ผู้ให้บริการ SIP Trunk 9 อันดับแรกในปี 2020
เผยแพร่แล้ว: 2020-06-11Modern VoIP หรือโปรโตคอลเสียงผ่านอินเทอร์เน็ต ใช้คุณสมบัติการโทรและการสื่อสารแบบรวมศูนย์เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงธุรกิจของคุณได้มากขึ้น ปัจจุบัน ตลาดมีโปรโตคอลการเริ่มต้นเซสชันหรือผู้ให้บริการเดินสาย SIP หลายราย สิ่งเหล่านี้ให้เสียง การส่งข้อความ และการเชื่อมต่อระหว่างเซิร์ฟเวอร์การแลกเปลี่ยนสาขาส่วนตัว (PBX) กับโทรศัพท์บ้าน PSTN ที่มีอยู่ในอัตราที่ถูกกว่าเทคโนโลยีรุ่นเก่ามาก
ฟังก์ชันต่างๆ เช่น การโทร SIP และการประชุมทางวิดีโอ SIP มักจะมีความชัดเจนและปลอดภัยกว่าเนื่องจากโปรโตคอลอื่นๆ เพิ่ม SIP แต่ผู้ให้บริการชั้นนำในธุรกิจ SIP trunk space คืออะไร? เราจะแสดงให้คุณเห็นผู้ให้บริการ 10 อันดับแรกสำหรับการปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจของคุณผ่าน SIP
SIP Trunk ใช้สำหรับอะไร?
ลำต้น SIP ใช้สำหรับ:
- การโทร: การโทร SIP สร้างการเชื่อมต่อเสมือนแทนการเชื่อมต่อภายในองค์กรเพื่อส่งการโทรผ่านบริการอินเทอร์เน็ตไปยังเครือข่ายโทรศัพท์สาธารณะแบบสวิตช์
- การประชุมทางวิดีโอ: การประชุมทางวิดีโอ SIP ใช้ SIP เป็นโปรโตคอลการส่งสัญญาณสำหรับการส่งวิดีโอ ผู้ที่อยู่ในการประชุมจะลาออกหรือเข้าร่วมตามความประสงค์
- แชท: เนื่องจาก SIP ไม่ได้จำกัดอยู่เพียงประเภทการเชื่อมต่อเดียว จึงสามารถจัดการ SMS และเซสชันการแชทระหว่างเพื่อนร่วมงานได้ นอกจากนี้ยังสามารถส่งข้อมูลการแสดงตน
- การถ่ายโอนไฟล์: SIP เป็นโปรโตคอลที่ใช้ในการเปิดและปิดการเชื่อมต่อ จึงเป็นวิธีการที่รวดเร็วในการส่งไฟล์ไปยังเพื่อนร่วมงาน
SIP trunks ช่วยให้ธุรกิจสามารถโทรและสื่อสารกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างง่ายดาย จำนวนการโทรที่ผู้ให้บริการลำต้น SIP อนุญาตพร้อมกันจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการ แต่แผนส่วนใหญ่เริ่มต้นด้วยช่องสัญญาณ SIP 20 ช่องที่อนุญาตให้แต่ละสายสามารถโทรได้เพียงครั้งเดียว ผู้ให้บริการส่วนใหญ่เพิ่มช่องสัญญาณเพิ่มเติม แต่ไม่เหมือนโซลูชันการโทรอินเทอร์เฟซอัตราหลัก (PRI) คุณไม่จำเป็นต้องซื้อช่องรายการทั้งหมดในคราวเดียว
ประโยชน์ของ SIP Trunks คืออะไร?
