การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์: การปกป้องสินทรัพย์ทางการเงินของบริษัทเทคโนโลยีของคุณ

เผยแพร่แล้ว: 2024-08-19

ในปัจจุบัน ถือเป็นความจำเป็นสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ที่จะนำเครื่องมือด้านดิจิทัลและเทคโนโลยีมาใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยข้อมูลอันมีค่า ตอบสนองความต้องการของตลาด และปกป้องการดำเนินงานทางการเงิน การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เข้ามามีบทบาทโดยการช่วยเหลือกลยุทธ์ด้านความปลอดภัยขององค์กร โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเป็นเรื่องของการปกป้องสินทรัพย์ทางการเงิน และลดความเสี่ยงของภัยคุกคามทางไซเบอร์และกิจกรรมฉ้อโกง

อย่างไรก็ตาม ความสำคัญของความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจไม่ชัดเจนสำหรับบางธุรกิจ หากปล่อยทิ้งไว้โดยไม่มีกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง อาจทำให้บริษัทของคุณเผชิญกับช่องโหว่ของระบบได้

ยกตัวอย่างเช่น Yahoo ซึ่งเป็นหนึ่งในกรณีที่น่าอับอายที่สุดที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์ที่ส่งผลให้มีบันทึกที่ถูกขโมยจากบัญชีผู้ใช้ 3 พันล้านบัญชี รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ การโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่ส่งผลให้มีการปรับเงิน 35 ล้านดอลลาร์ และมีการฟ้องร้องดำเนินคดีแบบกลุ่ม 41 คดี

Yahoo ไม่ใช่บริษัทเทคโนโลยีแห่งเดียวที่ได้รับผลกระทบจากภัยคุกคามและการโจมตีทางไซเบอร์ที่สำคัญ ในความเป็นจริง อาชญากรรมในโลกไซเบอร์คาดว่าจะสร้างความเสียหายให้กับเศรษฐกิจโลกเป็นมูลค่าถึง 10.5 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐภายในปี 2568

ภัยคุกคามและการโจมตีทางไซเบอร์สามารถเกิดขึ้นได้กับบริษัททุกอุตสาหกรรมและทุกขนาด และผลกระทบทางการเงินสามารถจบลงด้วยการทำลายธุรกิจอย่างถาวร ด้วยเหตุนี้ การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์จึงมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการสูญเสียทางการเงินครั้งใหญ่ดังกล่าว

อ่านต่อไปในขณะที่เราพูดคุยถึงทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เกี่ยวกับการบริหารความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ตั้งแต่ความเสี่ยงและผลกระทบไปจนถึงแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่บริษัทเทคโนโลยีของคุณสามารถปฏิบัติตามได้

ในบทความนี้
  • คำจำกัดความของการบริหารความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์
  • ภัยคุกคามทางไซเบอร์อันดับต้นๆ และผลกระทบทางเศรษฐกิจ
  • การสร้างกลยุทธ์และกรอบความปลอดภัยทางไซเบอร์
  • ตัวอย่าง กลยุทธ์การตอบสนอง และแนวโน้มใหม่ในการรักษาความปลอดภัย AI/ML

ทำความเข้าใจการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เป็นแนวทางในการป้องกันและจัดลำดับความสำคัญของภัยคุกคามความปลอดภัยทางไซเบอร์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องโดยเร็วที่สุด การทำเช่นนี้จะช่วยให้บริษัทต่างๆ ระบุ ประเมิน แก้ไข และบรรเทาภัยคุกคามทางไซเบอร์ ขึ้นอยู่กับผลที่ตามมาที่อาจเกิดขึ้น โดยทั่วไปแล้ว การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์มีอยู่สี่ขั้นตอน ได้แก่:

  • การระบุความเสี่ยง – เพื่อระบุความเสี่ยงใดๆ ที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานหรือข้อมูลทางการเงิน
  • การประเมินความเสี่ยง – เพื่อวิเคราะห์ความเสี่ยงที่ระบุและพิจารณาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นในระยะสั้นและระยะยาวต่อการดำเนินธุรกิจ
  • การควบคุมความเสี่ยง – เพื่อกำหนดขั้นตอน เครื่องมือ เทคโนโลยี และวิธีอื่นๆ ที่ธุรกิจสามารถลดความเสี่ยงดังกล่าวได้ และ
  • ทบทวนการควบคุม – เพื่อประเมินประสิทธิผลของขั้นตอนและเทคโนโลยีที่ใช้ในการลดความเสี่ยง

บริษัทเทคโนโลยีมักจะจัดการกับข้อมูลทางการเงินที่ละเอียดอ่อนจำนวนมหาศาล ทั้งของตนเองและของผู้ใช้ เพื่อหลีกเลี่ยงการโจมตีทางไซเบอร์เช่นเดียวกับ Yahoo มาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่มีประสิทธิภาพจะช่วยปกป้องข้อมูลจากการเข้าถึงหรือการโจรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งสามารถป้องกันการสูญเสียทางการเงินจากการลงโทษอย่างหนัก การฟ้องร้อง และการสูญเสียลูกค้าที่อาจเกิดขึ้น

หากปล่อยละเลย การขาดการบริหารความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจทำให้เกิดความสูญเสียทางการเงินจำนวนมากในรูปแบบของ:

  • การสูญเสียทางการเงินโดยตรง: อาชญากรไซเบอร์อาจขโมยข้อมูลทางการเงินของบริษัท เพื่อนำไปใช้ในการทำธุรกรรมที่ฉ้อโกงได้ พวกเขายังอาจขโมยข้อมูลสำคัญและถือไว้เพื่อเรียกค่าไถ่ โดยเรียกร้องเงินจำนวนมากเพื่อให้บริษัทต่างๆ เข้าถึงระบบของตนได้อีกครั้ง
  • ค่าปรับและบทลงโทษตามกฎระเบียบ: การไม่ปฏิบัติตามกฎระเบียบด้านการปกป้องข้อมูลอาจนำไปสู่ค่าปรับและบทลงโทษจำนวนมาก
  • การฟ้องร้องและค่าใช้จ่ายทางกฎหมาย: หากลูกค้า หุ้นส่วน หรือผู้ถือหุ้นได้รับผลกระทบจากการละเมิดข้อมูลของบริษัท ก็อาจส่งผลให้เกิดการฟ้องร้องได้ บริษัทต่างๆ ไม่เพียงแต่อาจต้องจ่ายค่าชดเชยเท่านั้น แต่ยังต้องใช้เวลาและเงินกับทีมกฎหมายอีกด้วย
  • การสูญเสียธุรกิจ: การละเมิดความปลอดภัยทางไซเบอร์อาจส่งผลเสียต่อชื่อเสียงของธุรกิจและความไว้วางใจของลูกค้า นำไปสู่การสูญเสียลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมาก และการสูญเสียรายได้ในระยะยาว
  • การหยุดทำงานของการดำเนินงาน: การโจมตีทางไซเบอร์อาจทำให้ระบบหยุดทำงานเนื่องจากระบบอาจไม่สามารถใช้งานได้ในช่วงระยะเวลาที่ไม่ทราบ
  • ค่าใช้จ่ายในการกู้คืน: การจัดการกับผลที่ตามมาของการโจมตีทางไซเบอร์จะเกี่ยวข้องกับการจ่ายเงินสำหรับการตอบสนองต่อเหตุการณ์ การสืบสวนทางนิติเวช การกู้คืนระบบ และการใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยใหม่

กลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามีแผนและมาตรการเพื่อป้องกันและกู้คืนจากภัยคุกคามที่ใกล้จะเกิดขึ้น ด้วยวิธีนี้ บริษัทต่างๆ จะได้สัมผัสกับความต่อเนื่องทางธุรกิจและการปกป้องข้อมูล ซึ่งช่วยประหยัดเวลาและเงินได้อย่างมากในระยะยาว

(อ่านเพิ่มเติม: 5 ประโยชน์ของกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เป็นรูปธรรม)

ภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่สำคัญและผลกระทบทางการเงิน

ภัยคุกคามทางไซเบอร์หมายถึงเวกเตอร์ใดๆ ที่สามารถนำไปใช้เพื่อสร้างความเสียหายหรือเป็นอันตรายต่อบริษัทหรือขโมยข้อมูลได้ ต่อไปนี้คือภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่สำคัญบางส่วนที่บริษัทเทคโนโลยีต้องระวัง:

  1. การโจมตีแบบฟิชชิ่ง

    ฟิชชิ่งเป็นการโจมตีทางไซเบอร์ทั่วไปที่ใช้อีเมล โทรศัพท์ หรือโซเชียลมีเดียเพื่อล่อลวงเหยื่อให้แบ่งปันข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารหรือรหัสผ่าน การโจมตีทางไซเบอร์ประเภทนี้อาจทำให้เหยื่อดาวน์โหลดไฟล์ที่เป็นอันตรายซึ่งติดตั้งไวรัสบนอุปกรณ์ของพวกเขา ตัวอย่างคือเมื่ออาชญากรไซเบอร์แอบอ้างเป็นเพื่อนร่วมงานและส่งอีเมลเพื่อขอโอนเงินเนื่องจากเหตุผลที่น่าเชื่อถือ

    เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น สิ่งสำคัญคือต้องใช้โซลูชันการกรองอีเมลขั้นสูงเพื่อบล็อกอีเมลฟิชชิ่ง รวมถึงการบังคับใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัยกับบัญชีผู้ใช้ทั้งหมดภายในบริษัท ซึ่งจะเพิ่มการรักษาความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง

  2. แรนซัมแวร์

    Ransomware เกี่ยวข้องกับการเข้ารหัสและการขโมยข้อมูลของเหยื่อและเรียกค่าไถ่จนกว่าจะชำระเงินเสร็จ การโจมตีทางไซเบอร์ประเภทนี้สามารถเริ่มต้นได้จากการคลิกลิงก์ที่เป็นอันตรายที่ส่งมาจากอีเมลฟิชชิ่ง หรืออาจเกิดจากช่องโหว่ของระบบเช่นกัน ใครๆ ก็สามารถตกเป็นเหยื่อของแรนซัมแวร์ได้ เช่น การโจมตีของแรนซัมแวร์ WannaCry ในปี 2560 ซึ่งส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์มากกว่า 200,000 เครื่องทั่วโลก การโจมตีดังกล่าวก่อให้เกิดความเสียหายมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์ โดยผลกระทบดังกล่าวยังคงรู้สึกได้จนถึงทุกวันนี้

    บริษัทสามารถลดความเสี่ยงและผลที่ตามมาของการโจมตีแรนซัมแวร์ได้โดยการสำรองข้อมูลระบบและข้อมูลเป็นประจำ ตลอดจนอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำเพื่อแก้ไขช่องโหว่ต่างๆ

  3. ภัยคุกคามจากภายใน

    ภัยคุกคามจากวงในหมายถึงพนักงานปัจจุบันหรืออดีตที่สามารถกระตุ้นให้เกิดการโจมตีทางไซเบอร์ได้ เนื่องจากพวกเขาเข้าถึงข้อมูลและเครือข่ายที่ละเอียดอ่อนของบริษัทได้โดยตรง ตลอดจนความรู้เกี่ยวกับนโยบายของบริษัท การดำเนินธุรกิจ และข้อมูลที่มีค่าอื่น ๆ พนักงานบางคนอาจทำการโจมตีทางไซเบอร์ด้วยเจตนาร้ายและผลประโยชน์ทางการเงิน ในขณะที่บางคนอาจทำเพียงเพราะความประมาทเลินเล่อ ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ได้แก่ การโจรกรรมข้อมูล ความเสียหายต่อระบบไอที และการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งทั้งหมดนี้ส่งผลให้เกิดการสูญเสียทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ

    บริษัทสามารถต่อสู้กับการโจมตีทางไซเบอร์ประเภทนี้ได้โดยการติดตั้งเครื่องมือที่ตรวจสอบและวิเคราะห์กิจกรรมของผู้ใช้เพื่อหาพฤติกรรมที่ผิดปกติ รวมถึงดำเนินการตรวจสอบกิจกรรมของผู้ใช้และบันทึกการเข้าถึงเป็นประจำ การตรวจสอบประวัติพนักงานใหม่อย่างละเอียดถี่ถ้วนเป็นสิ่งสำคัญ และจัดให้มีการฝึกอบรมการตระหนักรู้ด้านความปลอดภัยเกี่ยวกับภัยคุกคามภายในอย่างต่อเนื่อง

  4. การโจมตี DDoS

    การโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการแบบกระจาย (DDoS) เป็นความพยายามที่จะครอบงำเว็บไซต์ บริการ หรือเครือข่ายที่มีปริมาณการใช้งานอินเทอร์เน็ตจำนวนมาก ดังนั้นจึงไม่สามารถใช้กับผู้ใช้ที่ถูกกฎหมายได้ สิ่งนี้สามารถให้แฮกเกอร์ควบคุมเครือข่ายเพื่อขโมยข้อมูลหรือโจมตีทางไซเบอร์ได้มากขึ้น ทำให้เกิดการสูญเสียทางการเงินที่สำคัญจากการฉ้อโกง นอกจากนี้ยังสามารถนำไปสู่การหยุดทำงานของธุรกิจและเพิ่มต้นทุนที่เกี่ยวข้องกับการบรรเทาการโจมตีและการกู้คืนบริการ

    บริษัทสามารถป้องกันการโจมตี DDoS ไม่ให้เกิดขึ้นได้โดยการใช้บริการบรรเทา DDoS ของบุคคลที่สามที่มีชื่อเสียง เช่นเดียวกับการใช้การจำกัดอัตราและบัญชีดำ IP เพื่อกรองการเข้าชมเว็บไซต์ที่น่าสงสัย

การพัฒนาแผนบริหารความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์

เราได้แบ่งการพัฒนาแผนการจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ออกเป็นสี่ขั้นตอนง่ายๆ:

  1. ระบุความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

    รวบรวมความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่ระบุทั้งหมดตามผลการตรวจสอบข้อมูลของบริษัทของคุณ จากนั้นจึงจำแนกความเสี่ยงออกเป็นประเภทต่างๆ ทั้งภัยคุกคามภายในและภายนอก ตลอดจนความเสี่ยงด้านปฏิบัติการ

  2. ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

    พิจารณาผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นจากความเสี่ยงแต่ละประการต่อการดำเนินธุรกิจของบริษัท คุณสามารถอ้างอิงผลกระทบดังกล่าวตามปัจจัยต่างๆ เช่น การสูญเสียทางการเงิน ความเสียหายต่อชื่อเสียง การหยุดชะงักในการดำเนินธุรกิจ และบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด

  3. ระบุมาตรการลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เป็นไปได้

    พัฒนาและใช้กลยุทธ์ที่เหมาะสมซึ่งสามารถลดความเสี่ยงทางไซเบอร์ที่ระบุได้ ซึ่งอาจรวมถึงการปรับปรุงการควบคุมความปลอดภัย การใช้การรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย และการดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเป็นประจำ วิธีอื่นๆ ในการลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์คือการอัปเดตนโยบายทางการเงินอย่างต่อเนื่อง และการจัดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เฉพาะทางให้กับพนักงาน

  4. ใช้การตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง

    ติดตามข้อมูลทางการเงินของคุณและมาตรการบรรเทาผลกระทบที่ใช้เพื่อปกป้องทรัพย์สินของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ วิธีนี้จะช่วยให้คุณระบุได้ว่าสิ่งใดใช้ได้ผลและสิ่งใดต้องปรับปรุง นอกจากนี้ คอยอัปเดตแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรมเพื่อระบุความเสี่ยงใหม่ ๆ และวิธีป้องกันก่อนที่จะเกิดขึ้นกับบริษัทของคุณ

กรอบการทำงานด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

มีบริษัทเฟรมเวิร์กไซเบอร์หลายแห่งสามารถใช้เพื่อประเมินและปรับปรุงความปลอดภัยโดยรวม เช่น:

ISO27001

องค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐานร่วมกับ International Electrotechnical Commission ได้พัฒนา ISO-IEC 270001 ซึ่งเป็นหนึ่งในมาตรฐานที่รู้จักกันดีที่สุดสำหรับระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูลในโลก ตั้งแต่การรวบรวมทีมดำเนินการ การสร้างระบบการจัดการความปลอดภัยของข้อมูล (ISMS) และการรับรอง ไปจนถึงการประเมินอย่างต่อเนื่อง ขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการนำกรอบงานความปลอดภัยทางไซเบอร์ไปปฏิบัติอาจมีความพิถีพิถันและจำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญเพิ่มเติม

  • NIST Cybersecurity Framework เวอร์ชัน 1.1.1

    กรอบการทำงานนี้ก่อตั้งขึ้นโดยคำสั่งผู้บริหารของอดีตประธานาธิบดีบารัค โอบามาเรื่อง “การปรับปรุงความปลอดภัยทางไซเบอร์โครงสร้างพื้นฐานที่สำคัญ” การนำ NIST Cybersecurity Framework มาใช้เริ่มต้นจากการทำความเข้าใจส่วนประกอบต่างๆ อย่างละเอียด ประเมินแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปัจจุบันของคุณ และระบุช่องว่างใดๆ แม้ว่าการปฏิบัติตามกฎระเบียบจะเป็นไปโดยสมัครใจ แต่นี่ก็ถือเป็นมาตรฐานทองคำในการประเมินความสมบูรณ์ด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์และการระบุช่องว่างในการรักษาความปลอดภัย

  • กรอบการบริหารความเสี่ยงของ NIST

    กรอบการทำงานนี้เกี่ยวข้องกับการจัดหมวดหมู่ระบบข้อมูล การเลือกและการดำเนินการควบคุมความปลอดภัย และการตรวจสอบเพื่อให้มีประสิทธิผล NIST RMF มีประโยชน์เนื่องจากให้ความคุ้มครองที่ครอบคลุม โดยจัดการกับปัจจัยทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของข้อมูล นอกจากนี้ยังมีแนวทางที่เป็นระบบในการจัดการและลดความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ทำให้มั่นใจได้ว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยจะถูกรวมเข้ากับการดำเนินธุรกิจ

  • กรอบการทำงานที่ยุติธรรม

    กรอบการวิเคราะห์ปัจจัยความเสี่ยงด้านข้อมูล (FAIR) เป็นกรอบงานเชิงปริมาณที่ทำขึ้นเพื่อช่วยให้องค์กรประเมินและจัดการความเสี่ยงทางไซเบอร์โดยการแปลผลกระทบเป็นการประมาณความเสี่ยงทางคณิตศาสตร์ ประโยชน์ของการใช้กรอบการทำงาน FAIR คือ ช่วยให้บริษัทต่างๆ แปลการประเมินความเสี่ยงเชิงคุณภาพเป็นเชิงปริมาณ ทำให้พวกเขาเห็นภาพผลลัพธ์ทางการเงินได้ชัดเจนยิ่งขึ้น สิ่งนี้สามารถปรับปรุงกระบวนการตัดสินใจเมื่อต้องพิจารณาความพยายามในการบรรเทาผลกระทบที่ดีที่สุด

ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการคุ้มครองทรัพย์สินทางการเงิน: กรณีศึกษา

หนึ่งในกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงที่ได้รับความนิยมมากที่สุดคือ Zero Trust Model ของ Microsoft ซึ่งต้องมีการตรวจสอบผู้ใช้ อุปกรณ์ และแอปพลิเคชันทุกรายการโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ เน้นการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวดและการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง โมเดลนี้ปูทางให้ Microsoft เพิ่มความสามารถในการปกป้องบริการคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐานภายในจากภัยคุกคามทางไซเบอร์

โมเดลนี้อาจเป็นประโยชน์ต่อ Sony Pictures ซึ่งถูกโจมตีโดยกลุ่มที่ขโมยข้อมูลองค์กรที่ละเอียดอ่อนในปี 2014 ข้อมูลดังกล่าวรวมถึงภาพยนตร์ที่ยังไม่เผยแพร่ ข้อมูลพนักงาน และการสื่อสารภายใน เมื่อเพิ่มขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ทุกคนและการควบคุมการเข้าถึงที่เข้มงวด ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น โดยมีโอกาสน้อยลงในการเข้าถึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่ได้รับอนุญาต

การตอบสนองและการฟื้นตัว

แม้ว่าการมุ่งเน้นไปที่มาตรการป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์จะเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก็เป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องเตรียมแผนรับมือและการกู้คืนในกรณีที่ข้อมูลรั่วไหลเกิดขึ้น หากเกิดการโจมตีทางไซเบอร์ภายในบริษัทของคุณ ให้ดำเนินการดังนี้:

  1. รวบรวมทีมเผชิญเหตุและปฏิบัติตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพื่อควบคุมภัยคุกคามและจำกัดการแพร่กระจาย ในช่วงเวลานี้ คุณต้องแจ้งผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่เกี่ยวข้องและรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับการโจมตีเพื่อการวิเคราะห์และดำเนินการทางกฎหมาย หากมี
  2. หลังจากการโจมตีทางไซเบอร์ ให้ระบุซอฟต์แวร์และช่องโหว่ที่เป็นอันตรายทั้งหมด จากนั้นลบออกทันที หลังจากนั้น ให้กู้คืนระบบและข้อมูลที่ได้รับผลกระทบทั้งหมดจากการสำรองข้อมูล ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความปลอดภัยและได้รับแพตช์เต็มรูปแบบ
  3. เมื่อการปฏิบัติงานกลับสู่ภาวะปกติ คุณสามารถตรวจสอบและวิเคราะห์เหตุการณ์เพื่อทราบว่าสิ่งใดที่สามารถปรับปรุงได้ในกลยุทธ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์ของคุณ และเพื่ออัปเดตแผนการรับมือปัจจุบันเพื่อปรับปรุงการเตรียมพร้อมของบริษัทของคุณในกรณีของการโจมตีในอนาคต

นอกจากนี้ยังคุ้มค่าที่จะลงทุนในประกันภัยทางไซเบอร์ เนื่องจากสามารถบรรเทาผลกระทบทางการเงินจากเหตุการณ์ทางไซเบอร์ได้ การประกันภัยประเภทนี้สามารถครอบคลุมค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามทางไซเบอร์ เช่น การโจมตีแรนซัมแวร์และการละเมิดข้อมูล นอกจากนี้ยังจะโอนความเสี่ยงทางการเงินบางส่วนที่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ความปลอดภัยทางไซเบอร์จากบริษัทไปยังผู้ให้บริการประกันภัย พร้อมทั้งให้การสนับสนุนในการกู้คืน วิธีนี้ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและเงินได้มากขึ้นในระยะยาว เมื่อเทียบกับการต้องรับโทษหนัก ค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย และค่าใช้จ่ายอื่นๆ ด้วยตัวคุณเอง

นวัตกรรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์: การใช้ประโยชน์จาก AI และการเรียนรู้ของเครื่อง

เมื่อภัยคุกคามทางไซเบอร์มีความซับซ้อนมากขึ้น บริษัทต่างๆ ก็เริ่มระมัดระวังมากขึ้นว่าพวกเขาจะตามทันได้อย่างไร โชคดีที่ AI และการเรียนรู้ของเครื่องกำลังปฏิวัติความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยเพิ่มความสามารถในการตรวจจับและตอบสนองภัยคุกคาม เทคโนโลยีดังกล่าวสามารถรับข้อมูลจำนวนมากและอัลกอริธึมขั้นสูงเพื่อระบุรูปแบบและภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์ข้อมูลจำนวนมหาศาลแบบเรียลไทม์ บริษัทต่างๆ จึงสามารถระบุกิจกรรมที่น่าสงสัยและการละเมิดข้อมูลที่อาจเกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วเพื่อปิดตัวลงก่อนที่จะแย่ลง

