วิธีกู้คืน PIN หรือรหัสผ่านของคุณบน Samsung Galaxy J7

เจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนสามารถตั้งรหัสผ่านหรือรหัส PIN บนโทรศัพท์ของตนเป็นคุณลักษณะด้านความปลอดภัยได้ นี่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพมากในการปกป้องโทรศัพท์ของคุณและข้อมูลทั้งหมดในโทรศัพท์จากการถูกขโมยไปหรือโดยใครก็ตามที่พบโทรศัพท์ที่คุณทำตกบนรถไฟ

วันนี้เราเก็บข้อมูลสำคัญทุกประเภทไว้ในโทรศัพท์ของเราและแม้กระทั่งใช้เพื่อชำระเงิน สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือสำหรับคนที่คว้าโทรศัพท์ของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์มือถือของคุณ

รหัสผ่าน รหัส PIN และรูปแบบการปัดเป็นชั้นความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับโทรศัพท์ Samsung Galaxy J7 ของคุณ การมีชั้นการรักษาความปลอดภัยขั้นพื้นฐานนั้นป้องกันโจรหรือผู้เดินผ่านไปมาจากการใช้ประโยชน์จากข้อมูลของคุณและขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ

ขออภัย การรักษาความปลอดภัยนี้อาจทำให้เกิดปัญหาใหญ่ได้ในกรณีที่คุณลืมรหัสผ่านหรือรหัส PIN ของคุณ หากไม่มีรหัส PIN สิ่งที่คุณทำได้คือโทรฉุกเฉินทางโทรศัพท์ นอกเหนือจากนั้น จะเป็นการทับกระดาษ

การรีเซ็ตรหัสผ่านบนโทรศัพท์ Samsung Galaxy นั้นง่ายกว่ามาก เป้าหมายคือช่วยให้คุณเข้าถึงโทรศัพท์ Galaxy ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลทั้งหมด แม้ว่าจะมีบางครั้งที่การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเป็นตัวเลือกเดียว แต่เราจะสรุปตัวเลือกให้คุณลอง

Samsung J7 รีเซ็ตรหัสผ่านด้วย Samsung Find My Mobile

การใช้คุณสมบัติ Find My Mobile ของ Samsung จะเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ หากวิธีนี้ใช้ได้ผล คุณสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลใดๆ นอกเหนือจากรหัสผ่านและลายนิ้วมือที่จัดเก็บไว้ ซึ่งสามารถตั้งค่าสำรองได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ

เพื่อให้วิธีนี้ใช้งานได้ โทรศัพท์ของคุณจะต้องเป็นไปตามเกณฑ์บางประการ:

• ต้องเปิดโทรศัพท์ของคุณและรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต) ทั้ง wifi หรือข้อมูลมือถือ
• คุณต้องตั้งค่าบัญชี Samsung บนโทรศัพท์ของคุณ
• ต้องเปิด Find My Mobile (เพื่อไปที่ "การตั้งค่า" ไบโอเมตริกและความปลอดภัย)
• คุณจะต้องมีข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบ Samsung (อีเมล & รหัสผ่าน)

หากคุณไม่แน่ใจว่าเคยตั้งค่าบัญชี Samsung หรือไม่ ให้ตรวจสอบอีเมลของคุณ การค้นหา "Samsung" แบบกว้างๆ อาจทำให้ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่คุณต้องการเพื่อให้ใช้งานได้ (ที่จริงแล้ว เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่เราทำได้นอกเหนือจากการจดจำรหัสล็อกหน้าจอของคุณ)

สมมติว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ที่ระบุไว้ข้างต้น ให้ดำเนินการปลดล็อกอุปกรณ์ที่มีการป้องกันด้วยพินของคุณ

1. เยี่ยมชมเว็บเบราว์เซอร์ใดก็ได้ที่คุณเลือกและไปที่เว็บไซต์ Samsung Find My Mobile
2. คลิก 'ลงชื่อเข้าใช้' ตรงกลางหน้าและป้อนข้อมูลประจำตัวของคุณ
3. คลิกที่ Samsung Galaxy J7 ของคุณที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอ
4. คลิก 'ปลดล็อก' ที่ด้านขวาของหน้าจอ
5. เลือก "ปลดล็อก" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านและเข้าถึงโทรศัพท์ได้อีกครั้ง

เมื่อคุณปลดล็อกโทรศัพท์สำเร็จแล้ว คุณก็ควรตั้งรหัสผ่านใหม่หรือรูปแบบการปัด หากคุณไม่เคยตั้งค่าบัญชี Samsung บนอุปกรณ์ที่ล็อคไว้ คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ขออภัย การดำเนินการนี้จะลบข้อมูลทั้งหมดของคุณ แต่มีบางวิธีในการกู้คืนข้อมูลที่มีค่าที่สุดของคุณ และเราจะตรวจสอบในไม่ช้า

รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน Samsung J7 ด้วย Google Find My Device

เช่นเดียวกับตัวเลือก Samsung Find My Mobile การใช้ Google เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานน่าจะง่ายกว่าสำหรับคนส่วนใหญ่

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์โดยใช้วิธีนี้ คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์บางประการ:

• โทรศัพท์ต้องเปิดเครื่องและเชื่อมต่อกับ wifi หรือข้อมูลมือถือ
• คุณต้องมีข้อมูลบัญชี Google ของคุณ

