Chromecast ตัดการเชื่อมต่อใช่ไหม การแก้ไข 8 อันดับแรก

การมี Chromecast ของคุณเองเป็นวิธีที่ดีในการเปลี่ยนทีวีใดๆ ให้เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่ง คุณยังสามารถเข้าถึงแอปและบริการที่ทีวีของคุณไม่รองรับผ่าน Chromecast อะแดปเตอร์สื่อสตรีมมิ่งของ Google ไม่สมบูรณ์แบบและมาพร้อมกับปัญหาของตัวเอง

ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดอย่างหนึ่งของ Chromecast คือการตัดการเชื่อมต่อจากแหล่งสัญญาณหรือเครือข่ายที่เชื่อมต่อ และหยุดแคสต์เนื้อหา หากคุณลงเรือลำเดียวกัน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้

เหตุใด Chromecast จึงตัดการเชื่อมต่ออยู่ตลอดเวลา

มีเหตุผลหลายประการที่ทำให้เกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นกับ Chromecast ของคุณ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาน่าจะเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปัญหาด้านฮาร์ดแวร์กับ Chromecast, ทีวีของคุณ หรือสายเคเบิลที่คุณใช้อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้ได้เช่นกัน Chromecast ทำอะไรได้หลายอย่าง แต่น่าเสียดายที่ไม่สามารถแก้ไขได้เอง

หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้อยู่ตลอดเวลา ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด 8 ข้อที่คุณควรลอง

1. รีสตาร์ท Chromecast ของคุณจากแหล่งพลังงาน

สิ่งนี้เรียกว่าการฮาร์ดรีเซ็ต เนื่องจากคุณจะไปที่แหล่งจ่ายไฟโดยตรงแทนที่จะไปที่ Chromecast อย่าลืมปิด Chromecast ก่อนดำเนินการนี้

1. ถอดปลั๊ก Chromecast ของคุณออกจากเต้ารับ
2. รอ 3 วินาที
3. เสียบกลับเข้าไปใหม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อ Chromecast ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi ใหม่เพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

2. รีเซ็ต Chromecast ของคุณ

มีสองวิธีในการรีเซ็ต Chromecast ของคุณ ดำเนินการด้วยตนเอง ซึ่งเรียกว่าวงจรพลังงานหรือการรีบูตอย่างหนัก อีกอันทำได้ผ่านแอป Google Home และโรงงานจะรีเซ็ต Chromecast ของคุณ เรามาพูดถึงการดำเนินการด้วยตนเองก่อน:

1. กดปุ่มด้านข้างค้างไว้ขณะที่ Chromecast เสียบปลั๊กและเปิดอยู่
2. รอให้ไฟ LED กะพริบเป็นสีส้ม
3. เมื่อไฟ LED กะพริบเป็นสีขาวนิ่ง ให้ปล่อยปุ่ม และอุปกรณ์ควรจะรีเซ็ต

วิธีรีเซ็ต Chromecast ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

1. เปิดแอป Google Home
2. จากนั้นมองหา Chromecast ที่เชื่อมต่ออยู่และกดแบบยาว
   
3. ในหน้าจอถัดไป ให้แตะไอคอน รูปเฟือง ที่มุมขวาบน
4. เลือก เพิ่มเติม
5. แตะ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน แล้วดำเนินการต่อ
   

สำหรับขั้นตอนเชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หมายเหตุ : คุณสามารถรีเซ็ตได้บน Google Home เท่านั้นหาก Chromecast ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับที่ตั้งค่าไว้

3. รีบูทเราเตอร์ของคุณ

สาเหตุทั่วไปประการหนึ่งที่ทำให้ Chromecast ตัดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ คือความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณไม่ตรงกับที่อุปกรณ์ต้องการ ในกรณีนี้ Google ขอแนะนำความเร็วขั้นต่ำ 5mbps เพื่อการสตรีมที่เสถียร หากคุณไม่ได้รับความเร็วที่สมควรได้รับจาก ISP ให้รีบูทเราเตอร์ของคุณ

1. ถอดปลั๊กเราเตอร์ของคุณ
2. รอหนึ่งนาที
3. เสียบกลับเข้าไปใหม่และตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อของคุณดีขึ้นหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณผ่าน Fast หรือ Speedtest หากการรีเซ็ตเราเตอร์ไม่ได้ผล ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อดูว่าสามารถดำเนินการใดๆ ได้หรือไม่

ขณะที่คุณอยู่ที่นี่ ทางที่ดีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ถูกต้องแล้ว เป็นเรื่องปกติมากที่ Chromecast ของคุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเคยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่นมาก่อน

4. ใช้อะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่อแบบใช้สายจะดีกว่าการเชื่อมต่อแบบไร้สายเสมอ ข่าวดีก็คือคุณสามารถตั้งค่าการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตสำหรับ Chromecast ของคุณได้ ข่าวร้ายก็คือว่าอะแดปเตอร์จำหน่ายแยกต่างหาก หากคุณมีอะแดปเตอร์อยู่แล้ว คุณสามารถตั้งค่าได้ดังนี้:

1. เชื่อมต่อ Chromecast ของคุณเข้ากับพอร์ต HDMI บนอุปกรณ์ของคุณ
2. จากนั้น เชื่อมต่อปลายสายของอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตเข้ากับ Chromecast ผ่านพอร์ตไมโคร USB
3. จากนั้น คุณจะต้องเชื่อมต่อสายอีเทอร์เน็ตเข้ากับอะแดปเตอร์
4. อุปกรณ์ของคุณจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติผ่านการเชื่อมต่อแบบใช้สาย หากมี

5. ย้ายเราเตอร์ของคุณเข้ามาใกล้ยิ่งขึ้น

กำแพงและระยะทางไกลอาจรบกวนการเชื่อมต่อที่ Chromecast ของคุณมี Google ขอแนะนำให้คุณวางเราเตอร์และอุปกรณ์ของคุณให้ห่างจากกันอย่างน้อย 20 ฟุต หากทำไม่ได้จริง คุณอาจต้องลงทุนซื้อโครงข่าย Wi-Fi หรืออุปกรณ์ขยายสัญญาณเพื่อให้มีการเชื่อมต่อที่ดี

เมื่อวางเราเตอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกำแพงทึบกั้นระหว่าง Chromecast และเราเตอร์ ทางที่ดีควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ชั้นเดียวกันเพื่อการเชื่อมต่อสูงสุด

6. เปลี่ยนสายไฟ

Chromecast ของคุณมีสายเคเบิลและอะแดปเตอร์จำนวนหนึ่งเพื่อให้อุปกรณ์ทำงานได้ น่าเสียดายที่สายเคเบิลเหล่านี้อาจเริ่มมีปัญหา ไม่ว่าจะเกิดจากการสึกหรอหรือความเสียหายโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบสายเคเบิลของคุณอย่างละเอียดว่ามีรอยฉีกขาดหรือส่วนโค้งงอหรือไม่ก่อน

หมายเหตุ: ไม่ได้มองเห็นความเสียหายของสายเคเบิลทั้งหมด โชคดีที่เว็บไซต์ของ Amazon สามารถหาซื้อสายเคเบิลทดแทนได้ในราคาถูก ดังนั้นการซื้อสายเคเบิลใหม่ไม่น่าจะเป็นปัญหา

7. พักสักวันหนึ่ง

อีกสาเหตุทั่วไปที่ทำให้ Chromecast ของคุณขาดการเชื่อมต่ออยู่เรื่อยๆ ก็คือมีการใช้งานมากเกินไป ไม่มีกรอบเวลาที่แท้จริงว่าคุณควรใช้ Chromecast เป็นเวลานานเท่าใด อย่างไรก็ตาม หากคุณสัมผัสมันแล้วรู้สึกว่ามันร้อนกว่าปกติเล็กน้อยก็อาจถึงเวลาที่ต้องพักก่อน การพักผ่อนให้เต็มที่หนึ่งวันอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้

8. แก้ไขปัญหาด้วย Google

หน้าสนับสนุนของ Google สำหรับ Chromecast ช่วยให้คุณเห็นปัญหาทั้งหมดอย่างครอบคลุมและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาอุปกรณ์ของคุณ ศูนย์สนับสนุนแสดงคำแนะนำสำหรับผลิตภัณฑ์ Chromecast ทั้งหมดอย่างดี

9. ส่งไปซ่อม

เมื่อคุณลองทั้งหมดนี้แล้ว แต่ Chromecast ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ อาจถึงเวลาที่ต้องส่งซ่อมแล้ว หากผลิตภัณฑ์ของคุณยังอยู่ภายใต้การรับประกัน คุณสามารถเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ฟรีหากเป็นข้อบกพร่องจากโรงงาน โปรดทราบว่า Chromecast ไม่สามารถทำลายได้ จริงๆ แล้วน่าจะใช้ได้ประมาณ 2-3 ปีเมื่อใช้เป็นประจำ

หาก Chromecast ของคุณเริ่มมีปัญหาในการเชื่อมต่อและมีอายุประมาณ 2-3 ปี นี่อาจเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดปัญหา ในขณะที่คุณอยู่ที่นั่น คุณอาจต้องการรับ Chromecast เวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว เพื่อจะได้เข้าถึงคุณลักษณะใหม่ๆ ที่น่าทึ่งได้

ทำให้ประสบการณ์ Chromecast ของคุณราบรื่น

การตัดการเชื่อมต่อ Chromecast ทุกครั้งที่คุณใช้อาจเป็นเรื่องไม่พึงประสงค์ หวังว่าการแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งเหล่านี้จะได้ผลสำหรับคุณ ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลว่าการชมภาพยนตร์ยามค่ำคืนจะรบกวนอีกต่อไป Chromecast เป็นอุปกรณ์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมกรณีการใช้งานที่ยอดเยี่ยมมากมาย