Ericsson เข้าสู่ UCaaS โดยซื้อกิจการ Vonage มูลค่า 6.2 พันล้านดอลลาร์

Telefonaktiebolaget LM Ericsson หรือที่รู้จักกันทั่วไปในชื่อ Ericsson เป็นชื่อที่คุณน่าจะเคยได้ยินมาก่อน เป็นครึ่งหนึ่งของบริษัท Sony Ericsson เดิมที่เลิกกิจการในเดือนตุลาคม 2554 บริษัทเครือข่ายและโทรคมนาคมข้ามชาติของสวีเดนซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในสตอกโฮล์มกำลังมองหาการขยายธุรกิจในเวทีองค์กรไร้สายและขยายการให้บริการทั่วโลก

และเชื่อมั่นอย่างมากในประสิทธิภาพและแนวโน้มการเติบโตของ Vonage Communications Platform (VCP) ซึ่งตามข่าวประชาสัมพันธ์ร่วม - สร้างรายได้ประมาณ 80% ของ Vonage และให้บริการนักพัฒนาที่ลงทะเบียนแล้วมากกว่าหนึ่งล้านรายทั่วโลก

วันนี้ Ericsson มีพนักงานประมาณ 100,000 คนและดำเนินงานในกว่า 180 ประเทศ โดยได้รับสิทธิบัตรมากกว่า 57,000 รายการ และเป็นผู้บุกเบิกด้านโทรคมนาคม ซึ่งเป็นผู้นำในการแข่งขัน 5G มีรายละเอียดมากมายในข้อตกลงนี้ และฉันได้ใช้เวลาในการอธิบายรายละเอียดเหล่านี้ในบทความนี้

เจาะลึกรายละเอียดของข้อตกลง

Ericsson จะซื้อกิจการ Vonage ในราคา 21 ดอลลาร์ต่อหุ้น ซึ่งคิดเป็นราคาซื้อรวมกว่า 6.2 พันล้านดอลลาร์ แม้ว่าการควบรวมกิจการจะได้รับการอนุมัติอย่างเป็นเอกฉันท์จากคณะกรรมการของ Vonage แต่ก็ยังต้องได้รับอนุมัติจากผู้ถือหุ้น หากและ (ครั้งเดียว) ได้รับการอนุมัติ ข้อตกลงควรปิด หลังจากนั้น Vonage จะกลายเป็นบริษัทในเครือของ Ericsson ที่ถือหุ้นโดยสมบูรณ์ แต่จะยังคงดำเนินการต่อไปภายใต้ชื่อปัจจุบัน

สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่โฮล์มเดล รัฐนิวเจอร์ซีย์ Vonage มีพนักงาน 2,200 คนทั่วทั้งสหรัฐอเมริกา EMEA และ APAC พวกเขาทั้งหมดจะยังคงอยู่บนเรือ โดยมี Rory Read CEO ของ Vonage เข้าร่วมทีมผู้บริหารของ Ericsson และรายงานต่อ ประธานและ CEO Borje Ekholm

ด้วยอายุงานเพียงหนึ่งปี Read เข้าร่วม Vonage ในตำแหน่ง CEO ในเดือนกรกฎาคม 2020 อย่างไรก็ตาม เขาเป็นทหารผ่านศึกในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีที่มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีระดับโลกมากกว่าสามสิบปี ก่อนหน้านี้เขาเคยดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายปฏิบัติการของ Dell Technologies และในฐานะ CEO ของ Advanced Micro Devices (AMD) ซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างเซมิคอนดักเตอร์ โปรเซสเซอร์ และอื่นๆ ที่มีประสิทธิภาพสูง

หากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี Vonage และ Ericsson จะถูกรวมเข้าด้วยกันอย่างสมบูรณ์ภายในครึ่งแรกของปี 2022 แต่มีอุปสรรคด้านกฎระเบียบอื่น ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในทางของข้อตกลงแม้ว่าจะไม่มีอะไรคุกคามโดยตรงก็ตาม Ekholm มั่นใจในข้อตกลงโดยกล่าวในแถลงการณ์:

“ลองนึกภาพการนำพลังและความสามารถของ 5G ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มนวัตกรรมระดับโลกที่ใหญ่ที่สุดมาไว้ที่ปลายนิ้วของนักพัฒนา จากนั้นสนับสนุนด้วยความสามารถขั้นสูงของ Vonage ในโลกที่มีอุปกรณ์เชื่อมต่อถึง 8 พันล้านเครื่อง วันนี้เรากำลังทำให้เป็นไปได้”

ข้อตกลงนี้ไม่เพียงแต่จะมีผลกระทบมากมายสำหรับนักพัฒนาเท่านั้น แต่ยังช่วยให้พวกเขาสามารถพัฒนารูปแบบใหม่ๆ ของข้อเสนอระดับโลกที่เป็นนวัตกรรมใหม่โดยใช้ Vonage Communication API สำหรับเสียง การส่งข้อความ และวิดีโอ จับคู่สิ่งนี้กับความสามารถ 3,4 และ 5G ของ Ericsson และ Vonage กล่าวว่า:

“ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารจะสามารถสร้างรายได้จากการลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายได้ดียิ่งขึ้นด้วยการสร้างรายรับที่ขับเคลื่อนด้วย API ใหม่ โดยสังเกตเพิ่มเติมว่า: ในที่สุด ธุรกิจจะได้รับประโยชน์จากประสิทธิภาพของ 5G ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการดำเนินงาน และแบ่งปันคุณค่าใหม่ที่มาจากแอพพลิเคชั่น เครือข่าย."

ภาพใหญ่

Ericsson ซื้อ Cradlepoint ในเดือนกันยายน 2020 และตั้งข้อสังเกตว่ายังคงพัฒนา "อย่างแข็งแกร่ง" ต่อไปภายใต้ความเป็นเจ้าของของ Ericsson บริษัทหวังที่จะนำความสำเร็จนั้นและโอนประสิทธิภาพที่แข็งแกร่งนั้นไปสู่การเข้าซื้อกิจการล่าสุด - Vonage

การเดิมพันบน Vonage และ Vonage Communications Platform (VCP) – ยอดขายของแพลตฟอร์ม CPaaS สูงถึง 1.4 พันล้านดอลลาร์ในช่วงระยะเวลา 12 เดือนซึ่งสิ้นสุดในวันที่ 30 กันยายน พ.ศ. 2564 มีสิ่งนั้นและความจริงที่ว่าทีมผู้บริหารของ Vonage คาดการณ์การเติบโตประจำปีมากกว่า 20 % สำหรับ VCP ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุด (แน่นอน) สำหรับ Ericsson

“และในช่วงเวลาเดียวกัน Vonage ส่ง EBITDA (กำไรก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจำหน่าย) ที่ปรับปรุงแล้ว 14% และกระแสเงินสดอิสระ 109 ล้านดอลลาร์สหรัฐฯ” Vonage เขียนในแถลงการณ์ที่เตรียมไว้

Vonage Communications Platform (VCP) บนคลาวด์มีลูกค้ามากกว่า 120,000 ราย และความน่าดึงดูดใจของ AIPs จะต้องน่าสนใจสำหรับหลาย ๆ คน เนื่องจากช่วยให้นักพัฒนา (และผู้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา) สามารถฝังการสื่อสารคุณภาพสูง เช่น การส่งข้อความ เสียง และวิดีโอ ลงในแอปพลิเคชันและผลิตภัณฑ์

การทำเช่นนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องใช้โครงสร้างพื้นฐานส่วนหลังหรืออินเทอร์เฟซ เมื่อมองในระยะยาวมากขึ้น Ericsson มีแผนที่จะขยายการให้บริการไปยังระบบนิเวศทั้งหมดของผู้ให้บริการโทรคมนาคม นักพัฒนา และธุรกิจต่างๆ ด้วยการสร้างแพลตฟอร์มระดับโลกสำหรับนวัตกรรมเครือข่ายแบบเปิด สร้างขึ้นจากเทคโนโลยี Ericsson และ Vonage

ใครจะเป็นคนถัดไปที่จะได้รับ?

เนื่องจากเป็นการเข้าซื้อกิจการครั้งล่าสุดใน Unified comms space ฉันจึงรู้สึกว่าจำเป็นต้องดูข้อตกลงบางอย่างที่ตั้งขึ้นเพื่อพลิกโฉมอุตสาหกรรมและหน้าตาของอุตสาหกรรมที่จะเกิดขึ้นอีกนาน Enreach เข้าซื้อกิจการ DSD Europe และ CloudLand บริษัทในเครือ ในเดือนกรกฎาคม พ.ศ. 2564 Broadvoice ได้เข้าซื้อกิจการ GoContact ใน ข้อตกลงที่ผสานรวมความสามารถของ UCaaS และศูนย์การติดต่อเป็นบริการ (CCaaS)

เมื่อต้นปีนี้ Zoom กลายเป็นพาดหัวข่าวว่าจะซื้อ Five9 ผู้ให้บริการคอนแทคเซ็นเตอร์บนคลาวด์ อย่างไรก็ตาม Zoom ได้ยกเลิกข้อตกลงในการจัดหาผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ศูนย์การติดต่อบนคลาวด์ Five9 ข้อตกลงซึ่งมีมูลค่าเกือบ 15 พันล้านดอลลาร์ถูกยกเลิกหลังจากนักลงทุนปฏิเสธการซื้อกิจการดังก้องกังวาน

ได้เลือก Kites เพื่อขยายซอฟต์แวร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ และในเดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2564 Sangoma ได้เข้าซื้อกิจการ Star2Star เพื่อขยายบริการ UCaaS ไปทั่วโลก

ในปีนี้ยังมีข้อตกลงอีกหลายฉบับที่ทำขึ้นเพื่อสั่นคลอนและทำให้การรายงานในอนาคตเกี่ยวกับบริษัทเหล่านี้ดูแตกต่างไปจากเดิมมาก คำถามเดียวที่ยังคงอยู่คือ: ใครจะได้ใครมาเป็นคนต่อไป? ฉันติดต่อ Dominic Kent ผู้ก่อตั้ง UC Marketing เพื่อขอความคิดเห็น เขาเคยทำงานและยังคงทำงานร่วมกับบริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุดในอุตสาหกรรม เช่น Mio, Cisco, Cavell Group และ RingCentral นี่คือสิ่งที่เขาบอกกับ GetVoIP News :

“ฉันเห็นใครบางคน (ตัวใหญ่) เข้ามาที่แป้นหมายเลข การมุ่งเน้นหลักที่โทรศัพท์เป็นสิ่งที่ขาดหายไปในผู้ขายการทำงานร่วมกันบางรายที่ไม่ได้เกิดจากการสื่อสารแบบรวมศูนย์แบบเดิม มีรากฐานที่มั่นคง มีทีมผู้นำที่แข็งแกร่ง และได้เข้าซื้อกิจการและการเป็นหุ้นส่วนที่สมเหตุสมผลด้วยตัวของมันเอง”

Dialpad Crunchbase

บริษัทได้เข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ไปแล้วห้าครั้ง ซึ่งรวมถึง Koopid ครั้งล่าสุดเมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ. 2564 นอกจากนี้ยังได้รับ Kare Knowledgeware, Gluru, Highfive ในเดือนกันยายน 2020 และ TalkIQ ในเดือนพฤษภาคม 2018 เป็นการซื้อครั้งแรก จนถึงปัจจุบัน บริษัทมีนักลงทุนมูลค่าสูง 15 รายและระดมทุนได้ 230 ล้านดอลลาร์

Kent ยังตั้งข้อสังเกตอีกว่ามีคำถาม (ชัดเจน) ว่า Zoom จะทำอะไรในแง่ของศูนย์ติดต่อ โดยบอกฉันว่า:

“บางทีพวกเขาอาจไม่ต้องการ Five9 มากเท่าที่อุตสาหกรรมคิด เพราะพวกเขาเป็นผู้จำหน่าย CCaaS ที่มีฟีเจอร์มากมายและมีนวัตกรรมมากมาย เช่น Talkdesk ที่จะตอบสนองความต้องการนี้ได้อย่างดี”

เป็นที่ชัดเจนว่าการซื้อกิจการครั้งนี้มีผลกระทบมากมาย เช่น 5G อนาคตของการทำงาน การทำงานระยะไกล และความเร็วโดยรวมที่เร็วขึ้นสำหรับผู้ที่ใช้เทคโนโลยี UCaaS สำหรับสุขภาพทางไกล การทำงานจากที่บ้าน สิ่งที่คุณมี คุณทำอะไร? ติดต่อเราในส่วนความคิดเห็นพร้อมคำทำนายของคุณเกี่ยวกับการได้มาซึ่ง UC ครั้งต่อไป