8 วิธีในการแก้ไข UI ของระบบไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Android

เมื่อ UI ของระบบหยุดทำงานบนอุปกรณ์ Android ของคุณ คุณอาจพบปัญหาต่างๆ เช่น หน้าจอค้าง แอปปิด ปุ่มไม่ตอบสนอง ปัญหาเกี่ยวกับการแจ้งเตือน หรือแม้แต่การรีบูตอุปกรณ์

แต่ไม่ต้องกังวล. มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ วิธีการเหล่านี้มีตั้งแต่วิธีง่ายๆ เช่น การรีสตาร์ทอุปกรณ์ ไปจนถึงวิธีที่ซับซ้อน เช่น การรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ในคู่มือนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการง่ายๆ เหล่านี้ และคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย

วิธีแก้ไข UI ระบบไม่ตอบสนอง

รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ

เริ่มต้นด้วยวิธีการแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพที่สุด: รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อคุณรีสตาร์ทโทรศัพท์ แอปและบริการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดจะถูกปิด รวมถึง UI ของระบบ เมื่อคุณเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง อุปกรณ์ของคุณจะรีบูต

นอกจากนี้ การรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนยังมีประโยชน์อื่นๆ อีก เช่น เร่งความเร็วโทรศัพท์ด้วยการปิดแอปที่ทำให้ช้าลง ประหยัดแบตเตอรี่ด้วยการปิดแอปที่ไม่จำเป็น ลบไฟล์ที่ไม่ต้องการเพื่อเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูล และทำให้โทรศัพท์เย็นลงเมื่อโทรศัพท์ร้อนเกินไป คุณสามารถรีสตาร์ทสมาร์ทโฟนได้ง่ายๆ โดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วเลือกตัวเลือก "รีสตาร์ท"

ล้างแคช UI ของระบบ

อีกวิธีที่ง่ายในการแก้ไขปัญหานี้คือการล้างแคช UI ของระบบ แคช UI ของระบบคือที่ที่โทรศัพท์ของคุณเก็บข้อมูลชั่วคราวที่ช่วยให้ UI ของระบบทำงานได้อย่างถูกต้อง อย่างไรก็ตาม บางครั้งแคชนี้อาจเต็มไปด้วยข้อมูลเก่าหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็น ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น UI ของระบบไม่ตอบสนอง ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณเพียงแค่ล้างแคชของแอป System UI บนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

การล้างแคชบนอุปกรณ์ Android มีประโยชน์อื่นๆ อีกมากมาย สามารถเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์และปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละแอพ การล้างแคชยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมและความเร็วของอุปกรณ์และอีกมากมาย

ล้างแคชของแอป System UI

• เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
• ตอนนี้ค้นหาแอพหรือแอพพลิเคชั่นในรายการตัวเลือก สิ่งนี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสมาร์ทโฟนและเวอร์ชันของคุณ ใช้การค้นหาหากคุณไม่พบ
• ในรายการแอป คลิกที่เมนูสามจุดแล้วแตะที่ตัวเลือก "แสดงแอประบบ"
• ตอนนี้มองหาแอปที่มีข้อความว่า “System UI”
• ในหน้าจอข้อมูลแอป ให้มองหาตัวเลือก "การใช้พื้นที่เก็บข้อมูล" แล้วแตะที่ตัวเลือกนั้น
• ตอนนี้มองหาตัวเลือก "ล้างแคช" แล้วคลิกเพื่อล้างแคชของระบบ

หากการล้างแคช UI ของระบบไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถลองล้างแคชของแอป Google Play Services บริการ Google Play เป็นส่วนประกอบที่สำคัญของอุปกรณ์ Android ของคุณ และโต้ตอบกับแอปอื่นๆ เกือบทุกแอปในโทรศัพท์ของคุณ หากมีปัญหากับบริการ Google Play อาจทำให้เกิดปัญหากับแอปอื่นๆ รวมถึง UI ของระบบขัดข้อง วิธีล้างแคชของบริการ Google Play มีดังนี้

• เปิดแอปการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนของคุณ
• ค้นหาแอป Google Play Services แล้วแตะที่แอป
• ในหน้าเกี่ยวกับของแอป Google Play Services ให้แตะที่การใช้หน่วยความจำ
• คลิกล้างแคชเพื่อล้างแคชของบริการ Google Play

ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล

สาเหตุยอดนิยมอีกประการหนึ่งที่ทำให้ UI ของระบบขัดข้องบนสมาร์ทโฟนของคุณคือพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอบนสมาร์ทโฟนของคุณ เมื่อสมาร์ทโฟน Android ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ คุณอาจประสบกับประสิทธิภาพการทำงานที่ลดลงและแอพล่มโดยไม่คาดคิด และระบบล่มบนสมาร์ทโฟนของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีที่เก็บข้อมูลเพียงพอ โดยปกติแล้ว คุณจะเห็นข้อความ “พื้นที่ในอุปกรณ์กำลังจะหมดการแจ้งเตือน” เมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม บางครั้งคำเตือนจะไม่ปรากฏ

วิธีตรวจสอบและล้างพื้นที่เก็บข้อมูลบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ

• เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
• ไปที่ส่วน "ที่เก็บข้อมูล" หากคุณใช้อุปกรณ์ Samsung ก่อนอื่นคุณต้องไปที่ "การดูแลแบตเตอรี่และอุปกรณ์" จากนั้นไปที่ "ที่เก็บข้อมูล"
• อุปกรณ์ของคุณจะแสดงรายละเอียดของข้อมูลที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงแอพ รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์ระบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลืออย่างน้อย 1GB เพื่อให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หากพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณหมด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบนอุปกรณ์ของคุณ

• ดาวน์โหลดแอพ Files by Google จาก Google Play Store
• เปิดแอปและคลิก 'อนุญาต' เพื่ออนุญาตให้แอปเข้าถึงรูปภาพ สื่อ และไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ
• คุณจะเห็นตัวเลือกมากมายในการล้างพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงไฟล์ขยะ แอป ไฟล์ที่ดาวน์โหลด ไฟล์ขนาดใหญ่ มีม และอื่นๆ คำแนะนำเหล่านี้อ้างอิงจากไฟล์บนอุปกรณ์ของคุณ
• เลือกรายการที่คุณต้องการลบ ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการลบไฟล์ขยะ ให้คลิก 'ยืนยัน'
• คลิกที่ 'ล้าง' จากนั้น 'ลบ' กระบวนการนี้เหมือนกันสำหรับตัวเลือกทั้งหมด
• หากต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง ให้ค้นหา 'แอปที่ไม่ได้ใช้ของคุณ' แล้วคลิก 'เลือกและเพิ่มพื้นที่ว่าง'
• เลือกแอปที่คุณต้องการลบและคลิก 'ตกลง' เพื่อลบออก

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

บางครั้งการรีเซ็ตค่ากำหนดของแอปอาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด "System UI ไม่ตอบสนอง" ในสมาร์ทโฟน Android ของคุณได้ การตั้งค่าแอพอ้างอิงถึงการตั้งค่าเริ่มต้นและการอนุญาตที่แอพจำเป็นต้องทำงานและโต้ตอบกับอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณรีเซ็ตการอนุญาตแอพ แอพเริ่มต้นทั้งหมดจะถูกลบ วิธีนี้จะช่วยคุณแก้ปัญหาได้หากแอปใดแอปหนึ่งทำให้ UI ระบบขัดข้อง

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพบน Android

• เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
• แตะ “แอพและการแจ้งเตือน” หรือ “แอพ” ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ของคุณ
• จากนั้นแตะ “แสดงแอปทั้งหมด”
• ใต้หน้าจอ "ข้อมูลแอป" หรือ "รายการแอป" ให้แตะไอคอนที่มีจุดสามจุดที่มุมขวาบนของโทรศัพท์
• เลือก “รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ” จากเมนู
• คลิก “ยืนยัน” ในหน้าจอถัดไป

อัปเดตแอป Android ทั้งหมด

แอพในสมาร์ทโฟนของคุณใช้ UI ของระบบในการทำงาน แต่บางครั้งเมื่อมีปัญหากับแอพ พวกเขาอาจมีปัญหากับ UI ระบบ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น UI ของระบบไม่ตอบสนองบนอุปกรณ์ของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตแอป Android ทั้งหมดที่ติดตั้งในสมาร์ทโฟนเป็นเวอร์ชันล่าสุด

อัปเดตแอป Android ทั้งหมดในสมาร์ทโฟนของคุณ

• เปิด Google Play Store บนสมาร์ทโฟนของคุณ
• คลิกที่รูปโปรไฟล์ที่มุมขวาบนของหน้าจอ
• ตอนนี้คลิกที่ จัดการแอพและอุปกรณ์
• ตอนนี้แตะที่การอัปเดตที่มี
• ตอนนี้คลิกที่ปุ่มอัปเดตทั้งหมดที่มุมบนขวาเพื่ออัปเดตแอป Android ทั้งหมด
• แอปจะค่อยๆ อัปเดต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเร็วเครือข่ายและประสิทธิภาพของอุปกรณ์

ถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สาม

ในบางครั้ง แอปพลิเคชันของบริษัทอื่นที่ติดตั้งบนสมาร์ทโฟนของคุณอาจทำให้ UI ของระบบไม่ทำงาน โดยปกติแล้วแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามจะดาวน์โหลดจากร้านแอป เช่น Google Play Store และ Apple App Store รวมถึงร้านแอปของบุคคลที่สาม

แอพที่ดาวน์โหลดจาก Google Play Store และ Apple App Store มีความปลอดภัยและปรับให้เหมาะสมสำหรับสมาร์ทโฟนของคุณมากกว่าเมื่อเทียบกับแอพที่ดาวน์โหลดจากแอพสโตร์ของบริษัทอื่น หากคุณติดตั้งแอพจากร้านแอพภายนอกเหล่านี้ ให้ค้นหาแอพ ถอนการติดตั้ง และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตซอฟต์แวร์ระบบของคุณ

หากซอฟต์แวร์ของโทรศัพท์ล้าสมัย อาจทำให้ระบบ UI หยุดทำงาน UI ของระบบอาจต้องการคุณสมบัติใหม่ที่รวมอยู่ในซอฟต์แวร์ล่าสุด หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้อัปเดตโทรศัพท์ วิธีนี้อาจช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับ UI ของระบบได้ การอัปเดตซอฟต์แวร์จะนำมาซึ่งคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงประสิทธิภาพ ทำให้โทรศัพท์ของคุณโดยรวมดีขึ้น

โรงงานรีเซ็ตสมาร์ทโฟนของคุณ

เมื่อคุณรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Android เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณจะถูกลบ นอกจากนี้ยังสามารถแก้ไขปัญหา UI ของระบบไม่ตอบสนอง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญของคุณก่อนที่จะรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ข้อมูลทั้งหมด รวมถึงแอป รูปภาพ วิดีโอ และไฟล์อื่นๆ จะถูกลบ

วิธีรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Android เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

• เปิดการตั้งค่าบนสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
• เลื่อนลงไปด้านล่างและไปที่การตั้งค่าเพิ่มเติม
• ค้นหาตัวเลือกการสำรองและรีเซ็ตแล้วแตะที่ตัวเลือกนั้น
• ตอนนี้คลิกที่รีเซ็ตโทรศัพท์แล้วแตะที่ลบข้อมูลทั้งหมดเพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การแก้ไขข้อผิดพลาด 'System UI ไม่ตอบสนอง' ทำได้ง่าย

UI ของระบบเป็นเฟรมเวิร์กพื้นฐานที่ควบคุมรูปลักษณ์และการทำงานของอุปกรณ์ของคุณภายนอกแอปพลิเคชันแต่ละตัว ซึ่งรวมถึงสิ่งต่างๆ เช่น แถบสถานะที่ด้านบนของหน้าจอ ปุ่มนำทางที่ด้านล่าง การแจ้งเตือนที่คุณลากจากบนลงล่าง และองค์ประกอบอื่นๆ หากไม่มี System UI ระบบปฏิบัติการ Android จะไม่สามารถทำงานได้จริงเพราะเป็นหนึ่งในแอปพลิเคชันหลักของระบบปฏิบัติการ Android เราหวังว่าคุณจะพบว่าวิธีการเหล่านี้มีประโยชน์ในการแก้ไขปัญหา

ป้องกัน UI ของระบบไม่ตอบสนองข้อผิดพลาดใน Android ในอนาคต

• อัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ: อัปเดตระบบปฏิบัติการและแอพ Android ของคุณเป็นประจำ การอัปเดตมักจะรวมถึงการแก้ไขข้อบกพร่องและการปรับปรุงประสิทธิภาพที่สามารถช่วยป้องกันข้อผิดพลาดเกี่ยวกับ UI คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่า > เกี่ยวกับโทรศัพท์ > ซอฟต์แวร์สำหรับการอัปเดตระบบ และแอป Google Play Store สำหรับการอัปเดตแอป
• หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอพจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม: ติดตั้งแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้เท่านั้น เช่น Google Play Store หลีกเลี่ยงการติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จักหรือไม่น่าเชื่อถือ เนื่องจากแอปเหล่านี้อาจมีข้อบกพร่องหรือปัญหาด้านความเข้ากันได้ที่อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด UI ของระบบในสมาร์ทโฟน Android ของคุณ
• ล้างแคชของแอปเป็นประจำ: เมื่อเวลาผ่านไป แคชของแอปอาจสะสมและทำให้เกิดความขัดแย้งกับ UI ของระบบ ล้างแคชของแอปเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ การล้างแคชจะไม่ลบข้อมูลของคุณ และมีประโยชน์ในตัวเอง
• หลีกเลี่ยงการทำงานหลายอย่างพร้อมกันมากเกินไป: การเรียกใช้แอพมากเกินไปในเวลาเดียวกันอาจทำให้ทรัพยากรระบบมากเกินไปและนำไปสู่ปัญหา UI ปิดแอปที่ไม่จำเป็นที่ทำงานอยู่เบื้องหลังเพื่อเพิ่มทรัพยากรและปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมี RAM น้อย
• รีสตาร์ทอุปกรณ์บ่อยๆ: การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Android เป็นประจำสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องของระบบชั่วคราวและอัปเดต UI ได้ การรีบูตอย่างง่ายมักจะสามารถแก้ไขปัญหาเล็กน้อยและป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาด "System UI ไม่ตอบสนอง" เกิดขึ้นอีกในอนาคต

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ไขข้อผิดพลาด UI ของระบบบน Android

ข้อผิดพลาด “System UI ไม่ตอบสนอง” หมายความว่าอย่างไร

ข้อผิดพลาด "System UI ไม่ตอบสนอง" ใน Android หมายความว่ามีปัญหาเกี่ยวกับวิธีที่อุปกรณ์แสดงและจัดการสิ่งที่คุณเห็นและโต้ตอบด้วยบนหน้าจอ ตลอดจนแอปพลิเคชันที่คุณเปิด เมื่อเกิดข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าระบบกำลังมีปัญหาในการแสดง UI อย่างถูกต้อง ซึ่งอาจเกิดจากแอปหรือระบบปฏิบัติการที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองหรือค้าง

จำเป็นต้องล้างแคชของระบบเป็นประจำหรือไม่?

ไม่จำเป็นต้องล้างแคชของระบบเป็นประจำ แต่ควรล้างแคชอยู่เสมอเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในอนาคต แคชคือตำแหน่งชั่วคราวบนอุปกรณ์ Android ของคุณซึ่งเก็บข้อมูลที่ใช้บ่อย ไฟล์แอป และทรัพยากรอื่นๆ ทำให้แอปโหลดเร็วขึ้นและปรับปรุงประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม เมื่อเวลาผ่านไป แคชสามารถเติมข้อมูลเก่าหรือข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ การดำเนินการนี้อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณช้าลง ทำให้แอปขัดข้อง และนำไปสู่ปัญหาด้านประสิทธิภาพอื่นๆ

ฉันจะระบุแอปที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้อย่างไร

หากปัญหาเกิดทั้งระบบ คุณจะไม่สามารถระบุและค้นหาแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้ คุณสามารถอัปเดตแอพและลบแอพของบุคคลที่สามและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากระบบ UI ขัดข้องหลังจากเปิดแอปใดแอปหนึ่ง เป็นไปได้มากว่าแอปนั้นเป็นสาเหตุของปัญหา คุณสามารถถอนการติดตั้งแอพและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

อะไรทำให้ UI ของระบบไม่ตอบสนอง

มีสาเหตุบางประการที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาด "System UI ไม่ตอบสนอง" สาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ :

• ซอฟต์แวร์ระบบที่ล้าสมัยหรือเสียหาย
• พื้นที่เก็บข้อมูลภายในไม่เพียงพอ
• แอพของบุคคลที่สามที่เสียหายหรือเข้ากันไม่ได้
• การติดเชื้อมัลแวร์
• ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

ฉันสามารถใช้อุปกรณ์ของฉันต่อไปได้หรือไม่เมื่อข้อผิดพลาด “System UI ไม่ตอบสนอง” ปรากฏขึ้น

ไม่ คุณไม่ควรใช้อุปกรณ์ของคุณต่อไปเมื่อข้อผิดพลาด "System UI ไม่ตอบสนอง" ปรากฏขึ้น UI ของระบบเป็นส่วนหนึ่งของระบบปฏิบัติการ Android ที่ควบคุมอินเทอร์เฟซผู้ใช้ รวมถึงหน้าจอหลัก แถบการแจ้งเตือน และการตั้งค่าด่วน หาก UI ของระบบไม่ตอบสนอง คุณอาจใช้อุปกรณ์ของคุณไม่ถูกต้อง

มีความเสี่ยงที่ข้อมูลจะสูญหายหรือเสียหายเมื่อ System UI ล่มหรือไม่?

โดยทั่วไปจะไม่มีความเสี่ยงโดยตรงต่อการสูญหายของข้อมูลหรือความเสียหายต่อไฟล์และข้อมูลส่วนตัวของคุณเมื่อ UI ของระบบขัดข้อง ข้อผิดพลาดส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้แบบกราฟิก (GUI) ของระบบ Android และไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลจริงที่จัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ เช่น ภาพถ่าย วิดีโอ เอกสาร และไฟล์อื่นๆ

เหตุใด Samsung System UI ของฉันจึงไม่ตอบสนอง

มีเหตุผลบางประการที่ทำให้ Samsung System UI ของคุณไม่ตอบสนอง สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการ ได้แก่ :

• ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย: หากซอฟต์แวร์ของอุปกรณ์คุณล้าสมัย ซอฟต์แวร์นั้นอาจเข้ากันไม่ได้กับ System UI เวอร์ชันล่าสุด ซึ่งอาจทำให้ UI ของระบบขัดข้องหรือตอบสนองไม่ถูกต้อง
• แคชเสียหาย: แคช UI ของระบบอาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหากับแอปได้ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถล้างแคชสำหรับแอป System UI
• การติดมัลแวร์: หากอุปกรณ์ของคุณติดมัลแวร์ อาจทำให้เกิดปัญหากับ UI ของระบบ หากต้องการสแกนหามัลแวร์ในอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถใช้แอปป้องกันไวรัสหรือแอปป้องกันมัลแวร์ที่มีชื่อเสียงได้
• ปัญหาฮาร์ดแวร์: ในบางกรณี ปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์อาจทำให้ UI ของระบบไม่ตอบสนอง หากคุณลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว แต่ UI ระบบของคุณยังไม่ตอบสนอง คุณอาจต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ศูนย์บริการเพื่อรับการวินิจฉัยเพิ่มเติม