4 วิธีในการรับหมายเลขโทรศัพท์ VoIP ฟรี (Ultimate Guide)

เผยแพร่แล้ว: 2021-03-16

แม้ว่าธุรกิจของคุณอาจไม่พร้อมสำหรับระบบโทรศัพท์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเต็มรูปแบบ แต่คุณกังวลว่าการให้หมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้ติดต่อทางธุรกิจจะทำให้บริษัทของคุณดูไม่เป็นที่ยอมรับ

คุณต้องการหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจเท่านั้น แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้หรือไม่สามารถจ่ายค่าโทรฟรี 800 หรือหมายเลขโทรศัพท์ทั่วไป หรือเครื่องมือโทรศัพท์เสมือนขั้นสูงที่เต็มไปด้วยคุณสมบัติต่างๆ ที่คุณจะไม่ได้ใช้

การแก้ไขปัญหา?

ใช้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี

ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับประโยชน์ทั้งหมดจากระบบโทรศัพท์สำนักงานขั้นสูงโดยไม่ต้องใช้อุปกรณ์ทั้งหมด ขั้นตอนการตั้งค่าที่ซับซ้อน และค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

แต่คุณคาดหวังอะไรได้บ้างจากแพลตฟอร์มที่เสนอหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรี

การอ่านเพื่อหา.

สารบัญ

  • หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีคืออะไร
  • ข้อดีและข้อเสียของหมายเลขโทรศัพท์ VoIP ฟรี
  • ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรีที่ดีที่สุด
  • คุณควรใช้หมายเลขฟรีหรืออัปเกรดเป็นระบบโทรศัพท์ VoIP แบบชำระเงินหรือไม่

หมายเลขโทรศัพท์ฟรีสำหรับธุรกิจคืออะไร?

หมายเลขโทรศัพท์เสมือนฟรีช่วยให้ผู้ใช้มีหมายเลขโทรศัพท์เพิ่มเติมที่แยกจากหมายเลขสำนักงาน บ้าน หรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือส่วนบุคคล ซึ่งขับเคลื่อนโดยซอฟต์แวร์ Voice over IP

หมายเลขโทรศัพท์ VoIP เสมือนฟรีช่วยให้คุณไม่ต้องยุ่งยากกับขั้นตอนการลงทะเบียนที่ซับซ้อนด้วยระบบ VoIP แบบชำระเงิน และป้องกันไม่ให้คุณเสียเวลาในการเพิ่มสายโทรศัพท์พื้นฐาน

หมายเลขโทรศัพท์ VoIP ฟรีจะรวมเฉพาะคุณสมบัติ VoIP พื้นฐานที่จำกัด เช่น:

  • โทรเข้าและโทรออกภายในสหรัฐอเมริกา
  • ส่งข้อความผ่าน WiFi
  • ข้อความเสียง
  • การโอนสาย
  • บล็อคการโทร
  • หมายเลขผู้โทร

เนื่องจากหมายเลขโทรศัพท์เสมือนเหล่านี้ทำให้ผู้โทรออกและรับสายและส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ แทนที่จะโทรผ่านเครือข่าย PSTN การโทรภายในสหรัฐอเมริกา (และโดยปกติคือแคนาดา) จึงไม่เสียค่าใช้จ่าย การโทรระหว่างประเทศจะคิดค่าธรรมเนียมตามสถานที่/อัตราของผู้ให้บริการขนส่ง

หมายเลขฟรีเสนอหมายเลขท้องถิ่น แต่อย่าให้หมายเลข 1-800 เชิงพาณิชย์/โทรฟรีฟรี

ข้อดีและข้อเสียของหมายเลขโทรศัพท์ VoIP ฟรี

แน่นอน ประโยชน์ที่ใหญ่ที่สุดของหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีก็คือ หมายเลขโทรศัพท์เหล่านี้ฟรี

ดังที่กล่าวไว้ เมื่อคุณซื้อสินค้าโดยใช้ราคาสำหรับเครื่องมือสื่อสารทางธุรกิจหรือบริการโทรศัพท์ใดๆ คุณลักษณะ คุณภาพของบริการ และการสนับสนุนลูกค้าอาจเหลือสิ่งที่ต้องการอีกมาก

