออกแบบมาเพื่อทำงานเป็นระบบโทรศัพท์แบบสแตนด์อโลนหรือควบคู่ไปกับบัญชีวิดีโอ Zoom Meetings

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ธุรกิจขนาดเล็กจะได้รับประโยชน์เป็นพิเศษจากแผน Pro ของ Zoom Phone ซึ่งให้บริการโทรภายในได้ไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ข้อความเสียงที่เข้าถึงได้ผ่านอีเมล อินเทอร์เฟซเดสก์ท็อป และแอปมือถือ ตลอดจนข้อความแชทกับผู้ใช้ Zoom ที่มีอยู่ การย้ายหมายเลขฟรี การผสานการทำงานขั้นสูงกับเครื่องมือต่างๆ เช่น GSuite, Salesforce, Slack และ Microsoft 365 และความสามารถในการเปลี่ยนการแชทหรือแฮงเอาท์วิดีโอเป็นการโทรด้วยเสียงเท่านั้นเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับ SMB

เริ่มต้น —

นอกจากวิดีโอสอนแบบละเอียดและคำแนะนำวิธีใช้บนฐานความรู้ของ Zoom แล้ว Zoom ยังมีการสัมมนาผ่านเว็บแบบฝึกอบรมสดเพื่อช่วยในการเรียนรู้วิธีตั้งค่าและใช้งานโทรศัพท์ Zoom และผลิตภัณฑ์อื่นๆ ผู้ใช้จะได้รับลิงก์สำหรับตั้งค่าโทรศัพท์ Zoom ด้วยตนเอง หรือเลือกซื้อแผนราคาแพงกว่าด้วย Customer Success Manager เพื่อทำให้ขั้นตอนการตั้งค่าง่ายขึ้น Zoom ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านแชทบอทของ Bolt และแผนการสนับสนุนที่ให้ความสำคัญกับโทรศัพท์ ตั๋วเว็บ โซเชียลมีเดีย และการสนับสนุนแชทสด

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Zoom ให้เวลาทำงาน 99.9% และมีจุดให้บริการทั่วโลกพร้อมเครือข่ายสำรองเต็มรูปแบบ

การสนับสนุนลูกค้ามีให้บริการผ่านแชทบอทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันพร้อมบริการโทรกลับ โปรดทราบว่ามีการสนับสนุนลูกค้าตามลำดับความสำคัญทางโทรศัพท์ ดังนั้นคุณอาจต้องรอหนึ่งวันจึงจะได้รับการติดต่อกลับ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับแผนการบริการลูกค้าที่คุณซื้อ

แผนราคาดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผนของ Zoom Phone – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

ธุรกิจขนาดเล็กน่าจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากแผน Unlimited ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาของ Zoom Phone ซึ่งมีค่าใช้จ่าย $12.00 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนสำหรับผู้ใช้ Zoom Video ที่มีอยู่ และให้บริการโทรไม่จำกัดภายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ส่วนขยายโทรศัพท์ การบันทึกการโทร และสหรัฐอเมริกาหรือแคนาดาฟรีหนึ่งรายการ หมายเลขโทรศัพท์. สามารถซื้อหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมได้ในราคา $5.00/เดือนต่อหมายเลข นอกจากนี้ยังมีแผน Metered แต่ขาดการโทรออกและการทดสอบ SMS แบบไม่จำกัด รวมถึงคุณสมบัติอื่นๆ ที่ธุรกิจขนาดเล็กต้องการโดยเฉลี่ย นี่คือรายละเอียดของราคาและแผนของ Zoom Phone

3. ตั๊กแตน

Grasshopper นำเสนอเครื่องมือสื่อสารที่ธุรกิจของคุณต้องการเพื่อให้เติบโต ด้วยหมายเลขโทรฟรีจำนวนมากที่มีให้บริการ บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าธุรกิจขนาดเล็กของคุณจะดูเป็นมืออาชีพ เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่ต้องการคุณสมบัติขั้นสูง และต้องการหลีกเลี่ยงการผูกมัดกับสัญญา

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

Grasshopper ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากพวกเขามักจะต้องทำงานหลายชั่วโมงนานขึ้นเพื่อเริ่มต้นธุรกิจ คุณลักษณะหนึ่งที่ช่วยในเรื่องนั้นคือการตอบสนองทันทีของ Grasshopper

หากคุณไม่ได้รับสายจากผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า Grasshopper จะส่งข้อความ SMS โดยอัตโนมัติเพื่อแจ้งให้พวกเขาทราบว่าคุณไม่ว่าง การเข้าถึงข้อความอัตโนมัตินี้จะขจัดความเสี่ยงที่จะสูญเสียผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

