วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG บน Chrome

เผยแพร่แล้ว: 2024-04-01

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้พบในเบราว์เซอร์ แม้ว่าข้อผิดพลาดอาจฟังดูเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่คุณสามารถแก้ไขได้โดยใช้วิธีการง่ายๆ ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้ว่าข้อผิดพลาดนี้คืออะไร สาเหตุที่เกิดขึ้น วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดด้วยวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ ทีละขั้นตอน และวิธีป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นอีกในอนาคต

how to fix dns_probe_finished_bad_config error on chrome

สารบัญ

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN บน Google Chrome คืออะไร

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN เกิดขึ้นเมื่อเบราว์เซอร์ไม่พบที่อยู่ IP สำหรับเว็บไซต์ที่คุณกำลังมองหา เมื่อคุณป้อนโดเมนเว็บไซต์ เบราว์เซอร์จะร้องขอระบบชื่อโดเมน (DNS) เพื่อค้นหาที่อยู่ IP ที่ตรงกัน ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นหากเซิร์ฟเวอร์ DNS ไม่พบชื่อโดเมน (NXDOMAIN ซึ่งย่อมาจาก 'Non-Existent Domain') อาจเป็นเพราะโดเมนที่คุณป้อนไม่มีอยู่หรือมีปัญหากับการกำหนดค่า DNS

how dns works.jpg

อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN

มีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ใน Google Chrome ของคุณ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดคือ:

  • พิมพ์ URL ไม่ถูกต้อง
  • การตั้งค่า DNS ไม่ถูกต้องหรือผิดพลาด
  • แคชของเบราว์เซอร์เสียหายและปัญหาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับเบราว์เซอร์
  • การตั้งค่าไฟร์วอลล์ซอฟต์แวร์ความปลอดภัยของคุณ
  • ปัญหาเราเตอร์หรือการกำหนดค่าผิดพลาด
  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • รายการไม่ถูกต้องในไฟล์โฮสต์และอื่นๆ

แก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG บน Chrome

หน้าแสดงข้อผิดพลาดไม่ได้กล่าวถึงสาเหตุของปัญหาอย่างชัดเจนนอกเหนือจากการพิมพ์ผิด ซึ่งทำให้แก้ไขได้ยาก ตัวอย่างเช่น ในกรณีของฉัน เพียงแค่รีสตาร์ทเราเตอร์ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้หลายครั้ง ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ Reddit ใช้เวลาหลายชั่วโมงในการรีเซ็ตเราเตอร์ การล้าง DNS และต่ออายุ DNS แต่การเปลี่ยนการกำหนดค่า DNS ของเขาช่วยแก้ไขปัญหาได้ เราไม่สามารถชี้ไปที่วิธีแก้ปัญหาเดียวที่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ เพื่อให้ง่ายสำหรับคุณ เราได้รวมโซลูชันที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไว้เป็นอันดับแรก คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว

dns_probe_finished_nxdomain error

ตรวจสอบการพิมพ์ผิดใน URL

ตรวจสอบการพิมพ์ผิดในชื่อโดเมนที่คุณป้อน ข้อผิดพลาดเล็กน้อยในชื่อโดเมนหรือการป้อนชื่อโดเมนที่ไม่มีอยู่จริงอาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้

รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

การรีสตาร์ทเราเตอร์จะลบข้อผิดพลาดชั่วคราว แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ และแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์แล้วโหลดเว็บไซต์อีกครั้ง สิ่งนี้ได้ผลสำหรับฉันหลายครั้ง

ล้างแคช DNS

แคช DNS เป็นข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหา DNS ล่าสุดที่อุปกรณ์ของคุณได้ดำเนินการ ช่วยเร่งกระบวนการค้นหา DNS และช่วยคุณประหยัดเวลาเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่ง ทั้งเบราว์เซอร์และอุปกรณ์สามารถจัดเก็บแคช DNS ได้ อย่างไรก็ตาม บางครั้งแคช DNS อาจล้าสมัยหรือเสียหาย ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคช DNS บนเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว

  • Google Chrome: เปิด Chrome แล้วพิมพ์ chrome: //net-internals/#dns ในแถบที่อยู่ คลิกปุ่ม " ล้างแคชโฮสต์ " เพื่อล้าง DNS
    google chrome flush dns
  • Windows: เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วพิมพ์ ipconfig /flushdns จากนั้นกด Enter
    flush dns on google chrome
  • macOS: เปิด Terminal แล้วพิมพ์ sudo killall -HUP mDNSResponder จากนั้นกด Enter ป้อนรหัสผ่าน DNS ของคุณบน Mac จะถูกล้าง (คุณจะไม่เห็นข้อความที่ประสบความสำเร็จ)
    flush dns on mac

การล้างแคช DNS จะลบบันทึก DNS ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ของคุณ ครั้งต่อไปที่คุณทำการค้นหา แคช DNS จะค้นหาข้อมูล DNS ใหม่ สิ่งนี้จะไม่ลบหรือส่งผลกระทบต่อคุณแต่อย่างใด

เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG เกิดขึ้นส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบัน อาจเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่อุปกรณ์ของคุณใช้หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS เริ่มต้นของเครือข่าย เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนอุปกรณ์ของคุณได้ คุณสามารถเพิ่ม Google DNS: 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 หรือเลือกผู้ให้บริการ DNS ที่เชื่อถือได้รายอื่น ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการตั้งค่า DNS ที่กำหนดเอง นี่คือวิธีที่คุณสามารถตั้งค่า DNS ที่กำหนดเองบนอุปกรณ์ของคุณ:

หน้าต่าง:

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ แผงควบคุม แล้วคลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต
    network and internet settings on control panel windows
  • ขั้นตอนที่ 2: แตะที่ ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน
    network and sharing center
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์
    windows network and adapter settings
  • ขั้นตอนที่ 4: คลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณและเลือก คุณสมบัติ
    network properties on windows
  • ขั้นตอนที่ 5: เลือก Internet Protocol เวอร์ชัน 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ Properties
    internet settings and properties on windows
  • ขั้นตอนที่ 6: เลือก “ ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ ” และป้อนที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS (เช่น Google DNS: 8.8.8.8 ในที่ต้องการและ 8.8.4.4 ใน DNS ทางเลือก)
    select usethe following dns
  • ขั้นตอนที่ 7: คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
    custom dns settings on windows

macOS:

  • ขั้นตอนที่ 1: คลิกที่ โลโก้ Apple ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอแล้วแตะที่ การตั้งค่าระบบ
    system settings on mac
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ เครือข่าย
    network settings on mac
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่
    active network connection on mac
  • ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ รายละเอียด บนการเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้งานอยู่
    details of the network connection on mac
  • ขั้นตอนที่ 5: ไปที่ แท็บ DNS แล้วคลิกปุ่ม " + " เพื่อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ คุณสามารถเพิ่ม Google DNS: 8.8.8.8
    add new dns on mac
  • ขั้นตอนที่ 6 : คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

แอนดรอยด์:

dns settings on android mobile

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ การตั้งค่า บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณและไปที่การตั้งค่า Wi-Fi
  • ขั้นตอนที่ 2: แตะที่เครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อของคุณแล้วเลือก แก้ไขเครือข่าย k สิ่งนี้อาจทำงานแตกต่างออกไปบนสมาร์ทโฟนของคุณ ขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน Android และแบรนด์ที่คุณใช้ คุณมักจะต้องแก้ไข Wi-Fi ในการตั้งค่า Wi-Fi บนสมาร์ทโฟนของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกตัวเลือก ขั้นสูง และตั้ง ค่าการตั้งค่า IP เป็นคงที่
  • ขั้นตอนที่ 4: เข้าสู่ เซิร์ฟเวอร์ DNS และใช้ Google DNS: 8.8.8.8

