บริษัทของคุณต้องการการสนับสนุนด้านไอทีหรือไม่? 5 คำถามสำหรับเจ้าของ SME
เผยแพร่แล้ว: 2021-01-27ทุกธุรกิจเชื่อมต่อกับเทคโนโลยีในทุกวันนี้ ไม่ว่าอุตสาหกรรม ขนาด หรือเป้าหมายในอนาคตจะเป็นอย่างไร การใช้เทคโนโลยีเพื่อประโยชน์ของธุรกิจควบคู่ไปกับการปกป้องจากความเสี่ยงได้กลายเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกสำหรับธุรกิจส่วนใหญ่
ด้วยการใช้เทคโนโลยีอย่างเหมาะสมเป็นเรื่องสำคัญมาก ข้อควรพิจารณาในการจ้างผู้ให้บริการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอก เช่น Computers In The City จึงค่อนข้างสูง ทีมงานไอทีที่รับเอาท์ซอร์สโดยเฉพาะสามารถปรับปรุงความสัมพันธ์ของธุรกิจกับเทคโนโลยีและปกป้องมันจากภัยคุกคามทางไซเบอร์หรืออันตรายไปพร้อม ๆ กัน
คุณควรจ้างฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอกสำหรับ SME ของคุณหรือไม่? ถามตัวเองด้วยคำถาม 5 ข้อด้านล่างเพื่อดูว่าบริษัทของคุณต้องการความช่วยเหลือหรือไม่
คุณให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์หรือไม่?
แฮกเกอร์มีความซับซ้อนมากขึ้นทุกปี และวิธีเดียวที่จะทำให้ธุรกิจปลอดภัยในโลกไซเบอร์ได้อย่างแท้จริงคือการจ้างผู้ให้บริการไอที ผู้ให้บริการรับทราบเกี่ยวกับวิธีล่าสุดที่เครือข่ายอาจถูกแฮ็กเกอร์แทรกซึมและวิธีปกป้องลูกค้าของตนจากอันตรายดังกล่าว ด้วยภัยคุกคามจากการแฮ็กและแรนซัมแวร์ที่เพิ่มขึ้น ธุรกิจของคุณควรมีการป้องกันเหล่านี้
การไม่ใช้การป้องกันดังกล่าว ก่อนที่ ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นเป้าหมาย อาจส่งผลกระทบร้ายแรงต่อบริษัทของคุณ เช่น ทำให้ชื่อบริษัทของคุณมัวหมอง ค่าใช้จ่ายในการฟ้องร้องดำเนินคดีที่มากเกินไป และความเสียหาย หรือยอดขายที่ลดลง ธุรกิจที่เสี่ยงที่สุดคือสำนักงานกฎหมาย ผู้ให้บริการทางการเงิน และผู้ให้บริการด้านสุขภาพ อย่างไรก็ตาม ธุรกิจขนาดเล็ก ใด ๆ จะต้องให้ความสนใจอย่างมากกับอันตรายนี้ เนื่องจากจะไม่มีทรัพยากรที่ธุรกิจระดับองค์กรทำเพื่อเลิกใช้ได้ง่ายๆ
พันธมิตรฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีของคุณจะจัดเตรียมมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดให้กับธุรกิจของคุณในปัจจุบัน และยังมีแผนการกู้คืนสำรองในกรณีที่เกิดภัยพิบัติ
ไม่มีการสนับสนุนด้านไอทีภายในองค์กรใช่หรือไม่
ธุรกิจบางแห่งเลือกที่จะจ้างพนักงานไอทีที่ได้รับมอบหมายให้จัดการการตั้งค่าเทคโนโลยี บำรุงรักษาเครือข่าย และช่วยเหลือเมื่อเกิดปัญหาและข้อสงสัย อย่างไรก็ตาม การจัดการในระยะยาวอาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่า เนื่องจากคุณจะต้องจ่ายเงินสำหรับเวลาของพนักงานคนนี้ โดยไม่คำนึงว่าจะต้องใช้บริการของพวกเขาหรือไม่
อันที่จริง การสนับสนุนด้านไอทีอาจจำเป็นในปริมาณที่มากขึ้นในช่วงระยะเวลาหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงหรือการแก้ปัญหา หรือไม่ทำเลยในช่วงเวลาอื่นๆ หากคุณจ้างฝ่ายสนับสนุนด้านไอทีแทน คุณสามารถใช้ประโยชน์จากความช่วยเหลือได้มากเท่าที่คุณต้องการเมื่อคุณต้องการ โดยรวมแล้วมีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้นเมื่อคุณพิจารณาถึงความพยายามในการสรรหาและฝึกอบรมพนักงานไอทีภายในองค์กรเช่นกัน
นอกจากนี้ ความช่วยเหลือด้านไอทีจากภายนอกยังมาพร้อมกับทีมงานมืออาชีพด้านไอทีจำนวนมากที่มีทักษะและประสบการณ์ที่หลากหลาย ซึ่งหมายความว่าหากสมาชิกในทีมไอทีไม่ทราบว่าต้องทำอะไรในสถานการณ์ที่กำหนด พวกเขาสามารถเรียกคนอื่นๆ ในทีมไอทีของตนเพื่อเสนอความคิดเห็นและคำแนะนำได้อย่างง่ายดาย
