8 CRM ที่ยอดเยี่ยมสำหรับนักแปลอิสระในการจัดระเบียบและขยายธุรกิจของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2018-01-04

สำหรับนักแปลอิสระ ทักษะคืองาน แต่ธุรกิจคือบุคลากร นักแปลอิสระจำเป็นต้องสร้างชุมชนที่พวกเขาสามารถนำไปใช้ อ้างอิง และแตะเพื่อหางานใหม่ได้ การจัดการธุรกิจฟรีแลนซ์ยังต้องการทักษะมากมายเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับกิ๊กครั้งต่อไป นักแปลอิสระไม่ว่าจะมีอาชีพอะไร ก็ต้องทำหน้าที่เป็นนักการตลาด นักเจรจา นักบัญชี และผู้จัดการโครงการด้วย เป็นการท้าทายที่จะโจมตีด้วยตัวเอง ซึ่งเป็นสาเหตุที่นักแปลอิสระผู้ใฝ่ฝันหลายคนพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะออกจากระบบรักษาความปลอดภัยของ 9 ถึง 5

ไม่ว่าจะเป็นงานเต็มเวลาหรือนอกเวลา คนทำงานอิสระจำเป็นต้องได้รับการจัดระเบียบ CRM สามารถรวมศูนย์ด้านธุรกิจของงานฟรีแลนซ์ได้ เช่น การจัดการการติดต่อและงาน การจัดกำหนดการ การแจ้งเตือนการตั้งค่า การรับการแจ้งเตือนการอัปเดต การตลาดทางอีเมล การออกใบแจ้งหนี้ การผสานรวมกับซอฟต์แวร์การบัญชี การแสดงภาพรายงานรายได้ของคุณ... รายการดำเนินต่อไป CRM สำหรับฟรีแลนซ์สามารถช่วยคุณจัดระเบียบธุรกิจและเติบโตได้

มีตัวเลือกมากมายที่เหมาะกับความต้องการเฉพาะ ตั้งแต่การรวม Gmail CRM ไปจนถึง CRM ฟรีกับแอปมือถือ ต่อไปนี้คือ 8 CRM ที่ยอดเยี่ยมสำหรับฟรีแลนซ์ที่มีความสามารถ ปรับเปลี่ยนได้ และสามารถปรับขนาดให้เหมาะกับความต้องการของคุณได้

	อย่างลึกซึ้ง	ฐาน	ริ้ว	Bitrix24	แคปซูล	น่ารำคาญน้อยลง	เปรียว	ว่องไว
เวอร์ชันฟรี	ใช่; 2 ผู้ใช้	ไม่	ใช่; 1 ผู้ใช้	ใช่; ผู้ใช้ 12 คน	ใช่; 2 ผู้ใช้	ไม่	ใช่; ผู้ใช้ 10 คน	ไม่
แผนการชำระเงิน	$12 – $99 ต่อผู้ใช้/เดือน	$25 – $125 ต่อผู้ใช้/เดือน	$17 – $80 ต่อผู้ใช้/เดือน	$39 – $199 ต่อผู้ใช้/เดือน	$12 ต่อผู้ใช้/เดือน	$10 ต่อผู้ใช้/เดือน	$9 – $48 ต่อผู้ใช้/เดือน	$25 ต่อผู้ใช้/เดือน
แผนเริ่มต้น	ประจำปี	ประจำปี	ประจำปี	ประจำปี	รายเดือน	รายเดือน	2 ปี (มีรายปี)	รายเดือน (รายปี)
นำเข้าผู้ติดต่อ	Google, Outlook, Excel, CSV, MailChimp	Google, Outlook, iCloud, LinkedIn, CSV, CRM อื่นๆ	ไม่ (ตาม Google Contacts)	Gmail, Outlook, Yahoo!, CSV, vCard	Outlook, CSV, vCard	Google, Outlook, LinkedIn, CSV, Excel, CRM อื่นๆ	Google, Quickbooks, Freshbooks, Stripe, Shopify, Salesforce, CSV	Google, Outlook, vCard, CSV, LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram, IMAP
อีเมล 2 ทาง	ใช่ มีลิงก์อีเมล	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่ มีลิงก์อีเมล	ใช่	ใช่
เทมเพลตอีเมล	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่	ไม่	ใช่ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่
การติดตามอีเมล	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ไม่	ใช่ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ใน Gmail
การจัดการท่อ	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่	ใช่
ระบบอัตโนมัติ	ใช่; คีย์ข้อมูล, อีเมล	ใช่; คีย์ข้อมูล, อีเมล	ใช่ผ่าน Zapier	ใช่; คีย์ข้อมูล อีเมล การบัญชี (เฉพาะรุ่นที่โฮสต์เองเท่านั้น)	ใช่; คีย์ข้อมูล อีเมล (ผ่านโปรแกรมเสริม)	ใช่; คีย์ข้อมูล อีเมล (ผ่านโปรแกรมเสริม)	ใช่; อีเมล	ใช่; คีย์ข้อมูล โปรไฟล์การติดต่อ
การรวมโซเชียลมีเดีย	ใช่ การเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเอง	ถูก จำกัด; Facebook Web-to-Lead	ไม่	ใช่; การแจ้งเตือน จับลูกค้าเป้าหมาย	ใช่; ตรวจจับโปรไฟล์สาธารณะอัตโนมัติ	ไม่	ถูก จำกัด; Facebook Web-to-Lead	ใช่ การตรวจสอบทางสังคม การอัปเดตสถานะ
การบัญชี	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม
การออกใบแจ้งหนี้	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม	ใช่ ด้วยโปรแกรมเสริม