เปลี่ยนการตั้งค่า DNS เครือข่ายบน Android

  • - ขั้นตอนที่ 1: คุณยังสามารถเปลี่ยน การตั้งค่า DNS เครือข่าย บน Android ของคุณได้ คุณสามารถตั้งค่าเป็นอัตโนมัติได้หากคุณใช้ DNS ที่กำหนดเอง และใช้ Google DNS: 8.8.8.8 หากคุณมีปัญหากับ DNS อัตโนมัติ
  • ขั้นตอนที่ 2: เปิดการตั้งค่าบน Android ของคุณแล้วคลิกที่ การเชื่อมต่อและการแชร์
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ DNS ส่วนตัว
  • ขั้นตอนที่ 4: เลือกอัตโนมัติหากคุณใช้ DNS ที่กำหนดเอง (ฉันใช้ AdGuard Private DNS เพื่อบล็อกโฆษณาบนสมาร์ทโฟน Android ของฉัน บางครั้งก็มีข้อผิดพลาด DNS และฉันต้องลบ DNS และเปลี่ยนเป็นอัตโนมัติเพื่อแก้ไขปัญหานี้)
  • how to reset private dns on android

ไอโอเอส:

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด การตั้งค่า บน iPhone ของคุณแล้วไปที่ Wi-Fi
  • ขั้นตอนที่ 2: แตะไอคอน " i " บนเครือข่าย Wi-Fi ที่เชื่อมต่อของคุณ
  • ขั้นตอนที่ 3: เลื่อนลงไปที่ กำหนดค่า DNS และเลือก ด้วยตนเอง
  • ขั้นตอนที่ 4: เพิ่มที่อยู่ เซิร์ฟเวอร์ DNS (Google DNS: 8.8.8.8) หรือ เปลี่ยนเป็นอัตโนมัติหากคุณใช้ DNS ที่กำหนดเอง

turn off manual dns on iphone

ล้างแคชการท่องเว็บ

บางครั้งแคชอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS บนเบราว์เซอร์ แคชเป็นข้อมูลชั่วคราวที่เว็บเบราว์เซอร์จัดเก็บไว้ซึ่งมีข้อมูล DNS เพื่อให้โหลดเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น บางครั้ง หากแคชเสียหายหรือล้าสมัย อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ได้ มันสามารถเกิดขึ้นได้กับบางเว็บไซต์หรือทุกเว็บไซต์และสามารถเกิดขึ้นได้ทั้งบนเว็บไซต์และอุปกรณ์มือถือ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคชบนเบราว์เซอร์ของคุณได้

โปรดทราบว่าการล้างแคชจะเป็นการลบรหัสผ่านและข้อมูลที่มีอยู่ที่คุณตั้งไว้บนเว็บไซต์ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบเว็บไซต์อีกครั้ง และเว็บไซต์บางแห่งอาจโหลดช้าลงเป็นครั้งแรกหลังจากการล้างข้อมูล

บนเดสก์ท็อป

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด Google Chrome คลิกที่สามเมนูแล้วเลือก การตั้งค่า
    google chrome settings
  • ขั้นตอนที่ 2: จากแถบด้านข้าง คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และคลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ
    google chrome privacy and security settings
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น ทำเครื่องหมายในช่องทั้งหมดที่แสดงที่นี่ และคลิกที่ ล้างข้อมูล
    clear browsing data on google chrome

บนโทรศัพท์มือถือ

google chrome android settings privacy and policy

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด เบราว์เซอร์ Google Chrome คลิกเมนูสามจุดแล้วเลือก การตั้งค่า
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิกที่ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ เลือกช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา และคลิกที่ ล้างข้อมูล การดำเนินการนี้จะลบแคช Chrome ทั้งหมดของคุณและอาจแก้ไขข้อผิดพลาดด้วย
    clear browsing data on google chrome browser mobile

ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome

ส่วนขยายของ Google Chrome บางครั้งอาจบล็อกคำขอ DNS บางรายการที่สร้างโดยเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้โดยเฉพาะกับส่วนขยายที่ล้าสมัยหรือเฉพาะเจาะจงที่เกี่ยวข้องกับ VPN, ความปลอดภัย หรือการควบคุมเครือข่าย

คุณสามารถลองปิดการใช้งานส่วนขยายและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ การค้นหาส่วนขยายเฉพาะที่ทำให้เกิดปัญหานั้นเป็นเรื่องยาก แต่คุณสามารถปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากต้องการปิดใช้งานหรืออัปเดตส่วนขยายบน Google Chrome ให้ไปที่เมนู (จุดสามจุด) > ส่วนขยาย และที่นี่คุณสามารถจัดการส่วนขยายทั้งหมดของคุณได้

google chrome extensions settings

รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์

บางครั้งการเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ คุณสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Chrome เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะเป็นการตั้งค่าเริ่มต้นและลบส่วนขยายและส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ทั้งหมด

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด Chrome คลิกที่จุดสามจุดที่มุมขวาบนแล้วคลิก " การตั้งค่า -
    google chrome settings
  • ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและคลิก " รีเซ็ตการตั้งค่า" บนแถบด้านข้าง
  • ขั้นตอนที่ 3: คลิกที่ การคืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นดั้งเดิม และคลิกที่ รีเซ็ตการตั้งค่า
    reset settings on google chrome

เริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่ (Windows)

บริการไคลเอ็นต์ DNS จะจัดเก็บผลลัพธ์การค้นหา DNS ทั้งหมดของคุณไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ หากบริการลูกค้าบนอุปกรณ์ของคุณมีปัญหา อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด DNS ได้ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเริ่มบริการไคลเอ็นต์ DNS ใหม่ได้ แม้ว่าการล้างแคช DNS (วิธีที่ 3) สามารถช่วยได้เช่นกัน คุณจะมีบริการเพิ่มเติมเพื่อรีสตาร์ทไคลเอนต์ DNS บน Windows

restart dns service on windows

  • ขั้นตอนที่ 1: ไปที่ แอปบริการ บน Windows
  • ขั้นตอนที่ 2: เลื่อนลงและค้นหา ไคลเอ็นต์ DNS
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือก ไคลเอ็นต์ DNS และคลิกปุ่มเริ่มบริการใหม่

ปิดการใช้งานการตั้งค่าพร็อกซี

ตรวจสอบว่าการตั้งค่าพร็อกซีของคุณมีการกำหนดค่าไม่ถูกต้องหรือไม่ หากมีปัญหากับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดนี้ บางครั้งพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ที่เปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดเช่นนี้ได้ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าพร็อกซีหรือปิดใช้งานพร็อกซีชั่วคราวเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

หน้าต่าง

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิดเมนู Start แล้วคลิก " การตั้งค่า -
    settings on windows
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิก " เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต และ เลือก " พร็อกซี " ในแถบด้านข้างซ้าย
    proxy settings on windows
  • ขั้นตอนที่ 4: ภายใต้ " การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง " ให้สลับ " ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ " เป็น " ปิด" -
    turn off proxy on windows

แม็ค

  • ขั้นตอนที่ 1: คลิก ไอคอน Apple และเลือก " การตั้งค่าระบบ -
    system settings on mac
  • ขั้นตอนที่ 2: คลิก " เครือข่าย -
    network settings on mac
  • ขั้นตอนที่ 3: เลือกเครือข่ายที่ใช้งานอยู่
    active network connection on mac
  • ขั้นตอนที่ 4: คลิกที่ รายละเอียด
    details of the network connection on mac
  • ขั้นตอนที่ 5: จากนั้นคลิก " ผู้รับมอบฉันทะ -
    network proxies
  • ขั้นตอนที่ 6: ปิดพรอกซีทั้งหมดแล้วคลิก ตกลง
    turn off all the proxies on mac

ปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โปรแกรมป้องกันไวรัสส่วนใหญ่มีคุณสมบัติไฟร์วอลล์ในตัวซึ่งบางครั้งอาจบล็อกคำขอ DNS ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดเช่นนี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของคุณชั่วคราวได้ หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหลังจากปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสอาจบล็อกคำขอ DNS

คุณต้องปรับการตั้งค่าแอนตี้ไวรัสเพื่อป้องกันปัญหาที่จะเกิดขึ้นในอนาคต มีโปรแกรมซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสยอดนิยมมากมาย เช่น Norton, McAfee และ Avast ค้นหาการตั้งค่าไฟร์วอลล์ในโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณสามารถเข้าถึงได้เต็มรูปแบบ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบกฎสำหรับ Google Chrome เพื่อให้แน่ใจว่า Chrome และ DNS ได้รับอนุญาตและไม่ถูกบล็อก ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถป้องกันไม่ให้แอนติไวรัสบล็อกมันได้ในอนาคต

ตรวจสอบไฟล์โฮสต์ภายในเครื่องเพื่อหารายการที่ไม่ถูกต้อง

ไฟล์โฮสต์บนอุปกรณ์ของคุณทำหน้าที่เป็นระบบ DNS ในเครื่องสำหรับการค้นหาชื่อโดเมน เช่นเดียวกับบริการ DNS ไฟล์โฮสต์ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณจับคู่ชื่อโดเมนกับที่อยู่ IP แม้ว่าคุณจะมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ภายนอก แต่หากชื่อโดเมนในไฟล์โฮสต์ที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ถูกแมปกับที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบไฟล์โฮสต์ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณว่ามีรายการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่

หน้าต่าง

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด Notepad ในฐานะ ผู้ดูแลระบบ
  • ขั้นตอนที่ 2: ไปที่ ไฟล์ > เปิด และไปที่ C: \Windows\System32\drivers\etc
    windows file paths
  • ขั้นตอนที่ 3: เปิดไฟล์ " hosts "
  • ขั้นตอนที่ 4: ค้นหารายการใดๆ ที่อาจทำให้เกิดปัญหาและลบหรือแก้ไขรายการเหล่านั้น
    hostfile settings on windows
  • ขั้นตอนที่ 5: บันทึกไฟล์และปิด Notepad

บนแมค

  • ขั้นตอนที่ 1: เปิด Terminal แล้วพิมพ์ sudo nano /etc/hosts แล้วกด Enter เพื่อเปิดไฟล์โฮสต์ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ nano
    mac terminal
  • ขั้นตอนที่ 2: ค้นหารายการที่น่าสงสัยหรือไม่ถูกต้อง แล้วลบหรือแก้ไข
    mac terminal edit local host file
  • ขั้นตอนที่ 3: ใช้ Ctrl+C เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ กด Ctrl + O เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและ Ctrl + X เพื่อออกจากโปรแกรมแก้ไขนาโน

ลองใช้คำสั่งเหล่านี้ (Windows)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้คำสั่งเหล่านี้ใน Command Prompt หลังจากลองหลายวิธีแล้ว ผู้ใช้ Reddit ก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ด้วยคำสั่งเหล่านี้ในที่สุด ผู้ใช้ระบุว่า ' netsh int ip set dns ' ได้แก้ไขปัญหาแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองใช้คำสั่งใน Command Prompt บน Windows นี่เป็นโพสต์ Reddit อายุเจ็ดปีแล้ว แต่ผู้ใช้บางคนพบว่ายังคงมีประโยชน์ในปี 2022 ใช้คำสั่งด้านล่างและลองเสี่ยงโชค:

  • ipconfig /release
  • ipconfig /ทั้งหมด
  • ipconfig /flushdns
  • ipconfig / ต่ออายุ
  • netsh int ip ตั้งค่า DNS
  • netsh รีเซ็ต winsock
  • รีสตาร์ทพีซีแล้วลองอีกครั้ง

ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากดำเนินการตามเทคนิคการแก้ไขปัญหาทั้งหมดแล้ว ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย บางครั้งปัญหากับผู้ให้บริการเครือข่ายอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้คุณได้รับข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG บนอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อยืนยันข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถลองเข้าถึงเว็บไซต์จากเครือข่ายอื่น หากคุณใช้ Wi-Fi ให้ลองใช้เครือข่ายมือถือของคุณ หากเว็บไซต์โหลดได้ดีกับเครือข่ายมือถือของคุณ ปัญหาน่าจะอยู่ที่ผู้ให้บริการเครือข่าย คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อแก้ไขปัญหาได้

