แก้ไข: ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

เผยแพร่แล้ว: 2020-10-06

คุณได้รับข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ขณะเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือไม่ คุณได้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายใหม่ แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่ใช่หรือไม่ ไม่ต้องกังวลเพราะคุณได้ลงจอดมาถูกที่แล้ว และเราพร้อมช่วยเหลือคุณ

ในบทความนี้ เราได้สรุปการแก้ไขต่างๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดนี้อย่างถาวร และคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้เหมือนเดิมโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_EMPTY_RESPONSE บน Google Chrome

สาเหตุของข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

โดยทั่วไปแล้วข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG เกิดขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณประสบปัญหาและเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณไม่ตอบสนอง ผู้ใช้บางคนยังคิดว่าเป็นปัญหาเฉพาะของเบราว์เซอร์ Chrome แต่ก็ไม่เป็นความจริง ผู้ใช้ที่ใช้เบราว์เซอร์อื่นพบข้อผิดพลาดนี้เช่นกัน นอกจากนี้พร้อมกับผู้ใช้พีซี ข้อผิดพลาดนี้ต้องเผชิญกับผู้ใช้บนอุปกรณ์ Android ของพวกเขา ดังนั้นเราจึงได้จัดเตรียมขั้นตอนไว้ด้านล่างซึ่งจะช่วยให้คุณไม่แก้ไขปัญหานี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์ Android ด้วย

แก้ไข 1: รีสตาร์ทเราเตอร์

มันเป็นกฎง่ายๆ หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับเครือข่าย ขั้นตอนแรกที่คุณต้องลองคือรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นกระบวนการที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งที่สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดเราเตอร์ > ถอดปลั๊กจากแหล่งพลังงาน > รอ 60 วินาที จากนั้นเสียบกลับเข้าไปที่แหล่งพลังงานและเปิดเครื่อง การดำเนินการนี้จะรีเซ็ตที่อยู่ IP และอาจแก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

แก้ไข 2: ปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ของคุณ

คุณเคยสังเกตหรือไม่ว่าเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชมก่อนหน้านี้โหลดได้เร็วกว่าเมื่อเทียบกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าใช้เป็นครั้งแรก? คุณรู้ไหมว่าทำไม? เป็นเพราะระบบปฏิบัติการ Windows เก็บข้อมูล DNS ของเว็บไซต์ไว้ในแคชหลังจากที่คุณเข้าชมครั้งแรก ช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ได้เร็วขึ้นในอนาคต แม้ว่าจะไม่มีอะไรผิดปกติกับแนวทางนี้ เนื่องจากทั้งหมดนั้นทำให้การช่วยสำหรับการเข้าถึงเร็วขึ้น แต่ถ้าในกรณีที่เว็บไซต์ถูกย้ายไปยังตำแหน่งอื่นซึ่งส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP คุณอาจได้รับข้อผิดพลาด DNS เช่น DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขได้ง่าย ๆ ก่อนโดยล้างแคช DNS แล้วต่ออายุที่อยู่ IP

โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดกล่องคำสั่ง Run โดยกด โลโก้ Windows Key + R Key พร้อมกัน

2. ตอนนี้พิมพ์ cmd ในช่องแล้วกดปุ่ม Enter ซึ่งจะเปิดหน้าต่างพรอมต์คำสั่ง หรือคุณสามารถคลิกที่ปุ่ม Windows และในกล่องค้นหาให้พิมพ์ command prompt และคลิกที่ Command Prompt จากผลลัพธ์ด้านบน

3. ในหน้าต่างพรอมต์คำสั่งพิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ipconfig /release แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์ของคุณ การเชื่อมต่อที่ใช้งานอยู่ของคุณจะตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อใหม่โดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที

หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง 1

4. ตอนนี้พิมพ์ ipconfig /flushdns แล้วกดปุ่ม Enter บนแป้นพิมพ์อีกครั้ง ข้อความจะแจ้งให้ยืนยันว่าล้าง DNS สำเร็จแล้ว

หน้าต่างพรอมต์คำสั่ง 2

5. ถัดไป พิมพ์คำสั่ง ipconfig /renew แล้วกดปุ่ม Enter อีกครั้ง คำสั่งนี้จะขอที่อยู่ IP ใหม่จากเซิร์ฟเวอร์ DHCP

6. ตอนนี้ให้ลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอยู่

แก้ไข 3: เปลี่ยนการตั้งค่าสำหรับเซิร์ฟเวอร์ DNS

หากวิธีการปล่อยและต่ออายุที่อยู่ IP ข้างต้นได้ผลสำหรับคุณ คุณไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณ แต่ถ้าคุณยังคงได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด ให้เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

โดยปกติเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือที่เรียกว่า ISP จะกำหนดเซิร์ฟเวอร์ DNS โดยอัตโนมัติ แต่ถ้าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดมีปัญหาหรือปัญหาบางอย่าง คุณอาจจะได้รับข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG

แต่โชคดีที่คุณมีตัวเลือกในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเซิร์ฟเวอร์ที่พร้อมใช้งานเสมอ

หมายเหตุ: แม้ว่าจะมีเซิร์ฟเวอร์ DNS ฟรีมากมาย แต่เราขอแนะนำให้ใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google อย่างเคร่งครัดเพื่อความปลอดภัยและความเสถียร

ในการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายที่มุมล่างขวาของหน้าจอในแถบงาน จากตัวเลือกที่มี ให้คลิกที่ตัวเลือก Open Network and Sharing Center เพื่อเปิดหน้าจอ Network and Sharing Center

เปิดศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน

2. คุณยังสามารถเปิดหน้าจอ Network and Sharing Center ได้จากการตั้งค่า Windows เปิด การตั้งค่า Windows > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต ตอนนี้คลิก สถานะ จากบานหน้าต่างด้านซ้าย และจากบานหน้าต่างด้านขวา ให้เลือกตัวเลือก Network and Sharing Center

สถานะเครือข่ายและการแบ่งปัน

3. ในหน้าจอ Network and Sharing Center ให้คลิกที่เครือข่ายที่คุณเชื่อมต่ออยู่ คุณสามารถค้นหาได้ใน ดูเครือข่ายที่ใช้งานของคุณ

การเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

4. ในหน้าจอสถานะการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย ให้คลิกที่ปุ่ม Properties

คุณสมบัติการเชื่อมต่อเครือข่ายไร้สาย

5. ดับเบิลคลิกถัดไปที่ Internet Protocol รุ่น 4

คุณสมบัติของเครือข่ายไร้สาย

6. ในหน้าต่างคุณสมบัติ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกแท็บ General แล้ว ตอนนี้เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้ และป้อนค่า 8.8.8.8 ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ และ 8.8.4.4 ในช่องเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตโปรโตคอล

7. ที่ด้านล่าง ให้เลือกตัวเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก แล้วคลิก ตกลง

หากไม่ได้ผล คุณสามารถใช้ Open DNS ได้:

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ: 208.67.222.222

เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง: 208.67.220.220

ตอนนี้เปิดเว็บไซต์เพื่อตรวจสอบว่าโหลดถูกต้องหรือคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

ล้างประวัติการท่องเว็บและแคช

ไม่ว่าคุณจะเยี่ยมชมเว็บไซต์ช้อปปิ้ง เว็บไซต์ธนาคาร เว็บไซต์วิดีโอ หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ข้อมูลการท่องเว็บของคุณพร้อมกับแคชจะถูกสร้างขึ้น แม้ว่าสิ่งนี้จะช่วยเร่งกระบวนการโหลดเว็บไซต์สำหรับการเยี่ยมชมในอนาคตของคุณ แต่การซ้อนข้อมูลนั้นมากเกินไปอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาด เช่น DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ดังนั้นการล้างแคชและข้อมูลเบราว์เซอร์อาจช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้

ในการล้างแคชบน Chrome ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome และคลิกที่ไอคอนเมนูที่มุมบนขวาของหน้าจอ

2. จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือกการตั้งค่า

3. หลังจากเลือกตัวเลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ในบานหน้าต่างด้านขวา

4. ตอนนี้ในกล่อง ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ให้เลือกช่วงเวลาเป็น ตลอดเวลา และคลิกที่ปุ่ม ล้างข้อมูล

ล้างข้อมูลการท่องเว็บ

หากต้องการล้างแคชบน Firefox ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเบราว์เซอร์ Firefox และคลิกที่ปุ่มเมนูที่มุมบนขวา

2. จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ตัวเลือก

3. ตอนนี้เลือกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยจากแผงด้านซ้าย ในการเลื่อนลงมาจนกว่าคุณจะพบคุกกี้และข้อมูลไซต์ เมื่อพบแล้วให้คลิกที่ปุ่มล้างข้อมูล

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของแคช

4. ในกล่องโต้ตอบที่แจ้ง ให้ทำเครื่องหมายที่ Cached Web Content แล้วคลิก Clear

ล้างข้อมูล - แคชเนื้อหาเว็บ

5. หากต้องการล้างแคชและข้อมูลการท่องเว็บบนเบราว์เซอร์ Safari โปรดอ่านบทความของเรา ล้างแคชบน Safari & Chrome เพื่อให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น!

