10 คุณสมบัติการทำงานร่วมกันของทีมที่สำคัญและเครื่องมือใดที่มีทั้งหมด
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-27ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมช่วยให้พนักงานเข้าใจความรับผิดชอบและช่วยให้ผู้จัดการโครงการสามารถตรวจสอบรายงานความคืบหน้าของโครงการได้
อย่างไรก็ตาม ทีมส่วนใหญ่ไม่ได้ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะการทำงานร่วมกันเพิ่มเติมที่ซอฟต์แวร์นี้มีให้ เช่น บอร์ด Kanban รายการตรวจสอบ การติดตามเวลา และการพึ่งพางาน
คุณลักษณะการทำงานร่วมกันเหล่านี้และคุณลักษณะที่สรุปไว้ด้านล่างช่วยให้หัวหน้าโครงการนำการจัดการงานไปสู่ระดับถัดไป และช่วยให้พนักงานมีขั้นตอนการทำงานที่คล่องตัวและสมดุลมากขึ้น
คุณสมบัติการทำงานร่วมกันของทีมใดที่ผู้จัดการโครงการควรมองหา
คุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้จัดการโครงการคือคุณลักษณะที่ให้ข้อมูลเชิงลึกแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของโครงการและเวิร์กโฟลว์โดยรวมของทีม
คุณสมบัติด้านล่างช่วยปรับปรุงบทบาทของหัวหน้าทีมในฐานะหัวหน้างาน และทำให้ง่ายต่อการสื่อสารกับพนักงานแบบรายบุคคล ทั่วทั้งทีม และทั่วทั้งบริษัท
เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ของทีมที่เหมาะสมมีคุณสมบัติที่ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสามารถจัดการกับอุปสรรค์และสร้างสมดุลให้กับปริมาณงานของพนักงานได้อย่างรวดเร็ว พวกเขายังให้สมาชิกในทีมตระหนักถึงความรับผิดชอบในระยะยาวและระยะสั้นของพวกเขา
การมอบหมายงาน
คุณลักษณะการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่สำคัญที่สุดในการค้นหาคือการสร้างงานและการมอบหมาย
หัวหน้าทีมสามารถแบ่งโปรเจ็กต์ที่ใหญ่กว่าออกเป็นงานที่เล็กกว่าและจัดการได้มากกว่าหลายงานทั้งแบบรายบุคคลและแบบทั่วทั้งทีม ซึ่งเป็นหนึ่งในเคล็ดลับด้านประสิทธิภาพการทำงานอันดับต้นๆ
สามารถสร้างงานได้ในรูปแบบรายการตรวจสอบ "สิ่งที่ต้องทำ" และพนักงานสามารถตรวจสอบได้เมื่อเสร็จสิ้น การสร้างงานย่อยภายในงานเหล่านี้จะป้องกันไม่ให้รายละเอียดที่สำคัญหลุดลอดผ่านช่องโหว่
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าโครงการโดยรวมคือ "Company Holiday Party" และถูกกำหนดให้กับแผนก HR (ทีม)
งานบางอย่างอาจเป็นการรักษาสถานที่ เลือกความบันเทิง เลือกวันที่ และจ้างบริษัทจัดเลี้ยง พนักงานคนหนึ่งสามารถมอบหมายภารกิจในการค้นหาสถานที่ โดยมีงานย่อยที่เกี่ยวข้องในการตรวจสอบการจำกัดจำนวนฝูงชนของสถานที่และการชำระเงินดาวน์สำหรับพื้นที่
แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันบางแพลตฟอร์มอนุญาตให้สมาชิกในทีมเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะมอบหมายงานเฉพาะ ซึ่งเป็นจุดที่ทำให้ผู้จัดการโครงการไม่พอใจ หัวหน้าทีมที่มอบหมายงานบ่อยครั้ง ไม่ใช่เฉพาะโครงการโดยรวม ซึ่งต้องการการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานและทีมหลายคนควรเลือกซอฟต์แวร์ที่ไม่จำกัดจำนวนคนที่ได้รับมอบหมายให้ทำงานเดียว