ประโยชน์ที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งของการเปลี่ยนไปใช้แผนการโทรเดินสาย SIP จากแผนเดิมคือการตัดสินใจทางการเงินที่ดีสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เนื่องจาก SIP trunks ใช้ฮาร์ดแวร์แบบดั้งเดิมน้อยลง ธุรกิจของคุณจะมีค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นน้อยลง ค่าใช้จ่ายในการโทร SIP ก็ต่ำกว่ามากด้วยโครงสร้างการโทรนี้ ผู้ให้บริการหลายรายมีโครงสร้างแบบจ่ายตามการใช้งานจริง ดังนั้นบริษัทต่างๆ จะจ่ายเฉพาะบริการที่พวกเขาใช้เท่านั้น
SIP trunks ยังช่วยเพิ่มความคล่องตัวซึ่งบริษัทที่มีสำนักงานหลายแห่งหรือพนักงานที่ทำงานจากที่บ้านจะพบว่ามีประโยชน์ กำหนดเส้นทางผ่านโทรศัพท์ตั้งโต๊ะ ซอฟต์โฟน และโทรศัพท์มือถือ จึงสามารถโทรออกได้อย่างง่ายดายจากทุกที่ เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น การเปิดไซต์จำนวนมากขึ้นโดยใช้ระบบโทรศัพท์เดียวกันก็เป็นกระบวนการที่ไม่ซับซ้อน
ผู้ให้บริการ SIP Trunk 9 อันดับแรก
ผู้ให้บริการ | Nextiva | Voxbone | ทวิลิโอ | โวเนจ | AT&T | ยูนิเทล วอยซ์ | แบนด์วิดธ์ | 1-VoIP | พลิโว |
หมายเลขเสมือนระหว่างประเทศ | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
ระบบ IVR | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
เจ้าหน้าที่ดูแลรถยนต์ | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
เวลาทำงาน 99.999% | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
เฟลโอเวอร์อัตโนมัติ | ? | ? | ? | ||||||
บริการ E911 | ? | ||||||||
การประชุมทางวิดีโอ H.323 | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ? | ||
ฟรี การย้ายหมายเลข | ? | ? | ? | ||||||
หมายเลขโทรฟรี | |||||||||
ได้มาตรฐาน HIPAA | ? | ? | ? | ? | |||||
BYOC (นำผู้ให้บริการของคุณเอง) | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
การกู้คืนระบบ | ? | ? | |||||||
การบูรณาการของ Salesforce ในทุกระดับ | ? | ? | ? | ? | ? | ? | |||
บันทึกการโทรทุกระดับ | ? | ? | ? | ? | ? | ||||
บันทึกการโทรที่ปรับปรุงแล้ว | ? | ? | |||||||
ราคาแบบจ่ายตามการใช้งาน | ? | ? | ? | ? | |||||
ใช้ฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ | ? | ? | |||||||
ติดตั้งฟรี | ? | ? | ? | ? | |||||
ทดลองฟรี | ? | ? | |||||||
การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน | ? | ? |
Nextiva
Nextiva มีบริการโทรฟรีในพื้นที่และไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาและมีแผนบริการแบบคิดค่าบริการตามปริมาณข้อมูลและแบบไม่คิดค่าบริการสำหรับธุรกิจ คุณสมบัติของแผนเดินสาย SIP ได้แก่ ข้อความเสียงไปยังอีเมล หมายเลขเสมือนในเครื่อง การประชุมทางวิดีโอ การส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที โทรสาร Nextiva และเครื่องมือกำหนดเส้นทางการโทร Nextiva ยังช่วยให้คุณเก็บฮาร์ดแวร์ของคุณไว้และมีการรับประกันความพร้อมใช้งาน “ห้าเก้า” หรือ 99.999% ซึ่งรับประกันความต่อเนื่องทางธุรกิจอย่างแท้จริง
คุณสมบัติเด่นของ Nextiva SIP Trunking ได้แก่:
- โทรภายในประเทศไม่อั้น
- วิดีโอ HD และเสียง