เริ่มต้น —

ผู้ใช้สามารถเริ่มต้นใช้งาน Grasshopper ได้อย่างง่ายดายเพียงไม่กี่ขั้นตอน ขั้นแรก คุณเลือกหมายเลขและแผนของคุณ จากนั้นดาวน์โหลดแอปบนโทรศัพท์มือถือและเดสก์ท็อปของคุณ จากนั้น คุณต้องกำหนดการตั้งค่า และคุณสามารถเริ่มใช้หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ได้

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Grasshopper เสนอเวลาให้บริการ 99.999% รวมถึงการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและสายด่วนการขายแบบโทรฟรี และฐานความรู้ที่กว้างขวาง

อย่างไรก็ตาม Grasshopper ไม่มีบริการแชทสดไม่เหมือนกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ แม้ว่าการสนับสนุนทางโทรศัพท์จะพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง แต่การติดต่อตัวแทนสดนั้นยากเมื่อผู้ที่ได้รับมอบหมายให้รับสายสนับสนุนก็ขายได้เช่นกัน

ดังนั้นจึงเป็นแนวทาง "DIY" ในการให้บริการตนเองมากกว่าที่คุณจะสบายใจ

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคา Grasshopper & Plans – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

แผนพื้นฐานของตั๊กแตนเริ่มต้นที่ 26 ดอลลาร์/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี แต่เนื่องจากมีหมายเลขโทรศัพท์เพียงหมายเลขเดียวและหมายเลขต่อสามหมายเลข จึงไม่เหมาะที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่มีพนักงาน ทางออกที่ดีที่สุดคือแผนพันธมิตรของ Grasshopper ซึ่งเริ่มต้นที่ $44/เดือน เรียกเก็บเงินทุกปี แผนนี้มาพร้อมกับหมายเลขโทรศัพท์สามหมายเลขและหมายเลขต่อ 6 รายการ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับราคาและแผนของ Grasshopper

4. RingCentral MVP

สร้างขึ้นสำหรับการใช้งานโดยองค์กรทุกขนาด RingCentral เสนอแผนต่างๆ และใช้ตัวเลือกการปรับแต่งที่มีประสิทธิภาพโดยใช้ API RingCentral ภาคภูมิใจในการช่วยเหลือทีมที่ทำงานร่วมกันโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมระยะไกลในหลายประเทศ

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

แผน Essentials มีให้สำหรับผู้ใช้สูงสุด 20 ราย ซึ่งเป็นจำนวนที่มากกว่าที่คู่แข่งของ RingCentral เสนอให้ในอัตราที่ต่ำกว่า การซื้อแผนนี้ทำให้คุณมีอิสระในการขยายธุรกิจขนาดเล็กของคุณอย่างมีนัยสำคัญ ผู้ใช้ RingCentral ยังสามารถใช้ประโยชน์จากหมายเลขโทรฟรี โทรฟรี และส่งข้อความ SMS ธุรกิจได้ไม่จำกัด

เริ่มต้น —

เว็บไซต์ของ RingCentral ระบุว่าง่ายต่อการปรับใช้และปรับขนาดเครื่องมือในเวลาไม่กี่นาที คุณสามารถตั้งค่าทีมใหม่ภายในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบส่วนกลาง การเพิ่มและลบผู้ใช้ ตั้งเวลาทำการ และสร้างกฎเกณฑ์สำหรับการกำหนดเส้นทางการโทรและการโอนสายทำได้ง่าย ผู้ใช้ทุกคนสามารถดำเนินการเหล่านี้ได้จากระยะไกล

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

RingCentral เสนอเวลาทำงาน 99.999% การตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน แดชบอร์ดคุณภาพของบริการ/การรายงานสด และศูนย์ข้อมูลระดับผู้ให้บริการที่มีความซ้ำซ้อนเมื่อเกิดข้อผิดพลาด

แผนทั้งหมดรวมถึงการแชทสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ และผู้ใช้ยังสามารถยื่นคำร้องออนไลน์ได้

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผน RingCentral MVP – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

Essentials เป็นแผนเริ่มต้นที่เพียงพอและรวมถึงการบันทึกการโทรอัตโนมัติและการต่อสายตรงอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้มั่นใจว่าผู้ใช้จะไม่พลาดสายเรียกเข้าและให้ความสามารถของพนักงานต้อนรับเสมือน คุณอาจไม่ได้รับคุณสมบัติเหล่านี้ในแผนพื้นฐานจากผู้ให้บริการโทรศัพท์ของธุรกิจรายอื่น ตัวเลือกนี้เริ่มต้นที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน นี่คือรายละเอียดของราคาและแผนเพิ่มเติมของ RingCentral