นอกเหนือจากคุณลักษณะการทำงานร่วมกันของทีมการมอบหมายงานมาตรฐานแล้ว ให้พิจารณาเครื่องมือซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้มีการพึ่งพางาน ซึ่งจะป้องกันไม่ให้พนักงานทำงานหนึ่งงานหรือดำเนินการตามแผนโครงการก่อนที่งานที่เกี่ยวข้องจะเสร็จสมบูรณ์ เพื่อดำเนินการต่อกับตัวอย่างการวางแผนงานของเราจากด้านบน การตั้งค่าการพึ่งพางานหมายความว่าสมาชิกในทีมไม่สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับความบันเทิงได้จนกว่าสถานที่จะปลอดภัย
การรายงานสถานะโครงการ
เมื่อพนักงานได้รับมอบหมายงานหรืองานย่อย หัวหน้าทีมจะต้องดูแลความคืบหน้าโดยรวมเพื่อให้แน่ใจว่าจะตรงตามกำหนดเวลา
มองหาฟีเจอร์การทำงานร่วมกันที่อนุญาตให้สมาชิกในทีมอัปเดตความคืบหน้าของงานด้วยแท็ก เช่น "อยู่ระหว่างดำเนินการ" "ยังไม่เริ่ม" "ติดขัด" หรือ "รอการอนุมัติ"
การอัปเดตเหล่านี้ช่วยให้ผู้จัดการโครงการและสมาชิกในทีมสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ทำงานที่ต้องพึ่งพาอาศัยกัน หรือได้รับแนวคิดที่ดีขึ้นว่าเมื่อไรจะเสร็จสิ้น ซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและป้องกันไม่ให้หัวหน้าทีมต้องตรวจสอบความคืบหน้าของโครงการอย่างต่อเนื่อง ทำให้พวกเขาว่างสำหรับงานที่สำคัญมากขึ้น
การอัปเดตสถานะอย่างง่ายเหล่านี้ใช้แทนชั่วโมงที่ใช้ในห้องประชุมหรือทางโทรศัพท์เพื่อพูดคุยถึงปัญหาหรือวันครบกำหนด
การผสานรวมกับซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมอื่นๆ
ไม่ว่าเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบทีมจากระยะไกลจะมีความครอบคลุมเพียงใด พนักงานและผู้จัดการโครงการจะยังคงใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมและเครื่องมือสื่อสารในทีม
แม้ว่าแพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันในทีมที่เหมาะสมจะเข้ามาแทนที่เครื่องมือเหล่านี้ได้ แต่พนักงานก็รู้สึกสบายใจขึ้นเมื่อใช้ซอฟต์แวร์ที่คุ้นเคยอยู่แล้วหรือเพียงแค่ต้องการ
เพื่อหลีกเลี่ยงช่วงการเรียนรู้ที่กว้างใหญ่และความผิดหวังของพนักงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกันในทีมที่เลือกนั้นรวมเข้ากับแอปพลิเคชันและเครื่องมือที่จำเป็น
การผสานรวมที่ได้รับความนิยม ได้แก่:
- ทางเลือก Slack และ Slack
- ซูมและซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บอื่นๆ
- G Suite และ Microsoft 365
- Google Docs
- Salesforce
- Skype
- Gmail และ Outlook
- Mailchimp
- Zapier
- แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย
- เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมอื่น ๆ
คุณสมบัติการจัดการเวิร์กโฟลว์
พนักงานชาวอเมริกันกว่า 25% กล่าวว่าพวกเขารู้สึกทำงานหนักเกินไปบ่อยครั้ง แต่จากการศึกษาพบว่าพนักงานออฟฟิศโดยเฉลี่ยมีประสิทธิผลอย่างแท้จริงเพียง 3 ชั่วโมงต่อวันเท่านั้น
