ขนาดตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง 2020

ความชุกของการระบาดใหญ่ของโควิด-19 ได้ส่งผลกระทบต่อธุรกิจในอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก ด้วยการดำเนินงานที่ลดขนาดลง ธุรกิจจำนวนมากประสบกับรายได้และผลกำไรที่ลดลง อย่างไรก็ตาม บางอุตสาหกรรมยังคงแข็งแกร่งและยืดหยุ่นได้ตลอดช่วงเวลานี้ ตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมดังกล่าว

คาดว่าขนาดตลาดบริการพัฒนาแบบกำหนดเองสามารถเติบโตได้ถึง 26.74 พันล้านดอลลาร์ นี้ตามปีของการเติบโตอุตุนิยมวิทยาในอุตสาหกรรม

ขนาดอุตสาหกรรม

ตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองยังคงกระจัดกระจายเป็นส่วนใหญ่ ในอดีต มีผู้เล่นเพียงไม่กี่รายที่ให้บริการเฉพาะด้านแก่ลูกค้า อย่างไรก็ตาม มีจำนวน บริษัทที่เสนอบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง เพิ่ม ขึ้น ด้วยเหตุนี้ อุตสาหกรรมจึงได้เห็นการเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนในความร่วมมือเชิงกลยุทธ์สำหรับการครอบงำที่เพิ่มขึ้นและการยกระดับเชิงกลยุทธ์ในตลาด

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การร่วมมือและการขยายฐานตลาดขณะนี้อยู่ในหลายทวีป ในขณะที่ภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกยังคงเป็นปลายทางนอกชายฝั่งที่ใหญ่ที่สุดและเป็นที่ต้องการมากที่สุดสำหรับการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง ยุโรปตะวันออกและอเมริกาเหนือก็เห็นการเพิ่มขึ้นในจำนวนบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองที่จัดตั้งขึ้น ยุโรปตะวันออก แอฟริกา อเมริกาใต้ และออสเตรเลียก็กำลังประสบกับการเติบโตเช่นกัน แม้ว่าอัตราการเติบโตจะช้ากว่าภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกและอเมริกาเหนือ

การใช้บริการบนคลาวด์ที่เพิ่มขึ้น

ในขณะนี้ ความนิยมและความพึงพอใจของบริการบนคลาวด์ได้เพิ่มขึ้นในอุตสาหกรรมการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง นี่เป็นผลมาจากการที่บริการคลาวด์มีข้อได้เปรียบมากกว่าการปรับใช้ในองค์กร ซึ่งรวมถึงความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น ความง่ายในการเข้าถึง ความสามารถในการปรับขนาด และคุณลักษณะด้านความปลอดภัยขั้นสูง

แม้จะมีการยอมรับและความพึงพอใจของบริการบนคลาวด์ที่เพิ่มขึ้น การปรับใช้ในสถานที่จะไม่ถูกยุติลง อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในอนาคตอันใกล้ แอปพลิเคชันแบบกำหนดเองในองค์กรเหมาะสำหรับธุรกิจและแบรนด์ที่ต้องการความเป็นเจ้าของและการควบคุมซอฟต์แวร์และฮาร์ดแวร์ของตนมากขึ้น องค์กรขนาดใหญ่ที่จัดการข้อมูลลูกค้าจำนวนมากมักจะชอบการปรับใช้ภายในองค์กรเพื่อควบคุมความปลอดภัยของข้อมูล การเข้าถึง และการควบคุมอย่างสมบูรณ์

โมเดลไฮบริดที่ใช้ทั้งการปรับใช้ในองค์กรและการปรับใช้ระบบคลาวด์ก็กำลังได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นในปี 2020 โดยช่วยให้ลูกค้าใช้ประโยชน์จากบริการบนคลาวด์ในขณะที่ยังคงการควบคุมที่มาพร้อมกับการปรับใช้ภายในองค์กร

โดยรวมแล้ว ความต้องการบริการบนคลาวด์ที่เพิ่มขึ้นโดยองค์กรขนาดกลางและขนาดย่อมยังคงมีอิทธิพลต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาดบริการการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเองในปี 2020 ความต้องการที่เพิ่มขึ้นส่งผลให้มีผู้ขายที่ให้บริการจำนวนมากขึ้น เป็นผลให้ตลาดคาดว่าจะประสบกับการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญในปีต่อ ๆ ไป