5. 8×8 X ซีรีส์

8×8 มอบอำนาจให้พนักงานใน 60 ประเทศเชื่อมต่อทีมและลูกค้าเพื่อให้ทำงานร่วมกันได้เร็วขึ้นและทำงานอย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น ผู้ให้บริการ UCaaS นำเสนอการวิเคราะห์ธุรกิจและข่าวกรองแบบเรียลไทม์ ดังนั้นธุรกิจจึงมีข้อมูลเชิงลึกที่ไม่ซ้ำใครและนำไปดำเนินการได้ในการโต้ตอบและช่องทางทั้งหมดเพื่อทำการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

8×8 Express ได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะโดยคำนึงถึงธุรกิจขนาดเล็กและการเริ่มต้นธุรกิจ ด้วยตัวเลือกนี้ ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงการส่งข้อความ SMS ของธุรกิจ การแชทเป็นกลุ่มแบบตัวต่อตัว และการโทรแบบไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ซึ่งสมบูรณ์แบบสำหรับการสื่อสารแบบรวมศูนย์ที่คล่องตัว คุณสมบัติต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอทันทีและการประชุมด้วยเสียงและวิดีโอแบบ HD จะรวมอยู่ในแผน Express

เริ่มต้น —

แผน 8×8 Express เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการตั้งค่าการประชุมอย่างรวดเร็ว เนื่องจากไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ แขกสามารถโทรประชุมได้โดยใช้ UI บนเบราว์เซอร์

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

8×8 มีฐานความรู้ออนไลน์ที่ครอบคลุม และแชทบอทสด Otto พร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน (เป็นหนึ่งในแชทบอทบริการลูกค้าที่ดีที่สุดที่เราเคยเห็น) ผู้ใช้ยังสามารถยื่นเรื่องขอรับความช่วยเหลือออนไลน์ได้ การสนับสนุนทางโทรศัพท์ให้บริการในวันจันทร์-วันเสาร์ เวลา 06:00-18:00 น. PT

เสนอเวลาทำงาน 99.999% และการตรวจสอบระบบสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพร้อมความซ้ำซ้อนทางภูมิศาสตร์ ตัวเลือกการปฐมนิเทศของ Plus 8 × 8 รวมถึงบริการการใช้งานที่สมบูรณ์ การปรับใช้อย่างรวดเร็ว โซลูชันที่กำหนดเอง การฝึกอบรมพนักงาน และอื่นๆ

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผน 8×8 – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

ด้วยคุณสมบัติมากมาย ราคาเริ่มต้นที่ต่ำกว่าเพียง $15 ต่อเดือนต่อผู้ใช้ และตัวเลือกการลงชื่อสมัครใช้ด้วยตนเอง แผน 8×8 Express เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินการขนาดเล็กและขนาดใหญ่ที่ต้องการความเรียบง่ายของการโทรด้วยเสียง การประชุมทางวิดีโอ และการส่งข้อความ ในแอปเดียว ฟรีเดือนแรก และไม่มีสัญญาหรือฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับแผนนี้

6. อวาย่า คลาวด์ ออฟฟิศ

Avaya Cloud Office เป็นโซลูชันการสื่อสารบนคลาวด์แบบ all-in-one ที่นำเสนอการโทรทางธุรกิจแบบไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา, SMS ธุรกิจไม่จำกัด, การประชุมทางเสียง และการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุด 200 คน

เป็นโซลูชันการสื่อสารแบบรวมศูนย์ที่ไร้รอยต่อมากกว่าบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจแบบสแตนด์อโลน และได้รับการออกแบบมาเพื่อเชื่อมต่อทีมระยะไกลอย่างสมบูรณ์หรือพนักงานที่มีความหลากหลายทางภูมิศาสตร์แบบผสมผสาน RingCentral ขับเคลื่อนบริการโทรศัพท์ระบบคลาวด์ของ Avaya ดังนั้นคุณจะเห็นราคาและคุณสมบัติที่ทับซ้อนกันมากมาย

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

Avaya นำเสนอคุณสมบัติการแข่งขันมากมายสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก แต่สิ่งที่ทำให้แตกต่างคือชุดการทำงานร่วมกันเป็นทีมขั้นสูง ซึ่งรวมอยู่ในแผน OneCloud ทั้งหมด ผู้ใช้จะเพลิดเพลินไปกับการแชทเป็นทีม การมอบหมายงานและการจัดการ การแชร์เอกสารและปฏิทิน และอื่นๆ คุณสมบัติเพิ่มเติม ได้แก่ ข้อความเสียงถึงอีเมล การบันทึกการโทรแบบออนดีมานด์หรืออัตโนมัติ และการส่งแฟกซ์เสมือนจริงแบบไม่จำกัด

เริ่มต้น —

นอกจากคู่มือการเริ่มต้นใช้งานที่ง่ายต่อการปฏิบัติแล้ว Avaya ยังมีบริการเช่าโทรศัพท์และอุปกรณ์เพื่อให้แน่ใจว่าทีมของคุณมีทุกสิ่งที่จำเป็นสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จ ผู้ใช้สามารถเรียนหลักสูตรใน Avaya Learning Center เพื่อความสะดวกในการเริ่มต้นใช้งานหรือซื้อแพ็คเกจการฝึกอบรมรายปีแบบชำระเงินล่วงหน้า Avaya Professional Services ช่วยผู้จัดการในการเลือกแผนงานที่เหมาะสม ออกแบบและใช้งานโซลูชันที่ปรับแต่งเอง ช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ และอื่นๆ แผนของ Avaya ทั้งหมดให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งทำให้ Avaya ได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Avaya Professional Services ช่วยผู้จัดการในการเลือกแผนงานที่เหมาะสม ออกแบบและใช้งานโซลูชันที่ปรับแต่งเอง ช่วยเหลือในการย้ายข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ และอื่นๆ

แผนของ Avaya ทั้งหมดให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์และแชทตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน ซึ่งทำให้ Avaya ได้เปรียบในการแข่งขันที่สำคัญ อย่างไรก็ตาม การค้นหาอย่างละเอียดบนเว็บไซต์ Avaya ไม่ได้ให้ข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับเปอร์เซ็นต์เวลาทำงานที่รับประกัน — เพียงแต่เสนอให้เท่านั้น

แผนราคาดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผนของ Avaya Office Cloud – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

แม้ว่าแผน Essentials ของ Avaya จะเริ่มต้นที่ $19.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน แต่รวมโทรฟรี 100 นาทีต่อเดือน อนุญาตให้ผู้ใช้สูงสุด 20 คนเท่านั้น และไม่รวมการประชุมทางเสียงหรือแฮงเอาท์วิดีโอแบบไม่จำกัด แผนมาตรฐานซึ่งมีราคา $27.99 ต่อผู้ใช้ต่อเดือน เป็นตัวเลือกที่ดีกว่ามากสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ประกอบด้วยโทรฟรี 1,000 นาทีต่อเดือน วิดีโอคอลสำหรับผู้เข้าร่วมประชุมพร้อมกันสูงสุด 100 คน รวมการต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับ และอนุญาตให้ผู้ใช้ไม่จำกัด สามารถซื้อหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขโทรฟรี และหมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งเพิ่มเติมได้ในราคา 4.99 ดอลลาร์/หมายเลขต่อเดือน

7. สำนักงานโอมะ

Ooma Office เป็นผู้ให้บริการโทรศัพท์พื้นฐานสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพที่มีพนักงานมากถึงสิบคน สำหรับธุรกิจขนาดเล็กจำนวนมากที่ต้องการทดลองใช้ตัวเลือกที่ไม่ซับซ้อน Ooma เป็นโซลูชันที่คุ้มค่าเพื่อครอบคลุมความต้องการขั้นพื้นฐานโดยการสนับสนุนโทรศัพท์แอนะล็อกที่มีอยู่ของทีม

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

แผนเปล่าของ Ooma Office เสนอการสนับสนุนลูกค้าทางโทรศัพท์ SIP ตัวเลือกหมายเลขโทรฟรี คุณสมบัติการโทรแบบกลุ่ม บริการฉุกเฉิน (911) และการแปลงข้อความเสียงเป็นอีเมล ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติขั้นสูง เช่น แฟกซ์เสมือนและส่วนขยาย

เริ่มต้น —

Ooma นำเสนอหน้าบนเว็บไซต์ที่ช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กเริ่มต้นได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งระบุว่าการตั้งค่าแพลตฟอร์ม Ooma ของคุณนั้นง่ายและรวดเร็ว คุณไม่จำเป็นต้องมีความรู้ด้านเทคนิคใดๆ และควรพร้อมใช้งานภายใน 15 นาที

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Ooma มีเวลาทำงานและติดตามการจราจร 99.99% ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ด้วยการไวท์ลิสต์เว็บไซต์/บัญชีดำและการตรวจสอบส่วนขยาย

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการผ่านการแชทสดและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ทำให้ได้เปรียบอย่างมาก

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

Ooma Office และ Office Pro ราคาและแผน – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

Ooma เสนอแผนเรียบง่ายสำหรับธุรกิจใหม่และที่มีอยู่เพื่อเข้าถึงระบบการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในอัตรารายเดือนคงที่โดยไม่ต้องทำสัญญา แผนเริ่มต้นของพวกเขาเริ่มต้นที่ $19.95/ผู้ใช้/เดือน หากคุณยังคงสำรวจตลาดและวางแผนที่จะทดสอบบริการ VoIP มากกว่าหนึ่งรายการ Ooma ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา

เพื่อปรับปรุงกระบวนการซื้อของ ไซต์ของพวกเขามีเครื่องมือคำนวณอัตราที่ประเมินภาษีและค่าธรรมเนียมของคุณตามสถานที่ คุณจะทราบได้อย่างรวดเร็วว่าแผนแบบนี้สามารถจัดการกับธุรกิจของคุณในขณะที่เติบโตได้หรือไม่ หรือถ้าคุณต้องการพิจารณาแผน Ooma Office ที่มีฟีเจอร์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

8. การสื่อสารธุรกิจของ Vonage

แผนโซลูชันธุรกิจขนาดเล็กของ Vonage มีคุณลักษณะหลักที่คุณคาดหวังจากชื่อที่คุ้นเคย ออกแบบด้วยคุณสมบัติที่หลากหลาย Vonage Business Communications (VBC) มีตัวเลือกมือถือ พรีเมียม และขั้นสูง เพื่อรองรับองค์กรที่มีขนาดและโครงสร้างต่างกันได้ดีที่สุด

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

Vonage นำเสนอฟีเจอร์มากกว่า 50 รายการในแผน แผนบริการมือถือมีการโทรออกและโทรเข้า SMS และการส่งข้อความแบบทีมไม่จำกัด แผนบริการมือถือยังรวมถึง Vonage App Center ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถผสานรวมแอปพลิเคชันทางธุรกิจใดๆ ที่พวกเขาต้องการ เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับความต้องการทางธุรกิจของพวกเขา

เริ่มต้น —

Vonage Business Communications นำเสนอคำแนะนำและคู่มือการตั้งค่าที่ยอดเยี่ยมเพื่อให้ผู้ใช้เริ่มต้นใช้บริการ หากคุณสมัครใช้บริการแนะนำการตั้งค่า ตัวแทนฝ่ายขายจะทำงานร่วมกับทีมของคุณเพื่อตั้งค่าบัญชีของคุณในแบบที่คุณต้องการ ค่อนข้างง่ายในการตั้งค่าบัญชีของคุณด้วยตัวเอง

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

Vonage เสนอเวลาทำงาน 99.999%, การรายงาน QoS, การเฟลโอเวอร์อัตโนมัติ และความซ้ำซ้อนของศูนย์ข้อมูล

นอกจากนี้ยังมีศูนย์ฝึกอบรมออนไลน์ที่สมบูรณ์ ซึ่งรวมถึงบทช่วยสอน คู่มือผู้ใช้ คำถามที่พบบ่อย และรายการหัวข้อยอดนิยมเพื่อให้เข้าถึงได้ง่าย นอกจากนี้ยังมี SupportPLUS ที่ขับเคลื่อนโดย Soluto ข้อเสนอนี้ให้การสนับสนุนลูกค้าตามลำดับความสำคัญตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันผ่านทางโทรศัพท์และแชท รวมถึงการสัมมนาผ่านเว็บเกี่ยวกับการฝึกอบรมแบบบริการตนเองและตัวแทนที่ผ่านการฝึกอบรมมาอย่างดีด้วยอัตราความสำเร็จ 93%

การสนับสนุนแชทสดมีให้สำหรับลูกค้าทุกคนในวันธรรมดาตั้งแต่ 9.00 น. ถึง 21.00 น. ET รวมถึงตัวเลือกการบริการตนเองหลายอย่างโดยใช้ “Vee” ทั้งใน IVR และไซต์สนับสนุน

แผนการกำหนดราคาปัจจุบันสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ตัวเลือกพื้นฐานของ Vonage คือแผนบริการมือถือ โดยเริ่มต้นที่ $19.99/ผู้ใช้/เดือน และให้ผู้ใช้โทรได้ไม่จำกัดและส่งข้อความ SMS ผ่านซอฟต์โฟนเท่านั้น การผสานรวมที่ราบรื่นสำหรับแอปเดสก์ท็อปและมือถือ และการส่งข้อความในทีมไม่จำกัด แผนนี้เหมาะสำหรับการสนับสนุนทีมระยะไกลและผู้ที่ไม่ต้องพึ่งพาโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ

สำหรับทีมที่ทำงานในสำนักงานแบบดั้งเดิมและผู้ที่มักจะพึ่งพาการทำงานร่วมกันข้ามแพลตฟอร์ม แผนพรีเมียมของ Vonage นั้นเหมาะสมที่สุด ภายใต้แผนนี้ ผู้ใช้บริการโทรศัพท์เพื่อธุรกิจจ่ายเงิน 30 เหรียญต่อเดือนเพื่อสื่อสารหรือทำงานร่วมกันในอุปกรณ์ทุกประเภท รวมถึงโทรศัพท์ตั้งโต๊ะที่มีคุณสมบัติการจัดการการโทรขั้นสูง ผู้ใช้ระดับพรีเมียมยังสามารถเข้าถึงการประชุมทางวิดีโอ แชท และการแชร์ไฟล์ที่รองรับ Amazon Chime ได้ถึง 100 คน

9. แป้นโทรศัพท์พูดคุย

แป้นหมายเลขเป็นผู้ให้บริการราคาปานกลางสำหรับธุรกิจขนาดเล็กถึงขนาดกลาง แผน Dialpad มาพร้อมกับความสามารถในการสื่อสาร VoIP และ Unified ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่ทั้งหมด ธุรกิจขนาดเล็กจะมองหา

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

หลายคนพบว่าบริการนี้เป็นบริการโทรศัพท์เสมือนจริงในอุดมคติ เพราะนอกจากฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การถอดข้อความเสียง การสนับสนุนโทรศัพท์ SIP และการประชุมทางวิดีโอแล้ว Dialpad ยังเน้นไปที่การผสานรวมและนวัตกรรมอีกด้วย ตัวอย่างเช่น แผนพื้นฐานของ Dialpad มีการผสานรวม G Suite และ Office 365 เพื่อมอบประสบการณ์การสื่อสารแบบครบวงจรที่ดีแก่ผู้ใช้

เริ่มต้น —

แป้นหมายเลขช่วยให้ผู้ใช้เริ่มต้นได้อย่างรวดเร็วโดยเสนอการทดลองใช้ฟรี 14 วันสำหรับแผนใดๆ ของพวกเขา เมื่อคุณลงชื่อสมัครใช้แล้ว คุณสามารถเพิ่มผู้ใช้และเพิ่มหมายเลขได้ทันที

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

ที่น่าสนใจคือ Dialpad อ้างว่าให้เวลาทำงาน 100% แต่การดูหน้าประวัติเหตุการณ์อย่างรวดเร็วแสดงให้เห็นว่ามีบางครั้งที่พวกเขาลดลงต่ำกว่าเวลาทำงาน 99.9%

ที่กล่าวว่า Dialpad มีการเข้ารหัส AES-256 บิตและการตรวจสอบเครือข่าย 24/7 และมีศูนย์ข้อมูล 11 แห่งทั่วเจ็ดทวีปที่มีการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพในสถานที่

Dialpad ให้การสนับสนุนการแชทสดทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด นอกจากนี้ยังมีฐานข้อมูลออนไลน์ที่กว้างขวางและศูนย์ช่วยเหลือพร้อมบทแนะนำแบบบริการตนเองและคำถามที่พบบ่อย ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้าโดยเฉพาะก็มีให้เช่นกัน

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผนของแป้นหมายเลข – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2565

แผนพื้นฐานเริ่มต้นที่ $15/ผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี ผู้ใช้ยังมีตัวเลือกที่จะจ่าย $20/ผู้ใช้/เดือน (เรียกเก็บเงินเป็นรายเดือน) ในทางกลับกัน รับซอฟต์แวร์โดยเน้นที่ความสะดวก การผสานรวมแอพของบุคคลที่สามอย่างราบรื่น และรองรับทั้งโทรศัพท์มือถือ iOS และ Android

เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการที่มีราคาไม่แพงสำหรับการนำเสนอสายธุรกิจขั้นสูง รวมถึงการประชุมทางวิดีโอและบริการส่งข้อความ SMS/MMS โดยการละทิ้งตัวเลือกฮาร์ดแวร์และการติดตั้ง/การฝึกอบรม ทีมมีเวลามากขึ้นในการปรับแต่งการตั้งค่าเริ่มต้น ด้วยวิธีนี้ พวกเขาสามารถเพลิดเพลินกับประโยชน์ของการจัดการผู้ติดต่อ การเข้ารหัส และ IVR (การตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ) ได้อย่างรวดเร็ว

10. GoToConnect

GoToConnect คือบริการโทรศัพท์บนระบบคลาวด์ที่จะมาแทนที่อุปกรณ์รุ่นเก่าของคุณด้วย PBX เสมือนเพื่อปรับปรุงการโต้ตอบ พอร์ตโฟลิโอที่น่าประทับใจของ GoToConnect ประกอบด้วยคุณสมบัติ PBX ที่โฮสต์ระดับองค์กรมากกว่า 80 รายการ เพื่อให้ลูกค้าได้เปรียบเหนือคู่แข่ง

คุณสมบัติที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

แผนพื้นฐานของผู้ให้บริการ VoIP มีคุณสมบัติหลักสำหรับการสื่อสารแบบรวมศูนย์ ผู้ใช้สามารถใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติการโทรขั้นสูง เช่น ค้นหาฉัน/ตามฉัน การต่อสายตรงอัตโนมัติ กลุ่มผู้ใช้ที่เป็นผู้รับสาย และคิวการโทร นี่เป็นขั้นตอนที่เพิ่มขึ้นจากคุณสมบัติการโทรพื้นฐานที่นำเสนอโดยเครือข่ายโทรศัพท์พื้นฐานแบบเดิม แผนบางแผนยังมีการวิเคราะห์ตามเวลาจริง ซึ่งมีความสำคัญต่อการตัดสินใจโดยใช้ข้อมูลเป็นหลัก