คุณลักษณะการทำงานร่วมกันของเวิร์กโฟลว์และการจัดการเนื้อหาช่วยแก้ไขความไม่สมดุลนี้ด้วยการแสดงปริมาณงานของพนักงานในปัจจุบัน กำหนดเวลาที่จะมาถึง และอื่นๆ วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้พนักงานหมดไฟในการทำงานและงานที่ได้รับมอบหมายมากเกินไป ดังนั้นผู้จัดการโครงการจึงสามารถกระจายปริมาณงานระหว่างสมาชิกในทีมได้ดียิ่งขึ้น
ซึ่งจะช่วยป้องกันความเหนื่อยหน่ายของพนักงานและยังช่วยให้ผู้จัดการโครงการประเมินประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานแต่ละคนได้
เครื่องมือติดตามเวลายังช่วยให้สมาชิกในทีมติดตามว่าต้องใช้เวลาเท่าไรในการทำงานหรือโครงการให้เสร็จสมบูรณ์ ทำให้การกำหนดไทม์ไลน์สำหรับโครงการในอนาคตมีความสมจริงมากขึ้น
แม่แบบโครงการ
แม่แบบโครงการทำหน้าที่เป็นแผนงานเวิร์กโฟลว์ เชื่อมโยงทีมต่างๆ ผู้จัดการโครงการ พนักงานแต่ละคน และแม้แต่ลูกค้าหรือนักแปลอิสระภายนอกองค์กร
เมื่อหัวหน้าทีมตัดสินใจเลือกรูปแบบเทมเพลตเฉพาะแล้ว พวกเขาไม่ควรต้องสร้างเทมเพลตเดิมขึ้นใหม่ทุกครั้งที่มีโครงร่างโครงการใหม่ คุณลักษณะการทำงานร่วมกันอันดับต้นๆ ที่ควรมองหาคือความสามารถในการบันทึกเทมเพลตโครงการเพื่อใช้ในอนาคต
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มการทำงานร่วมกันในทีมที่คล่องตัวควรมีเทมเพลตโครงการที่สร้างไว้ล่วงหน้าจำนวนมากสำหรับสิ่งต่างๆ เช่น แคมเปญการตลาด เส้นทางในการสร้างการสัมมนาผ่านเว็บสำหรับการฝึกอบรม การอัปเดตเว็บไซต์ และการขาย
คุณลักษณะการทำงานร่วมกันแบบทีมใดจะช่วยเพิ่มผลผลิตของพนักงาน
แม้ว่าผู้จัดการโครงการควรเน้นที่ฟีเจอร์การทำงานร่วมกันในทีมที่ช่วยให้ติดตามความคืบหน้าของโครงการได้ง่ายขึ้น พวกเขาควรพิจารณาด้วยว่าเครื่องมือนี้จะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานอย่างไร
คุณสมบัติด้านล่างมีความจำเป็นต่อการเพิ่มผลผลิตของพนักงานและการทำงานร่วมกันโดยรวม
คุณสมบัติการส่งข้อความสาธารณะและส่วนตัว
การสื่อสารและการทำงานร่วมกันในทีมที่ประสบความสำเร็จเริ่มต้นด้วยเครื่องมือส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่ช่วยให้พนักงานและผู้จัดการสามารถเชื่อมต่อซึ่งกันและกันแบบเรียลไทม์
คุณลักษณะการส่งข้อความควรประกอบด้วย:
- ช่องทางทีม/โครงการ
- การกล่าวถึงโดยตรงและแท็ก
- แชทส่วนตัว
- แชทกลุ่ม
- ข้อความสาธารณะ
- ปักหมุดข้อความ
- กระทู้ข้อความ
- ประวัติการแชทที่ค้นหาได้
- ความสามารถในการแชร์ไฟล์
- กระดานสนทนาทั้งบริษัท
โปรดจำไว้ว่าฟังก์ชันการส่งข้อความแชทอาจเป็นเครื่องมือดั้งเดิมในเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมหรือสามารถรวมเข้ากับมันได้
แม้ว่าการโทรผ่านวิดีโอโดยทั่วไปจะไม่ใช่คุณลักษณะดั้งเดิมของแอปการทำงานร่วมกันในทีม แต่ส่วนใหญ่จะรวมเข้ากับเครื่องมือต่างๆ เช่น Zoom และทางเลือก Zoom ยอดนิยมอื่นๆ
การแชร์และแก้ไขไฟล์ในแอป
