จะทำอย่างไรถ้า Google Photos ไม่ซิงค์จากโทรศัพท์ของคุณ

Google Photos เป็นหนึ่งในบริการสำรองรูปภาพที่ดีที่สุดบนเว็บ แต่ก็ไม่ได้ปราศจากปัญหาทางเทคนิคเป็นครั้งคราว หากคุณกำลังพยายามซิงค์ Google Photos จากโทรศัพท์ของคุณแต่ไม่ประสบความสำเร็จ อาจเป็นประสบการณ์ที่น่าหงุดหงิดอย่างยิ่ง

เป็นเรื่องดีที่รู้ว่าคุณไม่ใช่คนเดียว ผู้ใช้ Google Photos จำนวนมากรายงานว่าไม่สามารถซิงค์รูปภาพจากอุปกรณ์มือถือของตนได้ แม้ว่าจะมีพื้นที่เก็บข้อมูลมากมายก็ตาม

โชคดีที่มีวิธีแก้ปัญหา อ่านบทความนี้ต่อไปเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหานี้

วิธีตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลของคุณบน Google Photos

หลังจากที่คุณตั้งค่าบัญชี Google บนโทรศัพท์เครื่องใหม่ รูปภาพของคุณอาจซิงค์จากโทรศัพท์ของคุณไปยังระบบคลาวด์ของ Google Photos โดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ากระบวนการนี้เกิดขึ้นหรือไม่

สำหรับอุปกรณ์ Android

เริ่มต้นด้วยการติดตั้งแอป Google Photos บนอุปกรณ์ iOS หรือสมาร์ทโฟน Android ของคุณ โทรศัพท์บางรุ่นมาพร้อมกับแอป Google ทั้งหมดที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ดังนั้นโปรดตรวจสอบว่าคุณมี Google Photos ในโทรศัพท์อยู่แล้วหรือไม่

1. หากคุณกำลังตั้งค่าแอปเป็นครั้งแรก ให้แตะไอคอนแอป แล้วคุณจะเห็นตัวเลือกต่อไปนี้บนหน้าจอ: "อย่าสำรองข้อมูล" และ "เปิดการสำรองข้อมูล"
   
2. หากต้องการสำรองรูปภาพ ให้แตะปุ่ม "เปิดการสำรองข้อมูล" สีฟ้า
   
3. เลือกว่าคุณต้องการเก็บภาพไว้ในความละเอียดสูงสุดหรือลดขนาดไฟล์เมื่อคุณอัปโหลด
   
4. สลับปุ่มสลับด้านล่างหากคุณต้องการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติ ไม่เพียงแต่ผ่าน Wi-Fi แต่ยังรวมถึงเครือข่ายมือถือของคุณด้วย
   
5. แตะ "ยืนยัน" ที่ด้านล่าง
   

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้เสร็จแล้ว ให้เปิดแอปแล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน ในเมนูแบบเลื่อนลง คุณจะเห็นการแจ้งเตือน "เปิดการสำรองข้อมูลอยู่"

หากคุณใช้ Google Photos อยู่แล้วและต้องการตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลเท่านั้น ให้ทำดังนี้

1. เปิด Google Photos บนโทรศัพท์ของคุณ
   
2. เข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลรับรองบัญชี Google ของคุณ
   
3. เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
   
4. แตะที่ "การตั้งค่ารูปภาพ"
   
5. เลือก "สำรองข้อมูลและซิงค์" และสลับสลับเป็น "เปิด" หากยังไม่ได้ตั้งค่า
   

สำหรับอุปกรณ์ iOS

หากต้องการตั้งค่าแอป Google Photos ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับที่คุณทำกับโทรศัพท์ Android (หากเป็นครั้งแรกที่คุณใช้) หากตั้งค่าไว้แล้ว ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อตรวจสอบสถานะการสำรองข้อมูลของคุณ

1. เปิด Google Photos บน iPhone ของคุณ (หรือแท็บเล็ต เนื่องจากทำงานในลักษณะเดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง)
2. หากคุณยังไม่เคยเข้าสู่ระบบบัญชี Google ของคุณมาก่อน ให้ดำเนินการทันที
3. เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบนเพื่อเปิดเมนูหลัก
4. เลือก "การตั้งค่ารูปภาพ" ด้วยไอคอนรูปเฟืองจากเมนู
5. เลือก "สำรองข้อมูลและซิงค์" และสลับสวิตช์เพื่อเปิดการสำรองข้อมูล

หากคุณยังไม่ได้อนุญาตให้ Google Photos เข้าถึงรูปภาพของคุณ คุณอาจถูกขอให้ดำเนินการทันที ไปที่ "ความเป็นส่วนตัว" จากนั้นเลือก "รูปภาพ" ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “Google รูปภาพ” เปิดอยู่

วิธีแก้ไข Google Photos ที่ไม่ซิงค์ระหว่างอุปกรณ์

หากคุณสังเกตเห็นว่ารูปภาพของคุณไม่ซิงค์ระหว่างโทรศัพท์กับคอมพิวเตอร์ หรือระหว่างโทรศัพท์สองเครื่อง ให้ลองแก้ไขปัญหาง่ายๆ เหล่านี้

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลสำรองเปิดอยู่

สิ่งแรกที่ต้องทำคือทำตามคำแนะนำจากส่วนด้านบน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เปิดตัวเลือกการสำรองข้อมูลแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้น เพียงสลับสวิตช์และการสำรองข้อมูลจะเริ่มขึ้น

2. อัปเดตแอป

ไม่ว่าคุณจะใช้เพียงแอป Google Photos หรือแอปสำรองและซิงค์ข้อมูลเพิ่มเติม คุณอาจต้องการตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับสิ่งใดสิ่งหนึ่งเหล่านี้หรือไม่ ไปที่ App Store หรือ Google Play Store เพื่อตรวจสอบการอัปเดต เนื่องจากแอปมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องเมื่อมีเวอร์ชันอัปเดตที่รอการดาวน์โหลด

3. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

หากคุณซิงค์รูปภาพผ่าน Wi-Fi เท่านั้น อาจเป็นไปได้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่เสถียรเพียงพอสำหรับการสำรองข้อมูล ตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่เสถียรหรือเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อใช้เครือข่ายมือถือของคุณเพื่อสำรองข้อมูลให้เสร็จสิ้น

4. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปถ่ายของคุณมีขนาดที่เหมาะสม

มีข้อจำกัดเฉพาะเกี่ยวกับขนาดรูปภาพที่คุณสามารถอัปโหลดไปยัง Google Photos ได้ หากรูปภาพของคุณมีขนาดเกิน 100 ล้านพิกเซลหรือ 75MB รูปภาพเหล่านั้นจะไม่สามารถซิงค์ได้ ในขณะเดียวกัน ขีดจำกัดขนาดสำหรับวิดีโอคือ 10GB

5. ปิดการใช้งาน จากนั้นรีสตาร์ทแอป

จากการตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณ ไปที่แอป และค้นหา Google Photos จากนั้นทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. แตะที่ Google Photos จากนั้นคลิกปุ่ม "ปิดการใช้งาน"
   
2. รอสักครู่แล้วแตะ "เปิดใช้งาน"
   
3. ตอนนี้กลับเข้าสู่บัญชี Google ของคุณ เปิด Google Photos และเปิดใช้งานตัวเลือก "สำรองและซิงค์" อีกครั้ง
   

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

คุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซิงค์รูปภาพจากโทรศัพท์ของคุณกับ Google Photos หรือไม่ คุณอาจพบคำตอบด้านล่าง

คุณจะปิด Google Photos ได้อย่างไร?

หากคุณไม่ต้องการซิงค์รูปภาพอีกต่อไป ให้ทำดังต่อไปนี้:

• เปิด Google Photos บนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะ "การตั้งค่า" ในเมนูด้านซ้าย

• เลือก "สำรองและซิงค์" และสลับสลับเป็น "ปิด" ในหน้าจอถัดไป

• หากคุณต้องการซิงค์โฟลเดอร์เฉพาะ ให้เลื่อนลงไปที่ "สำรองโฟลเดอร์อุปกรณ์"

• แตะเพื่อเปิดและเลือกโฟลเดอร์ที่คุณต้องการซิงค์

การดำเนินการนี้จะหยุด Google ไม่ให้สำรองรูปภาพทั้งหมดของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถดำเนินการสำรองข้อมูลอัตโนมัติต่อได้ตลอดเวลา

Google รูปภาพปลอดภัยหรือไม่

ใช่. บริการคลาวด์ของ Google สำหรับจัดเก็บรูปภาพของคุณมีความปลอดภัย และคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านบัญชี Google ของคุณ รูปภาพของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์จัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์ออนไลน์ และคุณสามารถดาวน์โหลดรูปภาพเหล่านั้นลงในอุปกรณ์ใด ๆ ของคุณได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ

ฉันจะบังคับให้ Google Photos ซิงค์ได้อย่างไร

หากไม่สามารถซิงค์รูปภาพได้ คุณสามารถลองแก้ไขบางส่วนจากส่วนก่อนหน้าได้ ในกรณีส่วนใหญ่ ตัวเลือกการสำรองข้อมูลของคุณอาจถูกปิด หรือรูปภาพหรือวิดีโอมีขนาดไฟล์เกินขนาดที่อนุญาต คุณสามารถลองลดขนาดไฟล์หรือเปิดการสำรองข้อมูลและการซิงค์ได้

ผู้ใช้บางคนอ้างว่าการรีบูตโทรศัพท์ของคุณอย่างง่ายสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้หากเป็นข้อบกพร่องชั่วคราว

รักษารูปภาพของคุณให้ปลอดภัยด้วย Google Photos

Google Photos เป็นแอปที่ยอดเยี่ยมในการอัปโหลดรูปภาพของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ เพื่อเพิ่มหน่วยความจำในโทรศัพท์ของคุณ หากการสำรองข้อมูลไม่ทำงาน คุณสามารถลองแก้ไขอย่างใดอย่างหนึ่งที่เราแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพทั้งหมดของคุณซิงค์กับคลาวด์อย่างถูกต้อง จากนั้นคุณก็จะสามารถเข้าถึงรูปภาพของคุณจากอุปกรณ์ใดๆ ก็ได้

คุณเพลิดเพลินกับ Google Photos แค่ไหน? แจ้งให้เราทราบหากวิธีแก้ไขปัญหาของเราแก้ไขปัญหาของคุณในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง