ค่าใช้จ่ายในการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพและวิธีการระบุปัญหา

เผยแพร่แล้ว: 2019-07-15

เคยออกจากการประชุมรู้สึกเหมือนไม่มีอะไรสำเร็จหรือไม่? คุณอาจจำได้ว่ากำลังนั่งประชุมและดูโทรศัพท์อยู่ตลอดเวลา พูดคุยเรื่องเดิมๆ ซ้ำแล้วซ้ำเล่า หรือสงสัยว่าทำไมคุณถึงอยู่ที่นั่นตั้งแต่แรก คุณไม่ได้อยู่คนเดียว

ในบรรยากาศทางธุรกิจในปัจจุบัน เป็นเรื่องยากที่จะหาใครก็ตามที่ชอบการประชุมที่เป็นกันเองและเป็นกิจวัตรซึ่งเกิดขึ้นบ่อยๆ คนที่ทำงานหนักหลายคนอ้างว่าการประชุมเหล่านี้แทบไม่มีอะไรสำเร็จ และเวลาการประชุมก็สูญเปล่ามากกว่าที่จะผลิตภาพ คุณปล่อยให้การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพเหล่านี้รู้สึกงงงวยมากกว่าเดิม

การประชุมควรจะเพิ่มประสิทธิภาพและช่วยให้ทุกคนเข้าใจตรงกัน แต่ผู้เข้าร่วมส่วนใหญ่อ้างว่าเสียเวลาประชุมเป็นจำนวนมากในระหว่างการประชุมที่ไม่ดีเหล่านี้ ถึงกระนั้น การประชุมที่มีประสิทธิภาพพร้อมวาระที่ชัดเจนคือรากฐานสำคัญของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จทุกประการ

การประชุมมีความจำเป็นเพื่อให้ธุรกิจก้าวไปข้างหน้าด้วยการประสานงานของทีมและการจัดระเบียบเวิร์กโฟลว์ที่เหมาะสม เมื่อทำอย่างถูกต้อง พวกเขาจะนำไปสู่กำไรสุทธิในเชิงบวกสำหรับทุกคนที่เกี่ยวข้อง และนั่นคือสิ่งที่ทุกธุรกิจต้องการบรรลุ เหตุใดจึงมีปัญหาด้านประสิทธิภาพมากมายที่นี่ และสิ่งที่สามารถแก้ไขได้อย่างแน่นอน

มีการแพร่ระบาดของการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพในธุรกิจต่างๆ ทั่วโลก และนำไปสู่ความสูญเสียครั้งใหญ่สำหรับทั้งธุรกิจและบุคคลที่เกี่ยวข้อง ถึงเวลาที่เราจะแก้ไขปัญหานี้แล้ว และมีแหล่งข้อมูลเพียงพอที่สามารถช่วยเราแก้ไขปัญหานี้ได้ในคราวเดียว

  • ต้นทุนที่แท้จริงของการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพคืออะไร?
  • ผลที่ตามมาของความไร้ประสิทธิภาพ
  • อะไรทำให้เกิดการประชุมที่ไม่ดี?
  • วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพการประชุม
  • ประโยชน์สี่ประการของแอปการประชุมผ่านเว็บ
    1. ประหยัดค่าใช้จ่าย
    2. ประหยัดเวลา
    3. การมีส่วนร่วมที่เพิ่มขึ้นและผลผลิต
    4. ความปลอดภัย
  • โซลูชันการประชุมทางวิดีโอ 3 อันดับแรก
    • Skype for Business
    • Google Hangouts Meet
    • ซูม
    • การเปรียบเทียบราคา
  • การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงแต่หลีกเลี่ยงไม่ได้

ต้นทุนที่แท้จริงของการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพคืออะไร?

