จะทำอย่างไรถ้าคุณลืมรหัสผ่านใน Galaxy Note 10
เผยแพร่แล้ว: 2019-09-24อุปกรณ์ เว็บไซต์ ฟอรัม และแพลตฟอร์มอื่นๆ ทุกเครื่องมีคุณลักษณะด้านความปลอดภัยบางอย่างเป็นอย่างน้อย หากคุณใช้รหัสผ่านต่างกันสำหรับรหัสผ่านทั้งหมด คุณจะลืมได้ง่าย น่าเสียดายที่รหัสผ่านและรหัสผ่านในยุคดิจิทัลนั้นยากต่อการรีเซ็ตมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือ
ผู้ผลิตและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ได้ออกแบบอุปกรณ์พกพาของเราโดยเฉพาะเพื่อทำลายตัวเองหากมีใครพยายามเข้าถึงโดยไม่ชอบด้วยกฎหมาย เนื่องจากเราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลไว้มากมายในสมาร์ทโฟนของเรา ซึ่งหากมีใครเข้าไปบุกรุก พวกเขาสามารถสร้างความเสียหายอย่างใหญ่หลวงต่อเครดิต ตัวตน และแม้กระทั่งความมั่นคงทางการเงิน
หากคุณไม่สามารถใช้รหัสปลดล็อกหน้าจอใน Galaxy Note 10 ได้ โทรศัพท์ของคุณจะล็อคคุณอย่างสมบูรณ์ มันจะทำตัวเหมือนคุณเป็นภัยคุกคามและล็อคอย่างถาวรหากคุณใช้รหัสผ่านผิดหลายครั้งเกินไป โชคดีที่ยังมีความหวังหากคุณล็อคโทรศัพท์ไม่ได้ นักพัฒนาเหล่านี้เข้าใจดีว่าผู้คนมีปัญหากับการล็อกหน้าจอ ดังนั้นพวกเขาจึงจัดหาตู้เซฟที่ล้มเหลวสองสามตัว
อ่านต่อไป และเราจะอธิบายทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้โดยละเอียดเพิ่มเติม
สิ่งที่ต้องรู้ก่อนรีเซ็ต
ลิงค์ด่วน
- สิ่งที่ต้องรู้ก่อนรีเซ็ต
- บายพาสความปลอดภัย Galaxy Note 10 - รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากอุปกรณ์
- รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากระยะไกล
- ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- จดรหัสผ่านของคุณในที่ที่ปลอดภัย
- กู้คืนข้อมูลของคุณ
- ล็อคการเปิดใช้งาน Google
- การกู้คืนข้อมูลของคุณ
หากคุณคุ้นเคยกับ Android ระบบปฏิบัติการนี้เป็นระบบปฏิบัติการที่ใช้งานได้หลากหลายซึ่งให้อิสระแก่ผู้ใช้ในอุปกรณ์ของตน ในคราวเดียว Android เวอร์ชันแรกๆ ทำให้การรีเซ็ตรหัสผ่านจากอุปกรณ์ทำได้ง่ายมากๆ ตราบเท่าที่เปิดเครื่องได้
ทุกวันนี้ การปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณยังคงเป็นเรื่องง่าย หากตรงตามเกณฑ์บางประการ หากต้องการปลดล็อกอุปกรณ์โดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน คุณจะต้องตั้งค่าสิ่งเหล่านี้ไว้ล่วงหน้า หากคุณไม่ได้ตั้งค่าเหล่านี้ คุณจะต้องข้ามฟอร์แวร์ไปที่ตัวเลือกการรีเซ็ต
- โทรศัพท์ของคุณต้องมีอินเทอร์เน็ต - ไม่ว่าคุณจะเชื่อมต่อกับ wifi หรือข้อมูลมือถือ หากคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร สิ่งนี้จะไม่ทำงาน
- คุณต้องมีบัญชี Samsung Mobile – เมื่อคุณตั้งค่าโทรศัพท์เป็นครั้งแรก ระบบจะขอให้คุณตั้งค่าบัญชี Samsung และอนุญาตการเข้าถึงระยะไกลด้วย หากคุณไม่ได้ดำเนินการนี้ คุณจะไม่สามารถปลดล็อกโทรศัพท์ได้หลังจากที่โทรศัพท์ล็อกอยู่
- คุณต้องมีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน Samsung – หากคุณจำไม่ได้ว่าบัญชีอีเมลใดที่คุณใช้ตั้งค่าบัญชี Samsung ของคุณ ให้ใช้แถบค้นหาในโปรแกรมรับส่งเมลเพื่อค้นหา “Samsung” นี้จะช่วยให้คุณระบุชื่อผู้ใช้ของคุณ คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ Samsung Account เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
หากไม่เป็นไปตามข้อกำหนดใดๆ คุณจะต้องรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่เราระบุไว้ด้านล่าง แม้ว่าการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณ เราจะตรวจสอบสองสามวิธีที่คุณสามารถลองกู้คืนได้
