Google Bard สามารถกำจัด ChatGPT ได้หรือไม่

กลิ่นของความสิ้นหวังที่อบอวลไปทั่วศูนย์กลางเทคโนโลยีของ Mountain View รัฐแคลิฟอร์เนียในวันจันทร์ Alphabet (เดิมชื่อ Google) ประกาศว่าตั้งใจที่จะเพิ่มฟีเจอร์ AI กำเนิดใหม่ให้กับผลิตภัณฑ์การค้นหาหลัก

เช่นเดียวกับ ChatGPT ผลิตภัณฑ์นี้ Bard สร้างคำตอบเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ส่งมา ข้อมูลนี้สังเคราะห์จากเนื้อหาที่มนุษย์สร้างขึ้นจำนวนมหาศาลบนอินเทอร์เน็ต

ตามแนวคิดแล้ว มันสร้างความแตกต่างเล็กน้อย

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่าง Bard และ ChatGPT คืออัลกอริทึมที่สร้างผลลัพธ์ โดยแบบหลังใช้โมเดล GPT-3 ของ OpenAI ในขณะที่แบบแรกใช้เทคโนโลยี LaMDA ของ Google

หลังจากช่วงเบต้าแบบปิดสั้นๆ Google ตั้งใจที่จะเปิดตัว Bard เป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลนสำหรับบุคคลทั่วไปในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า และท้ายที่สุดจะรวมองค์ประกอบของเครื่องมือเข้ากับเครื่องมือค้นหาหลัก

ตามไล่, ไล่ทัน

แม้จะมีความเอิกเกริกและความมั่นใจตามปกติของ Silicon Valley แต่ก็ชัดเจนว่า Alphabet กำลังดำเนินการจากจุดที่ตื่นตระหนก

ChatGPT — ความสามารถและความรวดเร็ว — ทำให้บริษัทประหลาดใจ การโจมตีครั้งที่สองตามมาเมื่อ Microsoft ตกลงที่จะลงทุน 1 หมื่นล้านดอลลาร์ใน OpenAI ผู้พัฒนา AI

ทำไมสิ่งนี้ถึงทำให้ Alphabet หวาดกลัว? เพราะมันขึ้นอยู่กับการค้นหาอย่างมาก รับผิดชอบรายได้มากกว่าครึ่งหนึ่งของบริษัทในไตรมาสสิ้นสุดวันที่ 31 ธันวาคม 2565

ผลิตภัณฑ์การค้นหาโดยเนื้อแท้แล้วเป็นผลิตภัณฑ์ที่ดึงข้อมูล ผู้คนไปที่ Google เพราะต้องการค้นหาบางสิ่งหรือเรียนรู้บางอย่าง

ChatGPT อาจเป็นวิธีที่ดีกว่าในการทำเช่นนั้น และสร้างขึ้นโดยบริษัทที่มีพนักงานน้อยกว่า 400 คน (ณ สิ้นปี 2565)

OpenAI ไม่ได้เป็นบริษัทจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ มันเริ่มต้นชีวิตที่ไม่หวังผลกำไร

OpenAI เปลี่ยนโมเดลหลังจากตระหนักถึงสิ่งต่อไปนี้:

1. การพัฒนา AI มีค่าใช้จ่ายสูง
2. AI มีราคาแพงมากในการทำงาน
3. นักลงทุนโดยธรรมชาติแล้วย่อมคาดหวังที่จะได้กำไร

มันเป็นเรื่องราวของเดวิดและโกลิอัท และความตื่นตระหนกของ Alphabet ขยายใหญ่ขึ้นหลังจากที่ Microsoft ทุ่มเงิน 10 พันล้านดอลลาร์เข้าบริษัท

ไม่ใช่แค่เรื่องเงินเท่านั้น Microsoft มีข้อเสนอการประมวลผลแบบคลาวด์ที่ใหญ่กว่าและมีความสามารถมากกว่า Google