ความสามารถในการแชร์ไฟล์และแก้ไขไฟล์เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดในการทำงานร่วมกันในทีม อย่างไรก็ตาม การแชร์ไฟล์มักทำให้เกิดปัญหาในการสื่อสาร เสียเวลา และความหงุดหงิดของพนักงาน
ตัวอย่างเช่น สมมติว่าทีม HR ของคุณกำลังสร้างเอกสารการเตรียมความพร้อมเพื่อสอนทักษะของเจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของบริษัทให้กับพนักงานใหม่
การแชร์ไฟล์ในแอปควรให้ตำแหน่งศูนย์กลาง Wiki สำหรับทุกไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับโครงการนี้ เช่น สคริปต์สำนวนการขายและมาตรฐานการบริการลูกค้า หากไม่มีสถานที่ศูนย์กลางเพียงแห่งเดียว พนักงานจะเสียเวลาไปกับการค้นหาไฟล์ที่ต้องการในอีเมลหรือประวัติข้อความแชท
พวกเขายังเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลงไฟล์เหล่านั้นในเวอร์ชันที่ล้าสมัย
การควบคุมเวอร์ชันและการจัดการเอกสารภายในการแชร์ไฟล์และการแก้ไขจะป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมแต่ละคนจะเห็นไฟล์เวอร์ชันล่าสุดตลอดจนการแก้ไขแบบเรียลไทม์
สุดท้าย ให้ประเมินจำนวนพื้นที่จัดเก็บที่เครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมเสนอให้ เช่นเดียวกับการลบไฟล์อัตโนมัติที่เกิดขึ้นหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
มุมมองแดชบอร์ดหลายรายการ
ในขณะที่เครื่องมือในการทำงานร่วมกันเป็นทีมล้วนมีมุมมองเริ่มต้นเฉพาะ การอนุญาตให้พนักงานปรับแต่งและเปลี่ยนมุมมองเหล่านั้นตามการกำหนดลักษณะภาพเป็นคุณลักษณะสำคัญที่ต้องมองหา
มุมมองแดชบอร์ดยอดนิยม ได้แก่ :
- กระดานคัมบัง
- รายการตรวจสอบ/รายการสิ่งที่ต้องทำ
- แผนภูมิแกนต์/ไทม์ไลน์
- มุมมองปฏิทิน
- มุมมองตามสถานที่
องค์กรงาน
นอกจากการเลือกมุมมองแดชบอร์ดที่ต้องการแล้ว สมาชิกในทีมยังจะได้ประโยชน์จากความสามารถในการปรับแต่งวิธีการจัดระเบียบงาน
งานเขียนโค้ดสีและการแท็กคีย์เวิร์ดช่วยให้พนักงานกรองงานที่เกี่ยวข้องกับโครงการเฉพาะได้อย่างรวดเร็ว ขณะที่จัดลำดับความสำคัญของงานได้ช่วยให้สมาชิกในทีมคนอื่นๆ รู้ว่าต้องจัดการสิ่งใดก่อน
งานยังสามารถจัดตามกำหนดเวลา ต้นทุนโดยรวม สถานที่ เวลาที่ต้องการโดยประมาณ และสถานะความคืบหน้าในปัจจุบัน
การแจ้งเตือนตามเวลาจริง
แม้ว่าการทำงานระยะไกลจะมีประโยชน์มากมาย แต่ข้อเสียประการหนึ่งก็คือความยืดหยุ่นในระดับนี้สามารถอุดตันกล่องจดหมายของอีเมลได้ ทำให้การแจ้งเตือนสำคัญๆ ถูกฝังได้ง่าย นอกจากนี้ สมาชิกในทีมที่ทำงานในเขตเวลาที่แตกต่างกันและตารางเวลาที่ตรงข้ามกันทำให้การสื่อสารแบบเรียลไทม์เป็นสิ่งที่ท้าทาย
การแจ้งเตือนบนเดสก์ท็อปและสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำให้การทำงานจากทุกที่เป็นเรื่องง่าย และให้สมาชิกในทีมและผู้จัดการโครงการคนอื่นๆ อนุมัติหรือแสดงความคิดเห็นในงานได้อย่างรวดเร็วเพื่อให้เวิร์กโฟลว์ดำเนินต่อไป
เครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมอันดับต้น ๆ คืออะไร?
