บริษัทที่ยุติการทำงานจากระยะไกลอย่างสมบูรณ์ในปี 2566

เผยแพร่แล้ว: 2023-03-22

ในขณะที่ฝุ่นจางจากโควิด-19 ผู้นำธุรกิจทั่วโลกต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ยากลำบากมาก — ทำงานทางไกลต่อไป รับพนักงานกลับไปที่สำนักงาน หรือโซลูชันแบบผสมผสาน

สำหรับหลายๆ บริษัท เช่น Amazon และ Microsoft การทิ้งการทดลองของ WFH เพื่อหันไปทำงานร่วมกันแบบตัวต่อตัวนั้นไม่มีทางเกิดขึ้นเร็วกว่านี้ โดย 14% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 จะออกคำสั่งให้กลับไปทำงานโดยเร็วที่สุดในปี 2021 เช่นเดียวกับบริษัทอื่นๆ ชั่งน้ำหนักผลกระทบของการยกเลิกการทำงานจากระยะไกล และเผชิญกับ การตอบโต้กลับที่เพิ่มขึ้นจากพนักงาน การส่งคืนสินค้าภาคบังคับจึงล่าช้า

เพื่อให้เข้าใจกระจ่างเกี่ยวกับบริษัทที่ได้กลับรถใหม่ใน การทำงานทางไกล นี่คือรายชื่อบริษัทที่อัปเดตเป็นประจำของเราที่ตัดสินใจอำลาแนวทางปฏิบัติในปี 2566 รวมถึงบางบริษัทที่ตัดสินใจในลักษณะเดียวกันเมื่อปีที่แล้ว

บริษัทใดบ้างที่ทิ้งการทำงานจากระยะไกลโดยสิ้นเชิงในปี 2566

ดิสนีย์

หลังจากกลับมาร่วมงานกับบริษัทอีกครั้งในเดือนพฤศจิกายนปีที่แล้ว Bob Iger ซีอีโอคนใหม่ของ Disney ได้ขอให้พนักงาน กลับไปที่สำนักงาน ตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันพฤหัสบดีในเดือนมกราคมนี้ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะปรับปรุง "ความคิดสร้างสรรค์" "วัฒนธรรม" ของบริษัทเช่นกัน เป็นอาชีพของพนักงานของเขา ในทางเทคนิคแล้ว นี่ไม่ใช่ครั้งแรกที่บริษัทพยายามเลิกทำงานจากระยะไกล เนื่องจากคำสั่งดังกล่าวเข้ามาแทนที่นโยบายสามวันต่อสัปดาห์ที่เคยมีมาตั้งแต่ปี 2564

น่าเสียดายสำหรับ CEO การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้ไม่ได้รับการต้อนรับอย่างเปิดเผย โดยมีพนักงานของดิสนีย์ 2,300 คนลงนามในคำร้องเพื่อตอบโต้ซึ่งขอให้ Iger พิจารณานโยบายใหม่เนื่องจาก "ผลกระทบที่ไม่ได้ตั้งใจ" ซึ่งอาจทำให้ "บริษัทเสียหายในระยะยาว ". การปฏิเสธนี้ดูเหมือนจะไม่สร้างความแตกต่างมากนัก เนื่องจากนโยบายสี่วันต่อสัปดาห์ของดิสนีย์ยังคงมีอยู่

อเมซอน

ในเดือนกุมภาพันธ์ Amazon ตัดสินใจยกเลิกนโยบาย WFH โดยขอให้พนักงานทุกคนกลับไปที่สำนักงานอย่างน้อย สามวันต่อสัปดาห์ เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม พูดง่ายๆ ก็คือ พนักงานไม่มีความสุข ในการตอบสนองต่อคำสั่งของ Andy Jassy ซีอีโอของ Amazon พนักงานได้ร่างคำร้องภายในเพื่อต่อสู้กับคำสั่งดังกล่าว โดยกระตุ้นให้เขาพิจารณานโยบายการทำงานใหม่ที่ยืดหยุ่นมากขึ้น