เริ่มต้น —

แพลตฟอร์มของ GoToConnect สามารถใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที ผู้ให้บริการ VoIP มีคู่มือผู้ใช้ในส่วนการสนับสนุน ศูนย์ช่วยเหลือของพวกเขามีคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการสร้างบัญชีของคุณ การตั้งค่าแอพและโทรศัพท์ของคุณ การลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และอื่นๆ นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำสำหรับการตั้งค่าการตั้งค่าต่างๆ 10 แบบภายในบัญชีของคุณ

ความน่าเชื่อถือของเครือข่ายและการสนับสนุนลูกค้า —

GoToConnect เสนอเวลาทำงาน 99.999% และการตรวจสอบเครือข่ายตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและปัญหาส่วนบุคคล เช่น การสูญหายของแพ็กเก็ตข้อมูล การทดสอบพอร์ตแบบเปิด และข้อมูลแบนด์วิดท์ที่พร้อมใช้งาน

หน้าแรกการสนับสนุนให้การเข้าถึงฐานความรู้ออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งจัดตามหมวดหมู่และการสนับสนุนทางโทรศัพท์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวันไม่เว้นวันหยุด

แผนการกำหนดราคาที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก —

ราคาและแผน GoToConnect – ณ วันที่ 8 กุมภาพันธ์ 2022

GoToConnect เสนอแผนพื้นฐานที่เริ่มต้นที่ $22/ผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี เนื่องจากแผนพื้นฐานให้บริการการประชุมทางวิดีโอสำหรับผู้เข้าร่วมสูงสุดสี่คนเท่านั้น ตัวเลือกนี้จึงมีข้อจำกัดเล็กน้อย แผนมาตรฐานนำเสนอฟีเจอร์ที่หลากหลายมากขึ้น ซึ่งก็คือ 26 ดอลลาร์/ผู้ใช้/เดือน โดยเรียกเก็บเงินเป็นรายปี

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ: คุณสมบัติที่สำคัญ

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กควรประกอบด้วยคุณสมบัติที่แข็งแกร่งและเชื่อถือได้ซึ่งใช้งานง่าย ระบบ VoIP ทางธุรกิจที่มีชื่อเสียงส่วนใหญ่เข้าใจดีว่าเจ้าของธุรกิจต้องการลองใช้คุณสมบัติโทรศัพท์ก่อนที่จะอัพเกรดหรือตกลงกับแพ็คเกจเต็มรูปแบบหลายปี

คุณจะต้องพบกับความคล้ายคลึงกันระหว่างบริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กที่ส่งเสริมคุณลักษณะเสริมขั้นสูงในขณะที่คุณซื้อสินค้า โดยปกติแล้วสามารถซื้อได้ทีละรายการโดยไม่ต้องมีแผน และให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าต่อธุรกิจในทุกอุตสาหกรรม ต่อไปนี้คือคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดบางประการที่ควรพิจารณา:

• Custom Greetings & Premium Hold Music - ไม่มีใครชอบถูกพักสายเป็นเวลานาน แต่ผู้โทรหลายคนยังซาบซึ้งที่ไม่ต้องทนรับสายรอในความเงียบหรือถูกบังคับให้ฟังเพลงลิฟต์ปลอดเชื้อ การได้ยินคำทักทายที่กำหนดเองและการพักสายแบบไม่มีค่าลิขสิทธิ์ก่อนการโอนสายจะทำให้ผู้โทรประทับใจมากขึ้นในการโต้ตอบ ยังทำให้บริษัทของคุณดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นอีกด้วย
• การประชุมทางวิดีโอแบบ HD – ผู้ให้บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจหลายรายเสนอความสามารถในการประชุมทางวิดีโอแบบ HD ทำให้สามารถประชุมผ่านเว็บคุณภาพสูงได้โดยตรงจากแพลตฟอร์ม ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้แพลตฟอร์มวิดีโอของบริษัทอื่น เช่น Skype หรือ GoToMeeting การมีภาพและเสียงระดับ HD ที่เชื่อถือได้จะช่วยให้มีการสื่อสารที่ชัดเจนเพื่อลดความซับซ้อนของการดำเนินการภายในสำหรับทีมที่อยู่ห่างไกล
• การผสานรวม – การผสานรวมมีประโยชน์สำหรับการเชื่อมต่อกับเครื่องมืออื่นๆ ของคุณ ฐานลูกค้าที่มีอยู่ และช่วยให้ทีมบริการลูกค้าปรับปรุงกระบวนการด้วยข้อมูลที่สำคัญ ผู้ให้บริการโทรศัพท์หลายรายเสนอแอพที่ใช้กันทั่วไปมากมายที่ซิงค์กับระบบโทรศัพท์ของคุณได้อย่างราบรื่น เครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานคู่เหล่านี้ เช่น การติดตามการโทร, CRM, แชทสด และคุณสมบัติอื่นๆ ในระบบโทรศัพท์
• การวิเคราะห์การโทร – เช่นเดียวกับการวิเคราะห์เว็บและรายงานโซเชียลมีเดีย การวิเคราะห์คอลเซ็นเตอร์สามารถให้ความรู้มากมาย และช่วยคุณเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานทุกอย่างตั้งแต่การประชุมทางโทรศัพท์ไปจนถึงบันทึกการโทร นี่เป็นการลงทุนที่คุ้มค่าสำหรับบริษัทใดๆ ที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการการโทร ติดตามโอกาสในการขาย และประเมินความสำเร็จของตัวแทนศูนย์บริการ
• หมายเลขโทรศัพท์ Vanity & Local Business – โปรดมองหาผู้ให้บริการโทรศัพท์ VoIP ที่เสนอหมายเลขท้องถิ่น หมายเลขเสมือน นามสกุล และการเข้าถึงหมายเลขโทรฟรี หมายเลข VoIP ใด ๆ ควรมาพร้อมกับ ID ผู้โทร
• การถอดเสียงข้อความเสียงและข้อความเสียงเป็นข้อความ – การฟังข้อความเสียงที่มีความยาวทำให้เสียเวลาอย่างมาก และเป็นการยากอย่างยิ่งที่จะตัดสินว่าควรจัดลำดับความสำคัญของสายใด หากคุณไม่รู้ว่าผู้โทรต้องการอะไรโดยไม่ได้ฟัง วอยซ์เมลเป็นข้อความเปลี่ยนแปลงทุกสิ่งโดยการให้การถอดความข้อความเสียงทั้งหมดเป็นลายลักษณ์อักษรแก่คุณ ข้อความเสียงไปยังอีเมลจะส่งการถอดเสียงข้อความเสียงหรือข้อความเสียง MP3 ที่แนบมาไปยังที่อยู่อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติ
• การบันทึกการโทร – การบันทึกการ โทรช่วยให้คุณบันทึกการโทรเข้า/โทรออกโดยอัตโนมัติหรือตามความต้องการ ให้การตรวจสอบการโทรที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นและการประเมินตัวแทนแต่ละราย บางครั้ง คุณสามารถหยุดชั่วคราวและเริ่มต้นการบันทึกใหม่เมื่อมีการพูดถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
• แอปพลิเคชันมือถือ/ซอฟต์โฟน – ไม่มีระบบโทรศัพท์ VoIP ใดที่ควรพิจารณา เว้นแต่จะมีแอปพลิเคชันมือถือที่สอดคล้องกันสำหรับทั้งอุปกรณ์ Apple และ Android (ซึ่งหมายความว่าระบบ VoIP ของคุณสามารถทำงานได้ทั้งบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต) ต้องการรับสายบนคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อปของคุณ ไปยังอุปกรณ์มือถือของคุณ? นั่นคือสิ่งที่ซอฟต์โฟน VoIP เข้ามา

หากต้องการสำรวจคุณลักษณะเพิ่มเติม โปรดดูวิดีโอนี้:

บริการโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ: มองข้ามราคาและโซลูชันพื้นฐาน

แผนบริการโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้และราคาไม่แพงเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจทุกประเภท โดยไม่คำนึงถึงขนาด ผู้ให้บริการโทรศัพท์แบบดั้งเดิมอาจเป็นชื่อครัวเรือน แต่แผนโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมักจะไม่สดใสเมื่อเทียบกับ VoIP ของธุรกิจ พวกเขามาพร้อมกับค่าธรรมเนียมที่ซ่อนอยู่และการตัดการเชื่อมต่อทั่วไปเกี่ยวกับการจัดการความต้องการของผู้ประกอบการและวิธีการสื่อสารทางธุรกิจที่ทันสมัยเช่นการส่งข้อความในทีม

ด้วยราคาฐานของแผนที่สูงขึ้นและค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม บริษัทระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจบนคลาวด์จึงนำเสนอโซลูชั่นทางเลือกที่ยอดเยี่ยม พวกเขาให้บริการโทรศัพท์ธุรกิจที่ล้ำสมัยด้วยแอพมือถือที่ทรงพลังซึ่งแบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องอยู่รอดในสภาพแวดล้อมที่กำหนดโดยความสะดวกสบายและการเข้าถึง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการโทรศัพท์ธุรกิจ