1. Insightly (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน)

Insightly คือ CRM ที่มีความรอบรู้พร้อมเครื่องมือการตลาดและการจัดการโครงการ และระบบอัตโนมัติสำหรับการจัดการลูกค้าเป้าหมายและโอกาส นักแปลอิสระที่มีลูกค้าจำนวนมากสามารถชื่นชมรูปแบบโปรไฟล์ลูกค้าเป้าหมายได้ คุณสามารถดูประวัติกิจกรรมของคุณกับลูกค้าเป้าหมายได้ เช่นเดียวกับการติดต่อทางอีเมล บันทึกภายใน ไฟล์ที่แลกเปลี่ยน งานและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง เทมเพลตอีเมลในตัวและแบบกำหนดเองช่วยให้อีเมลส่วนบุคคลตามกำหนดเวลาเพื่อติดต่อกับลูกค้าหรือสร้างสายสัมพันธ์ รายงานที่ปรับแต่งได้ช่วยให้ดูข้อมูลภายใน CRM ในเชิงลึกได้จากแทบทุกมุม

ซิงค์อย่างชาญฉลาดกับ Google ปฏิทินและที่อยู่ติดต่อ และผู้ใช้สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลจาก Gmail และ Outlook ผสานรวมกับ G Suite, Office 365, Quickbooks Online, Xero, Dedupely, Dropbox, MailChimp และ Evernote ได้อย่างชาญฉลาด
Insightly เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คน เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีตั้งแต่ $12 – $99 ต่อผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี มีการเรียกเก็บเงินรายเดือน อย่าลังเลที่จะตรวจสอบภาพรวมผู้ให้บริการของเราหรือลงทะเบียนสำหรับบัญชีจากเว็บไซต์ของพวกเขา

2. Base CRM (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน)

Base CRM มีคุณสมบัติมากมาย ซึ่งบางส่วนอาจดูเหมือนเล็กน้อยสำหรับนักแปลอิสระที่เล่นคนเดียว แต่สามารถปรับแต่งให้เหมาะกับกระบวนการทำงานของฟรีแลนซ์ได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย ไม่ต้องพูดถึงการขยายธุรกิจเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น Base ช่วยให้ฟิลด์แบบกำหนดเองสำหรับลูกค้าเป้าหมายและผู้ติดต่อ มุมมองอัจฉริยะเพื่อกรองไคลเอนต์ตามเกณฑ์ที่เลือก และไปป์ไลน์แบบกำหนดเองที่สามารถปรับให้เข้ากับกระบวนการผลิตของคุณได้ Base ยังรวมการทำงานอัตโนมัติสำหรับงาน CRM ที่ใช้เวลานาน เช่น งานสร้างอัตโนมัติเมื่อคุณเพิ่มลูกค้าใหม่

ฐานซิงค์กับ Google ปฏิทินและอนุญาตให้ส่งอีเมลจากภายในแพลตฟอร์ม ที่เกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับ freelancer คือ Client Spaces – Base ช่วยให้โฮสต์เพจได้ (ปรับแต่งได้ด้วยการสร้างแบรนด์ของคุณ) ซึ่งคุณและลูกค้าสามารถแลกเปลี่ยนข้อความและไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับสัญญา ซึ่งเป็นแผ่นไม้อัดที่ดีของความเป็นมืออาชีพและคุณภาพซึ่งตรงกันข้ามกับเวิร์กมิลค์ที่เสนอราคาต่ำที่สุด

Base เสนอระดับการสมัครสมาชิกสามระดับ ตั้งแต่ $25 – $125 ต่อผู้ใช้/เดือน ขอรายละเอียด การสาธิต หรือเริ่มการทดลองใช้ Base CRM โดยไปที่เว็บไซต์

3. Streak CRM (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน)

Streak CRM เป็นส่วนขยายของ Chrome ที่ทำงานร่วมกับ Gmail มีการติดตาม CRM และอีเมลจากภายใน Gmail โดยไม่จำเป็นต้องสลับไปมาระหว่างแอปพลิเคชัน ผู้ใช้สามารถติดตามสถานะ บันทึกย่อ และรายละเอียดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ปรับแต่งการแจ้งเตือน และดูไปป์ไลน์ของคุณ (ปรับแต่งได้เพื่อให้สะท้อนถึงกระบวนการทำงานของคุณ) ผู้ใช้สามารถเพิ่มไปป์ไลน์ใหม่สำหรับกระบวนการต่างๆ ได้เช่นกัน

สามารถบันทึกการสนทนาทางอีเมลและผู้ติดต่อลงในกล่อง ซึ่งจัดประเภทข้อมูลตามข้อกำหนดของผู้ใช้และแสดงเป็นภาพในแผนภูมิพื้นฐานต่างๆ Streak ไม่ได้เน้นหนักกับฟังก์ชัน CRM แบบเดิมๆ หรือด้านการตลาด แต่สิ่งนี้อาจเหมาะสำหรับนักแปลอิสระที่ชอบระบบแอปพลิเคชันทางธุรกิจในปัจจุบัน และผู้ที่ชอบแอปพลิเคชันที่มีน้ำหนักเบาซึ่งติดตั้งอยู่ในอีเมลสำหรับใช้งานประจำวันของพวกเขา มากกว่าที่จะตรงกันข้าม

Streak CRM เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้คนเดียว เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีตั้งแต่ 17 ถึง 80 ดอลลาร์ต่อผู้ใช้/เดือน เรียกเก็บเงินเป็นรายปี มีการเรียกเก็บเงินรายเดือน ดาวน์โหลดส่วนขยายจาก Chrome Store หรือเว็บไซต์

4. Bitrix24 (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน)

Bitrix24 เป็นแพลตฟอร์มโอเพ่นซอร์สที่มีคุณสมบัติมากมายฟรี มีโทรศัพท์ในตัว ตัวเลือกในการย้ายอีเมลของคุณไปยังบัญชีเว็บเมล Bitrix24 ฟีดกิจกรรมภายใน ปฏิทินที่มีการซิงค์กับ Google, Outlook, Mac และมือถือ ที่จัดเก็บไฟล์และอื่น ๆ ก่อนที่คุณจะแตะ CRM ด้าน ฟังก์ชัน CRM ของ Bitrix24 ประกอบด้วยการจัดการลูกค้าเป้าหมาย การติดต่อและข้อตกลงตามปกติ ตลอดจนการออกใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคา การจัดการกิจกรรม และรายงานข้อตกลง (ไม่ต้องพูดถึงรายงานสรุปสำหรับแต่ละส่วน) Bitrix24 มีประโยชน์มากมาย - มีฟังก์ชันการทำงานที่หลากหลายสำหรับผู้ใช้ และส่วนใหญ่ก็ประสบความสำเร็จ