บายพาสความปลอดภัย Galaxy Note 10 - รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
การลืมรหัสปลดล็อกหน้าจอสามารถแก้ไขได้ง่ายด้วยการรีเซ็ตในโทรศัพท์ของคุณ วิธีที่ง่ายกว่าในการทำเช่นนี้คือจากโทรศัพท์เอง คุณจะต้องป้อนตัวเลือกการบูตและล้างข้อมูลทั้งหมดจาก Galaxy Note 10 หรือ Note 10+ หากคุณลืม PIN คุณสามารถเปิดโทรศัพท์ได้ แต่คุณจะไม่สามารถเข้าสู่หน้าจอหลักได้
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากอุปกรณ์
คุณสามารถลองปิดเครื่องโทรศัพท์ได้ แต่โทรศัพท์จะป้องกันไม่ให้คุณปิดเครื่องโดยไม่ต้องใช้หมุด นั่นคือสิ่งที่ซับซ้อนขึ้นเล็กน้อย แทนที่จะปิดโทรศัพท์ คุณจะต้องบังคับให้โทรศัพท์รีสตาร์ทและเข้าสู่เมนูการบู๊ตระหว่างกระบวนการรีสตาร์ท นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เมื่อเปิดโทรศัพท์อยู่ ให้กดปุ่ม "ลดระดับเสียง" และ "ปุ่มด้านข้าง" พร้อมกันค้างไว้ 10 วินาที
- เปลี่ยนเป็น "เพิ่มระดับเสียง" และ "ปุ่มด้านข้าง" ค้างไว้อีก 10 วินาทีเพื่อเข้าถึงเมนูการกู้คืน คุณอาจใช้ความพยายามครั้งแรกไม่ได้ ดังนั้นให้พยายามต่อไปจนกว่าจะสำเร็จ
- นำทางเมนูด้วยปุ่ม "เพิ่มระดับเสียงและลง" เพื่อ "ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน"
- กดปุ่มด้านข้างด้านล่างปุ่มปรับระดับเสียง
- เลือก "ใช่" เพื่อรีเซ็ตสมาร์ทโฟน Galaxy Note 10 ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น
- กระบวนการนี้ใช้เวลาประมาณ 15 นาทีจึงจะเสร็จสมบูรณ์ เมื่อเสร็จแล้ว ให้เลือก “Reboot System Now”
กระบวนการนี้จะล้างข้อมูลในอุปกรณ์ของคุณทั้งหมด ซึ่งรวมถึงข้อมูล ไฟล์ และอื่นๆ ที่คุณอาจบันทึกไว้ในโทรศัพท์ คุณจะต้องดาวน์โหลดแอปทั้งหมดใหม่ทั้งหมด และลงชื่อเข้าใช้โทรศัพท์ของคุณด้วยบัญชี Gmail ที่คุณมีอยู่
วิธีนี้อาจต้องลองซักครั้งเพราะคุณต้องใช้เวลาในการทำอย่างเต็มที่ สิ่งที่ดีที่สุดอย่างหนึ่งเกี่ยวกับโทรศัพท์ Samsung ก็คือ คุณไม่สามารถปิดเครื่องได้หากไม่มีรหัสผ่าน ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถติดตามได้หากโทรศัพท์ถูกขโมย แต่สำหรับจุดประสงค์ในการรีเซ็ตของเรา มันทำให้การต่อสู้ดูสมจริงขึ้นเล็กน้อย
รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจากระยะไกล
โปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android สามารถใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณซิงค์อุปกรณ์กับบัญชี Google ของคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- คลิกที่ลิงค์นี้เพื่อเข้าถึงโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android
- ป้อนรายละเอียดบัญชี Google ของคุณ ใช้บัญชีเดียวกับที่คุณทำเมื่อคุณตั้งค่า Galaxy Note 10
- เลือก “Samsung Galaxy Note” จากรายการที่ปรากฏบนหน้าจอ หากคุณไม่เห็นหมายเลขนั้นในรายการ แสดงว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ผูกกับบัญชีนั้น
- แตะ "ลบอุปกรณ์" และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อปลดล็อกโทรศัพท์จากระยะไกล
- ป้อนรหัสผ่านของคุณและยืนยัน
การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลทั้งหมดของคุณออกจากโทรศัพท์ของคุณ แต่คุณจะสามารถเข้าถึงได้อีกครั้ง
ปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
Samsung มอบคุณสมบัติความปลอดภัยให้กับผู้ใช้ที่ทำงานเหมือนกับโปรแกรมจัดการอุปกรณ์ Android แต่แทนที่จะใช้ข้อมูลรับรอง Google ของคุณ คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Samsung ของคุณ วิธีนี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อคุณลงทะเบียน Note 10 ของคุณบนเว็บไซต์ของ Samsung ก่อนหน้านี้ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
- เปิดลิงก์นี้ในเบราว์เซอร์ใดก็ได้เพื่อเข้าถึงไซต์ "Find My Mobile"
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณและอุปกรณ์ของคุณจะปรากฏในแท็บ "อุปกรณ์ที่ลงทะเบียน"
- เลือก "ปลดล็อกหน้าจอของฉัน" ในแท็บ "ปกป้องอุปกรณ์ของฉัน"
- เลือก "ปลดล็อก" แล้วคุณจะได้รับข้อความยืนยันว่าหน้าจอโทรศัพท์ของคุณปลดล็อกแล้ว
- รับโทรศัพท์ของคุณและไปที่ "การตั้งค่า" ไปที่ "ความปลอดภัย" เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ
จดรหัสผ่านของคุณในที่ที่ปลอดภัย
ทุกคนลืมรหัสผ่านหรือ PIN ที่สำคัญเป็นครั้งคราว การลืม PIN ของ Galaxy Note 10 เป็นสิ่งที่แย่ที่สุดเพราะคุณจะถูกล็อคไม่ให้ใช้โทรศัพท์โดยสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม วิธีการข้างต้นนี้จะช่วยให้คุณกู้คืนอุปกรณ์ได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งค่าบัญชี Samsung ก็ตาม
กู้คืนข้อมูลของคุณ
หากคุณเป็นหนึ่งในผู้โชคร้ายที่ไม่สามารถปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณโดยใช้เว็บไซต์ Samsung Find My Mobile ได้ ตอนนี้คุณประสบปัญหาสองประการ วิธีหนึ่งคือคุณจะดึงข้อมูลของคุณกลับมาได้อย่างไร และอีกวิธีหนึ่งคือ Google Activation Lock มาทบทวนวิธีเอาชนะปัญหาทั้งสองนี้กัน:
ล็อคการเปิดใช้งาน Google
คุณได้รีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว และตอนนี้คุณถูกนำไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้สำหรับบัญชี Google ของคุณ สมมติว่าคุณทราบ Gmail และรหัสผ่านที่เชื่อมโยงกับ Note 10 คุณก็พร้อมใช้ เพียงป้อนข้อมูลประจำตัวและตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ
หากคุณไม่สามารถผ่านหน้าจอนี้ได้ อาจเป็นเพราะคุณมีบัญชี Gmail หรือรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้อง เมื่อป้อนข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อนที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง มันจะเป็นเครื่องที่คุณตั้งค่าโทรศัพท์ไว้ตั้งแต่แรก หากไม่มีชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้อง โทรศัพท์ของคุณจะไม่มีอะไรมากไปกว่าน้ำหนักกระดาษราคาแพง
การกู้คืนข้อมูลของคุณ
เมื่อคุณได้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้แอป Gmail และบัญชีอีเมลทั้งหมดด้วยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านเดิมที่คุณใช้ในครั้งแรกที่คุณได้รับโทรศัพท์ Google Photos จะนำรูปภาพของคุณกลับมาหากมีการตั้งค่าไว้ บัญชีอีเมลของคุณจะนำผู้ติดต่อของคุณกลับมา
คุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung ของคุณได้เนื่องจากมีบริการคลาวด์ของตัวเอง ตัวเลือกเหล่านี้ได้รับแจ้งตั้งแต่เมื่อคุณตั้งค่า Note 10 เป็นครั้งแรก และหลายตัวเลือกเหล่านี้คือตัวเลือกเริ่มต้นที่ตั้งค่าให้จัดเก็บข้อมูลของคุณทุกครั้งที่เสียบปลั๊กโทรศัพท์และเชื่อมต่อกับ wifi
คุณเข้าถึง Galaxy Note 10 ของคุณได้อย่างไร คุณใช้วิธีการอื่นที่เราไม่ได้กล่าวถึงหรือไม่ แบ่งปันความคิดและประสบการณ์ของคุณในความคิดเห็นด้านล่าง