พวกเขาได้ลงทุนอย่างมากในฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับการเรียกใช้แอปพลิเคชัน AI ขนาดใหญ่ที่มีราคาแพงในการคำนวณ ดังนั้น OpenAI จึงมีเส้นทางที่ชัดเจนในการทำให้เครื่องมือ AI ในปัจจุบันและอนาคตเป็นที่นิยม

เพื่อความโปร่งใส ฉันยังไม่ได้ใช้ Bard เลย แต่ฉันใช้เวลาเกือบทศวรรษในการทำงานด้านสื่อสารมวลชนทางเทคโนโลยี

ฉันคุ้นเคยเป็นอย่างดีกับสัญญาณบอกเล่าของบริษัทที่อยู่ในภาวะตื่นตระหนก คนที่พยายามไล่ตามคู่แข่งอย่างสิ้นหวัง ความกลัวที่มีอยู่มีกลิ่นเฉพาะตัว และ Alphabet ก็มีกลิ่นของมัน

ปัญหาที่ตามมา

ฉันค่อนข้างสงสัยเกี่ยวกับโอกาสในอนาคตของบาร์ด เมื่อคืนฉันนั่งหน้าคอมพิวเตอร์และคิดรายการว่าทำไม Google ไม่น่าจะพลิกกลับกระแสน้ำที่กำลังเคลื่อนไหวอยู่ในขณะนี้

เพื่อความเป็นธรรม ฉันยังพยายามคิดรายการเหตุผลที่จะร่าเริงเกี่ยวกับอนาคตของ Alphabet โดยปกติแล้ว รายการหนึ่งจะยาวกว่าอีกรายการหนึ่ง

เหตุใด Bard ของ Google จึงอาจล้มเหลว

Google ทำได้ไม่ดีนักในการค้าผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ แม้ว่าความสามารถด้านวิศวกรรมจะไม่เป็นรองใคร แต่บริษัทก็หมดความสนใจอย่างรวดเร็วในเดือนถัดจากวันเปิดตัว

และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผลิตภัณฑ์ที่แหวกแนวอย่างแท้จริง เช่น Stadia, Android Things และอื่นๆ อีกนับไม่ถ้วน ล้วนประสบกับการเสียชีวิตก่อนวัยอันควร

อนึ่ง นี่เป็นสาเหตุที่ Alphabet เสี่ยงต่อ ChatGPT มาก ตามที่เปิดเผยทางการเงินในปี 2022 แหล่งที่มาของกำไรหลักคือบริการหลักของ Google

การค้นหา การโฆษณา และ YouTube ธุรกิจคลาวด์ของบริษัทขาดทุนอย่างมาก เช่นเดียวกับปีที่แล้ว และยังคงอยู่ในระดับเล็กน้อยเมื่อเทียบกับ AWS และ Azure ของ Microsoft

ผลิตภัณฑ์การค้นหาของ Google มีคุณภาพลดลงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ฉันไม่ใช่คนเดียวที่ทำการสังเกตนั้น

หมายความว่าอย่างไรที่ Bard จะไม่เพียงแค่สร้างผลลัพธ์ตามเนื้อหาที่แม้ว่าจะมีประสิทธิภาพจากมุมมองของ SEO แต่ก็มีคุณภาพต่ำและไม่ถูกต้อง ขยะเข้าขยะออก.

และแล้วเราก็มาถึงปัญหายุ่งยากของการลอกเลียนแบบ กวีจะใช้เนื้อหาจากบุคคลที่สาม หนังสือพิมพ์. บล็อก ช่องทางสื่อ ปัญหาว่าใครเป็นเจ้าของผลงานลอกเลียนแบบที่สร้างโดย AI ยังไม่ได้รับการแก้ไข

เราสามารถคาดหวังการตอบกลับจากองค์กรข่าวเกี่ยวกับเรื่องนี้ ออสเตรเลียกำหนดให้ Alphabet (และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียขนาดใหญ่อื่นๆ) จ่ายเงินชดเชยให้กับผู้เผยแพร่สำหรับเนื้อหาที่ปรากฏในไทม์ไลน์และผลการค้นหา