อย่างไรก็ตาม สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก สตาร์ทอัพ และทีมขนาดเล็กที่อายุต่ำกว่า 5 ปี หมายเลขฟรีอาจให้ทุกสิ่งที่พวกเขาต้องการในขณะนี้ โดยทั่วไป หมายเลขฟรีเหล่านี้ถูกมองว่าดีที่สุดเป็นโซลูชันโทรศัพท์สำหรับธุรกิจชั่วคราวหรือหมายเลขอื่นแทนสายโทรศัพท์ส่วนตัวหรือสายธุรกิจหลัก

ตารางด้านล่างสรุปข้อดีและข้อเสียหลักของหมายเลข VoIP ฟรี

ข้อดี ข้อเสีย
ทางเลือกในการให้หมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวของคุณ เลือกได้เฉพาะเลขนำหน้าหมายเลขโทรศัพท์ท้องถิ่นเท่านั้น ไม่สามารถโทรฟรีหรือหมายเลขโทรศัพท์ตามตัวอักษรได้
โทรไม่จำกัดในสหรัฐอเมริกาผ่านเครือข่ายไร้สาย ฟีเจอร์ที่จำกัดของแผนบริการฟรีมักจะต้องอัปเกรดเป็นโซลูชันที่ต้องชำระเงิน
คุณสมบัติที่เรียบง่ายและคุ้นเคยหมายถึงส่วนต่อประสานที่สะอาดและใช้งานง่าย แผน Freemium สามารถโจมตีผู้ใช้ด้วยโฆษณาและอัปเกรดข้อเสนอ
ช่วยให้ธุรกิจใหม่ของคุณดูมีฐานะมากขึ้นผ่านหมายเลขโทรศัพท์ของตัวเอง แผนหมายเลขฟรีบางแผนอาจเข้ากันไม่ได้กับอุปกรณ์มือถือของคุณ

ผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ VoIP เสมือนฟรียอดนิยม

ด้านล่างนี้ เราได้ประเมินคุณลักษณะและฟังก์ชันการทำงานของผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ฟรี 5 อันดับแรก

ในการจัดทำรายการ ผู้ให้บริการต้องมีคุณสมบัติตามเกณฑ์ดังต่อไปนี้

  • เสนอแผนบริการฟรีอย่างน้อยหนึ่งแผน นอกเหนือจากข้อเสนอแบบชำระเงินอย่างน้อยหนึ่งรายการ
  • เสนอการโทรผ่าน WiFi ไม่จำกัด
  • เสนอช่องทางการสื่อสารเพิ่มเติมอย่างน้อยหนึ่งช่องทาง (วิดีโอคอล การส่งข้อความ ฯลฯ)
  • เสนอการโอนสาย
  • อนุญาตให้ผู้ใช้สื่อสารบนอุปกรณ์หลายเครื่องหรือหลายเครือข่ายของผู้ให้บริการ

ผู้ให้บริการชั้นนำที่เราจะกล่าวถึง ได้แก่:

  • Google วอยซ์
  • FreedomPop
  • บรรทัดที่ 2
  • TextNow

Google วอยซ์

Google วอยซ์

Google Voice เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจฟรีที่เป็นที่รู้จักมากที่สุด โดยให้บริการโทรฟรีภายในสหรัฐอเมริกา

โซลูชันบนระบบคลาวด์ทำให้ผู้ใช้สามารถโทรออก/รับสายบนหมายเลข Google ได้จากสมาร์ทโฟนและเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งหมายความว่าเป็นระบบแบบพกพา

นอกจากการโทรแล้ว ผู้ใช้ Voice ยังสามารถส่ง/รับข้อความ SMS, ตั้งค่าข้อความเสียง และโอนสายไปยังอุปกรณ์หลายเครื่อง เพื่อให้ทุกหมายเลขดังพร้อมกัน ซึ่งหมายความว่าเมื่อมีคนโทรไปที่หมายเลข Google Voice ของคุณ หมายเลขที่เชื่อมโยง เช่น โทรศัพท์มือถือ Android หรือ Apple ส่วนตัวของคุณ โทรศัพท์บ้าน หรือโทรศัพท์ที่ทำงานของคุณทั้งหมดจะได้รับสายพร้อมกัน

ผู้ใช้สามารถเลือกหมายเลขฟรีด้วยรหัสพื้นที่ท้องถิ่น แต่ Voice ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์แบบไม่ต้องเสียเงินหรือโทรฟรี โปรดทราบว่า Voice ยังไม่อนุญาตให้โทรหรือส่งข้อความระหว่างประเทศฟรี เว้นแต่คุณจะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi (สามารถซื้อเครดิตระหว่างประเทศได้จากเว็บไซต์ Voice)

หนึ่งในคุณสมบัติเด่นของ Voice คือการถอดข้อความเสียงฟรี สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ได้รับสายเรียกเข้าจำนวนมากในแต่ละวัน และจำเป็นต้องจัดลำดับความสำคัญของการโทรกลับ

ในการสร้างหมายเลข Google Voice คุณต้องมีบัญชี Gmail หรือ Google

แผนบริการฟรีของ Google Voice มีคุณลักษณะเพิ่มเติมเช่น:

  • การบล็อกการโทรและการกรองสแปม
  • คัดกรองการโทร
  • ค้นหาการโทรและข้อความ
  • การประชุมทางเสียงฟรีสูงสุด 4 คน
  • ข้อความเสียงไปยังอีเมล
  • ห้ามรบกวน
  • วิดีโอคอล

Google Voice ยังเสนอแผนหมายเลขโทรศัพท์สำหรับธุรกิจแบบชำระเงิน โดยมีราคาตั้งแต่ 10.00 ดอลลาร์/ผู้ใช้ต่อเดือน จนถึง 30,000 ดอลลาร์/ผู้ใช้ต่อเดือน

ดีที่สุดสำหรับ: Google Voice เหมาะที่สุดสำหรับการเป็นเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวหรือธุรกิจขนาดเล็กในท้องถิ่นที่ต้องการหลีกเลี่ยงการจัดการสายโทรศัพท์เพื่อธุรกิจบนสายโทรศัพท์ส่วนตัวของตน ผู้ใช้เสียงไม่ต้องการคุณสมบัติโทรศัพท์ VoIP ที่กว้างขวาง โดยอาศัยพื้นฐานเป็นหลัก เช่น ข้อความเสียงและการส่งข้อความเพื่อสื่อสารกับสมาชิกในทีมและลูกค้าคนอื่นๆ

FreedomPop

อินเทอร์เฟซผู้ใช้เสรีภาพป๊อป

FreedomPop เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์ VoIP ฟรีที่อนุญาตให้ผู้ใช้เก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่หรือเลือกหมายเลขใหม่

แผนบริการฟรีมีการโทรผ่าน WiFi ฟรีไม่จำกัดและข้อมูล 4G LTE 25MB ต่อเดือน ดังนั้นจึงเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ SMB ที่ใช้ WiFi แทนที่จะเป็นข้อมูลมือถือเพื่อโทรออก/เข้าถึงอินเทอร์เน็ต เวอร์ชันฟรียังประกอบด้วยข้อความตัวอักษรฟรี 10 ข้อความที่ส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์ และการส่งข้อความผ่าน WiFi แบบไม่จำกัดฟรี

FreedomPop มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวตรงที่ผู้ใช้ต้องสั่งซื้อชุดซิมที่โหลดไว้ล่วงหน้าจาก FreedomPop ซึ่งมีราคา 10.00 ดอลลาร์ และสามารถใส่ลงในโทรศัพท์ได้แทบทุกรุ่น เมื่อซิมการ์ดมาถึง ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานบัญชี FreedomPop ทางออนไลน์ได้

ในขณะที่เขียนนี้ ข้อความเสียงจะไม่รวมอยู่ในแผน FreedomPop ฟรี และมีค่าใช้จ่าย $2.49 ต่อผู้ใช้ต่อเดือนในการเข้าถึง

FreedomPop ได้จ่ายแผนบันเดิลเสียงจาก $15.00/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $35.00/ผู้ใช้ต่อเดือน นอกจากนี้ยังอนุญาตให้ผู้ใช้ซื้อ Apple iPhone บนเว็บไซต์ของพวกเขา