หากคุณมีทั้งหมดนั้น ให้ดำเนินการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน:

1. ไปที่โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android   จากคอมพิวเตอร์
2. เข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณ
3. ค้นหา J7 ของคุณบนหน้าจอ
4. ค้นหาตัวเลือก 'ลบอุปกรณ์' ที่ด้านซ้ายมือของหน้าจอ
5. ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ

โทรศัพท์ของคุณจะผ่านสองสามขั้นตอน จากนั้นเปิดเครื่องอีกครั้งที่เมนู 'ตั้งค่า' คุณจะต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง ตอนนี้เป็นเวลาที่ดีในการลงทะเบียนบัญชี Samsung ที่เราได้พูดคุยกันในขั้นตอนก่อนหน้านี้

การกู้คืนข้อมูลที่สูญหาย

ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่า ลงชื่อเข้าใช้ทุกบัญชีที่ทำได้ Gmail ของคุณควรนำรายชื่อติดต่อกลับมา Google Photos และ Google ไดรฟ์ควรนำทุกอย่างกลับมา ใช้แท็บ "แอปและเกมของฉัน" ของ Google Play Store เพื่อกู้คืนแอปพลิเคชันใดๆ ที่คุณต้องดาวน์โหลดซ้ำ

Samsung J7 รีเซ็ตรหัสผ่านด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

นี่เป็นตัวเลือกขั้นตอนสุดท้ายในการลบรหัสล็อกหน้าจอที่คุณลืม วิธีการทั้งหมดนี้ต้องใช้โทรศัพท์ของคุณ คุณไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลเซลลูลาร์, wifi หรือรหัสผ่านใดๆ เพื่อทำการรีเซ็ต (แต่ดูหมายเหตุด้านล่าง)

หมายเหตุ : หากคุณสังเกตเห็นในภาพหน้าจอด้านบน ข้อจำกัดความรับผิดชอบ "ลบอุปกรณ์" ระบุว่าการลบอุปกรณ์ของคุณ "อาจต้องลงชื่อเข้าใช้" ตอนนี้อุปกรณ์ Android มีสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่เรียกว่า "Activation Lock"

หากคุณใช้วิธีนี้เนื่องจากคุณไม่ทราบรหัสผ่าน Google ของคุณ คุณอาจไม่สามารถเข้าถึงโทรศัพท์ได้หลังจากการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน คุณจะต้องใส่ข้อมูลบัญชี Google เดิมในการเข้าถึงอีกครั้ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณเมื่อคุณได้รับโทรศัพท์ในครั้งแรก

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน – การรวมปุ่ม

ด้วยคุณสมบัติปิดเครื่องของ Galaxy คุณอาจต้องลองวิธีนี้สักสองสามครั้ง การรวมกันเพื่อเข้าถึงเมนูของโทรศัพท์ทำให้โทรศัพท์ต้องปิดเครื่อง ขออภัย คุณถูกล็อกและไม่สามารถปิดเครื่องโทรศัพท์ได้หากไม่มีรหัสพิน อดทนไว้เพราะอาจต้องพยายามสักสองสามครั้ง

วิธีที่เหลือมีอานิสงส์ของการทำงานจริง แต่หากคุณไม่ได้สำรองโทรศัพท์ไว้ คุณจะสูญเสียข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณ

1. ปิด Galaxy J7 . ของคุณ
2. กดปุ่ม เพิ่มระดับ เสียง ปุ่ม โฮม และปุ่มเปิด/ปิด ค้าง ไว้   พร้อมกันจนกว่าคุณจะเห็นไอคอน Android
3. ใช้ Volume down เลื่อนเพื่อ ล้างข้อมูล/รีเซ็ต เป็นค่าจากโรงงาน   และ กด ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเลือก
4. ใช้การ ลดระดับเสียง เลื่อนและ   เน้น ใช่ – ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด   จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
5. เมื่อ J7 รีสตาร์ท ทุกอย่างจะถูกล้างและพร้อมที่จะตั้งค่าอีกครั้ง

อ่านคู่มือนี้เพื่อเรียนรู้วิธีอื่นในการรีเซ็ต Samsung J7 เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าก่อนที่คุณจะไปและรีเซ็ต Samsung J7 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณควรสำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณไว้เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

คำถามที่พบบ่อย

ฉันสามารถใช้โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของฉันได้หรือไม่

โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android เคยมีความสามารถในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ แต่ตอนนี้คุณสามารถรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานได้เท่านั้น จากการทดสอบล่าสุดของเราในเดือนธันวาคม 2020 ไม่มีตัวเลือกในการปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณโดยไม่ลบเนื้อหาทั้งหมด

ฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์โดยไม่สูญเสียข้อมูลได้หรือไม่

ขออภัย นอกเหนือจากวิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นเกี่ยวกับ Samsung Mobile แล้ว ไม่มีวิธีปลดล็อกโทรศัพท์โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน โชคดีที่มีตัวเลือกการสำรองข้อมูลมากมายสำหรับกู้คืนข้อมูลของคุณเมื่อคุณกลับเข้ามาใหม่

ตั้งแต่ Google Photos ไปจนถึง Samsung Cloud และแม้แต่ Google Drive ตราบใดที่คุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน คุณก็จะสามารถกู้คืนข้อมูลของคุณได้