ความคิดสุดท้าย

ในโลกดิจิทัลสมัยใหม่ในปัจจุบัน การปกป้องสินทรัพย์ทางการเงินของบริษัทของคุณเกี่ยวข้องกับการสร้างกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่แข็งแกร่ง แม้ว่าภัยคุกคามทางไซเบอร์กำลังใกล้เข้ามาและมีความซับซ้อนมากขึ้น เทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงความพยายามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ก็เช่นกัน

อย่างที่พวกเขาพูดกันว่า การป้องกันสักออนซ์ก็คุ้มค่ากับการรักษาหนึ่งปอนด์ ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมการบริหารความเสี่ยงเชิงรุกจึงเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปกป้องสินทรัพย์ทางการเงิน เมื่อคุณคาดการณ์และจัดการกับช่องโหว่ก่อนที่จะถูกนำไปใช้ประโยชน์ คุณสามารถลดความเสี่ยงของการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการลงโทษจำนวนมาก การหยุดชะงักในการดำเนินงาน การสูญเสียลูกค้า และความเสียหายต่อชื่อเสียง ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถมุ่งความสนใจไปที่การพัฒนาบริษัทเทคโนโลยีของคุณได้มากกว่าการสูญเสียบริษัทจากการโจมตีทางไซเบอร์ครั้งใหญ่

คำถามที่พบบ่อย การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์

ถาม บริษัทเทคโนโลยีจะมั่นใจได้อย่างไรว่ามาตรการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ของตนเป็นไปตามกฎระเบียบ?

ตอบ บริษัทต่างๆ ยังต้องคิดถึงการรักษาการปฏิบัติตามกฎระเบียบเมื่อปรับปรุงความพยายามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ ซึ่งสามารถทำได้โดยรับทราบข้อมูลเกี่ยวกับกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง รวมถึง GDPR, CCPA และ SOX การตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอ รวมถึงการปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายและความปลอดภัยทางไซเบอร์ สามารถช่วยให้บริษัทปฏิบัติตามกฎระเบียบปัจจุบันและหลีกเลี่ยงบทลงโทษได้

ถาม บริษัทเทคโนโลยีที่จ้างพนักงานระยะไกลจะรับมือกับความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ได้อย่างไร

ตอบ การจัดการความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ด้วยการตั้งค่าการทำงานจากระยะไกลสามารถทำได้โดย:

  1. การบังคับใช้ VPN ที่แข็งแกร่งสำหรับพนักงานที่อยู่ห่างไกลเพื่อลดความเสี่ยงของการละเมิดความปลอดภัยหรือการแฮ็ก
  2. การใช้การรักษาความปลอดภัยปลายทางเพื่อปกป้องอุปกรณ์ที่ใช้โดยพนักงานระยะไกล
  3. การใช้ Zero Trust Model ซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบคำขอเข้าถึงทุกรายการ
  4. จัดการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยเป็นประจำเพื่อให้ความรู้แก่พนักงานเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัย แม้ว่าจะทำงานจากระยะไกลก็ตาม

ถาม บริษัทเทคโนโลยีควรมองหาอะไรในกรมธรรม์ประกันภัยไซเบอร์

ก. บริษัทด้านเทคโนโลยีควรพิจารณาปัจจัยต่างๆ เช่น ความครอบคลุมของการประกันภัย (การตอบสนองการละเมิดข้อมูล แรนซัมแวร์ การหยุดชะงักทางธุรกิจ และอื่นๆ) ขีดจำกัดความครอบคลุม บริการตอบสนองต่อเหตุการณ์ การยกเว้นและข้อจำกัด ตลอดจนประสิทธิภาพของกระบวนการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนและตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การสนับสนุนลูกค้า

บทความที่เกี่ยวข้อง:

แนวโน้มความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปี 2568: การคาดการณ์ภัยคุกคามและแนวทางแก้ไขในอนาคต

ความปลอดภัยทางไซเบอร์ยุคใหม่: วิธีปกป้องธุรกิจในยุคดิจิทัล

5 เหตุผลที่คุณควรเริ่มใช้การบริหารความเสี่ยง