จากผลการศึกษาที่ตีพิมพ์ใน European Journal of Work & Organization Psychology การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพในสหรัฐฯ ทำให้ธุรกิจต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงถึง 37,000 ล้านดอลลาร์ต่อปี นั่นคือการสูญเสีย 37 พันล้านดอลลาร์ทุกปีเนื่องจากการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง และเราทุกคนรู้ว่าเวลา = เงิน ธุรกิจที่นี่ขาดทุนทางการเงินซึ่งอาจป้องกันได้

ตัวเลขอาจดูไร้สาระ แต่เมื่อพิจารณาทุกอย่างแล้ว มันจะกลายเป็นของจริงอย่างมาก

การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพลดประสิทธิภาพการทำงานระหว่างวันทำงาน ผู้เข้าร่วมจะเสียเวลาอันมีค่าไปเปล่าๆ ซึ่งอาจใช้ไปกับงานที่มีประสิทธิผลมากขึ้นได้ 50% ของเวลาที่ใช้ในการประชุมทำให้ไม่มีผลลัพธ์ที่เป็นบวก ส่งผลให้ประสิทธิภาพและเงินหายไป

ผู้เชี่ยวชาญสูญเสียประสิทธิภาพการทำงาน 31 ชั่วโมงในการประชุมทุกเดือนตาม HR Digest และคุณสามารถจินตนาการว่าจะเกิดอะไรขึ้นกับธุรกิจขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายร้อยคน การวิจัยที่ดำเนินการโดย Wolf Management Consultants พบว่า 95% ของผู้เข้าร่วมประชุมพลาดการประชุมบางส่วน และ 39% อ้างว่าพวกเขางีบหลับในห้องประชุม ค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้นเหล่านี้ควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดเวลาการประชุมครั้งต่อไปของคุณ

ผลที่ตามมาของความไร้ประสิทธิภาพ

หลังจากผลิตภาพที่ลดลงซึ่งเกิดจากการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพ ผลที่ตามมาบางประการ ได้แก่:

  • การหยุดชะงักของเวิร์กโฟลว์
  • วงจรการตัดสินใจที่ยาวนาน
  • ขวัญกำลังใจของพนักงานที่ต่ำกว่า
  • การทำงานเป็นทีมที่แย่ลง
  • เวลาทำงานไม่มีประสิทธิภาพ
  • และสุดท้าย จำเป็นต้องมีการประชุมเพิ่มเติม

ผลที่ตามมาทั้งหมดเหล่านี้นำไปสู่ความสูญเสียครั้งใหญ่สำหรับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นเวลาหรือเงิน ไม่สามารถคำนวณต้นทุนของการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพได้อย่างแน่นอน แต่เห็นได้ชัดว่ามีข้อเสียที่สำคัญบางประการสำหรับเหตุการณ์ดังกล่าว ค่าใช้จ่ายสามารถสรุปเป็นการสูญเสียทั้งเวลาและเงิน การลดลงของความผูกพันของพนักงาน ขวัญกำลังใจของทีม และเคมีโดยรวมของทีม

ข่าวดีก็คือปัญหานี้น่าจะมีทางแก้ไขได้มากที่สุด ได้เวลาระบุสาเหตุหลักของปัญหานี้แล้ว เราจะได้ทำอะไรกับมันได้บ้าง มีหลายปัจจัยที่ทำให้การประชุมไม่มีประสิทธิภาพ เรามาสำรวจกันต่อไป

อะไรทำให้เกิดการประชุมที่ไม่ดี?

ประชุมทีม

หลายปัจจัยทำให้การประชุมไม่มีประสิทธิภาพสำหรับสมาชิกในทีม

การจัดการประชุมเป็นเรื่องยากเพียงพอแล้ว เราต้องกระจายข่าว คิดแผนปฏิบัติการ ให้ทุกคนอยู่ในห้องเดียวกัน ทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลาและความพยายาม และนั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น เนื่องจากมีปัญหาที่ซับซ้อนมากขึ้นในการประชุมทางธุรกิจ

คุณอาจประสบปัญหาเหล่านี้กับการประชุม:

  • คนที่มาสาย
  • โครงร่างการประชุมที่ไม่มีโครงสร้าง
  • ขาดเป้าหมายที่ชัดเจน
  • กิจกรรมที่เสียเวลา เช่น กินข้าว เช็คโทรศัพท์
  • หัวข้อซ้ำ
  • ขาดการสื่อสารหรือการสื่อสารมากเกินไป
  • การโต้เถียงและการต่อสู้ในทีม

ปัญหาเหล่านี้เกิดขึ้นทุกวัน และนำไปสู่การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพ

ผู้เข้าร่วมบางคนถึงกับรู้สึกว่าไม่ควรอยู่ตรงนั้นเลยเพราะพวกเขาไม่มีอะไรหรือน้อยมากที่จะมีส่วนร่วมในหัวข้อนี้ การร้องเรียนที่ได้รับความนิยมอีกประการหนึ่งคือการติดตามหัวข้อบางหัวข้อนั้นยากเพียงใด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีเอกสารให้ติดตามจำนวนมาก และยังจำเป็นต้องทำอย่างนั้นเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุดจากการประชุมทุกครั้ง

เรามาถึงจุดที่ปัญหาดังกล่าวถือว่าเป็นเรื่องปกติแล้ว กลับเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำเล่า ในตอนนี้ดูเหมือนว่าจะเป็นปัญหาทางวัฒนธรรม อย่างไรก็ตาม จากการศึกษาแสดงให้เห็นชัดเจนว่าการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพส่วนใหญ่มาจากปัญหาด้านการจัดการ

หากเราเปลี่ยนวิธีการจัดการประชุมเหล่านี้ได้ เราก็จะได้รับการประชุมที่ดีขึ้น

วิธีการปรับปรุงประสิทธิภาพการประชุม

มีการวิจัยเป็นเวลาหลายปีในการเพิ่มการสื่อสารทางธุรกิจให้สูงสุด และยังมีวิธีการที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าสามารถเพิ่มผลผลิตได้ อย่างไรก็ตาม วันนี้เรามีบางสิ่งที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง และนี่คือสิ่งที่เราเรียกว่าเทคโนโลยี

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเราสามารถใช้เทคโนโลยีเพื่อกำจัดการประชุมที่น่ารำคาญและไม่มีประสิทธิภาพ

ถ้าเราพิจารณาถึงวิธีการจัดการประชุมมาตรฐาน ดูเหมือนว่าเทคโนโลยีสามารถช่วยแก้ปัญหาต่างๆ ที่เรากำลังเผชิญอยู่ในปัจจุบันได้ ประการหนึ่ง สามารถลดเวลาที่จำเป็นในการจัดประชุมและให้ทุกคนมีส่วนร่วมได้อย่างมาก ดูเหมือนว่าวิธีแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลที่สุดคือการใช้เทคโนโลยีที่น่าทึ่งทั้งหมดเพื่อจัดการประชุม อาจทำให้ทุกคนต้องใช้ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บางอย่าง แต่เราพร้อมใช้โทรศัพท์ของเราอยู่แล้ว

ผู้คนหลายสิบคนที่มีส่วนร่วมในการประชุมทางโทรศัพท์ จะเป็นไปได้อย่างไร?

แต่มันใช้ได้ผล และหลายบริษัทก็ใช้สิ่งนี้ให้เกิดประโยชน์อยู่แล้ว คุณสามารถจัดการประชุม แจ้งทุกคนด้วยข้อความง่ายๆ เพียงข้อความเดียว แจ้งให้ทุกคนทราบเกี่ยวกับโครงร่าง เป้าหมาย และแบ่งปันเอกสารสำคัญที่ทุกคนสามารถเข้าถึงได้โดยใช้โทรศัพท์ของพวกเขา เมื่อถึงเวลา ผู้เข้าร่วมจะได้รับแจ้งก่อนให้โทรออกโดยใช้อุปกรณ์โปรดของตน

เราสามารถเรียกเทคโนโลยีนี้ว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ VoIP, Video หรือ Web Conferencing ก็ได้ ไม่สำคัญ

เป็นกระบวนการที่แก้ไขปัญหาได้มากมาย และทั้งหมดที่จำเป็นก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

มีแอปการประชุมทางวิดีโอ VoIP จำนวนมากที่พัฒนาขึ้นเพื่อปรับปรุงการสื่อสารทางธุรกิจ และเพื่อให้สมาชิกในทีมทำงานร่วมกันได้โดยไม่ต้องใช้อะไรนอกจากอินเทอร์เน็ต คุณสามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ แล็ปท็อป แท็บเล็ต และอื่นๆ ที่มีไมโครโฟน กล้อง และเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

มาสำรวจวิธีที่แอปเหล่านี้จะช่วยคุณจัดการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพกัน

ประโยชน์สี่ประการของแอปการประชุมผ่านเว็บ

ดังนั้น แอปการประชุมทางเว็บจะช่วยให้เรากำจัดการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพในที่สุดได้อย่างไร