Bitrix24 ไม่ได้นำเสนอวิธีการผสานรวมมากนัก แต่ในหลาย ๆ ด้านก็ไม่ต้องการมัน ไม่ว่า CRM สำหรับฟรีแลนซ์จะต้องการฟังก์ชันการทำงานมากมายหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับกรณีการใช้งานของคุณ – แต่สำหรับนักแปลอิสระที่มีแผนการเติบโตเชิงรุก Bitrix มีเครื่องมือทางธุรกิจมากมายภายใต้หลังคาเดียวกัน
Bitrix24 เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 12 คน (หรือบัญชีอีเมลแบบรวม) เวอร์ชันระบบคลาวด์แบบชำระเงินมีตั้งแต่ 39 ดอลลาร์ – 199 ดอลลาร์ต่อเดือน ตั้งแต่ 24 ถึงผู้ใช้ไม่จำกัด คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับบัญชีบนเว็บไซต์ของพวกเขา

5. Capsule CRM (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน)

Capsule CRM เป็นแอปพลิเคชั่นขนาดเล็กพร้อมคุณสมบัติการจัดการผู้ติดต่อที่จำเป็น ฟิลด์ที่กำหนดเอง การติดตามอีเมล บันทึกการทำงานร่วมกันภายใน รายงานไปป์ไลน์การขายขั้นพื้นฐาน และสามารถขยายได้ผ่านการผสานรวมที่มีประโยชน์สำหรับด้านธุรกิจของงานอิสระ (การบัญชี การตลาดทางอีเมล การติดต่อเว็บไซต์ -CRM) มีระบบอัตโนมัติสำหรับงานประจำและการรวม iCalendar และ Google ปฏิทิน
Capsule อนุญาตให้นำเข้ารายชื่อติดต่อจาก Outlook CSV (ควรแจ้งให้ทราบว่า Google Contacts สามารถส่งออกไปยังรูปแบบไฟล์นี้ได้) ทำงานร่วมกับ FreeAgent, FreshBooks, MailChimp, Wufoo, Xero และอื่นๆ
Capsule CRM เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 2 คน มีตัวเลือกแบบจ่ายตามการใช้งานพร้อมพื้นที่จัดเก็บที่ขยายเพิ่มขึ้นและการผสานการทำงานระดับพรีเมียมในราคา $12 ต่อผู้ใช้/เดือนโดยไม่มีสัญญาล็อคอิน อย่าลังเลที่จะตรวจสอบภาพรวมผู้ให้บริการของเราหรือลงทะเบียนสำหรับบัญชีจากเว็บไซต์ของพวกเขา

6. CRM ที่น่ารำคาญน้อยกว่า (ทดลองใช้ฟรี 30 วัน)

Less Annoying CRM มุ่งมั่นที่จะมอบผลประโยชน์ด้านการผลิตของ CRM โดยไม่ต้องดึงผมจากรุ่นก่อน ซึ่งทำได้ในสองสามวิธี – แดชบอร์ดหลักของคุณนำเสนอกิจกรรมของวัน งาน สรุปไปป์ไลน์ของคุณ และฟีดกิจกรรม CRM มีไปป์ไลน์ที่ปรับแต่งได้และฟิลด์ที่กำหนดเอง ผู้ใช้สามารถแบ่งลูกค้าออกเป็นกลุ่ม – เพื่อแยกความแตกต่างตามบริษัท ประเภทโครงการ งบประมาณ และอื่นๆ
ซิงค์ที่น่ารำคาญน้อยกว่ากับ Google สำหรับรายชื่อติดต่อ ปฏิทิน และอีเมล (CRM ยังสามารถนำเข้ารายชื่อติดต่อผ่านไฟล์ CSV) นอกจากนี้ยังรวมเข้ากับ MailChimp สำหรับการตลาดทางอีเมล
Less Annoying CRM เสนอราคาคงที่ที่ $10 ต่อผู้ใช้/เดือนโดยไม่มีสัญญาผูกมัดรายปี เริ่มต้นการทดลองใช้ CRM ที่น่ารำคาญน้อยลงโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา

7. Agile CRM (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน)

Agile CRM ช่วยให้คุณระบุและรับรองผู้ติดต่อของคุณด้วยแท็กและการให้คะแนนพร้อมกับข้อมูลติดต่อปกติ หมวดหมู่ที่แยกจากกันทำให้คุณสามารถจำแนกบริษัทในลักษณะที่คล้ายคลึงกัน หากคุณมีความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่องกับบริษัท (ซึ่งบุคคลที่ติดต่ออาจเปลี่ยนแปลงได้) นี่เป็นข้อแตกต่างที่มีประโยชน์ มีไปป์ไลน์ข้อตกลงที่ปรับแต่งได้ พื้นที่จัดเก็บเอกสารสำหรับร่างหรือสัญญา การซิงค์ปฏิทินกับ Google หรือปฏิทิน Outlook (และปฏิทินออนไลน์แยกต่างหากสำหรับการเข้าถึงไคลเอ็นต์) ตัวจัดการงานแบบลากและวาง ฟีดกิจกรรม และรายงานที่กรองได้ละเอียด .
Agile อนุญาตให้ใช้โทรศัพท์จากภายในแอพ หากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นศูนย์กลางของการทำงาน เช่นเดียวกับนักแปลอิสระหลายคน คุณลักษณะนี้เป็นวิธีที่สะดวกในการแยกการโทรอิสระออกจากการใช้โทรศัพท์มือถือส่วนบุคคล Agile ทำงานร่วมกับแอปภายนอกจำนวนมาก รวมถึง Wufoo, WooCommerce, WordPress, Amazon SES และ Facebook
Agile CRM เสนอเวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้สูงสุด 10 ราย เวอร์ชันที่ต้องชำระเงินมีตั้งแต่ $9 – $48 ต่อผู้ใช้/เดือนสำหรับการสมัครรับข้อมูล 2 ปี โดยมีแผนรายปีและรายเดือนด้วย อย่าลังเลที่จะตรวจสอบภาพรวมผู้ให้บริการของเราหรือลงทะเบียนสำหรับบัญชีโดยไปที่เว็บไซต์ของพวกเขา

8. Nimble CRM (ทดลองใช้ฟรี 14 วัน)

Nimble ให้คำจำกัดความตัวเองว่าเป็น “อันดับ 1 ด้านการขายและการตลาดด้านการตลาดบนโซเชียล” Nimble ช่วยให้คุณสามารถนำเข้าผู้ติดต่อจาก Google Apps, Office 365, Facebook, Twitter, Instagram และ LinkedIn สำหรับนักแปลอิสระที่มีส่วนร่วมกับลูกค้าบนหลายแพลตฟอร์ม แท็บสัญญาณจะช่วยให้คุณสามารถดึงดูดลูกค้าและโพสต์การอัปเดตสถานะจากภายใน CRM สำหรับนักแปลอิสระหลายคน – และบล็อกเกอร์โดยทั่วไป – การมีส่วนร่วมทางโซเชียลมีเดียของพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของแบรนด์ของพวกเขา นอกจากนี้ Nimble ยังมีไปป์ไลน์ข้อตกลงที่ดูง่าย และรายงานที่สามารถกรองได้ตามช่วงเวลา
Nimble ช่วยให้ฟิลด์ที่กำหนดเองในผู้ติดต่อและลูกค้าเป้าหมาย แอพนี้ทำงานร่วมกับ MailChimp, Wufoo, HubSpot และอื่น ๆ อีกมากมาย การผสานรวมและส่วนเสริมมีอยู่ในตลาด Nimble Nimble ยังมีปลั๊กอิน Chrome และแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่อีกด้วย
Nimble เสนอรูปแบบการกำหนดราคาอย่างง่ายที่ $25 ต่อผู้ใช้/เดือนสำหรับการสมัครรับข้อมูลรายเดือนแบบประจำ แผนบริการรายปีสามารถขอส่วนลด 10% ได้ ชมวิดีโอสาธิตหรือเริ่มทดลองใช้ Nimble CRM โดยไปที่เว็บไซต์

เดิมที CRM สร้างขึ้นจากระบบอัตโนมัติของฝ่ายขาย และในขณะที่โซลูชันจำนวนมากยังคงมีรากฐาน แต่ฟีเจอร์ที่เน้นการขาย เช่น ไปป์ไลน์ สามารถกำหนดค่าได้อย่างง่ายดายเพื่อให้เหมาะกับความต้องการทำงานอิสระ CRM ที่เหมาะสมเป็นพื้นฐานสำหรับทักษะมากมายที่นักแปลอิสระต้องการเพื่อจัดระเบียบธุรกิจ เติบโต และเติบโต

สำหรับภาพรวมเพิ่มเติมของ CRM การเปรียบเทียบและบทวิจารณ์ของผู้ใช้ โปรดอ่านคู่มือเปรียบเทียบซอฟต์แวร์ CRM ที่ขยายเพิ่มของเรา