ผู้ให้บริการคลาวด์ตอบสนองต่อ Covid-19: เครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจฟรี
เผยแพร่แล้ว: 2020-05-06ไวรัสโคโรน่าสายพันธุ์ใหม่ หรือ COVID-19 กำลังส่งผลกระทบอย่างใหญ่หลวงต่อการดำเนินธุรกิจในระดับโลก รัฐบาลกำลังเรียกร้องให้ผู้ปกครองทำโฮมสคูล และผู้ปกครองคนเดียวกันนี้กำลังทำงานจากที่บ้านเกือบทั้งหมด การเว้นระยะห่างทางสังคมเป็นสิ่งสำคัญในช่วงไทม์ไลน์ของ COVID-19 และโชคดีที่มีเครื่องมือหลายอย่างจากผู้ให้บริการ VoIP ที่จะช่วยให้ธุรกิจดำเนินต่อไปได้
เครื่องมือสื่อสาร นอกเหนือจากโซเชียลมีเดีย มีความสำคัญในการเผยแพร่ข้อมูลด้านสาธารณสุขที่สำคัญสำหรับบุคลากรทางการแพทย์ การตอบคำถามที่พบบ่อยของลูกค้า และการสื่อสารกับสมาชิกในครอบครัวของคุณ การระบาดใหญ่ของ COVID-19 ทำให้บุคลากรทางการแพทย์เป็นแนวหน้าในการเรียนรู้แหล่งข้อมูลการสื่อสารใหม่ๆ เพื่อปรับปรุงการสื่อสารระหว่างผู้ป่วยและผู้ให้บริการ ตราบใดที่คณะทำงานของ CDC กำหนดให้เราต้องเว้นระยะห่างทางสังคมเพื่อป้องกันโรคโคโรนาไวรัสในปี 2019 เราจะต้องจัดการประชุม การสัมมนาผ่านเว็บ และการประชุมทางออนไลน์
ผู้ให้บริการหลายรายเลือกที่จะมอบตัวเลือกฟรีสำหรับ VoIP, การประชุมผ่านเว็บ/วิดีโอ และซอฟต์แวร์ศูนย์ติดต่อโดยไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับความสามารถในการทำกำไร แม้จะมีการใช้งานเพิ่มขึ้นทั่วกระดาน ผู้ให้บริการเหล่านี้เลือกที่จะไม่โก่งราคา ซึ่งเปิดช่องทางการสื่อสารสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและ SMB องค์กรเหล่านี้นำเสนอโซลูชั่นที่มีประสิทธิภาพฟรี
บริษัท | ผลิตภัณฑ์ | โปรโมชั่นที่นำเสนอ | มีจำหน่าย |
ซอฟต์แวร์การทำงานร่วมกัน |
|
| |
8×8 การประชุม |
|
| |
Cisco WebEx |
|
| |
Challo |
|
| |
เครื่องทอผ้าฟรีและโปร |
|
| |
อูม่า |
|
| |
Talkdesk Boost |
|
| |
ริงเซ็นทรัลออฟฟิศ |
|
| |
แฮงเอาท์มีท |
|
| |
Microsoft Teams |
|
| |
ประชุมบลูยีนส์ |
|
| |
Zoho จากระยะไกล |
|
| |
ชุดทำงานฉุกเฉิน |
|
| |
สตาร์ลีฟ |
|
| |
แพลตฟอร์มประสบการณ์ลูกค้า CXone Cloud |
|
| |
Facebook Workplace ขั้นสูง |
|
| |
ซูม |
|
| |
Vonage Business Cloud |
|
| |
3CX รุ่นมาตรฐาน |
|
| |
แป้นหมายเลข |
|
| |
ไลฟ์ไซส์ |
|
|
ไม่จำเป็นต้องตื่นตระหนก ผู้ให้บริการเหล่านี้ดำเนินการอย่างเหนือชั้นเพื่อช่วยให้คุณรักษาความต่อเนื่องทางธุรกิจ เรียกใช้คอลเซ็นเตอร์? ทั้ง Talkdesk และ Nice inContact มีโซลูชันที่จะช่วยให้เจ้าหน้าที่ของคุณโทรออกและนำโหมดและคุณสมบัติทั้งหมดที่คุณต้องการเพื่อความสำเร็จ
ดำเนินกิจการที่ไม่แสวงหาผลกำไร สถาบันการศึกษา หรือทำงานด้านการดูแลสุขภาพ? คุณครอบคลุมผู้ให้บริการเช่น RingCentral และ LogMeIn
แล้วการดำเนินธุรกิจการตลาดซึ่งคุณจะต้องรักษาการสื่อสารเพื่อให้พนักงานของคุณตอบสนองความต้องการทางธุรกิจล่ะ? ผู้ให้บริการอย่าง Microsoft, Google, Starleaf และ LifeSize ต่างมอบการสมัครรับบริการเพื่อให้คุณสามารถประชุมทางวิดีโอและแชทได้ในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ ธุรกิจทุกประเภทจะมีตัวเลือกในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า
การทำงานร่วมกันเป็นทีมคือชื่อของเกมในช่วงวิกฤตนี้ ดังนั้นให้ใช้เวลาในการค้นหาผู้ให้บริการที่นำเสนอฟีเจอร์ที่คุณจะต้องใช้เพื่อรวมสิ่งต่างๆ เข้าด้วยกัน