ในเดือนมีนาคม บริษัทเพิ่มการตัดสินใจเป็นสองเท่าด้วย คำถามที่พบบ่อยภายในของ Amazon ที่เปิดเผยว่าการคืนสินค้าสามวันจะยังคงดำเนินการโดยมีความยืดหยุ่นเพียงเล็กน้อย แม้ว่า Amazon ดูเหมือนจะเคลื่อนไหวไปตามแนวโน้มปัจจุบันในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แต่นโยบายใหม่ถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากนโยบายในยุคโรคระบาดซึ่งช่วยให้ผู้จัดการตัดสินใจได้ว่าทีมของพวกเขาจำเป็นต้องอยู่ในสำนักงานหรือไม่และบ่อยเพียงใด

สตาร์บัคส์

ในเดือนมกราคม Howard Schultz ซีอีโอของ Starbucks เรียกร้องให้พนักงานทุกคน กลับเข้าออฟฟิศ อย่างน้อย 3 วันต่อสัปดาห์ หลังจากพยายามและล้มเหลวในการดำเนินการคืน 1 วันเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว ตามบันทึกที่ออกโดย Schultz ข้อมูลเปิดเผยว่าก่อนหน้านี้พนักงานไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่หละหลวมนี้ บังคับให้เขาต้องจริงจังกับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์นี้มากขึ้น

ในฐานะส่วนหนึ่งของความพยายามของ CEO ที่จะ "สร้าง" วัฒนธรรมสำนักงานของบริษัทใหม่ มาตรการใหม่นี้มีผลในวันที่ 30 มกราคม โดยพนักงานทุกคนที่อาศัยอยู่ในระยะการเดินทางจากสำนักงานใหญ่ในซีแอตเติลของบริษัทในขณะนี้ได้รับการคาดหมายให้ทำงานจากสำนักงานในวันอังคาร วันพุธ และ วันที่สามที่พวกเขาเลือก พนักงานที่รายงานต่อสำนักงานส่วนภูมิภาคคาดว่าจะปฏิบัติตามคำสั่งที่คล้ายกัน แม้ว่าวันที่ติดต่อจะไม่ได้รับคำสั่งก็ตาม

วอลมาร์ท

วอลมาร์ทยังตัดสินใจขอให้พนักงานหลายร้อยคนย้ายเมือง เนื่องจากบริษัทปิดเมืองออสติน คาร์ลสแบด และพอร์ตแลนด์ สำนักงานเพื่อกู้คืนค่าใช้จ่าย

ในสิ่งที่ Doug McMillon ซีอีโอของบริษัทอธิบายไว้เป็น “กลยุทธ์ด้านสถานที่” บริษัทบอกกับ Wall Street Journal ว่าพนักงานที่ย้ายถิ่นฐานบางคนจะได้รับอนุญาตให้เป็นพนักงานทางไกลแบบเต็มเวลา อย่างไรก็ตาม สำหรับพนักงานส่วนใหญ่ของ Walmart การไม่ย้ายไปยังเมืองที่มีสำนักงานศูนย์กลางเหลืออยู่จะส่งผลให้พวกเขาถูกขับออกจากบริษัท

เจนเนอรัล มอเตอร์ส

เมื่อเดือนตุลาคมปีที่แล้ว General Motors ผู้ผลิตรถยนต์ในเมืองดีทรอยต์ประกาศว่าจะเปิดตัวแผนการกลับไปทำงานสำหรับพนักงานที่ได้รับเงินเดือน เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 มกราคม นี่เป็นการพลิกกลับครั้งใหญ่จากนโยบายเดิมของบริษัท ซึ่งอนุญาตให้พวกเขาทำงานจากระยะไกลได้จนถึง 2023.

บริษัทคาดว่าพนักงานที่ได้รับเงินเดือน 53,000 คนจะกลับมาที่สำนักงานโดยเฉลี่ยสามวันต่อสัปดาห์ อย่างไรก็ตาม แนวทางของ GM นั้นไม่มั่นคงเหมือนรุ่นเดียวกัน โดยผู้ผลิตบอกพนักงานว่าจะรับฟังความคิดเห็นของพวกเขา และรวมเข้ากับการดำเนินการตามแผนในอนาคต

ยูไนเต็ดพาร์เซลเซอร์วิส

UPS อีกบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 ตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ตารางการทำงานแบบผสมผสานในช่วงต้นปีนี้ บริการจัดส่งกำหนดให้พนักงานที่ทำงานบนปกขาวทุกคนกลับไปที่สำนักงานในแอตแลนตาเป็นเวลาอย่างน้อยสามวันต่อสัปดาห์ การตัดสินใจดังกล่าวส่งผลกระทบต่อพนักงานของยูพีเอสประมาณ 3,600 คน ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานจากระยะไกลตั้งแต่เริ่มมีอาการของโควิด-19

UPS ตั้งเป้าที่จะทำให้พนักงานได้รับประสบการณ์ที่น่าพึงพอใจมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ด้วยการปรับปรุงโรงอาหารใหม่และมั่นใจว่าผู้นำระดับสูงพร้อมรับฟังความคิดเห็น ยิ่งไปกว่านั้น สิ่งที่แตกต่างจาก Disney และ Amazon คือ UPS อ้างว่าการตัดสินใจนี้ขึ้นอยู่กับเจตจำนงของพนักงาน โดยรองประธาน Chris Bartlett อธิบายว่า "เราฟัง ดูความต้องการของธุรกิจ ดูความคิดเห็นของผู้คน และเลือกสิ่งที่เราคิด เป็นแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด”

บริษัทที่ออกคำสั่งให้กลับไปทำงานในปี 2565

ในขณะที่บริษัทจำนวนมากเลื่อนการขอพนักงานกลับออกไปจนถึงปีนี้ ธุรกิจส่วนใหญ่ รวมถึง 32% ของบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 100 ได้ยกเลิกนโยบายของ WFH ในปี 2565

ตัวอย่างที่โดดเด่น ได้แก่ Apple ที่เลื่อนการกลับมาสามวันจากเดือนกันยายน 2021 เป็นต้นปี 2022 ท่ามกลาง การตอบโต้อย่างกว้างขวางจากพนักงาน และ Uber ที่ชะลอนโยบายแบบไฮบริดในทำนองเดียวกันจนถึงเดือนเมษายน 2022 เพื่อตอบสนองต่อไวรัส Omicron นอกจากนี้ Salesforce ยังได้เริ่มเรียกพนักงานบางส่วนกลับเข้ามาที่สำนักงานตั้งแต่วันที่ 1 ของปี 2022 และตั้งแต่นั้นมาก็เรียกร้องให้ผู้ที่มีหน้าที่ติดต่อกับลูกค้าเดินทางอย่างน้อยสี่วันต่อสัปดาห์

บริษัทอื่นๆ ที่เพิกถอนนโยบายของ WFH ได้แก่ Goldman Sachs ซึ่งเรียกร้องให้พนักงานกลับไปที่สำนักงานเป็นเวลาห้าวันเต็มตั้งแต่เดือนมีนาคม 2022 Capital One ซึ่งเปิดสำนักงานเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่เกิดโรคระบาดเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้ว และ Citigroup ซึ่งร้องขอ ให้พนักงานที่ได้รับวัคซีนทุกคนกลับไปทำงานด้วยตนเองตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2565

เมื่อ Elon Musk เข้ามารับตำแหน่ง CEO ของ Twitter เมื่อปีที่แล้ว การเขียนนั้นอยู่บนกำแพง Musk ซึ่งเป็นที่รู้จักในฐานะศัตรูของการทำงานจากระยะไกลได้เรียกร้องให้พนักงาน ของ Tesla กลับไปที่สำนักงาน และทำแบบเดียวกันเมื่อเขามาที่ Twitter (เช่นเดียวกับ ไล่พนักงานกว่าครึ่งบริษัทออก ด้วย)

เนื่องจากภาวะเศรษฐกิจยังคงไม่แน่นอนและบริษัทยักษ์ใหญ่ยังคงรู้สึกถึงวิกฤต จึงหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่ผู้นำธุรกิจจำนวนมากจะใช้โมเดลแบบผสมผสานเพื่อเพิ่มความสามารถในการทำกำไรให้สูงสุด ถึงกระนั้น ภูมิทัศน์ทางธุรกิจยังคงแตกแยก และต้องขอบคุณ เครื่องมือการประชุมผ่านเว็บ ที่ราบรื่น ทำให้บริษัทจำนวนมากยังคงต้อนรับการทำงานจากระยะไกล

อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ บริษัทที่ให้บริการทำงานทางไกล เพื่อดูว่าบริษัทใดบ้างที่ต่อต้านการกลับเข้าทำงานโดยได้รับมอบอำนาจ