- การต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับ
- กลุ่มการโทร
- การประชุมทางโทรศัพท์ไม่อั้น
- การแจ้งเตือนสถานะแบบเรียลไทม์
Nextiva SIP Trunking เหมาะสำหรับ: องค์กรที่มีฮาร์ดแวร์ที่มีอยู่ซึ่งต้องการหลีกเลี่ยงค่าใช้จ่ายในการซื้ออุปกรณ์ใหม่ Nextiva อนุญาตให้คุณใช้ระบบโทรศัพท์ที่มีอยู่ด้วยการตั้งค่าแบบ IP
ราคา:
- แผนสำคัญ – $19.95
- แผนมืออาชีพ – $20.95
- แผนองค์กร – $27.95
Voxbone
Voxbone เป็นผู้ให้บริการ SIP สำหรับธุรกิจที่สามารถกำหนดค่าได้มากและหลีกเลี่ยงตัวรวบรวมเพื่อให้การเชื่อมต่อแอปทางธุรกิจกับผู้ให้บริการมีราคาถูกลง Voxbone SIP trunking ทำงานโดยใช้ REST API ที่ส่งเสริมการรวมเข้ากับชุดซอฟต์แวร์หลายชุด และอนุญาตให้ซอฟต์แวร์ของพวกเขาเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการรายอื่นๆ เช่นกันโดยใช้อินเทอร์เฟซ SIP Voxbone มีการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.99% เท่านั้น แต่มีจำหน่ายใน 65 ประเทศทั่วโลก และการเป็นพันธมิตรกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตระดับ 1 ระดับ 13 ทำให้มันเป็นตัวเลือกรองที่ดีสำหรับการเดินสาย SIP
สุดยอดคุณสมบัติ SIP ของธุรกิจ Voxbone:
- ตัวเลขเสมือนจริงในกว่า 60 ประเทศ
- โปรโตคอลความปลอดภัยระดับองค์กร
- หมายเลขโทรศัพท์ระหว่างประเทศ
- API ที่แก้ไขได้
- เส้นทางตรงมากขึ้นไปยังผู้ให้บริการที่มีผู้รวบรวมน้อยลง
Voxbone Business SIP ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่พยายามประหยัดเงินใน SMS และเสียง Voxbone ใช้ตัวรวบรวมน้อยลงเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ให้บริการ ดังนั้นคุณจะประหยัดได้มากถึง 63%
ราคา : ตามใบเสนอราคาเท่านั้น ติดต่อ Voxbone สำหรับการกำหนดราคาที่กำหนดเอง
ทวิลิโอ
Twilio เป็นผู้ให้บริการ REST API อีกรายที่ทำให้การเพิ่มเสียงและ SMS ในแอปของคุณค่อนข้างง่ายด้วยทีมพัฒนาที่เหมาะสม Twilio มี Twilio Sendgrid ซึ่งเป็น API อีเมลที่ยืดหยุ่น Twilio มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์ เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA สำหรับบริษัท telehealth และ telehealth-adjacent, เครื่องมือการทำงานร่วมกันผ่านวิดีโอโดยใช้จาวาสคริปต์, การแจ้งเตือนแบบ Omnichannel, SMS ไปยังอีเมล และคุณสมบัติคลิกเพื่อโทรสำหรับเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติที่หลากหลาย
คุณสมบัติ Twilio ยอดนิยม:
- REST API
- จัดสรรทันที
- ข้อมูลและการวิเคราะห์ตามเวลาจริง
- เสียงพร้อมรองรับ PSTN ใน 180 ประเทศ
- การประชุมเสียงผู้เข้าร่วม 250 คน
- การรู้จำและวิเคราะห์คำพูดสำหรับการโทรด้วยเสียง
Twilio ดีที่สุดสำหรับ : ธุรกิจที่ต้องการระบบเดินสายไฟ SIP ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น Elastic SIP Trunks ของ Twilio มีความจุไม่จำกัด ดังนั้นการโทรจะไม่มีวันถูกปฏิเสธ
การตั้ง ราคา : Twilio เสนอโครงสร้างการกำหนดราคาแบบจ่ายตามการใช้งานที่ยืดหยุ่นในทุกแผน
โวเนจ/เน็กซ์โม
Vonage เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการไม่กี่รายที่มีการเรียกเก็บเงินต่อวินาที ดังนั้นคุณจะจ่ายเฉพาะสิ่งที่คุณใช้เท่านั้น การเดินสาย SIP ผ่าน Vonage ยังให้สิทธิ์การเข้าถึงการโทรขาเข้าทั่วโลกและการกำหนดเส้นทางตามตำแหน่งที่กำหนดเส้นทางการโทรโดยอัตโนมัติไปยังเกตเวย์ที่ใกล้ที่สุด การกำหนดราคาบนคลาวด์สำหรับธุรกิจของ Vonage ประกอบด้วยสามระดับที่นำเสนอคุณสมบัติที่มีประโยชน์ เช่น การโทรไม่จำกัดและการต่อสายตรงอัตโนมัติหลายระดับ
คุณสมบัติยอดนิยมของ Vonage:
- พอร์ทัลผู้ดูแลระบบและผู้ใช้
- สะพานประชุมผู้เข้าร่วม 30 คน
- กลุ่มการโทรและเพจ
- แอพเดสก์ท็อปและมือถือ
- โทรพลิก
Vonage ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาผู้ให้บริการเดินสายไฟ SIP แบบจ่ายตามการใช้งาน Vonage มีการเรียกเก็บเงินต่อวินาที
ราคา:
- แผนบริการมือถือ – $19.99
- แผนพรีเมียม – $29.99
- แผนขั้นสูง – $39.99
AT&T IP การเข้าถึงที่ยืดหยุ่น
AT&T IP Flex ใช้เครือข่าย MPLS เพื่อส่งแกนหลัก SIP trunking ให้กับลูกค้า ซึ่งมอบความปลอดภัยที่มากขึ้นและลดการสูญเสียแพ็กเก็ต พอร์ทัลบนเว็บของ SIP trunk สำหรับธุรกิจของ AT&T มีการรายงานที่ครอบคลุมและการวิเคราะห์คอลเซ็นเตอร์สำหรับธุรกิจเหล่านั้นที่ขยายไปสู่การทำงานของศูนย์ติดต่อ พวกเขายังให้หมายเลขโทรศัพท์เสมือนในและต่างประเทศแก่ธุรกิจ
คุณสมบัติ AT&T SIP ยอดนิยม
- การรายงานประสิทธิภาพทางเว็บ
- หมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงทั่วประเทศ
- การขยายสาขา
- ใช้สายระบบ TDM หรือ IP PBX ที่มีอยู่
- แบนด์วิดธ์ 10 Gbps
AT&T IP Flex ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่เน้นคุณภาพการโทร IP Flex มีแกนหลักระดับโลกของตัวเอง ดังนั้นการโทรจะไม่สูญเสียคุณภาพผ่านอินเทอร์เน็ตสาธารณะ
ราคา: ไม่มีการเผยแพร่ราคาติดต่อ AT&T
ยูนิเทล วอยซ์
UniTel Voice นำเสนอสายโทรศัพท์ SIP สำหรับธุรกิจแบบจ่ายตามการใช้งานซึ่งไม่มีสัญญาระยะยาว นอกจากนี้ยังไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือการย้ายข้อมูล ซึ่งมีประโยชน์เนื่องจากผู้ให้บริการ SIP และ VoIP ได้รับอนุญาตให้เรียกเก็บเงินสำหรับการย้ายหมายเลข ธุรกิจสามารถยอมรับปริมาณการโทรรายเดือนและรับอัตราการประหยัดต้นทุนจากผู้ให้บริการ
คุณสมบัติ UniTel Voice ยอดนิยม:
- จัดการการต่อสายตรงอัตโนมัติเสมือนที่มีการจัดการ
- เพลงรอที่ปรับแต่งได้
- ติดตามฉัน / หาฉัน
- ตัวเลือกการบันทึกเสียงในสตูดิโอความสามารถพิเศษ
- หมายเลขโต๊ะเครื่องแป้งที่กำหนดเองโดยมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว
UniTel SIP ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจขนาดเล็กที่กำลังมองหาการตั้งค่าที่เรียบง่าย Unitel ตั้งค่า SIP trunks ในเวลาเพียงวันเดียว และไม่มีค่าธรรมเนียมการเปิดใช้งานหรือการตั้งค่า
ราคา:
- แผนเริ่มต้น – $9.99
- แผนไม่จำกัด – $29.99
- แผนสำนักงาน – $49.99
แบนด์วิดธ์
แบนด์วิดท์นำเสนอคุณลักษณะ E911 และ UC และใช้เครือข่ายระดับ 1 ของผู้ให้บริการเอง ซึ่งให้แกนหลักที่แข็งแกร่งสำหรับการรักษาความปลอดภัยและความชัดเจนในการโทร แบนด์วิดธ์มีการตรวจสอบเครือข่าย 24/7 เช่นกัน
คุณสมบัติแบนด์วิดท์ SIP ยอดนิยม:
- ทางไกลทั้งในและต่างประเทศ
- รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.999%
- นำผู้ให้บริการมาเองได้
- การจัดการตามเวลาจริง
