อุปกรณ์ห้องประชุมใหม่ของ Cisco มุ่งเน้นที่การรวม
เผยแพร่แล้ว: 2022-05-10ในบล็อกโพสต์ ซิสโก้เพิ่งประกาศเปิดตัวฮาร์ดแวร์ชิ้นใหม่ที่สร้างขึ้นสำหรับที่ซึ่งส่วนใหญ่พบว่าตัวเองทำงานจากที่บ้าน แถบการประชุมทางวิดีโอใหม่ ถือว่าเป็น Webex Room Bar อุปกรณ์ห้องประชุมจัดการกับความท้าทายใหม่ๆ มากมายของไลฟ์สไตล์การทำงานระยะไกล/แบบไฮบริด ซึ่งยังคงได้รับแรงฉุดลากต่อไปทั่วทั้งสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
เนื่องจากมีบริษัทจำนวนมากขึ้นพิจารณาถึงวิธีการรับประกันว่าพนักงานจะรู้สึกมีความสุขและปลอดภัยยิ่งขึ้นในที่ทำงาน พวกเขาตระหนักดีว่าวิธีหนึ่งในการบรรลุภารกิจดังกล่าวคือการ ทำให้สามารถทำงานสี่วันต่อสัปดาห์ ได้ วันนี้ มีตัวเลือกมากขึ้นในการทำงานจากที่บ้าน โดยอ้างเหตุผลต่างๆ เช่น ความกังวลที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับสวัสดิภาพของพนักงาน
อย่างไรก็ตาม ยังคงเป็นสิ่งสำคัญยิ่งสำหรับพนักงานที่จะมีเครื่องมือในการปฏิบัติหน้าที่ในธุรกิจการค้าของตน ป้อนเครื่องมือต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้การทำงานร่วมกันในที่ทำงานระยะไกล/แบบไฮบริดลดภาระลง และในบางกรณีอาจครอบคลุมมากขึ้นสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกล
Webex ยกย่อง Room Bar ใหม่ว่าเป็น "การยกระดับสำหรับการประชุมในห้องอย่างยั่งยืน" ไม่เพียงเพราะมันลวง แต่เพราะคุณสมบัติของมันซึ่งฉันจะแยกย่อยด้านล่าง จุดขายพื้นฐานที่สุดของชิ้นส่วนฮาร์ดแวร์คือน้ำหนักเบา บางลง และถอดแยกชิ้นส่วนและรีไซเคิล มากกว่าฮาร์ดแวร์ Webex อื่นๆ
ในบล็อกโพสต์ที่ประกาศการมาถึงของอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอรุ่นล่าสุดซึ่งมีความยั่งยืนที่สุดจนถึงขณะนี้ Webex ดูเหมือนว่า:
“อุปกรณ์และบรรจุภัณฑ์ใช้วัสดุน้อยลงอย่างมาก: ไม่มีบรรจุภัณฑ์แบบกล่องในกล่อง ภาชนะโฟมแบบใช้ครั้งเดียว หรือชิ้นส่วนซ้ำซ้อน”
อุปกรณ์ใหม่นี้ปรับใช้ตามขนาดได้ โดยมีการซูมดิจิตอลห้าเท่า ลำโพงสเตอริโอ รองรับหน้าจอคู่ และกล้องเลนส์กว้าง 12 เมกะพิกเซล
ส่งเสริมประสบการณ์การทำงานร่วมกันอย่างเต็มอิ่ม
มันทำหน้าที่เป็นประสบการณ์ที่นั่งแถวแรก (บางอย่าง) สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมด้วยตนเอง เนื่องจากสามารถตรวจจับผู้เข้าร่วมและจัดเฟรมให้เหมาะสมโดยอัตโนมัติ คุณลักษณะการติดตามการพูด "ฉลาด" ช่วยให้มั่นใจได้ว่าผู้พูดอยู่ในสายตา
และด้วยมุมมองภาพ 120 องศา ทำให้สามารถจับภาพทุกคนในการประชุมได้ แม้กระทั่งผู้ที่อยู่ห่างไกล ไมโครโฟนตัดเสียงรบกวนในตัวของ Webex หวังว่าจะขจัดสิ่งรบกวนในพื้นหลัง ซึ่งสามารถกรองเสียงรบกวนรอบข้างที่กวนใจออกไปได้ ปัญญาประดิษฐ์ทำงาน เพื่อช่วยให้ผู้เข้าร่วมประชุมได้ยินเสียงดังและชัดเจนยิ่งขึ้น
พอร์ตภายนอกหลายพอร์ตทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอุปกรณ์ต่างๆ ที่คิดว่าเหมาะสมสำหรับการทำงานร่วมกันในที่ทำงาน ซึ่งรวมถึงการส่งผ่าน USB-C ซึ่งให้ผู้ใช้ขยายแล็ปท็อปไปยังจอภาพ 4K ผ่าน USB-C สำหรับการแชร์เนื้อหาแบบทันทีและการประชุมทางวิดีโอบนแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอหลักๆ ส่วนใหญ่
เพิ่มเติมในภายหลัง
อุปกรณ์ยังเปิดใช้งานสิ่งต่าง ๆ เช่นการแชร์เนื้อหา 4K นอกจากนี้ยังมีการควบคุมห้องขั้นสูงที่ช่วยให้ผู้ใช้ควบคุมการประชุมทางวิดีโอ จองห้องประชุม จัดการอุปกรณ์ต่อพ่วงของห้อง และใช้ประโยชน์จากแอปของบุคคลที่สามจากกระจกบานเดียวใน (รูปแบบ a) แผงหน้าจอสัมผัสขนาด 10 นิ้ว
สุดท้าย สไตล์ Webex ที่แท้จริง Webex Room Bar ใหม่จะตื่นขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อมีคนเข้ามาในห้อง ทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้ภายในไม่กี่วินาทีโดยแตะที่อุปกรณ์ และล้ำยุคยิ่งขึ้นด้วยคำสั่งเสียง
ตามที่ Cisco กล่าว: อุปกรณ์ดังกล่าวใช้ประโยชน์จากการจดจำใบหน้าที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อระบุผู้เข้าร่วมการประชุมและเทคโนโลยีอัลตราซาวนด์เพื่อให้ตัวชี้วัดแบบเรียลไทม์สำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพพื้นที่ทำงานและความเป็นอยู่ที่ดีในสำนักงาน สุดท้าย มีแม้กระทั่งไวท์บอร์ดขั้นสูงจาก Webex Board, Webex Desk Pro หรือแอป Webex
Webex Room, Desk และ Board series รองรับการแชร์เนื้อหา Airplay ผ่าน RoomOS 11 และ (รองรับ) การแชร์เนื้อหาแบบไร้สาย Miracast จากอุปกรณ์ Windows และขายปลีกในราคา 1,799 ดอลลาร์ในคาร์บอนและสีอ่อน
อุปกรณ์ใหม่ทำให้การแสดงผลเต็มจอ
นอกเหนือจากคุณสมบัติทั้งหมดที่เราได้สำรวจมาจนถึงตอนนี้ ผู้ใช้สามารถเสียบอุปกรณ์เข้ากับ Webex Desk Hub ซึ่งเป็น Cisco Desk Camera 1080p ตัวใหม่จากยักษ์ใหญ่แห่งการทำงานร่วมกัน ซึ่งมีไมโครโฟนรอบทิศทางและระบบตรวจจับใบหน้า
“นั่นช่วยให้เรามอบการเปิดรับแสงอัตโนมัติ โฟกัสอัตโนมัติ และสมดุลแสงขาวได้ดีที่สุดในระดับเดียวกัน ด้วยวิธีนี้ ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นข้างหลังคุณที่สำนักงาน ทีมของคุณสามารถได้ยินและเห็นคุณ” Cisco เขียน
สอดคล้องกับแนวคิดเรื่องการรวมสถานที่ทำงาน ซิสโก้ยังได้ประกาศการมาถึงของการแปลแบบเรียลไทม์ ซึ่งขณะนี้พร้อมใช้งานบน Webex Devices “การแปลจะแปลการประชุมของคุณในมากกว่า 100 ภาษาเป็นข้อความบนหน้าจอ” บริษัทกล่าว
ซิสโก้ประกาศเพิ่มเติมว่าขณะนี้เปิดใช้งานการตีความพร้อมกันบนอุปกรณ์ทั้งหมดของตน โดยเสริมว่า: "ด้วยคุณสมบัติที่น่าทึ่งนี้ การประชุมจะได้รับการแปลโดยล่ามสด และองค์กรต่างๆ สามารถเอาชนะอุปสรรคทางภูมิศาสตร์และภาษาได้"
อย่าลืมการทำงานร่วมกัน/การปรับแต่ง
Cisco ไม่ใช่คนแปลกหน้าในการเปิดใช้งานการทำงานร่วมกัน มันแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนมาหลายปีแล้ว แต่ไม่ได้มีท่าทีที่ชัดเจนใดที่แสดงให้เห็นถึงการสนับสนุนในช่วงหลายปีที่ผ่านมามากกว่าการลงทุนใน Mio บริษัท UCC ได้ทำภารกิจทั้งหมดเพื่อให้เกิดความร่วมมือข้ามแพลตฟอร์ม
ปีที่แล้ว Cisco และ Zoom ให้เงินช่วยเหลือ 8.7 ล้านเหรียญสหรัฐ ในรอบการระดมทุน Series A หวังที่จะ เปิดใช้งานการทำงานข้ามแพลตฟอร์ม ได้อย่างง่ายดาย ในขณะเดียวกันก็บ่งบอกถึงอุตสาหกรรมว่ามันจะง่ายขึ้นถ้า "เราเล่นด้วยกัน" คนอื่น ๆ เช่น Five9 และ Dialpad ก็มีความคิดนี้เช่นกันตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง สิ่งที่ทำให้ Cisco แตกต่างในกรณีนี้คือความสามารถในการนำเงินไปใช้ในที่ที่ปากอยู่
รุ่นล่าสุดของ Cisco เข้ากันได้กับแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันหลักๆ ส่วนใหญ่ รวมถึง Microsoft Teams, Zoom, Google Meet เป็นต้น
สุดท้ายนี้ ด้วยการมุ่งเน้นที่การปรับแต่ง ผู้ใช้อุปกรณ์สามารถปรับแต่ง UI อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของอุปกรณ์ของตนได้แล้ว “อุปกรณ์ซีรีส์ Webex Desk จะรองรับโหมดคีออสก์ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้องค์กรสามารถแทนที่ UI ดั้งเดิมด้วยเว็บแอปที่ปรับแต่งเองได้:” ตามที่ยักษ์ใหญ่ด้านการทำงานร่วมกันกล่าว
ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้สามารถทำสิ่งต่างๆ เช่น โทรออกไปยังพนักงานต้อนรับ เจ้าหน้าที่ให้ความช่วยเหลือ หรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน ทั้งหมดนี้ทำได้จากเว็บแอป ทั้งหมดนี้อาจแสดงให้เห็นอีกครั้งในอุปกรณ์ขนาดกะทัดรัดที่ซิสโก้จะทุ่มเทเพื่อมอบประสบการณ์การทำงานร่วมกันในรูปแบบที่ต้องการในที่ทำงานในโลกหลังโรคระบาด
กล่าวคือ งานแบบไฮบริดคือ 'ปกติ' แบบใหม่ และวันที่ทุกคนอยู่ในสำนักงานจริงอยู่ห่างไกลจากเรา Webex ยังคงอยู่ในระดับแนวหน้าของนวัตกรรมในพื้นที่ และที่เห็นได้ชัดมากขึ้นหลังจากการเปิดตัวอุปกรณ์การประชุมทางวิดีโอรุ่นล่าสุด