สุขสันต์วันเกิด ไม่มีอะไร: สามสิ่งที่แบรนด์ได้ทำถูกต้องในสามปี…และสามสิ่งที่ต้องปรับปรุง

ไม่มีเลย แบรนด์ที่เปิดตัวโดย Carl Pei ผู้ร่วมก่อตั้ง One-Plus เพิ่งก่อตั้งมาได้สามปีเมื่อไม่นานมานี้ เป็นเวลาสามปีที่ค่อนข้างน่าสนใจเช่นกัน โดยที่แบรนด์ได้เริ่มต้นการเดินทางด้วย TWS โดยมาพร้อมกับโทรศัพท์สองเครื่องที่มีการออกแบบที่เป็นเอกลักษณ์ จากนั้นมุ่งหน้าสู่อุปกรณ์สวมใส่ผ่านแบรนด์ย่อยของตัวเอง (CMF)

แม้ว่าทุกอย่างจะบ่งบอกว่ายังมีเวลาอีกหลายปีในถัง Nothing สำหรับการขี่ไปตามถนนสายเทคโนโลยี สามปีเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะนั่งลงและทบทวนสิ่งที่เราคิดว่าแบรนด์ทำถูกต้องและจุดที่เราคิดว่ามันยังน้อยอยู่ ของ 'งานระหว่างดำเนินการ'

ต่อไปนี้เราจะกล่าวสุขสันต์วันเกิดให้ไม่มีอะไรเมื่ออายุครบสามขวบ โดยมีสามสิ่งที่เราคิดว่าจะต้องปรับปรุง และสามสิ่งที่ทำให้สิ่งนี้โดดเด่นอย่างแน่นอนในช่วงสามปีในชีวิตของเรา:

โยก!: สามสิ่งไม่มีอะไรถูกต้อง

การออกแบบที่แตกต่างกันมาก: ไม่มีอะไรแบบนี้…เว้นแต่ว่าจะมาจากความไม่มีอะไร!

การออกแบบเป็นรากฐานที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ส่วนใหญ่ของ Nothing และแบรนด์ได้ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนดูแตกต่างจากคู่แข่งอย่างมาก หากไม่ได้มาจากพี่น้องของตัวเองเสมอไป

ไม่ว่าจะเป็นด้านหลังโปร่งใสที่มีไฟ LED ของโทรศัพท์ (1) และโทรศัพท์ (2) ตาและเคสโปร่งใสของหู (1) และหู (2) หูที่เปิดเหมือนลิปสติก (แท่ง) กล่องเครื่องสำอางขนาดกะทัดรัดของ CMF Buds Pro หรือเครื่องชาร์จ CMF Power 65W GaN สีส้มสดใส หรือบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันของผลิตภัณฑ์ Nothing ทุกชิ้น ดีไซน์ของ Nothing ทำให้ผลิตภัณฑ์ของตนโดดเด่นในฝูงชน

คุณอาจสับสนเล็กน้อยระหว่างผลิตภัณฑ์ Nothing สองรุ่น แต่คุณไม่น่าจะสับสนระหว่างผลิตภัณฑ์ Nothing กับผลิตภัณฑ์จากแบรนด์อื่น นั่นเกือบจะเป็นพื้นที่ที่คล้ายกับ Apple และ Pixel ที่น่าประทับใจมากสำหรับแบรนด์ใหม่ในเขตที่มีการแข่งขันสูง

เกมซอฟต์แวร์ตรงจุด: การอัปเดตซอฟต์แวร์บ่อยมากและมีรายละเอียดมาก

ไม่มีเกมอัพเดตซอฟต์แวร์ใดที่ทำได้ดีตั้งแต่เริ่มต้น แบรนด์ดังกล่าวไม่เพียงแต่เผยแพร่การอัปเดตผลิตภัณฑ์ของตนอย่างรวดเร็วเท่านั้น แต่ยังอัปเดตโทรศัพท์รวมถึง TWS และอุปกรณ์สวมใส่อีกด้วย แต่ยังมักจะทำให้เป็นจุดที่จะอธิบายรายละเอียดว่าพวกเขาทำอะไรกันแน่

โดยทั่วไปแล้ว ไม่มีการอัปเดตอุปกรณ์ใดที่มากไปกว่าการอัปเดต 'แก้ไขข้อบกพร่องบางอย่าง' และ 'ประสิทธิภาพที่ได้รับการปรับปรุง' ตามปกติที่เราเห็นจากแบรนด์อื่น ๆ มากมาย ในความเป็นจริง บันทึกการอัปเดตอุปกรณ์ Nothing บางส่วนมีรายละเอียดมากและเขียนด้วยอารมณ์ขัน พร้อมด้วยอิโมจิ

เราหวังว่าแบรนด์จะยังคงทำเช่นนี้ต่อไป และแบรนด์อื่นๆ ยืมหน้านี้จากหนังสือของตน เป็นเรื่องดีเสมอที่ได้ทราบว่าการอัปเดตทำอะไรได้บ้าง นอกเหนือจากการรีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ!