ตัวขับเคลื่อนและข้อจำกัดของตลาดที่สำคัญ

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองนั้นส่วนใหญ่มาจากความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับธุรกิจในการใช้ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบเฉพาะซึ่งตอบสนองความต้องการเฉพาะของพวกเขา ในอดีต ซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาเป็นพิเศษแทบไม่มีความจำเป็นเลย โซลูชันซอฟต์แวร์จะให้บริการในแผนกและกลุ่มธุรกิจต่างๆ อย่างไรก็ตาม การเพิ่มขึ้นของการแข่งขันที่รุนแรงและความต้องการด้านความเป็นเลิศ ความเร็ว และความแม่นยำที่เพิ่มขึ้นทำให้ซอฟต์แวร์นี้ไม่เพียงพอ ด้วยเหตุนี้ การพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองจึงถูกนำมาใช้เพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะสำหรับธุรกิจ

แนวโน้มสำคัญในตลาดบริการนี้รวมถึงความจำเป็นอย่างต่อเนื่องในการผสานรวม Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI การเพิ่มขึ้นของแอปพลิเคชันของโซลูชันโอเพนซอร์ส และความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับโซลูชัน Platform as a Service Chatbots ยังคงเป็นเครื่องมือที่มีความต้องการเติบโตเร็วที่สุด ในโลกปัจจุบันที่ลูกค้ามีทางเลือกหลากหลายและกำลังมองหาบริการที่สะดวกและรวดเร็ว Chatbots ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ได้กลายเป็นโซลูชันที่ธุรกิจต้องการ ช่วยให้แบรนด์ต่างๆ สามารถตอบสนองต่อลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะทำให้อัตราการแปลงเพิ่มขึ้น ด้วยพลังดังกล่าว การพัฒนา Chatbot คาดว่าจะเป็นหนึ่งในตัวขับเคลื่อนชั้นนำของการเติบโตในตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองในปีต่อๆ ไป

ความต้องการที่เพิ่มขึ้นอีกประการหนึ่งที่ทำให้บริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองมีการเติบโตอย่างต่อเนื่องคือความต้องการซอฟต์แวร์โอเพ่นซอร์ส (OOS) ที่เพิ่มขึ้น ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้เกิดการพัฒนาร่วมกันและเป็นแนวทางในการรวบรวมมุมมองที่หลากหลายเพื่อการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง

แนวโน้มสำคัญอื่น ๆ ในอุตสาหกรรม ได้แก่ :

• มุ่งเน้นไปที่โซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วยประสบการณ์ของลูกค้า และ
• ความต้องการเทคโนโลยีใหม่ที่เพิ่มขึ้น – ปัญญาประดิษฐ์ (AI), การเรียนรู้ของเครื่อง และเทคโนโลยีบล็อกเชน

บริการเอาท์ซอร์สซอฟต์แวร์

ด้วย การเอาต์ซอ ร์ซ กลายเป็นบรรทัดฐานในตลาดปัจจุบัน จะเป็นการไม่ยุติธรรมอย่างยิ่งที่จะเพิกเฉยต่อแนวโน้มของตลาดที่มีต่อการเติบโตของตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่กำหนดเอง ทุกวันนี้ ธุรกิจตั้งแต่สตาร์ทอัพขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่เลือกใช้การจ้างภายนอกเพื่อพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อตอบสนองความต้องการในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของตน

การเอาท์ซอร์สเป็นที่ต้องการอย่างมากเนื่องจากการเข้าถึงผู้มีความสามารถชั้นนำและเทคโนโลยีล่าสุดได้ง่ายขึ้น ทั้งหมดนี้ในราคาที่ต่ำกว่า นอกจากนี้ สำหรับบริษัทส่วนใหญ่ การเอาต์ซอร์ซเป็นหนทางที่สั้นกว่าในการบรรลุการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลโดยใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีก่อกวนล่าสุดในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของตน

บทสรุป

หลักฐานจากข้อมูลการตลาดแสดงให้เห็นว่าตลาดบริการพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเองยังคงเฟื่องฟูแม้จะได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ในหลายอุตสาหกรรม คาดว่าอุตสาหกรรมจะเติบโตในอัตราปีต่อปีที่ 6.76% จนถึงปี 2567 การเติบโตส่วนใหญ่จะมีประสบการณ์ในตลาดอเมริกาเหนือที่ขยายตัวอย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม อนาคตดูสดใสสำหรับผู้เล่นในตลาดนี้ และคาดว่าผู้เล่นจะเข้าร่วมมากขึ้น

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• 10 เคล็ดลับในการเลือกและเป็นพันธมิตรกับบริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์นอกอาณาเขตที่ดีที่สุด
• บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์เอาท์ซอร์ส 15 อันดับแรกในปี 2020
• บริษัทพัฒนาซอฟต์แวร์แบบกำหนดเอง 5 อันดับแรกของโลก
• วิธีเลือกพันธมิตรการพัฒนาซอฟต์แวร์ที่เหมาะสม