นอกจากนี้ ผู้ให้บริการด้านไอทีของคุณมุ่งเน้นธุรกิจทั้งหมดของตนไปที่ความสามารถในการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ พวกเขาให้ความรู้ตัวเองอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับเทคโนโลยีล่าสุด แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และวิธีที่พวกเขาอาจนำไปใช้ให้ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ พวกเขาอาจปรึกษาธุรกิจอื่นๆ เช่นคุณเพื่อสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ซึ่งเหมาะกับทีมของคุณ
ธุรกิจของคุณอยู่ในอุตสาหกรรมเหล่านี้หรือไม่?
ธุรกิจในอุตสาหกรรม ใดๆ อาจได้รับประโยชน์จากการใช้เทคโนโลยีและความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม ธุรกิจของอุตสาหกรรมบางประเภทยังมีโอกาสได้รับผลตอบแทนมากกว่าเมื่อเปรียบเทียบ
อสังหาริมทรัพย์
การดำเนินการด้านอสังหาริมทรัพย์ส่วนใหญ่ดำเนินการทางออนไลน์ในปัจจุบัน โดยมีการอัปเดตตามเวลาจริงที่จำเป็นและสม่ำเสมอ เว็บไซต์อสังหาริมทรัพย์ของคุณควรดำเนินไปอย่างราบรื่นและสามารถแสดงรายการข้อมูลทรัพย์สินรวมถึงลูกค้าหลายราย ข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมดนี้เป็นจุดสำคัญของธุรกิจของคุณ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะไม่ทำให้ข้อมูลสูญหายหรือถูกทำลาย
ทีมสนับสนุนด้านไอทีของคุณสามารถช่วยป้องกันสิ่งนี้ไม่ให้เกิดขึ้น แต่จะมีแผนการกู้คืนข้อมูล – ที่เรียกว่าแผนการกู้คืนจากภัยพิบัติ – ไว้ใช้ในกรณีฉุกเฉิน นอกจากนี้ยังอาจช่วยธุรกิจของคุณในการตั้งค่าการเข้าถึงไซต์ของคุณจากระยะไกลและมือถือเพื่อความสะดวก
กฎ
ระดับการรักษาความลับของข้อมูลที่ได้รับมอบหมายให้ธุรกิจบริการด้านกฎหมายและเทคโนโลยีที่ใช้ในการบันทึกและติดตามดำเนินไปโดยไม่บอกกล่าว ผู้ให้บริการไอทีให้ความสำคัญกับการรักษาความลับดังกล่าวอย่างจริงจังและให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลดังกล่าวเป็นอันดับแรก พวกเขาสามารถแนะนำคุณเกี่ยวกับประเภทของซอฟต์แวร์ที่จะใช้ในการจัดการเคส และวิธีจัดเก็บและเข้าถึงข้อมูลอย่างปลอดภัย
การก่อสร้าง
สาขาการก่อสร้างได้รับการขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีมากขึ้นโดยเฉพาะในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา บริษัทต้องมีส่วนร่วมกับมันเพื่อให้ทัน ดังที่คนในสาขานี้ทราบ เป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จของคุณที่จะมุ่งความสนใจไปที่งานของคุณโดยไม่หยุดชะงักทางเทคนิค ผู้ให้บริการไอทีสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงสิ่งรบกวนเหล่านี้ วางแผนธุรกิจโดยคำนึงถึงไอที และสำรองข้อมูลที่มีค่าทั้งหมดอย่างปลอดภัย
การบัญชี
บริษัทบัญชีพึ่งพาการบันทึกข้อมูลสำคัญสำหรับลูกค้าของตนอย่างปลอดภัย เครือข่ายคอมพิวเตอร์ควรพร้อมใช้งานและปลอดภัยอยู่เสมอ บริษัทไอทีของคุณสามารถช่วยให้คุณมั่นใจในความปลอดภัยของเครือข่ายและตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานได้อย่างเหมาะสม หากโครงสร้างพื้นฐานดังกล่าวควรมีการเปลี่ยนแปลงในทางใดทางหนึ่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีของคุณสามารถย้ายข้อมูลได้อย่างง่ายดาย
คุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือไม่?