- REST API
แบนด์วิดท์เหมาะที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่มองหาความน่าเชื่อถือและการสนับสนุนที่แข็งแกร่ง แบนด์วิดธ์มีการสนับสนุนตลอด 24/7/365 เวลาทำงาน 99.999% และการตรวจสอบเครือข่ายที่สม่ำเสมอ
ราคา:
- โทรเข้า – $0.0055 ต่อนาที
- โทรออก – $0.01 ต่อนาที
- ข้อความขาออก – 0.005 เหรียญต่อนาที
- ติดต่อแบนด์วิดธ์สำหรับราคาระดับองค์กร
1-VoIP SIP
1-Voip เป็นผู้ให้บริการ SIP ที่มีความยืดหยุ่นพอสมควรซึ่งมีเครือข่าย SIP ที่ได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบพร้อมการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.999% แผนทั้งหมดมีเวลาขาเข้าไม่จำกัดและย้ายหมายเลขฟรี ไม่มีสัญญาและไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก สมาชิก 1-VoIP ยังได้รับสิทธิ์เข้าถึงซอฟต์แวร์ Nomorobo ซึ่งบล็อก robocall และนักการตลาดทางโทรศัพท์
คุณสมบัติ 1-VoIP SIP Trunking ยอดนิยม:
- โทรพร้อมกันได้ไม่จำกัด
- รับประกันความพร้อมใช้งาน 99.999%
- มัดนาทีเดินสาย SIP ที่ปรับแต่งได้ 2,000 นาที
- การสลับสี่ซ้ำซ้อน
- มีเลขโต๊ะเครื่องแป้ง
1-VoIP SIP ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการระบบโทรศัพท์ธุรกิจ VoIP ที่ยืดหยุ่นโดยไม่มีข้อผูกมัด ไม่มีสัญญากับ 1-VoIP และไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก 1-VoIP ยังมีการรับประกันความพร้อมในการทำงาน 99.999%
ราคา:
- แผนมิเตอร์ – $14.97
- แผนองค์กร – $19.97
- แผนมืออาชีพ – $29.97
พลิโว
Plivo เป็นผู้ให้บริการลำต้น SIP ที่เรากล่าวถึงว่าเป็นทางเลือก Twilio ที่ดี เนื่องจากมีทั้งที่เก็บข้อมูลการโทรและการบันทึกการโทรซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของแผนมาตรฐาน Plivo มีหมายเลขต่างประเทศที่สามารถซื้อได้ในหลายประเทศ SMS ขาเข้านั้นฟรีสำหรับผู้ใช้ Pivo
คุณสมบัติเด่นของพลิโว:
- แพลตฟอร์ม SMS API ในกว่า 190 ประเทศ
- โปรโตคอลความปลอดภัยลำตัวที่เข้ารหัส
- พอร์ทัลบริการตนเอง
- การแจ้งเตือนและบันทึกตามเวลาจริง
- วิดีโอ HD และการโทร
Pivo ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจที่ต้องการบรรลุการเข้าถึงทั่วโลก แบนด์วิดท์มีการโทรไปยังกว่า 190 ประเทศ
ราคา:
- โทรเข้า – $0.0025 ต่อนาที
- โทรออก – $0.0065 ต่อนาที
ธุรกิจ SIP Trunks ช่วยให้พนักงานจากระยะไกลเชื่อมต่อกัน
การเดินสายไฟ SIP ช่วยให้ธุรกิจเชื่อมต่อกันขณะทำงานจากที่บ้าน ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยเปิดใช้งานการโทรเพื่อส่งไปยังวอยซ์เมลหลังเวลาทำการ SIP อำนวยความสะดวกให้กับคุณสมบัติที่เป็นมิตรกับการทำงานจากระยะไกล เช่น การแสดงตนเสมือน และมอบวิธีรักษาผู้ติดต่อที่ใช้งานได้แม้ว่าสายโทรศัพท์แบบเดิมจะไม่น่าเชื่อถือ
SIP trunks เข้ากันได้กับระบบ UC เช่นกัน ดังนั้นการเชื่อมต่อไม่ จำกัด เฉพาะการโทร SIP หรือการประชุมทางวิดีโอ ข้อมูลทั้งหมดของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ปลอดภัย ดังนั้นการติดต่อกับไซต์อื่น ๆ จะไม่มีค่าใช้จ่ายต่อนาทีหรือรายเดือน
ผู้ให้บริการที่นำเสนอในคู่มือของเรามีตัวเลือกการสื่อสาร VoIP ทางธุรกิจที่คุ้มค่าและจะช่วยรวมเครือข่ายการสื่อสารของคุณ