วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงบน Facebook และ Facebook Marketplace ในปี 2023

Facebook เป็นสถานที่ที่ดีเยี่ยมในการแชร์รูปภาพ ส่งข้อความหาเพื่อน และรับข้อมูลอัปเดตจากคนที่คุณพูดคุยด้วยเพียงครั้งเดียวในโรงเรียนมัธยมปลาย อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับ แอปโซเชียลมีเดีย ยอดนิยมอย่าง WhatsApp, Facebook และแพลตฟอร์มการขายในท้องถิ่น — Facebook Marketplace — ต่างก็เป็นสถานที่ที่ได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้นในการถูกหลอกลวง แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวล เนื่องจากคู่มือนี้จะบอกคุณทั้งหมดเกี่ยวกับการหลอกลวงบน Facebook และ Facebook Marketplace — และวิธีหลีกเลี่ยง

แอปโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในโลกเปิดโอกาสให้อาชญากรไซเบอร์ในการเข้าถึงเป้าหมายได้โดยตรง ซึ่งส่งผลให้ผู้ใช้ Facebook 62% เผชิญกับกลโกงทุกสัปดาห์ โดยมีกิจกรรมที่เป็นอันตรายเพิ่มสูงขึ้นในช่วงเทศกาลวันหยุด การตกหลุมรักผู้ฉ้อโกงบน Facebook ก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

เราสรุปกลโกงทั่วๆ ไปบน Facebook และ Facebook Marketplace ที่ควรระวังในปี 2023 โดยให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยง อ่านข้อมูลเชิงลึกและเรียนรู้จากประสบการณ์ตรงของเหยื่อในชีวิตจริง หรือข้ามไปยังกลโกงเฉพาะที่คุณสนใจ

การหลอกลวงบน Facebook:

• Facebook ระดมทุนปลอม
• กลโกงแจกของบน Facebook
• การหลอกลวงแบบทดสอบ Facebook
• กลโกง Facebook Clickbait
• ข้อความหลอกลวงบน Facebook

การหลอกลวงตลาด Facebook:

• การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งบนตลาด Facebook
• ตลาด Facebook หลอกลวงรายการปลอม
• ตลาด Facebook หลอกลวงการชำระเงินปลอม
• กลโกงการคืนเงินบน Facebook Marketplace

การหลอกลวงบน Facebook และ Facebook Marketplace คืออะไร

การหลอกลวงบน Facebook หมายถึงกิจกรรมฉ้อโกงทุกประเภทที่เกิดขึ้นในแอพ Meta ที่เป็นเจ้าของ Facebook ด้วยประชากรมากกว่าหนึ่งในสามของโลก (37%) เป็นเจ้าของบัญชี Facebook แพลตฟอร์มดังกล่าวจึงกลายเป็นเครื่องมืออันทรงคุณค่าสำหรับผู้ฉวยโอกาสในโลกไซเบอร์ที่ต้องการขู่กรรโชกเหยื่อจำนวนมาก เนื่องจาก Facebook มีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานส่วนตัวเป็นหลัก การหลอกลวงในแอปจึงมีแนวโน้มที่จะผูกขาดการใช้งานหลักๆ เช่น แบบทดสอบบุคลิกภาพ การแจกของรางวัลแบรนด์ และการระดมทุนเพื่อการกุศล

ในทางกลับกัน การหลอกลวงบน Facebook Marketplace อธิบายถึงการหลอกลวงใดๆ ก็ตามที่ใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มการขายในท้องถิ่นของไซต์ เนื่องจาก Facebook Marketplace ให้พื้นที่แก่ผู้ใช้ในท้องถิ่นในการซื้อและขายสินค้าและบริการ แร็กเก็ตบนเว็บไซต์มักเกี่ยวข้องกับสินค้าปลอมและการชำระเงิน ซึ่งสะท้อนถึง การหลอกลวงของ Amazon และการฉ้อโกงที่พบในแพลตฟอร์มการขายยอดนิยมอื่น ๆ เช่น eBay