แอปเหล่านี้มีประโยชน์มากมาย และบางแอปก็ไม่ได้เกี่ยวข้องโดยตรงกับประสิทธิภาพด้วยซ้ำ ถึงกระนั้น เนื่องจากโลกเริ่มคุ้นเคยกับการทำงานออนไลน์มากขึ้นเรื่อยๆ แอปเหล่านี้จึงถูกตั้งค่าให้กลายเป็นวิธีมาตรฐานในการสื่อสารทางธุรกิจ

มีประโยชน์ง่ายๆ สี่ประการในการใช้แอปการประชุมผ่านเว็บ:

1. ประหยัดค่าใช้จ่าย

ประสิทธิภาพด้านต้นทุนอาจเป็นสิ่งอันดับ #1 ที่แอปการประชุมผ่านเว็บมีให้ แทนที่จะใช้เงินไปกับสถานที่ การจัดการ และค่าใช้จ่ายในการประชุมอื่นๆ สิ่งที่คุณต้องทำคือลงทุนในแอพง่ายๆ ฝึกอบรมพนักงานของคุณเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน... และก็เท่านั้น!

แม้ว่าวิธีนี้ใช้ได้กับธุรกิจทุกประเภท แต่จะดียิ่งกว่าสำหรับผู้ที่ดำเนินการทางไกลเป็นส่วนใหญ่ เนื่องจากคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายจำนวนมากในการจัดการประชุมนอกพื้นที่สำนักงานของคุณ

ประหยัดค่าใช้จ่ายได้ดีมาก แต่การประหยัดเวลาเป็นจุดที่แอปเหล่านี้โดดเด่นอย่างแท้จริง

2. ประหยัดเวลา

หากคุณยังไม่รู้ การประชุมผ่านเว็บจะช่วยคุณประหยัดเวลาอันมีค่าของคุณ นอกจากการหาจุดที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมการประชุมกับเพื่อนสมาชิกในทีมอีกต่อไป

การเชื่อมต่อกับการประชุมเป็นเรื่องง่าย และคุณยังได้รับการแจ้งเตือนในเวลาที่เหมาะสมเพื่อไม่ให้ลืม ยิ่งไปกว่านั้น แอพส่วนใหญ่ยังอนุญาตการส่งข้อความและแชร์ไฟล์ คุณจึงไม่พลาดข้อมูลสำคัญและเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการประชุม

หากคุณต้องการประหยัดเวลา ไม่มีวิธีใดที่ดีไปกว่านี้แล้ว

3.เพิ่มการมีส่วนร่วมและผลผลิต

จากการศึกษาพบว่าคุณลักษณะการประชุมผ่านเว็บ เช่น การแชร์หน้าจอ แปลเป็นการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติอื่นๆ เช่น การแชร์หน้าจอที่เราได้กล่าวมาข้างต้น ซึ่งช่วยอำนวยความสะดวกในการผลิต

ไม่น่าแปลกใจเลย — แอพการประชุมทางเว็บถูกสร้างขึ้นโดยคำนึงถึงประสิทธิภาพการทำงาน และไม่ต้องสงสัยเลยว่าจะดีขึ้นเมื่อเวลาผ่านไปเท่านั้น

ด้วยเทคโนโลยีเช่นการประมวลผลแบบคลาวด์ที่เพิ่มขึ้น เราคาดว่าจะเห็นการจัดการออนไลน์และประสิทธิภาพการทำงานเพิ่มขึ้นอย่างมาก และทุกธุรกิจควรจับตาดูสิ่งนั้น

4. ความปลอดภัย

การรักษาความปลอดภัยมีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจจำนวนมาก และ VoIP เป็นรูปแบบเทคโนโลยีที่มีความปลอดภัยมากกว่าเมื่อเทียบกับรูปแบบเดิม เช่น อีเมลหรือโทรศัพท์

การสื่อสารส่วนใหญ่ที่แชร์ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านี้มีความปลอดภัย และมีตัวเลือกเพิ่มเติมที่สามารถรับประกันความปลอดภัยที่ดียิ่งขึ้นเมื่อต้องรับมือกับข้อมูลลับสุดยอด

นี่เป็นเพียงประโยชน์พื้นฐานสี่ประการของการประชุมทางเว็บที่สามารถช่วยคุณปรับปรุงประสิทธิภาพการประชุมและขับเคลื่อนธุรกิจของคุณไปข้างหน้า และยังมีประโยชน์เล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ อีกมากมายที่อาจมีประโยชน์เช่นกัน