ป้องกันข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ในอนาคต

แม้ว่าข้อผิดพลาด DNS จะเป็นเรื่องปกติ แต่คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อป้องกันข้อผิดพลาดนี้ในอนาคต:

  • ตรวจสอบ URL ของคุณ: แม้ว่าอาจเป็นปัญหาเล็กน้อย แต่ก็เป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในหมู่ผู้ใช้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อน URL ที่ถูกต้อง หากข้อผิดพลาดยังแสดงข้อความเช่น 'ตรวจสอบ URL ของคุณ' ปัญหาน่าจะเกิดจากการพิมพ์ชื่อโดเมนผิด
  • ล้าง DNS บ่อยครั้ง: เช่นเดียวกับแคช Google Chrome จัดเก็บข้อมูล DNS เพื่อให้โหลดเว็บไซต์ได้เร็วขึ้น ล้าง DNS ของคุณบ่อยๆ เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก
  • เปลี่ยน DNS ของคุณเป็นเซิร์ฟเวอร์ที่เชื่อถือได้: DNS อัตโนมัติอาจมีประโยชน์ แต่การตั้งค่า DNS เป็นบริการที่น่าเชื่อถือที่สุด เช่น Google DNS อาจป้องกันปัญหานี้ได้ จากประสบการณ์ของเรา Google DNS มีปัญหาน้อยลง
  • อัปเดตส่วนขยาย VPN และ Chrome ที่ล้าสมัย: อัปเดตส่วนขยาย VPN และ Chrome ที่ล้าสมัยบ่อยครั้งเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นในอนาคต คุณยังสามารถรีเซ็ตการตั้งค่าสถานะ Chrome ได้หากเปิดใช้งาน
  • รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ทเราเตอร์บ่อยครั้ง ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ บางครั้งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ และการรีสตาร์ทเราเตอร์มักจะสามารถแก้ไขปัญหาได้
  • ตรวจสอบการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส: บางครั้งการตั้งค่าไฟร์วอลล์สามารถบล็อกคำขอ DNS บางรายการ ซึ่งนำไปสู่ข้อผิดพลาดเหล่านี้ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ให้ปรับการตั้งค่าไฟร์วอลล์ของโปรแกรมป้องกันไวรัสและอนุญาตพิเศษ Google Chrome

หวังว่าวิธีการเหล่านี้จะแก้ไขปัญหาได้ การแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นเรื่องยุ่งยากหากคุณไม่ทราบว่าปัญหามาจากไหน ในกรณีส่วนใหญ่ สามารถแก้ไขได้ง่ายๆ ด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์ และในบางกรณี คุณอาจต้องดำเนินการแก้ไขปัญหาเฉพาะ เช่น การกำหนดค่า DNS และอื่นๆ เราหวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหาของคุณได้ด้านล่าง และเรายินดีที่จะช่วยเหลือ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด DNS บน Google Chrome

1. การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ได้หรือไม่
ใช่ การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการเปลี่ยน DNS ช่วยให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น หากคุณประสบปัญหานี้ ให้ลองเปลี่ยน DNS ก่อนที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นๆ
2. เหตุใด DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN จึงปรากฏเฉพาะในบางเว็บไซต์เท่านั้น
คุณอาจป้อน URL ผิด หรือ ISP ของคุณบล็อกบางเว็บไซต์ในเครือข่ายของคุณ หรือมีปัญหากับไฟล์ DNS บนพีซีของคุณ เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถตรวจสอบการพิมพ์ผิดใน URL ล้างแคชการท่องเว็บ และตรวจสอบไฟล์โฮสต์ของคุณว่ามีรายการที่ไม่ถูกต้องหรือไม่
3. DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของฉันหรือไม่
ใช่ บางครั้งปัญหา DNS อาจเกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ เนื่องจาก ISP ของคุณสามารถบล็อกโดเมนเฉพาะหรืออาจประสบปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ DNS ของพวกเขา คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานี้ได้ ลองใช้การแก้ไขปัญหาในส่วนของคุณ และหากไม่ได้ผล โปรดติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