หลังจากล้างแคชของเบราว์เซอร์แล้ว ให้ลองโหลดเว็บไซต์อีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดที่คุณได้รับได้รับการแก้ไขหรือไม่

อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยหรือเสียหาย

หากคุณไม่ได้อัปเดตไดรเวอร์เครือข่ายในช่วงหลายปีที่ผ่านมา มีโอกาสสูงที่ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG เกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัย ไม่กี่ปีหลังการอัปเดตไดรเวอร์ใดๆ ของคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นงานที่ยากเย็นแสนเข็ญ ซึ่งมีเพียงผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมเท่านั้นที่ทำได้ แต่ต้องขอบคุณเทคโนโลยีที่ทำให้การอัปเดตไดรเวอร์เป็นเรื่องง่ายที่ผู้ใช้มือใหม่สามารถทำได้ภายในเวลาไม่นาน ยังไง? คำตอบนั้นง่ายมาก ด้วยเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์ที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมดก่อน จากนั้นจึงจัดเตรียมไดรเวอร์ล่าสุดและเข้ากันได้ซึ่งคุณสามารถติดตั้งได้ด้วยคลิกเดียว

แม้ว่าจะมีเครื่องมืออัพเดตไดรเวอร์มากมายในตลาด แต่คำแนะนำของเราคือ Systweak Advanced Driver Updater ที่มีเอ็นจิ้นการสแกนที่รวดเร็วและฐานข้อมูลขนาดใหญ่ของไดรเวอร์ที่เข้ากันได้และอัปเดต

ในการเริ่มต้นให้ดาวน์โหลด Advanced Driver Updater จากที่นี่

ดาวน์โหลด

อ่านบทวิจารณ์ฉบับสมบูรณ์ของ Advanced Driver Updater

หลังจากดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ เพียงแค่ติดตั้งลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ เช่นเดียวกับที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์อื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อคุณติดตั้งผลิตภัณฑ์แล้ว สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม เริ่มสแกนทันที และผลิตภัณฑ์จะเริ่มค้นหาไดรเวอร์ที่ล้าสมัยในคอมพิวเตอร์ของคุณ

ตัวอัปเดตไดรเวอร์ขั้นสูง - 1

เชื่อฉันสิ จะใช้เวลาไม่เกินสองสามนาที เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ผลิตภัณฑ์จะแสดงรายการไดรเวอร์ที่ล้าสมัยทั้งหมด และเพื่อแก้ไขไดรเวอร์ที่ล้าสมัย สิ่งที่คุณต้องทำคือคลิกที่ปุ่ม อัปเดตทั้งหมด

Advanced Driver Updater 2

มันไม่ง่ายเลย เหมือนกับการรับไดรเวอร์ที่อัปเดตด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว

ตอนนี้ หากข้อผิดพลาดเกิดจากไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัย หลังจากอัปเดตไดรเวอร์ด้วย Advanced Driver Updater แล้ว จะแก้ไขข้อผิดพลาดได้

เคล็ดลับโบนัส: แก้ไขข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG บน Android

ข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG ข้อผิดพลาดไม่จำกัดเฉพาะคอมพิวเตอร์ เนื่องจากผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานข้อผิดพลาดนั้นบนอุปกรณ์ Android เช่นกัน อย่างไรก็ตาม สามารถแก้ไขได้โดยง่ายโดยเปลี่ยนการตั้งค่า DNS โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณแล้วแตะที่เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > Wi-Fi

2. แตะที่เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณเชื่อมต่ออยู่

3. ในหน้ารายละเอียดเครือข่าย ให้แตะที่ไอคอนดินสอที่มุมบนขวา

4. แตะที่ตัวเลือกขั้นสูงในกล่องที่ปรากฏขึ้น

5. แตะถัดไปที่การตั้งค่า IP และเลือกแบบคงที่

6. ตอนนี้เลื่อนและแทนที่ค่าเริ่มต้นด้วย 8.8.8.8 และ 8.8.4.4 ในฟิลด์ DNS 1 และ DNS 2 ตามลำดับ

7. แตะที่ปุ่มบันทึกเพื่อบันทึกการตั้งค่า

8. เมื่อคุณแทนที่ DNS เริ่มต้นด้วย DNS ใหม่แล้ว คุณสามารถท่องเว็บได้อย่างง่ายดายโดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด

อ่านเพิ่มเติม: โทรศัพท์ Android ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi? นี่คือวิธีแก้ไข

ห่อ

แม้ว่าข้อผิดพลาด DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG จะค่อนข้างน่ารำคาญ เราหวังว่าขั้นตอนข้างต้นจะช่วยคุณแก้ปัญหานี้ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างซึ่งขั้นตอนใดที่เหมาะกับคุณ นอกจากนี้ หากคุณมีปัญหาอื่นๆ ที่คุณต้องการคำแนะนำ โปรดแจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง เราจะพยายามเขียนบทความเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหานั้น