นอกจากนี้ ยังมีตัวเลือกมากมายที่คุณสามารถเลือกได้เมื่อตัดสินใจเลือกผู้ให้บริการ VoIP ของคุณ

ต่อไปนี้คือรายชื่อซอฟต์แวร์ยอดนิยมบางส่วนที่ใช้สำหรับการประชุมทางเว็บในปัจจุบัน:

โซลูชันการประชุมทางวิดีโอ 3 อันดับแรก

มีตัวเลือกมากมายสำหรับการประชุมทางเว็บที่มีประสิทธิภาพ และธุรกิจต่างๆ สามารถเลือกแบบที่เหมาะสมที่สุดได้ฟรี ซอฟต์แวร์การประชุมผ่านเว็บส่วนใหญ่มีจำหน่ายแยกกัน อย่างไรก็ตาม บางตัวเลือกมาพร้อมกับแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการเต็มรูปแบบ

Skype for Business

Skype for Business

Skype สำหรับธุรกิจหรือที่เรียกว่า Office 365 เป็นผลิตภัณฑ์หลักของ Microsoft สำหรับการสื่อสารทางธุรกิจออนไลน์

เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพพร้อมโซลูชันที่ทันสมัยที่ช่วยให้การสื่อสารทางธุรกิจมีประสิทธิภาพ ด้วย Office 365 ผู้ใช้จะสามารถเข้าถึงแอป Office การส่งข้อความ การโทร ที่เก็บข้อมูลออนไลน์ และความสามารถในการจัดการประชุมทีมขนาดใหญ่ด้วยฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชร์หน้าจอและไฟล์

Skype สำหรับธุรกิจเป็นโซลูชันยอดนิยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าร่วมการประชุมทางเว็บ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากผู้ใช้ส่วนใหญ่คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มนี้อยู่แล้ว

แผนมาตรฐานเริ่มต้นที่ $8.25/เดือนต่อผู้ใช้ และมีตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับแผนพรีเมียมที่อยู่ในช่วงราคา $12.50/เดือน โดยรวมแล้ว การใช้ Skype สำหรับการประชุมออนไลน์อาจเป็นทางเลือกที่ปลอดภัย และเป็นทางออกที่ดีสำหรับธุรกิจที่ต้องการกำจัดการประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพให้ดี

Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet

Google Hangouts Meet เป็นโซลูชันการประชุมทางเว็บอย่างเป็นทางการของ Google ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบเครื่องมือบนคลาวด์ยอดนิยมที่เรียกว่า G Suite

และเช่นเคย Google ต้องการให้ความเรียบง่ายและนั่นคือสิ่งที่ Meet เป็น

ผู้ใช้แต่ละคนจะได้รับตัวเลือกในการกำหนดเวลาการประชุมที่ซิงค์โดยอัตโนมัติกับ Google ปฏิทิน และทุกคนสามารถเข้าร่วมได้โดยใช้ URL ของลิงก์การประชุมแบบธรรมดา ทั้งระบบจะซิงค์กับเครื่องมืออื่นๆ ของ Google เพื่อให้ทุกคนได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการประชุมในเวลาที่เหมาะสม

สำหรับธุรกิจที่ต้องการดำเนินการบนแพลตฟอร์มเดียว Google Hangouts Meet เป็นตัวเลือกที่ดี หากธุรกิจดังกล่าวใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์ม G Suite ยอดนิยมอยู่แล้ว ที่น่าสนใจคือ Meet ยังช่วยให้ผู้ใช้ที่ใช้แอปที่คล้ายกัน (เช่น Skype for Business) เข้าร่วมการประชุมได้โดยไม่ต้องเสียอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ชื่นชอบ (ในกรณีนี้คือ Skype)

อัตราเริ่มต้นขึ้นอยู่กับแผน G Suite ของคุณ เริ่มต้นที่ $6/เดือนต่อผู้ใช้

ซูม

ซูมการประชุมทางเว็บ

Zoom เป็นโซลูชันการประชุมทางวิดีโอที่มีประสิทธิภาพซึ่งมีให้โดยเทียบกับ Skype หรือ Meet ของ Google ที่มาพร้อมกับแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

สิ่งนี้ทำให้ Zoom ได้เปรียบในด้านการให้บริการการประชุมทางวิดีโอขั้นสูงสุด Zoom มีวิดีโอ HD เครื่องมือในการทำงานร่วมกัน เช่น การแชร์หน้าจอ แชทในทีม การบันทึกและการถอดเสียง การรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง และการผสานการทำงานบนคลาวด์

