การสรรหาผู้บริหารมีการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างไร

ในปี 2023 เจ้าหน้าที่สรรหาผู้บริหารยังคงปรับตัวและพัฒนาวิธีการค้นหาผู้สมัครระดับสูงเพื่อดำรงตำแหน่งระดับสูงภายในองค์กรอย่างต่อเนื่อง ภาพรวมการสรรหาบุคลากรได้รับอิทธิพลจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงของกำลังคน ภาพรวมวิธีที่ผู้สรรหาผู้บริหารค้นหาผู้สมัครในยุคนี้มีดังนี้:

AI ขั้นสูงและการวิเคราะห์ข้อมูล:

เจ้าหน้าที่สรรหาผู้บริหารกำลังใช้ประโยชน์จากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ที่ซับซ้อนและเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อระบุผู้สมัครที่มีศักยภาพ เครื่องมือเหล่านี้สามารถสแกนข้อมูลจำนวนมหาศาลจากไซต์เครือข่ายมืออาชีพ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และฐานข้อมูลอุตสาหกรรม เพื่อระบุบุคคลที่มีทักษะ ประสบการณ์ และคุณสมบัติที่เหมาะสมสำหรับบทบาทผู้บริหาร

การจัดหาผู้สมัครแบบพาสซีฟ:

นายหน้ากำลังมุ่งเป้าไปที่ผู้สมัครที่ไม่กระตือรือร้นซึ่งไม่ได้มองหาโอกาสในการทำงานใหม่ ๆ แต่มีทักษะและความเชี่ยวชาญที่ลูกค้าต้องการ ด้วยอัลกอริธึมที่ขับเคลื่อนด้วย AI ผู้สรรหาสามารถระบุผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบที่อาจเปิดรับการพิจารณาการเปลี่ยนแปลงเส้นทางอาชีพของตน

การมีส่วนร่วมกับโซเชียลมีเดีย:

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยังคงมีบทบาทสำคัญในการจัดหาผู้สมัคร นายหน้าใช้แพลตฟอร์มเช่น LinkedIn, Twitter และแม้แต่ฟอรัมเฉพาะอุตสาหกรรมเพื่อเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพ แบ่งปันโอกาสในการทำงาน และสร้างความสัมพันธ์ พวกเขามักจะใช้การส่งข้อความส่วนบุคคลเพื่อสร้างสายสัมพันธ์และกระตุ้นความสนใจของผู้สมัคร

เครือข่ายและการอ้างอิง:

การสร้างและรักษาเครือข่ายวิชาชีพที่กว้างขวางยังคงเป็นรากฐานสำคัญของการสรรหาผู้บริหาร นายหน้าเข้าร่วมกิจกรรมในอุตสาหกรรม การประชุม และการสัมมนาเพื่อพบปะกับผู้สมัครที่มีศักยภาพแบบเห็นหน้ากัน และเพื่อส่งเสริมการเชื่อมต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่สามารถให้คำแนะนำได้

ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกมุ่งเน้น:

เจ้าหน้าที่สรรหาผู้บริหารให้ความสำคัญกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกในการค้นหาผู้สมัครมากขึ้น พวกเขากำลังใช้เครื่องมือเพื่อขจัดอคติออกจากกระบวนการสรรหาบุคลากร และกระตือรือร้นในการสรรหาผู้สมัครจากภูมิหลังที่ด้อยโอกาส

การประเมินวิดีโอและเสมือนจริง:

ด้วยการนำการทำงานทางไกลและการสื่อสารเสมือนจริงมาใช้อย่างแพร่หลาย ผู้สรรหาบุคลากรจึงนำการสัมภาษณ์และการประเมินผ่านวิดีโอมาใช้ในกระบวนการประเมินผู้สมัครของตน ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถประเมินทักษะในการสื่อสาร พฤติกรรม และความเหมาะสมทางวัฒนธรรมของผู้สมัครได้ แม้กระทั่งก่อนที่จะพบปะด้วยตนเอง

การเข้าถึงส่วนบุคคล:

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรกำลังปรับความพยายามในการลงพื้นที่เพื่อให้สอดคล้องกับแรงจูงใจและแรงบันดาลใจของผู้สมัครแต่ละคน วิธีการเฉพาะบุคคลนี้แสดงให้เห็นถึงความสนใจอย่างแท้จริงต่อผู้สมัคร และเพิ่มโอกาสในการตอบรับเชิงบวก

ระบบการจัดการความสัมพันธ์ที่มีความสามารถ (TRM):

