ไม่ว่าคุณจะเป็นผู้ใช้ WhatsApp รายใหม่หรือติดตั้งแอปใหม่เป็นครั้งที่ล้าน คุณต้องยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ในการดำเนินการนี้ WhatsApp จะส่งรหัส 6 หลักทางข้อความที่คุณต้องใช้เพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น แต่บางครั้งรหัสก็ไม่เคยมาถึงโทรศัพท์ของคุณ หรือถ้าเป็นเช่นนั้นรหัสจะไม่ทำงาน
ดังนั้น คุณมีทางเลือกอะไรบ้างเมื่อคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันของ WhatsApp ได้? คุณจะตั้งค่าบัญชี WhatsApp ของคุณได้อย่างไร? ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้สำหรับการแก้ไขที่เป็นไปได้
ก่อนที่เราจะเจาะลึกถึงวิธีแก้ไขปัญหารหัสยืนยันของ WhatsApp เรามาดูรายละเอียดขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นของบริการส่งข้อความกันก่อน
บางทีคุณอาจจะสามารถสังเกตเห็นสิ่งที่คุณพลาดไป หลังจากดาวน์โหลด WhatsApp จาก Play Store หรือ App Store คุณจะได้รับแจ้งให้ดำเนินการต่อไปนี้:
หลังจากนั้นคุณควรได้รับรหัสทาง SMS เกือบจะทันที ควรกรอกช่องตัวเลขบนหน้าจอโดยอัตโนมัติ แม้ว่าอาจใช้ไม่ได้กับโทรศัพท์รุ่นเก่าบางรุ่นก็ตาม ในบางกรณี รหัสยืนยันอาจใช้เวลาถึง 15 วินาทีจึงจะปรากฏ แต่ถ้าคุณไม่ได้รับรหัสหลังจากนั้นล่ะ?
วิธีแก้ปัญหานี้อาจเป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการได้ยิน แต่ก็อยู่ในอันดับต้นๆ ของรายการสิ่งที่ต้องทำเช่นกัน
แม้ว่าข้อความที่มีรหัสยืนยันของ WhatsApp มักจะมาถึงภายในไม่กี่วินาที แต่ก็อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ หากคุณยังไม่ได้รับ คุณสามารถขอส่ง OTP อีกครั้งเพื่อยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณได้
โปรดจำไว้ว่าแม้คุณต้องการใช้ WhatsApp โดยไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องมีรหัสยืนยันเพื่อตั้งค่าแอป
การรอรหัสความปลอดภัยของ WhatsApp อาจดูเหมือนไร้ประโยชน์และตลอดไป แต่สิ่งหนึ่งที่คุณไม่ควรทำคือพยายามเดา
มันเป็นการสุ่ม และไม่ใช่แม้แต่นักพนันที่เก่งที่สุดในโลกก็จะกัดโอกาส 1 ใน 1,000,000 และนั่นน่าจะล็อคคุณจาก WhatsApp ไปได้ระยะหนึ่ง
WhatsApp ให้ทางเลือกอื่นแก่คุณในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณหลังจากผ่านไป 10 นาที ตัวเลือก โทรหาฉัน จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ
การแตะจะเป็นการขอให้ WhatsApp โทรหาคุณอย่างเป็นทางการและให้รหัส 6 หลักในการโทรอัตโนมัติ เมื่อคุณมีรหัส คุณจะต้องป้อนรหัสด้วยตนเองเพื่อยืนยันหมายเลขของคุณ
ขั้นแรก คุณสามารถลองและรีบูทโทรศัพท์ของคุณได้ การรีสตาร์ทจะปรับเทียบบางสิ่งในสมาร์ทโฟนใหม่
วิธีที่ดีที่สุดคือปิดโทรศัพท์โดยสมบูรณ์เป็นเวลาประมาณ 30 วินาที จากนั้นเปิดใหม่อีกครั้ง และคุณสามารถดำเนินการขั้นตอนการตรวจสอบอีกครั้งได้
หากการรีบูทโทรศัพท์ไม่ได้ผล คุณอาจมีไฟล์แคชที่เสียหายสำหรับ WhatsApp หรือมีข้อผิดพลาดใดๆ กับแอป แทนที่จะพยายามคิดออก คุณสามารถถอนการติดตั้งแอปก่อนได้
เริ่มต้นใหม่ทั้งหมดและติดตั้งแอปตั้งแต่เริ่มต้น หากต้องการถอนการติดตั้ง WhatsApp บน Android ให้ไปที่ WhatsApp > กดไอคอนของแอปค้างไว้ > แตะปุ่ม ถอนการติดตั้ง ( ไอคอนถังขยะ )