การพูดคุยเรื่องเทคโนโลยีครั้งแล้วครั้งเล่า: เอฟเฟกต์ Carl Pei

Carl Pei เป็นที่รู้จักในฐานะพ่อมดด้านการสื่อสาร และความเชี่ยวชาญของเขาได้รับการจัดแสดงอย่างมากที่ Nothing ในช่วงสามปีที่ผ่านมา การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Nothing ทุกครั้งมาพร้อมกับ “การรั่วไหล” ของรายละเอียดผลิตภัณฑ์ การสัมภาษณ์ และการโต้ตอบกับบุคคลที่มีชื่อเสียงอย่างครอบคลุมและระมัดระวัง และการเปิดตัวเองก็แตกต่างจากกิจวัตร “การโทรเรียกสื่อในห้องใหญ่และแสดงการนำเสนอ” ตามมาด้วยแบรนด์ใหญ่ๆ

แบรนด์ยังได้รับชื่อเสียงจากการตอบสนองต่อข่าวปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตนอย่างรวดเร็วซึ่งเป็นสิ่งที่เห็นได้เมื่อมีการร้องเรียนเกี่ยวกับโทรศัพท์อย่างวุ่นวาย (1)

เป็นผลให้แทบไม่มีข่าวใดหลุดออกไปเป็นระยะเวลานานและมีความครอบคลุมที่แบรนด์หลายเท่าไม่สามารถจัดการได้

Rocked!: สามสิ่งที่ไม่จำเป็นต้องแก้ไข

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ Buggy: Crash Test Dummy Syndrome

ผู้เหยียดหยามอาจกล่าวว่าบันทึกการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ยอดเยี่ยมของ Nothing เป็นการสะท้อนถึงแนวโน้มของแบรนด์ในการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ที่ปรุงไม่สุกและมีข้อบกพร่องเล็กน้อย มากกว่าการสะท้อนถึงการอุทิศตนเพื่อความเป็นเลิศด้านซอฟต์แวร์

เราไม่อยากเข้าร่วมการอภิปรายนั้นในตอนนี้ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Nothing จำนวนมากมาพร้อมกับข้อบกพร่องและฟีเจอร์ที่ไม่ได้ผลดีเท่าที่ควร แน่นอนว่าโดยทั่วไปแบรนด์มักจะไม่เป็นที่รู้จักอย่างรวดเร็วเพื่อรับทราบสิ่งเหล่านี้และพยายามแก้ไขปัญหาเหล่านี้ แต่ในฐานะแบรนด์ใหม่ จึงไม่สามารถเสี่ยงต่อการได้รับชื่อเสียงจากการเป็นรถบั๊กกี้ได้

อันตรายจากการสื่อสารมากเกินไป (และ Carl Pei มากเกินไป)

เราทุกคนต่างชื่นชอบแบรนด์ต่างๆ ที่พูดถึงผลิตภัณฑ์ของตน แต่เราคิดว่าไม่มีสิ่งใดที่มีแนวโน้มที่จะหักล้างค่าคอมมิชชันในบางครั้ง โดยมีข้อความก่อนการเปิดตัวมากเกินไปบนแพลตฟอร์มต่างๆ

การโฆษณาเกินจริงก่อนการเปิดตัวยังมีแนวโน้มที่จะสร้างความคาดหวังที่ไม่สมจริงให้กับผู้บริโภคอีกด้วย

ยิ่งไปกว่านั้น บรรทัด “เรากำลังทำให้โลกแห่งเทคโนโลยีน่าสนใจและแตกต่าง” สามารถทำซ้ำได้หลายครั้งเท่านั้น และสามารถเปลี่ยนเป็นดาบสองคมได้เมื่อผู้สืบทอดผลิตภัณฑ์ของคุณมีลักษณะคล้ายกับอวาตาร์ OG ของพวกเขา นอกจากนี้เรายังรู้สึกว่าแม้ว่า Carl Pei จะเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่ยอดเยี่ยม แต่บางครั้งเขาก็อาจใช้เรื่องเล็กๆ น้อยๆ มากเกินไป บางทีแบรนด์จำเป็นต้องพัฒนาให้ไกลกว่าที่จะถูกมองว่าเป็นเพียงการลงทุนครั้งใหม่ของเขา

ออกจากโซนเกินบรรยาย: เอฟเฟกต์ Pixel?

นับตั้งแต่ก่อตั้งมาเป็นเวลาสามปี ไม่มีอะไรที่ต้องเผชิญกับความเสี่ยงอย่างแท้จริงในการเข้าสู่สิ่งที่หลายคนเรียกว่า 'โซนพิกเซล' กลายเป็นแบรนด์ที่ได้รับการพูดถึงจากนักวิจารณ์และผู้ที่ชื่นชอบมากกว่าผู้บริโภคจริงๆ Pei ทำให้ชุมชน OnePlus เป็นส่วนสำคัญของความสำเร็จในช่วงเริ่มต้นของแบรนด์ และในขณะที่ Nothing มีชุมชนที่มีชีวิตชีวาและโต้ตอบได้มาก แต่ก็ยังไม่ถึงระดับที่คลั่งไคล้ของ OnePlus ยัง.

ผู้จำหน่ายอุปกรณ์เสริมริมถนนในเมืองใหญ่ของอินเดียยังไม่มีโทรศัพท์ Nothing Phone หรือฝาครอบ TWS มากเกินไป ซึ่งเป็นหนึ่งในสัญญาณที่ใหญ่ที่สุดที่แสดงถึงความสนใจในกระแสหลักในผลิตภัณฑ์

ที่กล่าวว่าถึงแม้ว่าจะเป็นเด็กทารกที่มีเทคโนโลยีอย่างแท้จริงในกลุ่มแบรนด์เทคโนโลยีที่มีอายุมากบางแบรนด์ แต่ก็ไม่มีสิ่งใดที่สามารถสร้างชื่อเสียงที่สำคัญในอุตสาหกรรมได้ ซึ่งมากกว่าหนึ่งสามารถพูดได้สำหรับแบรนด์ที่มีชื่อเสียงบางแบรนด์ .

สุขสันต์วันเกิด ไม่มีอะไร! เราจะแจ้งข้อมูลต่างๆ มากมายและอีกสิ่งหนึ่งจากคุณในอีกไม่กี่วันข้างหน้า