ระบบเหล่านี้ใช้เพื่อจัดการและรักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่มีศักยภาพเมื่อเวลาผ่านไป ผู้สรรหาสามารถติดตามปฏิสัมพันธ์ การสนทนา และความต้องการของผู้สมัคร เพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการสรรหาบุคลากรจะราบรื่นยิ่งขึ้นเมื่อมีโอกาสที่เหมาะสมเกิดขึ้น

Gamification และการประเมิน:

เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรบางรายนำองค์ประกอบการเล่นเกมและการประเมินทักษะมาใช้ในการค้นหาผู้สมัคร การประเมินแบบ Gamified มอบวิธีการเชิงโต้ตอบมากขึ้นในการประเมินทักษะและความสามารถของผู้สมัคร ทำให้กระบวนการมีส่วนร่วมและมีข้อมูลเชิงลึก

การเข้าถึงทั่วโลก:

เจ้าหน้าที่สรรหาผู้บริหารไม่ถูกจำกัดด้วยขอบเขตทางภูมิศาสตร์อีกต่อไป ด้วยความก้าวหน้าในการสื่อสารเสมือนจริง พวกเขาสามารถระบุและมีส่วนร่วมกับผู้สมัครจากทั่วโลก ขยายกลุ่มผู้บริหารที่มีศักยภาพสำหรับลูกค้าของพวกเขา

ในช่วงสองทศวรรษที่ผ่านมา การสรรหาบุคลากรมีการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญซึ่งได้รับแรงหนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงของบุคลากร และความคาดหวังของผู้สมัครที่เปลี่ยนแปลงไป ภาพรวมของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางประการในการสรรหาบุคลากรในช่วง 20 ปีที่ผ่านมามีดังนี้

การเพิ่มขึ้นของบอร์ดงานออนไลน์:

ช่วงปลายทศวรรษ 1990 และต้นทศวรรษ 2000 มีบอร์ดรับสมัครงานออนไลน์เกิดขึ้น เช่น Monster, CareerBuilder และ LinkedIn แพลตฟอร์มเหล่านี้ได้ปฏิวัติวิธีที่ผู้หางานและนายจ้างเชื่อมต่อกัน ทำให้ง่ายต่อการโพสต์รายชื่องานและสมัครงานออนไลน์ได้ง่ายขึ้น

โซเชียลมีเดียและเครือข่ายมืออาชีพ:

กลางทศวรรษ 2000 ก่อให้เกิดแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น LinkedIn ซึ่งช่วยให้ผู้สรรหาสามารถเชื่อมต่อกับผู้สมัครที่มีศักยภาพได้โดยตรงและสร้างความสัมพันธ์ โซเชียลมีเดียกลายเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าในการจัดหาผู้สมัครที่ไม่ลงรอยกันและนำเสนอวัฒนธรรมของบริษัท

ระบบติดตามผู้สมัคร (ATS):

ซอฟต์แวร์ ATS กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการจัดการแอปพลิเคชันปริมาณมาก ปรับปรุงกระบวนการสรรหาบุคลากร และรับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบการจ้างงาน ระบบเหล่านี้ช่วยให้ผู้สรรหาสามารถติดตามความก้าวหน้าของผู้สมัครและสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

การสรรหาบุคลากรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล:

เนื่องจากความพร้อมของข้อมูลที่เพิ่มขึ้น การสรรหาบุคลากรจึงขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากขึ้น เจ้าหน้าที่สรรหาเริ่มใช้การวิเคราะห์เพื่อวิเคราะห์ช่องทางการจัดหา เพิ่มประสิทธิภาพคำอธิบายงาน และติดตามตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพหลักเพื่อปรับปรุงกระบวนการจ้างงาน

การสรรหาบุคลากรทางมือถือ:

การแพร่กระจายของสมาร์ทโฟนนำไปสู่กระบวนการสมัครงานที่เหมาะกับอุปกรณ์พกพา บริษัทต่างๆ เริ่มเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์รับสมัครงานและระบบแอปพลิเคชันสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ทำให้ผู้สมัครสามารถสมัครได้ทุกที่ได้ง่ายขึ้น

การทำงานทางไกลและการสัมภาษณ์เสมือนจริง:

แนวคิดเรื่องการทำงานจากระยะไกลได้รับความสนใจในช่วงหลายปีที่ผ่านมา และการสัมภาษณ์เสมือนจริงก็กลายเป็นเรื่องธรรมดา เครื่องมือการประชุมทางวิดีโอช่วยให้ผู้สรรหาสัมภาษณ์ผู้สมัครจากทั่วโลกได้ ซึ่งช่วยลดความจำเป็นในการประชุมแบบเจอหน้ากัน

การสร้างแบรนด์นายจ้าง:

บริษัทต่างๆ เริ่มมุ่งเน้นไปที่การสร้างและส่งเสริมแบรนด์ผู้จ้างงานเพื่อดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง วัฒนธรรม ค่านิยม และสภาพแวดล้อมในการทำงานเชิงบวกของบริษัทกลายเป็นสิ่งสำคัญในการตัดสินใจของผู้สมัคร

Gig Economy และการทำงานที่ยืดหยุ่น:

การเพิ่มขึ้นของเศรษฐกิจแบบ gig นำไปสู่การเน้นที่การจัดการการทำงานที่ยืดหยุ่นมากขึ้น นายหน้าเริ่มจัดหาและจ้างฟรีแลนซ์ ผู้รับเหมา และพนักงานระยะไกลเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงานที่เปลี่ยนแปลงไป

ระบบอัตโนมัติและ AI:

ระบบอัตโนมัติและปัญญาประดิษฐ์เริ่มมีบทบาทสำคัญในการสรรหาบุคลากร ตัวอย่างเช่น แชทบอทถูกใช้เพื่อมีส่วนร่วมกับผู้สมัคร ตอบคำถาม และแนะนำพวกเขาตลอดขั้นตอนการสมัคร

การจ้างงานตามทักษะ:

การศึกษาและตำแหน่งงานแบบดั้งเดิมมีความสำคัญน้อยกว่าเมื่อเทียบกับทักษะและประสบการณ์ นายหน้าเริ่มมุ่งเน้นไปที่ทักษะที่สามารถถ่ายทอดได้ของผู้สมัครและความสามารถในการปรับตัวเข้ากับบทบาทใหม่

ความหลากหลายและการไม่แบ่งแยก:

การเพิ่มความตระหนักรู้เกี่ยวกับความหลากหลายและการไม่แบ่งแยกทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์การสรรหาบุคลากร นายหน้าเริ่มใช้คำอธิบายลักษณะงานที่เป็นกลาง การจัดหาผู้สมัครที่หลากหลาย และแนวปฏิบัติในการจ้างงานที่ครอบคลุม

การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ:

นายหน้าเริ่มใช้กลยุทธ์การเข้าถึงแบบเฉพาะบุคคลเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้สมัคร การปรับแต่งข้อความให้ตรงกับแรงบันดาลใจและความชอบส่วนบุคคลมีประสิทธิภาพมากขึ้นในการดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูง

การประเมินผู้สมัครแบบองค์รวม:

เจ้าหน้าที่สรรหาได้ก้าวไปไกลกว่าการสัมภาษณ์แบบเดิมๆ และเริ่มใช้การประเมินบุคลิกภาพ การทดสอบทักษะ และการประเมินวัฒนธรรมที่เหมาะสม เพื่อตัดสินใจจ้างงานโดยมีข้อมูลมากขึ้น

การเริ่มต้นใช้งานระยะไกล:

เมื่อการทำงานจากระยะไกลกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น กระบวนการเริ่มต้นใช้งานจึงเปลี่ยนไปเพื่อรองรับประสบการณ์เสมือนจริง รวมถึงการปฐมนิเทศออนไลน์ สื่อการฝึกอบรมดิจิทัล และการแนะนำทีมเสมือนจริง

การสรรหาบุคลากรอย่างต่อเนื่อง:

กระบวนการสรรหาบุคลากรมีความต่อเนื่องมากขึ้นแทนที่จะจำกัดเฉพาะรอบการจ้างงานที่เฉพาะเจาะจง บริษัทต่างๆ รักษาความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่ไม่โต้ตอบและเข้ารับตำแหน่งตามความจำเป็น

การสรรหาบุคลากรมีการเปลี่ยนแปลงไปในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา เนื่องจากการใช้เทคโนโลยีอย่างกว้างขวาง การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการทำงาน และการเน้นที่ประสบการณ์และความหลากหลายของผู้สมัครเพิ่มมากขึ้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้กำหนดแนวทางที่ผู้สรรหาจะดึงดูด ประเมิน และจ้างผู้สมัครในยุคสมัยใหม่

โดยสรุป ผู้สรรหาผู้บริหารในปี 2023 กำลังควบคุมพลังของ AI การวิเคราะห์ข้อมูล โซเชียลมีเดีย ระบบเครือข่าย และแนวทางเฉพาะบุคคลเพื่อค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับตำแหน่งระดับสูง การมุ่งเน้นไปที่ความหลากหลาย เครื่องมือการประเมินระยะไกล และการเข้าถึงทั่วโลก สะท้อนให้เห็นถึงลักษณะการทำงานที่เปลี่ยนแปลงไป และความสำคัญของการปรับตัวในโลกแห่งการสรรหาผู้บริหาร

Exec Capital คือบริษัทสรรหาผู้บริหารชั้นนำในลอนดอน