ดีที่สุดสำหรับ: FreedomPop ดีที่สุดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือใหม่ที่ต้องการเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มโทรศัพท์เสมือนฟรี ทีมที่วางแผนจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจในการสตรีมหรือท่องอินเทอร์เน็ตทั่วไปควรหลีกเลี่ยง FreedomPop เนื่องจากข้อมูล 25MB แปลเพียงประมาณหนึ่งชั่วโมงต่อเดือน บริษัทหรือเจ้าของ แต่เพียงผู้เดียวที่จะได้รับประโยชน์จาก FreedomPop คือบริษัทที่ไม่ได้วางแผนที่จะส่งข้อความหรือพูดคุยกับหมายเลข FreedomPop มากนัก แต่ยังต้องการให้หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจสำรองแก่ผู้ที่ถาม

บรรทัดที่ 2 โทรศัพท์สายที่ 2

2ndLine เป็นผู้ให้บริการหมายเลขโทรศัพท์เสมือนจริงที่ให้บริการโทรและส่งข้อความฟรีในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

ขออภัย ในการเขียนนี้ 2ndLine มีให้สำหรับผู้ใช้ Android เท่านั้น ไม่ใช่ผู้ใช้ iPhone ซึ่งหมายความว่าสำหรับหลายๆ คน บรรทัดที่ 2 จะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติ

แต่ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Android คุณจะได้รับประโยชน์จากคุณสมบัติฟรีที่รวมอยู่ด้วย เช่น หมายเลขโทรศัพท์ในพื้นที่ฟรี การส่งข้อความ MMS และ SMS ฟรี และความสามารถในการส่งอิโมจิ สติ๊กเกอร์ GIF และหมายเลขผู้โทร

แผนบริการฟรีของ 2ndLine ยังให้คุณสร้างและเพิ่มลายเซ็นข้อความ ตั้งค่าการโอนสาย และสร้างพื้นหลังและเสียงเรียกเข้าที่ปรับแต่งได้สำหรับผู้ติดต่อและกลุ่มแต่ละรายการ มันยังเสนอการถอดข้อความเสียงฟรี การตอบกลับข้อความที่ตั้งไว้ล่วงหน้าอย่างรวดเร็ว และ Google SmartLock และรหัสผ่านเพื่อเพิ่มความปลอดภัย

แต่ด้วยคุณสมบัติทั้งหมดเหล่านี้ที่ให้บริการฟรี มีสิ่งหนึ่งที่น่าสนใจ: โฆษณา "freemium" ที่เกือบจะคงที่และมักจะท่วมท้น หากคุณสามารถยืนดูโฆษณาอย่างไม่รู้จบในชุดข้อความและอินเทอร์เฟซการโทรโดยรวม คุณจะได้รับประโยชน์จากคุณลักษณะฟรีที่มีประสิทธิภาพ แต่ควรระวัง สิ่งเหล่านี้มาในราคาที่ย่อมเยา

ประสบการณ์แบบไม่มีโฆษณามีให้ตั้งแต่ $4.99/ผู้ใช้ต่อเดือน ถึง $69.99/ปี

ดีที่สุดสำหรับ: บรรทัดที่ 2 เหมาะที่สุดสำหรับผู้ใช้ Android ที่ต้องการหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจเพิ่มเติมที่ไม่ค่อยได้เข้าถึง แต่จะมอบให้แก่ผู้ติดต่อ/ลูกค้าเป้าหมายเฉพาะเจาะจงซึ่งพวกเขาไม่น่าจะมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจระยะยาวด้วย (และหากพวกเขาทำได้ พวกเขา จะให้หมายเลขโทรศัพท์อื่นแก่พวกเขาเพื่อติดต่อพวกเขา) นอกจากนี้ยังเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กและพนักงานที่ไม่แน่ใจว่าคุณลักษณะหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจแบบชำระเงินใดที่พวกเขาต้องการ และต้องการที่จะเพิ่มได้แบบครั้งเดียว -a-time บนพื้นฐานที่ปรับขนาดได้สูง

TextNow TextNow Number

TextNow เป็นแอพส่งข้อความและโทรฟรีและมือถือที่ให้บริการ WiFi ไฮบริดทั่วประเทศและบริการมือถือที่ขับเคลื่อนโดยโฆษณา