บน iPhone ให้ไปที่ WhatsApp > แตะไอคอนของแอปค้างไว้ > กด Remove App
จากนั้นคุณสามารถกู้คืนข้อความ WhatsApp เก่าได้
หากการรับสัญญาณเซลลูลาร์ไม่ดีหรือไม่มีเลย คุณจะไม่สามารถรับข้อความได้ อย่างไรก็ตาม อาจไม่สามารถบอกได้เสมอไปว่าคุณอยู่ในเครือข่ายที่มีการเชื่อมต่อไม่ดีหรือไม่ โทรศัพท์ของคุณอาจแสดงความแรงของสัญญาณที่ดี แต่อาจเป็นไปได้ว่าหมายเลขของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้
เพื่อให้แน่ใจว่าการรับสัญญาณของคุณเหมาะสมที่สุด คุณสามารถขอให้ผู้อื่นส่งข้อความถึงคุณได้ ดียิ่งขึ้นถ้าเป็นคนที่คุณแชทด้วยเป็นประจำ หากคุณไม่ได้รับข้อความ คุณก็รู้ว่าเกิดอะไรขึ้น และคุณควรติดต่อผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจประสบปัญหาเดียวกันนี้หากคุณใช้การโรมมิ่งระหว่างประเทศ
หากคุณต้องการยืนยันหมายเลขของคุณเมื่ออยู่ต่างประเทศ อาจมีความซับซ้อน
สุดท้ายนี้อย่าลืมเกี่ยวกับ Wi-Fi แม้ว่าจะไม่เกี่ยวข้องกับการส่งหรือรับข้อความ แต่คุณยังคงต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อสื่อสารกับแอป
ประเด็นก็คือ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่ออย่างถูกต้องก่อนที่จะพยายามยืนยันหมายเลขของคุณบน WhatsApp
รหัสอาจมาถึงโทรศัพท์ของคุณแล้ว แต่อาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปมแทนที่จะเป็นกล่องจดหมายของคุณ คุณควรตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมอีกครั้ง นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
บน Android:
บนไอโฟน:
นอกจากตัวเลือก SMS และโทรหาฉันแล้ว WhatsApp ยังไม่มีแบบฟอร์มการยืนยันอื่นใด ตามที่บริษัทระบุ เป็นเพราะเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว เมื่อทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณควรได้รับรหัสยืนยันเพื่อตั้งค่าบัญชี WhatsApp ของคุณ หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจเป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp หยุดทำงานเนื่องจากคุณไม่ได้รับรหัส
คุณเคยประสบปัญหาในการยืนยันหมายเลขของคุณบน WhatsApp หรือไม่? บอกเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่างและคำถามอื่น ๆ ที่คุณอาจมี หากคุณพบว่าบทความนี้มีประโยชน์ โปรดดูคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีสร้างโพล WhatsApp
ตอบ: หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันจาก WhatsApp อาจเป็นเพราะการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณไม่ดี คุณอาจป้อนหมายเลขผิด หรือรหัสอาจไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
ตอบ ขออภัย ไม่มีวิธีกู้คืนบัญชี WhatsApp ของคุณหากไม่มีรหัสยืนยัน ทางเลือกเดียวของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุน WhatsApp หากคุณไม่สามารถรับรหัสยืนยันได้
ตอบ ไม่ ขออภัย WhatsApp ไม่ส่งรหัสยืนยันทางอีเมล ตัวเลือกเดียวในการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณคือทาง SMS หรือการโทร