เราคิดว่าพวกเขาจะโกรธยิ่งกว่าเดิมเมื่อรู้ว่า Google กำลังสร้างบทความที่ลอกเลียนแบบโดยไม่ได้รับอนุญาต

บาร์ดจะลดการเข้าชมที่ส่งไปยังเว็บไซต์อย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ โดยเฉพาะเว็บไซต์ที่เน้นเนื้อหาเป็นหลัก ผู้ใช้ Google ไม่จำเป็นต้องคลิกผ่าน อีกครั้ง สิ่งนี้น่าจะกระตุ้นการตอบโต้จากผู้สร้าง

เทคโนโลยีขนาดใหญ่ไม่ได้รับความนิยม — ทั้งในสหรัฐอเมริกาและต่างประเทศ

ไม่ใช่เรื่องยากที่จะจินตนาการว่าสภาคองเกรสหรือคณะกรรมาธิการยุโรปจะดำเนินการลงโทษอย่างเข้มงวดกับ Alphabet โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเห็นว่าเป็นการทำร้ายองค์กรข่าวและสื่อ

ธุรกิจของ Alphabet เน้นหนักไปที่การโฆษณา จากการโจมตีครั้งร้ายแรงของ Microsoft ในพื้นที่แชทบอทแสดงให้เห็นว่าอัลกอริทึม AI สามารถสร้างเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย

ผู้ลงโฆษณามีความอ่อนไหวอย่างมากต่อ "ความปลอดภัยของแบรนด์" นั่นเป็นสาเหตุที่ YouTube เลิกใช้เนื้อหาที่มีการโต้เถียงกันเป็นประจำ

สุดท้าย AI มีราคาแพงมาก จากการประมาณหนึ่งครั้ง OpenAI จ่าย $0.01 สำหรับทุกๆ 30 คำที่สร้างขึ้น

ฐานลูกค้าทั่วโลกของ Scaling Bard to Alphabet จะทำให้ต้นทุนการดำเนินงานของบริษัทสูงขึ้นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ เซิร์ฟเวอร์ GPU และพลังงานไม่ถูกเลย

Google เกือบจะสร้าง Bard ขึ้นมาในขณะที่ตื่นตระหนกหนีหรือต่อสู้ ดังนั้นประเด็นยุ่งยากเหล่านี้จึงถูกปัดทิ้งไป

ปัญหาที่ถูกเพิกเฉยคือปัญหาที่เลื่อนออกไป ในที่สุดพวกเขาก็ต้องปรองดองกับปัญหาเหล่านี้

เหตุผลที่จะมองโลกในแง่ดี

แน่นอนว่า Alphabet มีลูกเล่นเล็กน้อย ไม่มากแน่นอน แต่พวกเขาแข็งแกร่ง

• Google ยังคงเป็นเครื่องมือค้นหาชั้นนำ แม้ว่า Alphabet จะต้องตามทันเทคโนโลยี แต่ก็ไม่จำเป็นต้องสร้างฐานผู้ใช้ ที่มีอยู่แล้ว.
• Alphabet เป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทที่สร้างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ AI
• ซึ่งหมายถึงสองสิ่ง: ประการแรก Alphabet สามารถสร้างฮาร์ดแวร์ที่สร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ซึ่งออกแบบมาสำหรับเวิร์กโฟลว์ที่ต้องการเรียกใช้ Microsoft ต้องแข่งขันกับผู้จำหน่ายรายอื่นสำหรับการ์ด Nvidia A100
• สุดท้าย LaMDA เป็นซอฟต์แวร์ที่ทรงพลังจริงๆ ทรงพลังมากทำให้วิศวกรของ Google เชื่อได้ว่ามันมีความรู้สึก
• เมื่อรวมเข้ากับความรู้ของ Google เกี่ยวกับอินเทอร์เน็ตที่กว้างขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่สร้างขึ้นมากว่าสองทศวรรษ และเรามีศักยภาพสำหรับสิ่งที่น่าทึ่ง

กล่าวโดยย่อ แม้ว่าในทางเทคนิคแล้ว Alphabet จะปรับใช้ Bard ในปริมาณมาก แต่การทำเช่นนั้นจะจุดชนวนความขัดแย้งกับผู้สร้างเนื้อหา เจ้าของหนังสือพิมพ์ และหน่วยงานกำกับดูแลอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

มีความเสี่ยงต่อธุรกิจโฆษณาหลัก และยังมีประโยชน์ที่ไม่ได้รับการพิสูจน์

แม้แต่ ChatGPT — ซึ่งน่าประทับใจ — ยังต้องต่อสู้กับความแม่นยำ มันสร้างเนื้อหาที่ดูเหมือนมีเหตุผลแต่มักไม่เป็นเช่นนั้น รหัสที่สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติซึ่งใช้งานไม่ได้ บล็อกโพสต์ที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาดที่เป็นข้อเท็จจริง

แม้ว่าสิ่งนี้อาจปรับปรุงเมื่อเวลาผ่านไป แต่ก็ไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถใช้ในเชิงพาณิชย์ได้ อย่างน้อยก็หากไม่มีการแก้ไขที่จริงจังโดยมนุษย์ และฉันยังไม่รู้ว่า Bard จะแตกต่างออกไปอย่างไร

การแข่งขันเพื่ออันดับสอง

ในขณะที่เขียน (วันอังคารที่ 7 ก.พ.) มีรายงานว่า Microsoft เหลือเวลาอีกไม่กี่ชั่วโมงในการประกาศผลการทำงานร่วมกันกับ OpenAI

ในขณะเดียวกัน Baidu ยักษ์ใหญ่ด้านการค้นหาของจีนกำลังพัฒนาทางเลือก ChatGPT ของตัวเองที่เรียกว่า Ernie Bot

เมื่อ Bard เปิดตัวสู่สาธารณะในปลายเดือนนี้ (หรือบางทีในเดือนมีนาคม) มันจะเข้าสู่ตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น

และแม้ว่าฉันไม่เชื่อว่าการครอบงำการค้นหาของ Google จะถูกคุกคาม แต่ก็เป็นไปได้โดยสิ้นเชิงที่เราจะได้เห็นโมเมนตัมที่ล้นหลามอยู่เบื้องหลัง Bing คู่แข่งรายใหญ่ที่สุด

ขณะนี้ ChatGPT อยู่เบื้องหลังเพย์วอลล์ Bing อาจมีจุดขายที่ไม่ซ้ำใครชั่วคราว ผู้คนจะมีเหตุผล — นอกเหนือจาก Microsoft Rewards — ที่จะใช้มัน

และนั่นอาจเพียงพอที่จะเริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภค ในระยะยาวนั่นอาจเป็นสิ่งที่ดี การผูกขาดเป็นสิ่งที่ไม่ดี โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพวกเขามุ่งเน้นที่การเข้าถึงข้อมูล

แต่ที่สำคัญกว่านั้น การรับรู้ของ Google ในฐานะผู้สร้างนวัตกรรมนั้นมีความเสี่ยง

แทนที่จะเป็นบริษัทที่ผลิตผลิตภัณฑ์เจ๋งๆ (แม้ว่าสุดท้ายจะล้มหายตายจากไป) ตอนนี้จะกลายเป็นบริษัทที่ตามทัน

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? วางบรรทัดด้านล่างในความคิดเห็นหรือส่งการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• ผู้สร้าง Gmail กล่าวว่า ChatGPT จะทำลาย Google ในสองปี
• Google Stadia สิ้นสุดวันนี้ แต่ตัวควบคุม Stadia ยังคงอยู่
• มีรายงานว่า Google เข้าข้าง Apple ด้วยอุปกรณ์คล้าย AirTag ของตัวเอง
• Summari กำลังสร้างเครื่องมือ AI ที่ผู้คนไว้วางใจได้