Facebook ระดมทุนปลอม

เนื่องจากฐานผู้ใช้ที่เฟื่องฟู Facebook จึงเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับผู้ใช้ในการสร้างการรับรู้เกี่ยวกับแคมเปญการกุศลที่ถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้ที่ฉ้อโกงมักจะตกเป็นเหยื่อของความมีน้ำใจของผู้ใช้อย่างรวดเร็วโดยกำหนดเป้าหมายพวกเขาด้วยการระดมทุนเพื่อการกุศลปลอม และอาจเป็นเรื่องยากมากที่จะถอดรหัสจากข้อตกลงที่แท้จริง

แคมเปญปลอมเหล่านี้อาจมีได้หลายรูปแบบ แต่โดยทั่วไปแล้วจะมีองค์กรการกุศลที่ดูสมจริง (ดูภาพด้านล่าง) และลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ระบุสาเหตุและข้อมูลการชำระเงิน การอุทธรณ์เพื่อการกุศลปลอมมักจะขอบริจาคผ่านหน้าระดมทุน เช่น GoFundMe หรือ Kickstarter

แคมเปญปลอมประเภทนี้มักจะโพสต์และเผยแพร่ผ่านบัญชีลอกเลียนแบบที่สร้างขึ้นโดยนักต้มตุ๋นที่มีรายละเอียดผู้ใช้จริงและรายชื่อเพื่อน อาชญากรยังมีแนวโน้มที่จะขอเงินบริจาคผ่านแอปของบุคคลที่สาม เช่น Venmo หรือ CashApp เพื่อหลีกเลี่ยง ดังนั้นจึงยากต่อการติดตามกิจกรรมการฉ้อโกง

ตัวอย่างแคมเปญการกุศลปลอมบน Facebook ที่มา: kaspersky.co.uk

วิธีหลีกเลี่ยงการระดมทุนปลอมบน Facebook: ทำความรอบคอบก่อนบริจาคเสมอ หากคุณไม่เคยได้ยินเกี่ยวกับองค์กรการกุศลมาก่อน ให้ค้นคว้าเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง และหากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับแคมเปญ GoFundMe ให้ตรวจสอบว่าบัญชีของผู้จัดงานดูน่าเชื่อถือหรือไม่ สุดท้ายนี้ ก่อนที่คุณจะมีส่วนร่วมกับแคมเปญ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแคมเปญเหล่านั้นเสนอช่องทางการชำระเงินที่ปลอดภัย เช่น Adyen หรือ PayPal

กลโกงแจกของบน Facebook

หากคุณเคยบังเอิญเจอโพสต์บน Facebook ที่สัญญาว่าจะรวยให้กับผู้ใช้กลุ่มแรกๆ ที่กดไลค์ แสดงความคิดเห็น หรือแชร์ คุณอาจเจอกลโกงแจกของรางวัล

อุบายประเภทนี้ ซึ่งพบเห็นได้ทั่วไปในแอปอย่าง Instagram และ TikTok ไม่ว่าจะปลอมแปลงเป็นการแข่งขันหรือการจ่ายเงินเพื่อการกุศลให้กับผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ พวกเขาจะใช้เงินหรือผลิตภัณฑ์เช่น iPhone เป็นเหยื่อล่อ ก่อนที่จะขอให้ "ผู้ชนะ" ติดตามลิงก์ที่เป็นอันตรายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรับรางวัลคืน

ข้อมูลประจำตัวที่ถูกบุกรุกเหล่านี้สามารถใช้เพื่อดึงเหยื่อออกจากเงินของพวกเขาและเข้าถึงบัญชีส่วนบุคคลได้

หลอกลวงแจกของปลอมบน Facebook ที่มา: Treasurecoastbiz.com

Nazmul Asif ผู้ร่วมก่อตั้งปลั๊กอิน WordPress RioVizual เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับครั้งหนึ่งที่เขาเจอการแจกของปลอมบน Facebook “ กลโกงนี้ถูกโฆษณา ว่าเป็นการแจก iPhone ฟรี ในการเข้าร่วมการแจกของรางวัล คุณต้องกดไลค์และ แชร์โพสต์และแท็กเพื่อนสองคนในความคิดเห็น” Asif อธิบาย

โชคดีที่สัญญาณเตือนภัยของ Asif ดังขึ้นก่อนที่เขาจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แต่ด้วยอุบายแจกปลอมที่ทำให้เหยื่อตกเป็นเหยื่อประมาณ 80 ล้านดอลลาร์ต่อเดือนบนแพลตฟอร์มต่างๆ ผู้ใช้จำนวนมากจึงไม่โชคดีนัก

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการแจกรางวัลบน Facebook: การหลอกลวงการแจกรางวัลปลอมอาจดูน่าดึงดูด หากโปรไฟล์ที่อยู่เบื้องหลังโพสต์นั้นขอข้อมูลส่วนบุคคล เราก็จะวิ่งหนี หากการแจกของรางวัลจัดขึ้นโดยบริษัท ให้ตรวจสอบอีกครั้งเพื่อดูว่ามีการโฆษณาข้ามแพลตฟอร์มหรือไม่ และตามกฎทั่วไปแล้ว ถ้ามันดูดีเกินกว่าที่จะเป็นจริง มันอาจจะเป็นเช่นนั้นก็ได้

แบบทดสอบ Facebook ที่น่าสงสัย

แบบทดสอบบน Facebook เป็นวิธีที่สนุกในการค้นหาว่าตัวละครตัวไหนของ Friends หรือเครื่องดื่ม Starbucks ตามฤดูกาลที่คุณอยากเป็น อย่างไรก็ตาม โดยที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ทราบ พวกเขายังเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมสำหรับนักหลอกลวงในการรวบรวมข้อมูลความปลอดภัยส่วนตัวของคุณ

การถามคำถามที่ดูเหมือนเป็นการเริ่มคำถาม เช่น “นามสกุลเดิมของแม่คุณคืออะไร” และ “โรงเรียนแห่งแรกของคุณชื่ออะไร” อาชญากรไซเบอร์สามารถรับข้อมูลที่จำเป็นเพื่อแฮ็กเข้าสู่บัญชีส่วนตัวของคุณได้ จากที่นี่ พวกเขาสามารถปรับใช้มัลแวร์ ค้นหาข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม หรือแม้แต่ใช้บัญชีของคุณเพื่อดำเนินการวิศวกรรมสังคมเพิ่มเติม

แบบทดสอบหลอกลวงบน Facebook ที่พบโดย Cambridge Analytica ในปี 2559 ที่มา: bitdefendermyanmar.com

และไม่ใช่แค่ปลาตัวเล็กที่อยู่เบื้องหลังแบบทดสอบสั้นๆ เหล่านี้ แบบทดสอบบุคลิกภาพบน Facebook เป็นศูนย์กลางในการเก็บเกี่ยวข้อมูลของ Cambridge Analytica และความพยายามในการกำหนดเป้าหมายทางการเมืองแบบย่อยๆ ในปี 2018 ดังนั้น แม้ว่าคุณจะอยากค้นหามาโดยตลอดว่าอัลบั้มใดของ Taylor Swift ที่เหมาะกับบุคลิกของคุณมากที่สุด ก็ควรคิดให้รอบคอบก่อนจะป้อนข้อมูลส่วนบุคคลในแบบทดสอบเสมอ

วิธีที่จะไม่ตกเป็นเหยื่อของแบบทดสอบ Facebook ที่หลบเลี่ยง: หากแบบทดสอบของ Facebook ถามคำถามเพื่อความปลอดภัยที่รู้จักกันดี อย่าเปิดเผยรายละเอียดส่วนบุคคลใด ๆ และรายงานแบบทดสอบ และ ผู้สร้างไปยังแพลตฟอร์ม ทำแบบทดสอบจากเพจที่เชื่อถือได้เท่านั้น เพื่อลดโอกาสที่จะถูกเร่งรีบ

กลโกง Facebook Clickbait

Facebook และ Clickbait ไม่ใช่คนแปลกหน้า แต่ในขณะที่คลิกเบตส่วนใหญ่บนแพลตฟอร์มนำไปสู่บทความหรือหน้าผลิตภัณฑ์ที่ค่อนข้างไม่เป็นอันตราย แต่คลิกเบตอื่นๆ ก็มีเจตนาร้ายมากกว่า

ในทำนองเดียวกันกับกลโกงแจกรางวัล Clickbait หลอกลวงผู้ใช้ด้วยเนื้อหาที่น่ารังเกียจซึ่งออกแบบมาเพื่อกระตุ้นปฏิกิริยาทางอารมณ์ที่รุนแรง ทั้งเชิงบวกหรือเชิงลบ ลองนึกถึงแคมเปญที่ละเลยสัตว์ที่น่าตกใจหรือรูปภาพเด็กทารกที่น่ารัก เมื่อพวกเขาดึงดูดความสนใจของคุณแล้ว พวกเขาจะพยายามส่งผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย หรือขอให้พวกเขามอบข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน

ตัวอย่างการหลอกลวงคลิกเบตบน Facebook ที่มา: Malwarebytes.com

วิธีหลีกเลี่ยงเหยื่อบน Facebook: เช่นเดียวกับการหลอกลวงแจกของปลอมและการอุทธรณ์การกุศลปลอม โปรดตรวจสอบความถูกต้องของแหล่งที่มาเสมอก่อนที่จะคลิกลิงก์ใดๆ ไม่มีแหล่งที่มาที่น่าเชื่อถือจะขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อน ดังนั้นควรสงสัยคำขอที่ผิดปกติเสมอ

ข้อความหลอกลวงบน Facebook

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด เรามีกลโกงผลงานชิ้นโบแดงของ Facebook ซึ่งก็คือการแอบอ้างบุคคลอื่นเป็นการฉ้อโกง หากคุณเคยถูกเพิ่มโดยบัญชีลอกเลียนแบบ หรือถูกโจมตีด้วยข้อความแปลกๆ จากเพื่อนที่คุณไม่ได้คุยด้วยมาตั้งแต่ปี 2009 แสดงว่าคุณตกเป็นเป้าหมายของอุบายนี้

เกิดขึ้นเมื่อแฮ็กเกอร์เข้ายึดครองหรือลอกแบบการเชื่อมต่อ Facebook ที่ถูกต้อง ก่อนที่จะส่งข้อความฟิชชิ่งไปยังรายชื่อผู้ติดต่อของพวกเขา คล้ายกับจำนวน การหลอกลวงของ WhatsApp และแม้แต่ การหลอกลวงของ Google Chat ข้อความเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อดึงดูดผู้ใช้ให้เข้าร่วมการสนทนาหรือทำให้พวกเขาตกใจด้วยข้อมูลที่น่าตกใจ โดยมีเป้าหมายสูงสุดคือการดึงข้อมูลที่ละเอียดอ่อน

ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบและผู้ก่อตั้ง brand-da.com Daria Udalova หลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงนี้ได้อย่างหวุดหวิดเมื่อตรวจสอบข้อความ Facebook ของเธอ หลังจากที่ Udalova ได้รับข้อความจากแบรนด์ เธอก็จำได้ด้วยความรู้สึกคุ้นเคยว่า “มาร่วมมือกันกันเถอะ” ซึ่งในตอนแรกไม่ได้ยกธงแดงใดๆ เลย

แต่หลังจากคลิกลิงก์ไปยังแบบฟอร์มอย่างเป็นทางการ และสังเกตเห็นว่าไม่มีโดเมนอย่างเป็นทางการของแบรนด์ เธอจึงสงสัยว่ามีบางอย่างเกิดขึ้น “ดูเหมือนว่าลิงก์จะไม่ได้เป็นของโดเมนของแบรนด์ นั่นเป็นช่วงเวลาของ Aha! ได้เลย! สำหรับฉัน. ฉันก็เลยถอยกลับไป ไม่คลิก แล้วรายงาน” Udalova บอกกับ Tech.co

ป้ายบอกทางหลายแห่งนั้นมองเห็นได้ยาก ดังนั้น ต่อไปนี้คือวิธีหลีกเลี่ยงการถูกหลอกโดยข้อความหลอกลวงบน Facebook

วิธีที่จะไม่ตกเป็นเหยื่อข้อความหลอกลวงบน Facebook: หากคุณได้รับข้อความที่ผิดปกติจากเพื่อนใน Facebook โปรดติดต่อพวกเขาด้วยตนเองหรือบนแพลตฟอร์มอื่นเพื่อยืนยันว่าข้อความดังกล่าวถูกต้องตามกฎหมาย หากคุณสงสัยว่าเป็นข้อความปลอม ให้รายงานโปรไฟล์ดังกล่าวไปที่ Facebook ทันที และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งบนตลาด Facebook

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่งเกิดขึ้นทั่วทุกมุมของอินเทอร์เน็ต และ Facebook Marketplace ก็ไม่มีข้อยกเว้น เนื่องจากอัตราความสำเร็จของการโจมตีแบบฟิชชิ่งสูงและอุปสรรคในการเข้าถึงของ Facebook Marketplace ที่ต่ำ อาชญากรจึงใช้ประโยชน์จากแพลตฟอร์มได้หลายวิธี

การโจมตีแบบฟิชชิ่งทั่วไปอย่างหนึ่งที่ไม่ควรมองข้ามคือการหลอกลวง “การยืนยันตัวตน” เป็นที่ทราบกันว่าผู้ขายสร้างรายการสินค้าในตลาดกลางปลอม ก่อนที่จะขอให้ผู้ซื้อส่งรหัสยืนยันของ Google หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขติดต่อ หมายเลขประกันสังคม หรือข้อมูลทางการเงิน เพื่อพิสูจน์ความถูกต้อง ข้อมูลนี้สามารถใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการฉ้อโกงได้

กลโกงการยืนยันตัวตนของ Facebook Marketplace ที่มา: komando.com

การโจมตีแบบฟิชชิ่งทั่วไปอีกประการหนึ่งคือการหลอกลวง "การระงับบัญชี" ในการฉ้อฉลนี้ นักต้มตุ๋นปลอมตัวเป็นฝ่ายสนับสนุน Facebook Marketplace และส่งข้อความเป้าหมายแจ้งพวกเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องยืนยันบัญชีของตนเพื่อป้องกันไม่ให้ถูกระงับ

Nazum Asif ผู้ร่วมก่อตั้ง riovizual.com เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับครั้งหนึ่งที่เขาพบกับกลโกงนี้ “ ฉันคลิกลิงก์และถูกพาไปที่ หน้า เข้าสู่ระบบ Facebook Marketplace ปลอม หน้าเข้าสู่ระบบดูเหมือนจริง แต่จริงๆ แล้วมันเป็นไซต์ฟิชชิ่ง หากฉัน ป้อนข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Facebook ในหน้าเข้าสู่ระบบปลอม นักต้มตุ๋นคงจะขโมยบัญชีของฉันไปแล้ว”

วิธีรักษาความปลอดภัยจากการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งบน Facebook Marketplace: ผู้ใช้ Facebook ควรมองหาคำขอที่ผิดปกติในตลาดซื้อขายอยู่เสมอ และไม่ควรแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลหรือรหัสยืนยันกับใครก็ตามในแอป ทีมสนับสนุนของแพลตฟอร์มจะไม่ติดต่อคุณทาง Messenger เช่นกัน ดังนั้นหากคุณคิดว่าคำขอนั้นเป็นการปลอม โปรดรายงานบัญชีทันที

หากต้องการคำแนะนำเชิงลึกเพิ่มเติม คุณสามารถดูคำแนะนำฉบับเต็มเกี่ยวกับ วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงแบบฟิชชิ่งได้

ตลาด Facebook หลอกลวงรายการปลอม

เช่นเดียวกับตลาดออนไลน์หลักๆ อื่นๆ มักจะมีโอกาสที่การซื้อจะผ่าน Facebook Marketplace ผู้ขายหลอกลวงสร้างรายการปลอมซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแยกความแตกต่างจากของจริง ก่อนที่จะหลอกผู้ซื้อหลังจากที่พวกเขาชำระเงินแล้ว

Theador Hughes ผู้ก่อตั้งเว็บไซต์รหัสโบนัสคาสิโน CasinosCodes เกือบจะถูกจับได้จากการหลอกลวงนี้หลังจากเห็นโฆษณาสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ระดับไฮเอนด์ราคาไม่แพงที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ “ เมื่อเห็นราคาที่น่าดึงดูดและเมื่อพิจารณาถึงความน่าเชื่อถือ ของ Facebook Marketplace ฉันจึงติดต่อพวกเขา” Hughes บอกเรา

อย่างไรก็ตาม หลังจากได้รับคำขอ PayPal ที่ดูน่าสงสัยจากโดเมนที่ไม่เป็นทางการ เสียงสัญญาณเตือนภัยก็เริ่มดังขึ้น โชคดีที่ Hughes มีพื้นฐานด้านการเงิน แต่การสังเกตธงแดงไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป

Matthew Krebs จาก Creations Margins ถูกหลอกลวงเมื่อเร็ว ๆ นี้ด้วยเงิน 1,000 ดอลลาร์ หลังจากวางเงินดาวน์ในรายชื่อรถบรรทุกปลอมที่เขาพบบน Facebook Marketplace เครบส์ได้แจ้งความกับตำรวจแล้ว แต่ไม่ประสบผลสำเร็จในการติดตามนักต้มตุ๋นและรับเงินคืน

จะทราบได้อย่างไรว่าสินค้านั้นเป็นของจริงบน Facebook Marketplace หรือไม่: Facebook แสดงรายการหนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และบัตรประจำตัวที่ออกโดยรัฐหรือรัฐบาลเป็นรูปแบบการระบุผู้ขายที่ยอมรับได้บน Marketplace หากคุณไม่แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์นั้นถูกกฎหมายหรือไม่ คุณมีสิทธิ์ขอการยืนยันตัวตนได้ ยิ่งไปกว่านั้น หากการลงประกาศสินค้ามีราคาถูกกว่าปกติมาก คุณควรใช้ความระมัดระวังเป็นพิเศษ

ตลาด Facebook หลอกลวงการชำระเงินปลอม

ไม่ใช่แค่ผู้ขายที่คุณควรทราบบน Facebook Marketplace น่าเสียดายสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการสร้างรายได้จากผลิตภัณฑ์ที่ไม่พึงประสงค์ การหลอกลวงการชำระเงินปลอมก็มีอยู่ทั่วไปบนแพลตฟอร์มเช่นกัน

ในเครือข่าย Facebook Marketplace นี้ ผู้ซื้อชำระค่าสินค้าโดยใช้เช็คหรือวิธีการชำระเงินที่เป็นการฉ้อโกง เป็นเรื่องปกติที่นักต้มตุ๋นจะใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินที่สามารถคืนเงินหรือยกเลิกการชำระเงินได้อย่างง่ายดายเมื่อส่งสินค้าแล้ว ไม่ว่านักเล่นกลเหล่านี้จะเลือก 'จ่าย' ด้วยวิธีใดก็ตาม ผู้ขายมักจะแพ้เสมอ

นักต้มตุ๋นบน Facebook Marketplace จำนวนมากใช้ Zelle เพื่อชำระเงินปลอม แหล่งที่มา. businessinsider.com

Saj Munir ผู้ขายและผู้ก่อตั้ง Chorlton Fireworks จากสหราชอาณาจักร เล่าให้เราฟังเกี่ยวกับครั้งหนึ่งที่เขาตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงการชำระเงินปลอม หลังจาก ได้รับ ข้อความจากผู้ซื้อที่ถูกกฎหมาย นักต้มตุ๋นได้ส่งลิงก์ไปยังพอร์ทัลการชำระเงินที่ดูเหมือนถูกต้องตามกฎหมายให้เขา “ ด้วยความเชื่อในสัญชาตญาณของฉัน ฉันจึงดำเนินการธุรกรรมต่อไป” Munir อธิบาย “เพียงแต่กลับพบว่าการชำระเงินเป็นการฉ้อโกงโดยสิ้นเชิง”

“ฉันถูกทิ้งไว้ไม่เพียงแต่ปราศจากเงินทุนที่สัญญาไว้เท่านั้น แต่ยังปราศจาก ดอกไม้ไฟที่ฉันเตรียมไว้สำหรับการขายครั้งนี้ ด้วย มันเป็น ความพ่ายแพ้ทางการเงินที่สำคัญสำหรับธุรกิจของฉัน และฉันก็รู้สึกได้ถึงการทรยศอย่างลึกซึ้ง” – ซัจ มูเนียร์ ผู้ก่อตั้ง Chorlton Fireworks

วิธีหลีกเลี่ยงการชำระเงินปลอมบน Facebook Marketplace: เพื่อหลีกเลี่ยงการตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวงเช่น Munir ผู้ขายควรใช้วิธีการชำระเงินที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ในนาทีสุดท้ายเท่านั้น และควรรอจนกว่าการชำระเงินจะเคลียร์ก่อนจึงจะโพสต์รายการได้

กลโกงการคืนเงินบน Facebook Marketplace

การฉ้อโกงยอดนิยมอีกประการหนึ่งที่ต้องระวังบน Facebook Marketplace คือการหลอกลวงคืนเงิน ในแบบฝึกหัดวิศวกรรมสังคมนี้ นักต้มตุ๋นอ้างว่าตนได้ซื้อผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง ก่อนที่จะขอเงินคืนเต็มจำนวนหรือบางส่วนจากผู้ขาย

บางครั้งผู้ฉ้อโกงจะอ้างว่าผลิตภัณฑ์มีข้อบกพร่องหรือไม่ตรงตามที่โฆษณา และในบางครั้ง ผู้ซื้อจะขอเงินคืนโดยไม่ต้องจ่ายเงินให้ผู้ขายตั้งแต่แรก (ดูภาพหน้าจอด้านล่าง)

ผู้ใช้ Facebook Marketplace ในออสเตรเลียตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวงคืนเงินปลอม ที่มา: au.finance.yahoo.com

ไม่ว่าจะใช้เทคนิคใด ผู้ขายมักจะสูญเสียโอกาสในการคืนเงิน ดังนั้นการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอนั้นถูกต้องก่อนดำเนินการต่อจึงเป็นเรื่องสำคัญ

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการคืนเงินบน Facebook Marketplace: ผู้ขายควรระงับการคืนเงินจนกว่าสินค้าจะถูกส่งคืน ด้วยวิธีนี้พวกเขาสามารถตรวจสอบว่ามีข้อบกพร่องกับผลิตภัณฑ์จริงหรือไม่ และหลีกเลี่ยงการถูกฉ้อโกง

ตลาด Facebook และ Facebook ปลอดภัยหรือไม่?

Facebook และบริษัทในเครือที่จำหน่าย Facebook Marketplace นำเสนอวิธีที่ปลอดภัยและถูกกฎหมายในการเชื่อมต่อกับเพื่อน ๆ ตลอดจนซื้อสินค้าและขายในท้องถิ่น อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียและตลาดออนไลน์ที่มีจำนวนผู้ใช้จำนวนมาก พวกเขายังเปิดโอกาสในการถูกหลอกลวงให้กับผู้ใช้ที่ไม่ได้ฝึกฝนการตรวจสอบสถานะ ผู้ฉ้อโกงมีอยู่ทุกหนทุกแห่งบนโซเชียลมีเดีย เห็นได้จากข้อเท็จจริงที่ว่าแม้แต่ การหลอกลวงใน LinkedIn ก็ยังแพร่หลายบนแพลตฟอร์มที่ร่าเริงสำหรับการสร้างเครือข่ายมืออาชีพ

อย่างไรก็ตาม ด้วยการเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสียที่พบบ่อยที่สุดที่เกิดขึ้นบนไซต์ที่ Meta เป็นเจ้าของ และรับฟังเรื่องราวเตือนใจบางประการ เราหวังว่าประสบการณ์ของคุณบนแพลตฟอร์มจะปลอดภัยยิ่งขึ้น โปรดจำไว้ว่า หากบางสิ่งบนแพลตฟอร์มใดแพลตฟอร์มหนึ่งดูดีเกินกว่าที่จะเป็นจริง สิ่งนั้นก็อาจเป็นเช่นนั้น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการหลอกลวงบน Facebook และ Facebook Marketplace