วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์ (คู่มือการกำจัด)
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-13คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับผลกระทบจากมัลแวร์หรือไม่? ต้องการล้างคอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์หรือไม่ ดังนั้นคุณจึงสังเกตเห็นว่าพีซีของคุณมีพฤติกรรมแปลก ๆ เมื่อเร็ว ๆ นี้ มันคืออะไร? คุณคิดว่ามันช้าลงอย่างไม่สมเหตุสมผลหรือไม่? บางทีแอปพลิเคชันแบบสุ่มอาจปรากฏขึ้นในเบื้องหน้าโดยที่คุณไม่ได้แตะต้องอะไรเลย? ไฟล์ของคุณหายไปหรือถูกเปลี่ยนชื่อและไม่สามารถเข้าถึงได้โดยไม่มีเหตุผล?
ไม่ว่าปัญหาของคุณจะเป็นอย่างไร คุณกำลังสงสัยว่าพีซีของคุณติดมัลแวร์บางประเภท และคุณต้องการลบออก ดังนั้น ไปที่บทความนี้โดยตรงและดูว่าคุณสามารถลบไวรัสออกจากพีซีของคุณได้อย่างไร
- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากไวรัสและมัลแวร์
สารบัญ
จะค้นหาได้อย่างไรว่าระบบของคุณมีไวรัส?
สิ่งแรกที่คุณต้องการทำก่อนที่จะลบไวรัส คือการตรวจสอบว่าคุณมีไวรัสหรือไม่ เพียงเพราะพีซีของคุณมีพฤติกรรมแตกต่างออกไปเล็กน้อยไม่ได้หมายความว่าคุณติดไวรัส คุณสามารถติดตั้งแอปพลิเคชันที่ถูกต้องตามกฎหมายจำนวนมากที่ทำให้พีซีของคุณช้าลง หรือคุณอาจติดตั้งแอปพลิเคชันที่สร้างมาเพื่อป๊อป สุ่มขึ้นมาบนโฟร์กราวด์ของคุณ หรืออะไรก็ได้ในบรรทัดเหล่านี้
วิธีที่ง่ายที่สุดในการค้นหาว่าคุณติดไวรัสหรือไม่คือการติดตั้ง Antivirus เช่น AVG ( 20% Discounted Link ) และ Anti-Malware เช่น Malwarefox การใช้เฉพาะ Antivirus เพื่อการป้องกันหรือเพียงแค่ Anti-Malware เท่านั้นที่ทำไม่ได้ สิ่งเหล่านี้ถูกสร้างขึ้นแตกต่างกัน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะค้นหาและลบเฉพาะไวรัสที่เก่ากว่าและโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ที่ใหม่กว่าเท่านั้น ดังนั้นคุณจะต้องใช้ทั้งคู่สำหรับสิ่งนี้
หากพีซีของคุณไม่อนุญาตให้คุณติดตั้งแอปความปลอดภัยไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม นั่นเป็นสัญญาณที่ดีว่าคุณติดไวรัสแล้ว แฮกเกอร์คิดไปข้างหน้าและสร้างไวรัสในลักษณะที่ไม่ยอมให้คุณ เพื่อติดตั้ง Antivirus และลบออก หากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปพลิเคชันความปลอดภัยใด ๆ ให้รีบูตในเซฟโหมดที่มีเครือข่ายและดูว่าคุณสามารถทำอะไรจากที่นั่นได้หรือไม่
- ที่เกี่ยวข้อง: วิธีเข้าสู่เซฟโหมดใน Windows OS
ตอนนี้ คุณอาจกำลังคิดที่จะติดตั้งโปรแกรมรักษาความปลอดภัยสองโปรแกรมในคราวเดียว เพราะหลายคนบอกว่าเราไม่ควรติดตั้งมากกว่าสองโปรแกรมพร้อมกัน เพราะจะรบกวนกันและกันและจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง นั่นเป็นความจริงบางส่วนหากคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสสองโปรแกรมหรือโปรแกรมป้องกันมัลแวร์สองโปรแกรม โปรแกรมอาจรบกวนซึ่งกันและกัน แต่จะไม่เกิดขึ้นหากคุณหนึ่งโปรแกรมป้องกันไวรัสและโปรแกรมป้องกันมัลแวร์หนึ่งโปรแกรม
นั่นเป็นเพราะอย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ พวกมันถูกสร้างขึ้นในวิธีที่ต่างไปจากเดิม หลังจากที่คุณได้ติดตั้งทั้งคู่แล้ว (ฉันแนะนำพวกเขาจากประสบการณ์ส่วนตัว) ทำการสแกนแบบเต็ม ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีเพียงตัวเดียวเท่านั้นที่กำลังสแกนอยู่ในขณะนั้น หากทั้งคู่กำลังสแกนในเวลาเดียวกัน อาจเกิดการรบกวนเมื่อพวกเขา เพียงแค่ทำงานกับการป้องกันตามเวลาจริงก็ไม่มีปัญหา แต่อาจมีเมื่อทั้งคู่ทำการสแกนพร้อมกัน
หากมีไวรัสติดตั้งอยู่บนพีซีของคุณ อย่างน้อยหนึ่งในโปรแกรมความปลอดภัยที่คุณติดตั้งจะต้องตรวจพบไวรัสนั้น โปรดทราบว่า Anti-Malware อาจรายงานบางแอปพลิเคชันว่าเป็น PUP แต่เราจะไปถึงที่นั่นภายในไม่กี่นาที

หากไม่พบไวรัสเลย แต่คุณยังคงคิดว่ามีบางอย่างผิดปกติ ให้เปิดตัวจัดการงานและดูว่าแอปพลิเคชันใดใช้ CPU ของคุณในปริมาณที่ไร้สาระหรือไม่ หากพบ ให้ตรวจสอบในเชิงลึกว่ามีแอปพลิเคชันใดบ้างและทำงานอย่างไร สิ่งเหล่านี้อาจเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันของคุณ ไม่ใช่แค่กระโดดปืนแล้วเอาออก
ตัวอย่างเช่น มีบางครั้งที่กระบวนการซึ่งฉันไม่รู้ว่ามันมาจากแอปพลิเคชันใด กำลังกินทรัพยากร CPU และ RAM ทั้งหมดของฉันไปพร้อม ๆ กัน ฉันคิดว่าอาจเป็นไวรัส ตอนนั้นฉันไม่ได้ ไม่มีไฟล์สำคัญใดๆ ที่ฉันต้องการเก็บไว้หรืออะไรก็ตาม ดังนั้นฉันจึงดำเนินการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ทั้งหมด
ฉันประหลาดใจแม้หลังจากรูปแบบที่สมบูรณ์ของพีซีของฉัน กระบวนการเดียวกันคือกิน CPU และ RAM ทั้งหมดของฉันอีกครั้ง หลังจากสำรวจไปรอบๆ เล็กน้อย ฉันพบว่าเป็นการอัปเดต Windows ที่ทำให้เกิดปัญหา มีข้อบกพร่องบางอย่างเกิดขึ้น ใช้ทรัพยากรทั้งหมดที่มีอยู่บนพีซีตลอดเวลา หลังจากค้นหาการอัปเดตที่จำเป็นใน Google และติดตั้งแล้ว ปัญหาก็หมดไป

ดังนั้น เพียงเพราะคุณพบบางสิ่งที่ทำให้ทรัพยากรพีซีของคุณหมดไป ไม่ได้หมายความว่ามันเป็นไวรัสเสมอไป ศึกษาข้อมูลเล็กน้อยก่อนตัดสินใจใดๆ
วิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์ ?
เอาล่ะ คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็นแล้ว ทำตามขั้นตอนของฉัน และตอนนี้คุณก็ได้ผลลัพธ์ต่อหน้าต่อตาคุณแล้ว หลังจากที่คุณหรือ Antivirus-Malware ระบุแอปพลิเคชันเป็นไวรัสแล้ว สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อลบแอปพลิเคชันนั้นคือลบออกจากแอปพลิเคชันความปลอดภัย แอปพลิเคชันเหล่านั้นควรให้ตัวเลือกแก่คุณในการลบภัยคุกคามใดๆ เว้นแต่คุณจะติดตั้งแอปพลิเคชันที่ต้องการให้คุณ จ่ายเพื่อขจัดภัยคุกคาม
เกี่ยวกับ PUPs, PUP ใช้โปรแกรมที่อาจไม่ต้องการซึ่งหมายถึงสิ่งที่กล่าวไว้ โปรแกรมที่อาจไม่ต้องการซึ่งไม่จำเป็นต้องเป็นอันตราย แต่คุณอาจต้องการพิจารณาลบออก ตัวอย่างที่ดีของ PUP คือซอฟต์แวร์แอดแวร์ แอปพลิเคชันที่ได้รับการติดตั้ง โดยไม่ได้รับอนุญาตหรือความรู้และมักจะปรากฏขึ้นที่พื้นหน้าของหน้าจอของคุณแบบสุ่มครั้งโดยไม่มีเหตุผล
อีกครั้ง หากคุณเลือกที่จะลบภัยคุกคามด้วยเหตุผลใดก็ตาม แต่ด้วยเหตุผลใดก็ตาม คุณไม่สามารถทำเช่นนั้นได้ ให้รีบูตในเซฟโหมดและลองจากที่นั่น ในเซฟโหมด เฉพาะแอปพลิเคชันที่จำเป็นอย่างยิ่งที่จะเริ่มทำงาน ในลักษณะนั้นหากไวรัส กำลังป้องกันคุณจากการติดตั้ง Anti-Malware, Antivirus หรือจะไม่ยอมให้คุณลบออกด้วย ควรใช้งานได้หากคุณพยายามทำเช่นนั้นในขณะที่คุณอยู่ในเซฟโหมด

วิธีแก้ไขทุกอย่างที่พัง
ในบางกรณี แม้ว่าคุณจะลบไวรัสออกเอง ความเสียหายที่เกิดจากไวรัสก็จะยังคงอยู่ ดังนั้นสำหรับไวรัสบางตัว การลบออกเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ ตัวอย่างแรกที่เข้ามาในความคิดของฉันคือไวรัสแรนซัมแวร์ พวกเขาเข้ารหัสไฟล์ของคุณและหลังจากที่คุณลบออก ไฟล์ของคุณจะยังคงเข้ารหัสอยู่
- ที่เกี่ยวข้อง: 5 วิธีที่มีประสิทธิภาพในการป้องกัน Ransomware เข้าสู่พีซีของคุณ
สมมติว่าตอนนี้คุณติดไวรัสแรนซัมแวร์แล้ว คุณพบและลบไวรัสด้วยโปรแกรมป้องกันมัลแวร์ของคุณ แต่ไฟล์ของคุณยังคงได้รับการเข้ารหัสและคุณต้องการกลับคืนมา สิ่งแรกคือการตรวจสอบการสำรองข้อมูลและจุดคืนค่า Windows และกู้คืน หากทุกอย่างถูกลบ ให้ค้นหาแอปพลิเคชันกู้คืนข้อมูลใน Google
ดังนั้นคุณจะเห็นว่าในบางกรณีแม้ว่าไวรัสจะถูกลบออก ปัญหาที่เกิดขึ้นก็ยังคงอยู่เบื้องหลัง โดยไม่คำนึงถึงไวรัสที่คุณติดไวรัส กระบวนการในการลบและความเสียหายที่เกิดจากมันค่อนข้างจะเหมือนกัน หากไวรัสต้องการการดูแลเป็นพิเศษเพื่อลบ Google จะระบุชื่อที่แน่นอนและวิธีกำจัดไวรัสนั้น อย่างน้อยโปรแกรมความปลอดภัยของคุณควรระบุประเภทของไวรัส
ฉันรู้ว่านี่เป็นคู่มือการกำจัดมัลแวร์ แต่ถ้าฉันต้องอธิบายขั้นตอนวิธีการลบไวรัสทุกชนิด คุณจะต้องอ่านเป็นเวลาหลายชั่วโมงและหลายชั่วโมง นี่เป็นเพียงคำแนะนำทั่วไปที่ง่ายเกี่ยวกับวิธีการลบมัลแวร์ออกจากระบบ Windows โดยสามารถอ่านรายละเอียดเชิงลึกสำหรับไวรัสแต่ละประเภทพร้อมบทความขนาดใหญ่
ปกป้องพีซีของคุณ
ฉันเดาว่าคุณคงบอกได้แล้วว่ามันง่ายกว่ามากที่จะป้องกันไวรัสไม่ให้ติดตัวคุณ แทนที่จะรอให้ติดไวรัสก่อนแล้วค่อยเอาไวรัสออก การกำจัดไวรัสและผลที่ตามมาอาจเป็นความเจ็บปวดอย่างมาก ขึ้นอยู่กับประเภทของไวรัส ดังนั้นวิธีที่ดีที่สุดคือการอยู่อย่างปลอดภัยและหลีกเลี่ยงการตกลงไปในนั้นให้มากที่สุดและป้องกันไม่ให้คอมพิวเตอร์ของเราติดไวรัสตั้งแต่แรก
ในการทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Antivirus และ Anti-Malware ของคุณมีการป้องกันแบบเรียลไทม์ ซึ่งฉันแนะนำทั้งคู่ควรมีสิ่งนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำการสแกนไวรัสเป็นประจำหรือกำหนดเวลาการสแกนรายวัน/รายสัปดาห์ และตรวจดูให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดไวรัสใดๆ ในขณะนั้น
หลังจากคุณทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ระวังว่าคลิกลิงก์ใด เว็บไซต์ใดที่คุณเยี่ยมชม และโดยทั่วไป ให้คอยจับตาดูสิ่งใดก็ตามที่อาจดูน่าสงสัยเพื่อหลีกเลี่ยงโดยเฉพาะอย่างยิ่งอีเมลขยะ ไม่ว่าพวกเขาจะดึงดูดใจแค่ไหนก็ตาม อาจเป็นอีเมลขยะที่มักจะมีไวรัสติดมาด้วยหรือเว็บไซต์ฟิชชิ่ง รักษาความสะอาด อยู่อย่างปลอดภัย
- คุณอาจชอบ: 8 วิธีในการป้องกันการแฮ็กคอมพิวเตอร์ Mac หรือกิจกรรมออนไลน์
หากคุณชอบบทช่วยสอนนี้เกี่ยวกับวิธีทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ที่ติดมัลแวร์ โปรดแชร์กับเพื่อนของคุณ ต้องการเทคโนโลยีเพิ่มเติม เคล็ดลับโปรดปฏิบัติตาม whatvwant บน Facebook และ Twitter สมัครสมาชิกช่อง whatVwant บน YouTube เพื่อรับการอัปเดตเป็นประจำ