เครื่องมือด้านล่างมีคุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่จำเป็นทั้งหมดที่กล่าวถึงข้างต้น เช่นเดียวกับอินเทอร์เฟซเฉพาะและตัวเลือกที่ปรับแต่งได้ซึ่งจะเป็นปัจจัยในการตัดสินใจในกระบวนการเลือกของคุณ
อาสนะ
Asana เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมบนเบราว์เซอร์ โดยมีอินเทอร์เฟซที่ประกอบด้วยรายการตรวจสอบ งาน และงานย่อยเป็นหลัก อนุญาตให้ผู้ใช้แท็กกันและกันในความคิดเห็นเกี่ยวกับงาน ตั้งค่าการอัปเดตสถานะงาน และสลับเป็นมุมมอง Kanban หรือ Gantt
การกำหนดราคาและแผน Asana เหมาะสำหรับบริษัทขนาดเล็กหรือผู้ที่มีงบประมาณจำกัด เนื่องจากเสนอแผนฟรีที่ดีที่สุดและครอบคลุมที่สุดจากเครื่องมือทั้งหมดที่เราเคยสร้างมา
แม้ว่าผู้ใช้หลายคนสามารถกำหนดให้กับโปรเจ็กต์ได้ แต่ Asana อนุญาตให้สมาชิกในทีมเพียงคนเดียวเท่านั้นที่จะมอบหมายงานในคราวเดียว ดังนั้นจึงไม่เหมาะสำหรับงานที่ต้องการความร่วมมือระดับสูงระหว่างพนักงานหลายคน เหมาะกว่าเป็นเครื่องมือที่ใช้เพื่อช่วยให้พนักงานแต่ละคนติดตามบทบาทและความรับผิดชอบเฉพาะของตนเองภายในโครงการขนาดใหญ่
Monday.com
Monday.com เป็นเครื่องมือจัดการโครงการ SaaS บนเว็บที่นำเสนอระดับสูงสุดของการปรับแต่งโปรเจ็กต์และอินเทอร์เฟซจากตัวเลือกทั้งหมดในรายการนี้
ผู้ใช้สามารถดูงานในรูปแบบ Kanban รายการตรวจสอบ ไทม์ไลน์ และปฏิทินในขณะที่ใช้ประโยชน์จากคุณลักษณะต่างๆ เช่น การติดตามเวลา การจัดลำดับความสำคัญของงาน และการทำงานอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์
อย่างไรก็ตาม การกำหนดราคา Monday.com เป็นประเด็นที่ถกเถียงกัน เนื่องจากเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันการทำงานร่วมกันในทีมไม่กี่แอปที่ไม่มีแผนบริการฟรี เป็นตัวเลือกในอุดมคติสำหรับธุรกิจที่มีพนักงานจำนวนมากที่เล่นโปรเจ็กต์ที่มีรายละเอียดมากมายพร้อมๆ กัน
ทีมขนาดเล็กมักจะถูกครอบงำโดยคุณสมบัติการปรับแต่งที่ค่อนข้างมากเกินไป
Wrike
Wrike เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการออนไลน์แบบใช้บอร์ดซึ่งเหมาะสำหรับโครงการที่ต้องการการสื่อสารบ่อยๆ ระหว่างผู้จัดการโครงการและพนักงาน
Wrike เหมาะที่สุดสำหรับทีมและผู้จัดการโครงการที่ต้องการจัดทำรายงานความคืบหน้าให้กับผู้บริหารระดับสูง เนื่องจากมีการวิเคราะห์ข้อมูลที่ยอดเยี่ยมและคุณลักษณะการสร้างกราฟประสิทธิภาพการทำงาน
อย่างไรก็ตาม คุณลักษณะการทำงานร่วมกันที่สำคัญบางอย่างสามารถเข้าถึงได้ด้วยโปรแกรมเสริม Wrike Proof เท่านั้น ซึ่งหมายความว่าผู้ใช้จะต้องจ่ายเงินเพิ่มเพื่อแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานและทำงานผ่านการทำงานร่วมกันในเอกสารแบบเรียลไทม์
เบสแคมป์
Basecamp เป็นแพลตฟอร์มการจัดการงานบน Kanban ที่รู้จักกันเป็นอย่างดีในเรื่องคุณสมบัติการแชทแบบเรียลไทม์ในตัวและเครื่องมือเช็คอินอัตโนมัติ ทีมที่ต้องใช้บ่อยๆ แม้ว่าจะไม่มีรายละเอียดมากเกินไป แต่การสื่อสารระหว่างกันจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากเครื่องมือนี้