ผู้ใช้สามารถโทรออก/รับสายฟรีผ่านเครือข่าย WiFi หรือใช้ TextNow ผ่านเครือข่าย Nationwide Sprint เพื่อพูดคุยและส่งข้อความได้ไม่จำกัด

เช่นเดียวกับบรรทัดที่ 2 (ซึ่งขับเคลื่อนโดย TextNow) TextNow ยังกำหนดให้ผู้ใช้ซื้อซิมการ์ดในราคา $9.99 เพื่อเปิดใช้งานหมายเลขโทรศัพท์ TextNow เช่นเดียวกับบรรทัดที่ 2 คาดว่าจะพบโฆษณาจำนวนมากเมื่อใช้ TextNow ซึ่งอาจทำให้ผู้ใช้บางคนปิดตัวลง

ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหมายเลข TextNow บนสมาร์ทโฟน Apple iOS iPhone และ Android, แอพซอฟต์โฟนสำหรับคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป หรือแท็บเล็ต

คุณสมบัติของแผนบริการฟรีประกอบด้วย:

  • MMS/การแชร์รูปภาพ
  • ข้อความเสียง (บันทึก/ส่งข้อความเสียงแทนข้อความ)
  • อิโมจิ
  • ข้อความเสียง
  • รหัสพื้นที่การแสดงตนในพื้นที่
  • การบล็อก/เลิกบล็อกหมายเลข
  • หมายเลขผู้โทร
  • การประชุมทางโทรศัพท์สามทาง
  • การโอนสาย
  • ข้อความกลุ่ม
  • การส่งออกการสนทนา (Android เท่านั้น)

สามารถซื้อประสบการณ์แบบไม่มีโฆษณาได้ในราคา $9.99/เดือน และยังรวมถึงการถอดข้อความเสียงและประวัติภาพถ่ายและวิดีโอไม่จำกัด ผู้ใช้ยังสามารถเพิ่มข้อมูลความเร็วสูง 2GB และ data hotspot ควบคู่ไปกับประสบการณ์แบบไม่มีโฆษณาได้ในราคา $19.99/ผู้ใช้ต่อเดือน

ดีที่สุดสำหรับ: TextNow ดีที่สุดสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก/พนักงานที่มีโทรศัพท์มือถืออยู่แล้ว ซึ่งพวกเขาไม่ได้ใช้อีกต่อไปแล้ว และต้องการใช้เฉพาะสำหรับการจัดการการโทรและส่งข้อความไปยัง/จากหมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจด้วย TextNow นอกจากนี้ยังเหมาะอย่างยิ่งสำหรับ SMB ที่มีปริมาณการโทรสูงกว่าธุรกิจอื่นๆ ที่มองหาหมายเลขโทรศัพท์ฟรี เช่นเดียวกับผู้ที่ต้องการการโทรสามทางและการส่งข้อความแบบกลุ่ม

คุณควรใช้หมายเลขฟรีหรือไม่?

แม้ว่าหมายเลขโทรศัพท์ VoIP แบบฟรีสำหรับธุรกิจจะมีข้อดี แต่คุณสมบัติที่จำกัดทำให้เมื่อธุรกิจของคุณเติบโตขึ้น คุณอาจต้องอัปเกรดเป็นโซลูชันโทรศัพท์สำหรับธุรกิจแบบชำระเงิน

PBX แบบชำระเงินและแผนบริการโทรศัพท์ VoIP สำหรับธุรกิจนำเสนอคุณสมบัติขั้นสูง เช่น การต่อสายตรงอัตโนมัติ การกำหนดเส้นทางการโทรขั้นสูง การโทรอัตโนมัติ การรวม CRM และการตอบกลับด้วยเสียงแบบโต้ตอบ (IVR) นอกจากนี้ ยังมีผู้ให้บริการ VoIP จำนวนมากที่เสนอราคาต้นทุนต่ำ ปรับขนาดได้ และ แผน

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบและคุณสมบัติของโทรศัพท์สำหรับธุรกิจ โปรดดูตารางแบบโต้ตอบของผู้ให้บริการ VoIP ชั้นนำของเรา