การเอาท์ซอร์สการสนับสนุนด้านไอทีสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณนั้นคุ้มค่ากว่า เนื่องจากคุณอาจไม่ต้องการความช่วยเหลือจำนวนมากจากข้อเสนอของพนักงานเต็มเวลา อย่างไรก็ตาม คุณจะได้รับประโยชน์จากความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีในการตั้งค่าโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที รักษาความปลอดภัยเครือข่าย สำรองไฟล์ และช่วยคุณเลือกฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับบริษัทของคุณ
นอกจากนี้ บริษัทไอทีของคุณสามารถช่วยให้คุณก้าวทันการแข่งขันทางธุรกิจโดยให้คำแนะนำว่าเทคโนโลยีสามารถปรับปรุงโซลูชันทางธุรกิจของคุณได้อย่างมากได้อย่างไร ที่สำคัญที่สุด พวกเขาสามารถช่วยลดเวลาหยุดทำงานด้วยการสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทีมของคุณไม่เคยผิดหวังและรอให้ระบบกลับมาทำงานอีกครั้ง
คุณวางแผนที่จะขยายธุรกิจของคุณหรือไม่?
เมื่อธุรกิจของคุณเริ่มเติบโต จำเป็นต้องมีบุคลากร การสนับสนุน และข้อกำหนดด้านเทคโนโลยีเพิ่มเติม เพื่อจัดการกับข้อกำหนดเหล่านี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงและขยายอย่างต่อเนื่อง การมีทีมเอาต์ซอร์สที่สามารถขยายและปรับให้เข้ากับสถานการณ์ได้อย่างง่ายดายจะเป็นประโยชน์มากที่สุด
ผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีประสบการณ์สามารถแนะนำทีมของคุณเกี่ยวกับวิธีการปรับเปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่าย การจัดเก็บข้อมูล และการใช้เทคโนโลยีโดยรวมในการดำเนินธุรกิจของคุณ พวกเขายังมีทีมสำรองของผู้เชี่ยวชาญเพิ่มเติมเพื่อช่วยเหลือพวกเขาเมื่อจำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีครั้งใหญ่และโครงการในทันที
ทุกธุรกิจสามารถได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนด้านไอที
กล่าวโดยย่อ ธุรกิจทั้งหมดสามารถได้รับประโยชน์อย่างจริงจังจากบริการเอาท์ซอร์สของผู้ให้บริการสนับสนุนด้านไอที
ธุรกิจภายในอุตสาหกรรมบางประเภทอาจได้รับประโยชน์จากบริการเหล่านี้มากขึ้นเนื่องจากการพึ่งพาเทคโนโลยีในการติดตามข้อมูลและความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัย แต่ธุรกิจใน ทุก อุตสาหกรรมต้องให้ความสำคัญกับความปลอดภัยทางไซเบอร์
โดยทั่วไป ธุรกิจส่วนใหญ่สามารถได้รับประโยชน์จากการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอกมากกว่าการสนับสนุนด้านไอทีจากแหล่งภายนอก และตั้งใจที่จะเติบโตตามอัตราความสำเร็จที่เพิ่มขึ้น ทุกธุรกิจสามารถมีโอกาสที่ดีที่สุดในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีใหม่เมื่อมีพันธมิตรที่เหมาะสมอยู่เคียงข้างพวกเขา
มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา