วิธีแก้ไข Firefox ทำให้ค้างใน Windows 10, 11

เผยแพร่แล้ว: 2023-05-17

Firefox มักจะค้างหรือปิดโดยไม่คาดคิดใน Windows 10, 11 ของคุณหรือไม่อ่านต่อเพื่อทราบเกี่ยวกับวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการแก้ไข Firefox ที่ทำให้ปัญหาค้าง

ผู้ใช้ Windows 10/11 อาจพิจารณาใช้ Mozilla Firefox เนื่องจากเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่เก่าแก่และเชื่อถือได้มากที่สุด Firefox เป็นเบราว์เซอร์ที่เชื่อถือได้ซึ่งเป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ที่มีประโยชน์มากที่สุดเนื่องจากมีผู้ใช้หลายล้านคน เมื่อคุณพยายามใช้ Firefox มีโอกาสที่ดีที่คุณอาจพบปัญหาบางอย่าง แม้จะมีบางครั้งที่มันอาจจะทำงานได้ตามที่วางแผนไว้ก็ตาม หนึ่งในปัญหาที่สร้างความหงุดหงิดให้กับผู้ที่ใช้ Windows 10 มากที่สุดคือการที่ Firefox มักจะหยุดทำงานหรือค้างโดยไม่ทราบสาเหตุ เป็นไปได้ที่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นทันทีที่คุณเริ่มใช้ Firefox หรือทุกครั้งที่คุณเปิดมากกว่าหนึ่งแท็บในเบราว์เซอร์

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าปัญหานี้อาจแสดงออกมาในรูปแบบต่างๆ ที่หลากหลายและภายใต้เงื่อนไขต่างๆ ที่หลากหลาย คุณโชคดีเพราะปัญหานี้อาจได้รับการแก้ไขในคราวเดียว และ Firefox สามารถกลับมาทำงานได้ตามปกติด้วยโซลูชันต่างๆ ที่มีให้คุณ

เมื่อ Firefox หยุดทำงาน มันจะไม่ตอบสนองต่อการคลิกที่คุณทำบนเว็บไซต์ต่างๆ อีกต่อไป คุณต้องรู้สึกหงุดหงิดมากใช่ไหม? ไม่ต้องกังวล โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้ คุณจะสามารถระบุแหล่งที่มาของปัญหาได้

อย่างไรก็ตาม ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใดๆ เพิ่มเติม ขอแนะนำให้คุณทำการรีสตาร์ทก่อน เป็นไปได้ว่าการรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วจะช่วยแก้ปัญหาได้

ซ่อน สารบัญ
เหตุใด Mozilla Firefox ของฉันจึงค้าง
5 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Firefox ช่วยให้ Windows 10/11 หยุดทำงาน/หยุดทำงาน
แก้ไข 1: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์
แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด
แก้ไข 3: ลบประวัติของคุณใน Firefox
แก้ไข 4: ปิดการใช้งาน Add-on
แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ
Firefox ทำให้การแช่แข็งบน Windows 11/10: แก้ไขแล้ว

เหตุใด Mozilla Firefox ของฉันจึงค้าง

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ Firefox หยุดทำงานบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10/11 ที่พบมากที่สุด ได้แก่ :

  • มีความเป็นไปได้ที่เบราว์เซอร์ Firefox จะล้าสมัยและอาจต้องอัปเกรด
  • นอกจากนี้ มีความเป็นไปได้ที่เวอร์ชันของ Windows 10 ที่คุณใช้ไม่ทันสมัย
  • Firefox อาจไม่ตอบสนองเนื่องจากแคชที่เข้ากันไม่ได้และการตั้งค่าอื่นๆ ที่ขัดแย้งกัน
  • เมื่อ Firefox ได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง มันมีโอกาสที่จะหยุดทำงานหรือหยุดทำงานเป็นครั้งคราว
  • ส่วนเสริมและส่วนขยายที่เข้ากันไม่ได้เป็นปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่ง

5 วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ Firefox ช่วยให้ Windows 10/11 หยุดทำงาน/หยุดทำงาน

รายการด้านล่างคือวิธีแก้ไขที่ลองและทดสอบแล้วบางส่วนที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไข Firefox ค้างบน Windows 11/10 ลองดูที่พวกเขา!

แก้ไข 1: ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

คุณลักษณะที่เรียกว่า "การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์" ช่วยให้ Firefox สามารถแสดงเนื้อหาออนไลน์ที่เน้นกราฟิกโดยใช้ตัวประมวลผลกราฟิกของเครื่องของคุณ มันถูกเปิดใช้งานในสถานะเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนหนึ่งพบว่าการปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์ช่วยแก้ปัญหาการค้างของแอปพลิเคชัน คุณยังสามารถลองดูได้ โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ในการเข้าถึงเมนู ให้หาปุ่มเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) แล้วคลิก หลังจากนั้น เลือกแท็บตัวเลือกFirefox Options setting
  2. ไปที่หน้าทั่วไป จากนั้นเลื่อนลงจนสุดเพื่อดูส่วนประสิทธิภาพยกเลิกการทำเครื่องหมายในช่องก่อนใช้การตั้งค่าประสิทธิภาพที่แนะนำ เพื่อดูตัวเลือกในการใช้การเร่งด้วยฮาร์ดแวร์Use the recommended performance settings
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ทำเครื่องหมายที่ช่องหน้าUse hardware Accuracy when availableUse hardware acceleration when available is unchecked
  4. ที่มุมบนขวาของ Firefox ค้นหาปุ่มเมนู (ดูเหมือนสามบรรทัด) แล้วคลิก จากนั้นเลือกออก รอจนกว่า Firefox จะตื่นเต้นโดยสิ้นเชิง
  5. รีสตาร์ท Firefox และตรวจสอบเพื่อดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หาก Firefox หยุดทำงานบน Windows 7, 8, 10, 11 ให้ลองวิธีแก้ปัญหาถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหาการค้างของคอมพิวเตอร์


แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด

Firefox เวอร์ชันล่าสุดอาจแก้ไขปัญหาจำนวนมากและปรับปรุงประสิทธิภาพได้อย่างมาก ดังนั้น หากคุณต้องการแก้ไขปัญหาการค้างของ Firefox การอัปเกรดเป็นเวอร์ชันล่าสุดอาจช่วยได้

การอัปเกรดซอฟต์แวร์อัตโนมัติเปิดใช้งานตามค่าเริ่มต้นใน Firefox อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่มีการดาวน์โหลดการอัปเดตแต่ไม่ได้ติดตั้ง คุณจะมีตัวเลือกในการอัปเดตด้วยตนเองเสมอ นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

  • ในการเข้าถึงเมนู ให้หาปุ่มเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) แล้วคลิก
  • เลือกตัวเลือก ความช่วยเหลือ ถัดไป
  • คลิกปุ่ม เกี่ยวกับ FirefoxAbout Firefox
  • ตอนนี้ หน้าต่างชื่อ “เกี่ยวกับ Mozilla Firefox” จะปรากฏขึ้น และ Firefox จะค้นหาการอัปเดตที่มีอยู่และดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ คลิกปุ่ม Restart to Update Firefox หลังจากการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น

เมื่อเสร็จแล้ว ให้ตรวจสอบว่า Firefox ทำงานถูกต้องหรือไม่หลังจากที่คุณเพิ่งรีสตาร์ท หากยังค้างอยู่ ให้ไปที่วิธีแก้ปัญหาถัดไปที่เป็นไปได้


แก้ไข 3: ลบประวัติของคุณใน Firefox

ข้อมูลจำนวนมาก เช่น เว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม ไฟล์ที่คุณดาวน์โหลด และอื่นๆ อีกมากมาย จะถูกกู้คืนโดยอัตโนมัติโดย Firefox อย่างไรก็ตาม มีบางสถานการณ์ที่ปัญหาต่างๆ เช่น Firefox ค้างหรือหยุดทำงานอาจเกิดขึ้นได้ ด้วยเหตุนี้ จึงเป็นความคิดที่ดีที่จะลบประวัติการเรียกดู คุกกี้ และแคชเป็นประจำ นี่คือวิธี:

  • ในการเข้าถึงเมนู ให้หาปุ่มเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) แล้วคลิก
  • หลังจากนั้น เลือก Library จากเมนูย่อยที่ปรากฏChoose firefox library
  • เมื่อหน้าต่าง Library ปรากฏขึ้น ให้เลือกHistory จากเมนูแบบเลื่อนลงSelect firefox history
  • เลือกล้างประวัติล่าสุด…Clear firefox recent history
  • เมื่อหน้าต่างใหม่ปรากฏขึ้น ให้คลิกปุ่มตกลงClick ok on firefox

หลังจากที่คุณลบประวัติทั้งหมดออกจาก Firefox แล้ว คุณควรรีสตาร์ทเบราว์เซอร์เพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นไม่ต้องกังวล มีวิธีแก้ไขเพิ่มเติมที่จะทำงานให้คุณได้อย่างแน่นอนเพื่อแก้ไข Firefox ทำให้ Windows 11/10 หยุดทำงาน

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไข Windows 11 ทำให้หยุดทำงาน {แก้ไขแล้ว}


แก้ไข 4: ปิดการใช้งาน Add-on

Firefox อาจไม่ตอบสนองหากส่วนขยายเข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัย ดังนั้น เพื่อกำจัดปัญหาต่างๆ เช่น Firefox ล่มหรือค้าง คุณควรปิดด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำเช่นเดียวกัน:

  • ในการเข้าถึงเมนู ให้หาปุ่มเมนู (เส้นแนวนอนสามเส้น) แล้วคลิก
  • หลังจากนั้นคลิกแท็บAdd-onDisable Add-ons of firefox
  • เมื่อแท็บเปิดขึ้น ให้ไปที่พื้นที่เปิดใช้งาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าส่วนขยายที่คุณเปิดใช้งานถูกสลับไปที่ตำแหน่ง ปิด

หลังจากทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นแล้ว คุณควรเปิด Firefox ใหม่และตรวจสอบดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่


แก้ไข 5: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

การอัปเดตไดรเวอร์จะแก้ไขจุดบกพร่องและรับรองความเข้ากันได้กับผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์อื่นๆ ที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพในระดับที่สูงขึ้นจากระบบของคุณ ขอแนะนำให้คุณอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกและไดรเวอร์อุปกรณ์อื่นๆ บ่อยๆ

คุณสามารถอัปเกรดไดรเวอร์กราฟิกของคุณด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งจากสองวิธีดังต่อไปนี้:

  1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง: NVIDIA และ AMD ปล่อยไดรเวอร์สำหรับตัวเองอย่างต่อเนื่องคุณอาจซื้อได้โดยไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต ค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสม จากนั้นดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์

หลังจากดาวน์โหลดไดรเวอร์แล้ว คุณจะต้องดับเบิลคลิกไฟล์ที่ดาวน์โหลดมา จากนั้นทำตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ วิธีการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณนี้ต้องใช้ความรู้บางอย่างเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์และความอดทน เนื่องจากคุณต้องค้นหาไดรเวอร์เฉพาะที่คุณต้องการจากอินเทอร์เน็ต ดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยตนเองโดยทำตามขั้นตอนต่างๆ

  1. ดาวน์โหลดไดรเวอร์อัตโนมัติ: นี่เป็นวิธีที่เร็วและง่ายที่สุดในการทำงานให้เสร็จใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกเมาส์เพื่อทำทุกอย่าง ทำให้ง่ายแม้สำหรับมือใหม่

คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติโดยใช้ Bit Driver Updater หากคุณไม่มีเวลา ความอดทน หรือความรู้ทางเทคนิคที่จำเป็นในการดำเนินการด้วยตนเอง

Bit Driver Updater จะระบุการกำหนดค่าคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและค้นหาไดรเวอร์ที่เหมาะสมสำหรับมัน คุณไม่จำเป็นต้องมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับระบบปฏิบัติการที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้ คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง และคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับความผิดพลาดขณะติดตั้ง Bit Driver Updater ให้เฉพาะไดรเวอร์ที่น่าเชื่อถือและได้รับการรับรองจาก WHQL เท่านั้น เครื่องมือนี้ยังมาพร้อมกับตัวช่วยสร้างการสำรองและกู้คืนอัตโนมัติ ไม่เพียงแค่นั้น แต่ด้วยความช่วยเหลือจากยูทิลิตี้ตัวอัปเดตไดรเวอร์นี้ คุณยังสามารถตั้งเวลาการสแกนไดรเวอร์ได้ตามต้องการ

ไม่ว่าคุณจะใช้ Bit Driver Updater เวอร์ชันฟรีหรือรุ่น Pro คุณก็มีความสามารถในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม หากคุณมีเวอร์ชัน Pro จะใช้เวลาเพียงสองคลิกเพื่อทำสิ่งนี้:

  • ดาวน์โหลดและติดตั้ง Bit Driver Updater Windows-ดาวน์โหลด-ปุ่ม
  • เรียกใช้ Bit Driver Updater จากนั้นเลือกตัวเลือกการสแกนจากบานหน้าต่างด้านซ้าย หลังจากนั้น Bit Driver Updater จะทำการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาไดรเวอร์ที่มีปัญหา Scan outdated driver of your windows pc
  • ตอนนี้ คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม Update Now ซึ่งอยู่ถัดจากไดรเวอร์กราฟิกที่ล้าสมัย
  • หรือคุณอาจคลิกปุ่ม อัปเดตทั้งหมด เพื่อให้ระบบของคุณดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ทั้งหมดที่ขาดหายไปหรือไม่ทันสมัยโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องอัปเกรดเป็นรุ่น Pro ซึ่งรวมถึงการสนับสนุนทางเทคนิคฟรีตลอดอายุการใช้งานและการรับประกันคืนเงินภายใน 60 วัน Update all outdated driver of your windows pc

อ่านเพิ่มเติม: เหตุใดเกมของฉันจึงหยุดทำงานใน Windows 10


Firefox ทำให้การแช่แข็งบน Windows 11/10: แก้ไขแล้ว

สรุปแล้ว สาเหตุที่ทำให้ Firefox หยุดทำงานบ่อยๆ ได้แก่ เวอร์ชันเก่า ส่วนเสริมที่แย่ ข้อมูลเสียหาย และปัจจัยอื่นๆ แต่ด้วยวิธีแก้ปัญหาที่นำเสนอในบทความนี้ เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เว็บไซต์ของคุณค้างได้ในที่สุด และจะสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์เหล่านั้นได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หากเหตุผลใดวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลสำหรับคุณเพื่อแก้ไข Firefox หยุดทำงาน Windows 7/8/10/11 คุณจะต้องลบ Firefox ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ดาวน์โหลดอีกครั้ง และติดตั้งใหม่อีกครั้ง

นั่นคือทั้งหมด! หากคุณมีข้อเสนอแนะหรือข้อสงสัย โปรดใส่ไว้ในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเทคโนโลยี คุณสามารถติดตามเราบนโซเชียลมีเดียและสมัครรับจดหมายข่าวของเรา