Zoom เป็นแอปการประชุมที่ทันสมัยซึ่งสามารถเข้าถึงได้จากอุปกรณ์ใดๆ ที่ช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นเพิ่มเติมสำหรับการประชุมที่มีประสิทธิภาพ ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการประชุมได้จากโทรศัพท์ รถยนต์ หรือคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล โดยรวมแล้ว Zoom มีเครื่องมือเพิ่มเติมมากมาย และดูเหมือนว่าจะเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยมสำหรับทีมที่ต้องใช้งานการประชุมทางวิดีโอเป็นอย่างมาก

แผนพื้นฐานนั้นฟรี ($0) แต่มีข้อ จำกัด บางประการในการจัดการประชุมที่มีประสิทธิภาพ แผน Pro มาพร้อมกับคุณสมบัติส่วนใหญ่ และมีค่าใช้จ่าย $14.99/เดือนต่อผู้ใช้ ธุรกิจยังสามารถอัปเกรดเป็นแผนธุรกิจเพื่อการใช้งานเต็มรูปแบบได้ในราคาเพียง $19.99/เดือนต่อผู้ใช้

ตัวเลือกยอดนิยมอื่นๆ ได้แก่ โซลูชัน เช่น GoToMeeting, Zoho หรือแพลตฟอร์มการสื่อสารทางธุรกิจที่ให้บริการเต็มรูปแบบ เช่น RingCentral

การเปรียบเทียบราคา

ซอฟต์แวร์ Skype for Business Google Meet ซูม
อัตราแผนพื้นฐาน $8.25/ผู้ใช้/เดือน $6.00/ผู้ใช้/เดือน $14.99/ผู้ใช้/เดือน
คุณสมบัติ ขั้นพื้นฐาน ขั้นพื้นฐาน ขั้นสูง
แพลตฟอร์ม Skype G Suite ซูม

Google Hangouts Meet เป็นตัวเลือกที่ถูกที่สุดหากเราไม่รวมเวอร์ชันฟรีของ Zoom ที่สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เมื่อพูดถึงเครื่องมือและฟังก์ชันเพิ่มเติม Zoom เป็นผลิตภัณฑ์ที่เหนือกว่า แต่มีราคาที่สูงกว่า

โดยรวมแล้ว ธุรกิจที่มองหาโซลูชันที่เรียบง่ายสามารถพึ่งพา Skype หรือ Google ได้อย่างปลอดภัย และธุรกิจที่พึ่งพาเทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอมากกว่าสามารถลงทุนในโซลูชันขั้นสูง เช่น Zoom, RingCentral, Zoho หรืออื่นๆ

การประชุมที่ไม่มีประสิทธิภาพนั้นมีค่าใช้จ่ายสูงแต่หลีกเลี่ยงไม่ได้

เมื่อมีสิ่งผิดปกติ สมาชิกในทีมในการประชุมและงานที่ไม่ก่อผลจะพบว่าเป็นการเสียเวลาในการพยายามติดตามสิ่งที่ไม่เป็นประโยชน์กับงานของพวกเขา ทุกธุรกิจควรมุ่งมั่นที่จะขจัดปัญหาเหล่านี้ และการสื่อสาร VoIP ดูเหมือนจะเป็นทางออกที่ดีที่นี่

โซลูชันการประชุมผ่านเว็บสามารถช่วยให้ธุรกิจจัดการประชุมออนไลน์ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การตั้งเวลาอย่างง่าย การแจ้งเตือน เครื่องมือการทำงานร่วมกัน การเข้าถึงหลายอุปกรณ์ แชท การแชร์ไฟล์บนคลาวด์ และโปรโตคอลความปลอดภัยชั้นยอด เครื่องมือเหล่านี้ยังทำให้การกำหนดเวลาติดตามผลเป็นไปอย่างราบรื่น

ในขณะที่คุณพิจารณาการจัดการเวลาและจำนวนการประชุม ให้พิจารณาเครื่องมือที่คุณใช้เพื่อดำเนินการประชุมด้วย ตารางเปรียบเทียบแบบโต้ตอบของเครื่องมือการประชุมทางเว็บของเราสามารถรับประกันได้ว่าคุณจะได้ประโยชน์สูงสุดจากการประชุมครั้งต่อไป