อย่างไรก็ตาม Basecamp ขาดคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่สำคัญ เช่น แผนภูมิแกนต์ การอัปเดตสถานะงาน ความคิดเห็นเกี่ยวกับงาน และการสร้างงานย่อย
ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดสำหรับทีมขนาดเล็กถึงขนาดกลางที่ต้องการมุมมองที่ชัดเจนและไม่กระจัดกระจายของงานและการมอบหมายที่จะเกิดขึ้น นอกจากนี้ยังเป็นทางเลือกที่ดีสำหรับโครงการที่ต้องการความร่วมมือข้ามแผนก เนื่องจากมีการสร้างบอร์ดแบบทีมและทั่วทั้งบริษัท
Trello
เช่นเดียวกับ Basecamp Trello ยังเป็นโซลูชันการทำงานร่วมกันของทีมแบบ Kanban แต่ละโครงการประกอบด้วยกระดานทั่วทั้งทีม ซึ่งจากนั้นจะเต็มไปด้วยการ์ดและรายการตรวจสอบเพื่อสร้างและตรวจสอบงาน
“การเพิ่มพลัง” หรือการบูรณาการของ Trello ทำให้ผู้ใช้สามารถปรับแต่งเวิร์กโฟลว์ของพวกเขาเพิ่มเติมด้วยคุณสมบัติการทำงานร่วมกันเพิ่มเติม เช่น การติดตามเวลา แผนภูมิแกนต์ และการแชร์ไฟล์
เป็นประโยชน์อย่างยิ่งกับทีมที่ต้องการทำให้เวิร์กโฟลว์ของตนทำงานโดยอัตโนมัติให้ได้มากที่สุด เนื่องจากคุณลักษณะ "บัตเลอร์" ให้ระดับสูงสุดของการทำงานอัตโนมัติจากตัวเลือกอื่นๆ ในรายการนี้
อย่างไรก็ตาม อินเทอร์เฟซแบบเปล่าอาจไม่มีฟีเจอร์เนทีฟที่เพียงพอต่อความต้องการของธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีโครงการที่มีรายละเอียดสูง
RingCentral Glip
RingCentral Glip เป็นซอฟต์แวร์การจัดการงานที่เสนอผู้ใช้ การผสานรวม และการจัดเก็บไฟล์ไม่จำกัด ทำให้เป็นตัวเลือกที่ชาญฉลาดสำหรับทีมขนาดใหญ่
อย่างไรก็ตาม Glip ของ RingCentral ขาดคุณสมบัติการทำงานร่วมกันขั้นพื้นฐานจำนวนมากที่สุดจากเครื่องมืออื่น ๆ ทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ ไม่มีมุมมอง Kanban หรือ Gantt แต่ให้เฉพาะรูปแบบรายการตรวจสอบและมุมมองปฏิทิน
ยังคงเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มหายากที่มีเครื่องมือส่งข้อความแชทแบบเนทีฟของตัวเอง ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับบริษัทที่ต้องการการสื่อสารแบบเรียลไทม์บ่อยครั้ง
ClickUp
ClickUp นำเสนอรายการคุณสมบัติการทำงานร่วมกันแบบเนทีฟที่ครอบคลุมมากที่สุดในทุกแพลตฟอร์มที่เราได้กล่าวถึงในโพสต์นี้
มี Kanban, Gantt และมุมมองปฏิทินและรายการตรวจสอบ ให้การปรับแต่งอินเทอร์เฟซในระดับสูง นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือติดตามเวลา การขึ้นต่อกันของงาน และคุณลักษณะการจัดลำดับความสำคัญของงาน
ข้อเสียเพียงอย่างเดียวของการใช้ ClickUp คือต้องทำงานร่วมกับ Google Drive เพื่อแชร์และแก้ไขไฟล์ นอกจากนั้น มันยากที่จะหาเรื่องแย่ๆ มาพูดถึงมัน
ทีมทุกขนาดที่ต้องการเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่ใช้งานได้ฟรีตลอดไปซึ่งไม่กระทบต่อคุณลักษณะที่มีให้ควรเลือกใช้ ClickUp
เครื่องมือการจัดการเวิร์กโฟลว์มีคุณสมบัติการทำงานร่วมกันใดบ้าง
ตารางเชิงโต้ตอบด้านล่างแสดงภาพรวมที่ชัดเจนของคุณลักษณะและข้อจำกัดที่เครื่องมือการทำงานร่วมกันของทีมด้านบนมีให้
คุณสมบัติการทำงานร่วมกัน | อาสนะ | Monday.com | Wrike | เบสแคมป์ | Trello | RingCentral Glip | ClickUp |
บอร์ดคัมบัง | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | X | ✓ |
รายการตรวจสอบดู | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
แกนท์ วิว | ✓ | ✓ | ✓ | X | X | X | ✓ |
มุมมองปฏิทิน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
การสร้างงานย่อย | ✓ | ✓ | ✓ | X | ✓ | ✓ | ✓ |
การพึ่งพางาน | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | X | X | ✓ |
การจัดลำดับความสำคัญของงาน | X | ✓ | ✓ | X | X | ✓ | ✓ |
อัปเดตสถานะงาน | ✓ | ✓ | ✓ | X | ✓ | ✓ | ✓ |
แม่แบบโครงการ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
เครื่องมือ Messenger ของ Native Chat | X | X | X | ✓ | X | ✓ | X |
การจัดการเวิร์กโฟลว์ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
ความคิดเห็นของงาน | ✓ | ✓ | ต้องใช้ Add-on ของ Wrike Proof | X | ✓ | ✓ | ✓ |
เครื่องมือติดตามเวลาดั้งเดิม | X | ✓ | ✓ | X | X | X | ✓ |
ผู้ใช้หลายคนได้รับมอบหมายให้ทำงาน | X | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
การแชร์ไฟล์ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ต้องมีการรวม Dropbox | ✓ | ต้องมีการรวม Google ไดรฟ์ |
แอพมือถือ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
แผนฟรี | ✓ | X | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
เครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบทีมใดที่คุ้มค่าที่จะใช้
การวิจัยของเราแสดงให้เห็นว่า Asana และ ClickUp เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันเป็นทีมที่ดีที่สุดในแง่ของคุณสมบัติและราคา
พวกเขามีคะแนนความพึงพอใจของลูกค้าสูง ใช้งานง่าย เหมาะสำหรับกรณีการใช้งานที่หลากหลาย และมีคุณสมบัติการทำงานร่วมกันที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปรับปรุงการจัดการเวิร์กโฟลว์
ทั้งสองแผนยังมีแผนฟรีที่ครอบคลุมนอกเหนือจากแผนชำระเงินที่อนุญาตให้ปรับแต่งเพิ่มเติมได้
นอกเหนือจากการใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันในทีมเพื่อเชื่อมต่อพนักงานจากระยะไกลและในองค์กร ให้พิจารณาว่าซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บช่วยให้สามารถสื่อสารแบบเห็นหน้ากันระหว่างผู้จัดการโครงการ สมาชิกในทีม และลูกค้าได้อย่างไร
รายละเอียดของเครื่องมือการประชุมทางวิดีโอยอดนิยมของเราสามารถช่วยให้คุณรู้ว่าควรมองหาอะไรในแพลตฟอร์มสำหรับการโทรผ่านวิดีโอ และคุณลักษณะต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอ เสียง VoIP และเครื่องมือไวท์บอร์ดจะเป็นประโยชน์ต่อทีมของคุณอย่างไร
เราจะให้ข้อมูลอย่างตรงไปตรงมาแก่คุณว่าแพลตฟอร์มใดที่ควรค่าแก่การใช้ และควรละทิ้งแพลตฟอร์มใดไว้