7 วิธีในการแก้ไขปัญหา Bluetooth ไม่จับคู่บน Windows

การมีอุปกรณ์ Bluetooth เช่น ลำโพง คีย์บอร์ด เมาส์ ฯลฯ ติดตัวไปด้วยถือเป็นเรื่องดี แต่บางครั้งการเชื่อมต่อกับแล็ปท็อป Windows ของคุณอาจเป็นเรื่องยาก แม้ว่าอุปกรณ์ Bluetooth เหล่านี้ควรเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ แต่บางครั้งคุณอาจพบปัญหา Bluetooth ไม่จับคู่บนแล็ปท็อปของคุณ

ในบทความนี้ เราจะแสดงเคล็ดลับที่รวดเร็วและผ่านการพิสูจน์แล้วในการแก้ปัญหา Bluetooth ที่ไม่จับคู่บนอุปกรณ์ Windows ของคุณ เราจะแสดงวิธีแก้ปัญหาทั้งแบบง่ายและขั้นสูงเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาโดยเร็วที่สุด

คุณสามารถแก้ไขปัญหา Bluetooth บนแล็ปท็อป Windows ของคุณได้อย่างง่ายดาย ด้วยมาตรการง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถทำให้ Bluetooth ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้ง หากวิธีแก้ปัญหาพื้นฐานไม่ได้ผล คุณสามารถลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงที่เราจะนำเสนอในบล็อกนี้

เริ่มต้นด้วยขั้นตอนพื้นฐานบางอย่าง

ตรวจสอบบลูทูธ

โดยส่วนใหญ่แล้วผู้ใช้ลืมเปิดบลูทูธบนอุปกรณ์ที่จับคู่ของตน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบการตั้งค่านี้อีกครั้ง คุณสามารถทำสิ่งนี้ได้อย่างง่ายดายผ่านเมนู "การตั้งค่าด่วน" เพียงกด " Win + A " และตรวจสอบว่า Bluetooth เปิดอยู่หรือไม่

รีเซ็ตการเชื่อมต่อบลูทูธ

ให้แล็ปท็อปของคุณเข้าสู่โหมดเครื่องบินสักครู่ แล้วปิดเครื่องเพื่อรีเซ็ตการเชื่อมต่อ Bluetooth หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ททั้งแล็ปท็อปและอุปกรณ์ที่คุณต้องการจับคู่ นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ต่างๆ อยู่ในระยะที่เชื่อมต่อกัน

แก้ไขปัญหาบริการบลูทูธ

บลูทูธต้องการบริการพื้นหลังบางอย่างเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขปัญหาบริการเหล่านี้ได้จากพรอมต์คำสั่ง

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. รันสองคำสั่งต่อไปนี้:
   1. SC config bthserv start=auto
      คำสั่งนี้ตั้งค่า Bluetooth Support Service (bthserv) ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติพร้อมกับระบบ บริการสนับสนุน Bluetooth มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการอุปกรณ์ Bluetooth ทั้งหมด ตลอดจนกระบวนการค้นหา การจับคู่ และการเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์ทั้งหมดที่มี Bluetooth มีบริการนี้ทำงานในพื้นหลัง
   2. SC config bthHFSrv start=auto
      คำสั่งนี้ตั้งค่าบริการแฮนด์ฟรี Bluetooth (bthHFSrv) ให้เริ่มทำงานโดยอัตโนมัติพร้อมกับระบบ บริการแฮนด์ฟรี Bluetooth ช่วยให้คอมพิวเตอร์สามารถรองรับระบบโทรศัพท์แฮนด์ฟรี Bluetooth ได้ อุปกรณ์บางรุ่นเท่านั้นที่มีกระบวนการหรือฟังก์ชันการทำงานนี้

อัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์บลูทูธ

ซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือผิดพลาดอาจทำให้เกิดปัญหากับการเชื่อมต่อ Bluetooth คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ Bluetooth ของคุณด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติผ่านตัวจัดการอุปกรณ์

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. คลิกที่ ปุ่ม Start และค้นหา Device Manager
2. ขยาย สาขา Bluetooth และ คลิกขวา ที่อะแดปเตอร์ คลิกที่ อัพเดตไดรเวอร์
3. 
4. จากนั้นเลือก ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัพเดตโดยอัตโนมัติ ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณเมื่ออัพเดตไดรเวอร์แล้ว

ดูเพิ่มเติมที่: หูฟัง Bluetooth จำเป็นต้องมี…ปุ่มตัดการเชื่อมต่อ

วิธีการขั้นสูง

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผล ไม่ต้องกังวล! มีวิธีการขั้นสูงบางอย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth ได้

เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาระบบ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขปัญหาไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณคือการเรียกใช้ System Troubleshooter เครื่องมือนี้สามารถตรวจจับและแก้ไขปัญหาไดรเวอร์ทั่วไปได้โดยอัตโนมัติ รวมถึงปัญหาการเชื่อมต่อ Bluetooth

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
3. คำสั่งนี้รัน Microsoft Support Diagnostic Tool (MSDT) พร้อมด้วยตัวแก้ไขปัญหา DeviceDiagnostic จะตรวจสอบระบบของคุณสำหรับปัญหาใด ๆ และแก้ไขหากเป็นไปได้ คุณจะได้รับรายการปัญหาที่มีอยู่ในระบบของคุณที่เกี่ยวข้องกับไดรเวอร์ และผู้แก้ไขปัญหาจะพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้โดยอัตโนมัติ

ติดตั้งอุปกรณ์ Bluetooth อีกครั้ง (สำหรับไดรเวอร์ Bluetooth ที่ขาดหายไป)

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดประการหนึ่งของการทำงานผิดพลาดของ Bluetooth คืออุปกรณ์ Bluetooth หายไปในตัวจัดการอุปกรณ์ อาจเป็นเพราะไดรเวอร์เสียหาย หรือคุณอาจถอนการติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ ในกรณีนี้ คุณอาจไม่พบปุ่ม Bluetooth ในเมนูการตั้งค่าของคุณ

ที่นี่ คุณสามารถดูวิธีแก้ไขปัญหานี้และติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์ใหม่ได้

1. คลิกที่ ปุ่ม Start และค้นหา Device Manager

   

2. เลื่อนลงเพื่อค้นหาบลูทูธ หากคุณไม่เห็นอุปกรณ์ Bluetooth ในรายการอุปกรณ์ ให้ไปที่ ดู และเลือก แสดงอุปกรณ์ที่ซ่อน ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ Bluetooth ปรากฏขึ้นหรือไม่หลังจากเลือก Show Hidden Devices
3. หากคุณเห็นไดรเวอร์ในรายการ ให้คลิกขวาที่ไดรเวอร์นั้นแล้วอัพเดตไดรเวอร์
4. หากยังไม่ปรากฏในรายการ คุณจะต้อง ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ เพียงค้นหาไดรเวอร์ Bluetooth ตามการกำหนดค่าเครื่องของคุณ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีอุปกรณ์ HP (Intel) Windows 11 ให้ค้นหาไดรเวอร์ Bluetooth ชื่ออุปกรณ์ HP (Intel) สำหรับ Windows 11 ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเท่านั้น และอย่าติดตั้งไดรเวอร์ใด ๆ จากเว็บไซต์บุคคลที่สามที่ ยากที่จะไว้วางใจ
5. ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งให้เสร็จสิ้น เมื่อติดตั้งไดรเวอร์ใหม่แล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ระบบสแกนหาไฟล์ที่เสียหาย

บางครั้งปัญหาเกี่ยวกับ Bluetooth ที่ไม่ได้จับคู่ไม่ได้เกิดจากไดรเวอร์ แต่เกิดจากไฟล์ระบบที่เสียหาย หากต้องการตรวจสอบสิ่งนี้ คุณสามารถเรียกใช้การตรวจสอบระบบด้วยเครื่องมือ Windows System File Checker ที่ผสานรวมไว้ได้

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

1. เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ
2. เรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: sfc /scannow
   กระบวนการนี้จะใช้เวลาสักครู่และจะวินิจฉัยระบบเพื่อหาไฟล์ที่เสียหาย นอกจากนี้ยังจะแก้ไขปัญหาหากพบไฟล์ที่เสียหาย

แก้ไขปัญหา Bluetooth ไม่จับคู่บน Windows

แค่นั้นแหละ! เราหวังว่าคำแนะนำสั้นๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับบลูทูธที่ไม่สามารถจับคู่ได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นหากคำแนะนำและเคล็ดลับเหล่านี้มีประโยชน์สำหรับคุณหรือหากคุณทราบวิธีการอื่นใดที่เหมาะกับคุณ และแบ่งปันในความคิดเห็น