นี่คือสิ่งที่ Google, Meta และบริษัทร่วมลดเพื่อประหยัดค่าใช้จ่าย

หลังจากการยืดเยื้อในช่วงโรคระบาดในขณะที่ผลกำไรกำลังเฟื่องฟู บริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในโลกได้ถูกดึงกลับคืนสู่พื้นดินอีกครั้งเนื่องจากความยากลำบากทางการเงินที่กลืนกินเศรษฐกิจโลกอย่างรวดเร็วในปี 2566

บริษัทอย่าง Meta และ Amazon ใช้ วิธีปลดพนักงานจำนวนมาก และเลิกใช้พื้นที่สำนักงานหลายพันตารางฟุตตั้งแต่ปีใหม่ ขณะที่ เครือข่ายโซเชียลมีเดีย Twitter ได้นำมาตรการลดค่าใช้จ่ายแปลกๆ มาใช้ในช่วงที่ผ่านมา รวมถึงร้องขออย่างสิ้นหวังให้ลดสัญญาลง ข้อตกลงกับผู้ขาย

เมื่อเข้าร่วมกับหายนะและความเศร้าโศกในสัปดาห์นี้ Google ยังได้ประกาศลดบริการและสิทธิพิเศษของพนักงานที่จะเกิดขึ้นเร็วๆ นี้ ดังนั้นเราจึงได้ดูอย่างใกล้ชิดว่ายักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี – รวมถึงคู่แข่ง – กำลังลดต้นทุนในปีนี้อย่างไร

Google: เย็บเล่มน้อยลงโปรด

หนึ่งในเป้าหมายของ Google ในปี 2023 คือ "ส่งมอบการประหยัดที่คงทนผ่านความเร็วและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น" อีเมลภายในล่าสุดจาก CFO ของบริษัท Ruth Porat กล่าว

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการลดต้นทุนนี้ ผลประโยชน์และบริการของพนักงาน จำนวนหนึ่งจะถูกนำออกไป รายงานแนะนำ ตัวอย่างเช่น พนักงานเคยสามารถจ่ายค่าโทรศัพท์มือถือได้แม้ว่าจะมีอยู่ภายในเครื่องก็ตาม แต่ตอนนี้ บริการนี้ไม่สามารถทำได้อีกต่อไป

พนักงานที่เคยได้รับ MacBook เมื่อเริ่มต้นจะได้รับ Chromebook แทน โดยอุปกรณ์ที่ทรงพลังกว่านั้นสงวนไว้สำหรับทีมวิศวกรรม ร้านกาแฟของบริษัทถูกกำหนดให้ปิดในวันที่ไม่มีผู้คน เช่น วันจันทร์และวันศุกร์ ในขณะที่ชั้นเรียนโยคะช่วงท้ายสัปดาห์ถูกระบุว่าเป็นอีกหนึ่งสิทธิพิเศษที่ Google “ใช้น้อยเกินไป” ซึ่งอาจถูกยกเลิก

“เราตั้งมาตรฐานไว้สูงสำหรับสิทธิพิเศษ สิทธิประโยชน์ และสิ่งอำนวยความสะดวกในสำนักงานระดับแนวหน้าของอุตสาหกรรม และเราจะดำเนินการต่อไปในอนาคต… อย่างไรก็ตาม บางโปรแกรมจำเป็นต้องมีการพัฒนาเพื่อวิธีการทำงานของ Google ในปัจจุบัน” Ruth Porat, Google CFO

มาตรการอื่นๆ รวมถึง การขอให้พนักงานใช้โต๊ะร่วมกัน ในขณะที่พนักงาน Google บางคนในซานฟรานซิสโกรายงานว่าพนักงานต้อนรับกำลังป้อนลวดเย็บกระดาษและเทปกาวให้พวกเขา

การตัดสินใจเหล่านี้ถูกนำมาใช้ควบคู่ไปกับ การปลดพนักงาน 12,000 ตำแหน่ง ที่ประกาศย้อนกลับไปเมื่อเดือนมกราคม ซึ่งคิดเป็น 6% ของพนักงาน Google

Twitter: เราไม่สามารถจ่ายเงินได้ แต่เราขอความช่วยเหลือได้

น่าแปลกใจว่าทำไมไม่มีบริษัทอื่นลองใช้วิธีการลดค่าใช้จ่ายที่ไม่ปลอดภัยของ Twitter ที่พาดหัวข่าวในเดือนธันวาคมปีที่แล้ว นั่นคือ การปฏิเสธที่จะจ่ายค่าเช่า

Financial Times รายงานว่า Pablo Mendoza กรรมการผู้จัดการบริษัทการลงทุนในดูไบที่บริจาคเงิน 700 ล้านดอลลาร์ในการเข้าซื้อแพลตฟอร์มของ Musk ได้ใช้วิธีอ้อนวอนผู้ขายว่า “งานของเขาอยู่ในสาย” โดยเจรจา 50 – 90% ลดลงในบางกรณี

ในสิ่งที่ดูเหมือนสิ้นหวัง สินค้าหลายชิ้นจากสำนักงานของ Twitter ถูกนำไปประมูลในช่วงกลางเดือนมกราคม รวมถึงเตาอบพิซซ่าและรูปปั้นนกที่มีชื่อเสียงของเครือข่ายโซเชียลมีเดีย

กลวิธีประเภทนี้ดูเหมือนว่าพวกเขากำลังย้อนกลับ อย่างไรก็ตาม เนื่องจากการปฏิเสธที่จะชำระค่าใช้จ่ายของ Twitter ได้ทำให้เครือข่ายสังคมออนไลน์ตกอยู่ในหล่มทางกฎหมายมูลค่าหลายล้านดอลลาร์ โดยมี คดีความอีก 9 คดีที่แยกจากกัน

ที่แย่ไปกว่านั้น 'มาตรการ' เหล่านี้ถูกนำมาใช้กับฉากหลังของ การเลิกจ้างเกือบตลอดเวลา โดยที่ 3 ใน 4 ของเงินเดือนก่อนการซื้อกิจการของบริษัทไม่ได้ผลกับบริษัทอีกต่อไป บางคนถูกทำให้ซ้ำซ้อนในขณะที่คนอื่นเสนอให้ " แยกตัวโดยสมัครใจ " จาก Twitter

Meta: พนักงานน้อยลง ค่าใช้จ่ายน้อยลง

เมื่อต้นเดือนกุมภาพันธ์ Mark Zuckerberg ประกาศว่าปี 2023 จะเป็น “ปีแห่งประสิทธิภาพของ Meta” – และเขาก็ไม่ผิด

ในเดือนกุมภาพันธ์ การคัดแยกผู้จัดการระดับกลางซึ่งเรียกกันเป็นการภายในว่า “การแบน” ได้เริ่มต้นขึ้น โดยหลายคนบอกให้ย้ายไปที่บทบาท “ผู้มีส่วนร่วมรายบุคคล” หรือออกจากธุรกิจ

จากนั้น Meta ได้ประกาศ ปลดพนักงาน 10,000 คนในช่วงกลางเดือนมีนาคม ทำให้จำนวนพนักงานที่ซ้ำซ้อนในช่วงหกเดือนที่ผ่านมาเพิ่มขึ้นเป็นกว่า 21,000 คน

Meta ยังปล่อยให้ตำแหน่งว่างว่างแทนการบรรจุ – รายงานล่าสุดระบุว่าบริษัทกำลังปล่อยตำแหน่งว่างมากถึงห้าพันตำแหน่งเพื่อลดการจ่ายเงินเดือน

Apple: เดินทางน้อยลง ลดค่าจ้างมากขึ้น

Apple อาจเป็นบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ที่ได้รับผลกระทบน้อยที่สุดจากภาวะเศรษฐกิจถดถอย สาเหตุหลักมาจากเงินสดสำรองมูลค่า 165,000 ล้านดอลลาร์ ในขณะที่ Bloomberg ระบุว่าหุ้นเพิ่มขึ้นประมาณ 20% ในปีนี้

อย่างไรก็ตาม บริษัทยังคงใช้มาตรการลดต้นทุนหลายอย่าง รวมถึงการเลื่อนเวลาโบนัส ผลักดันโครงการอย่างเช่น HomePod ไปจนถึงปี 2024 และลดงบประมาณของทีมทั่วทั้งบริษัท

กลวิธีอื่นๆ ได้แก่ การจำกัดความสามารถของพนักงาน Apple ในการโอนย้ายระหว่างสถานที่ต่างๆ ลดการเดินทางของพนักงาน และปล่อยให้บทบาทเปิดไว้เมื่อพนักงานออกไป เช่นเดียวกับที่ Meta ได้ทำ

Tim Cook CEO ที่เคยเป็นคนของประชาชน ขอให้เขา ลดค่าจ้างตัวเอง ในปีนี้ และวางแผนที่จะรับกลับบ้านน้อยลง 40% จากที่เคยทำในปี 2022 ทำให้เขาเหลือเงินเพียง 49 ล้านดอลลาร์

Microsoft: นานมาแล้ว พื้นที่สำนักงาน

เช่นเดียวกับ Apple Microsoft ได้จำกัดการชุมนุมและการเดินทางของบริษัทตั้งแต่ช่วงฤดูร้อนปี 2022 – แต่บริษัทก็กำลังใช้วิธีลดต้นทุนหลายด้านเช่นกัน

ในเดือนมกราคม พ.ศ. 2566 มีการเปิดเผยว่า Microsoft กำลังวางแผนที่จะปล่อยพื้นที่สำนักงาน 1.7 ล้านตารางฟุตเพื่อพยายามควบคุมค่าใช้จ่ายและรวม "เพื่อสร้างความหนาแน่นที่สูงขึ้นในพื้นที่ทำงานของเรา"

อย่างไรก็ตาม มาตรการลดค่าใช้จ่ายครั้งใหญ่ที่สุดของปี 2566 คือการเลิกจ้าง พนักงานกว่า 10,000 คน หลังปีใหม่ เพียง ไม่กี่วันหลังจากเสนอ วันหยุดแบบไม่จำกัดเวลาให้กับ พนักงาน

นี่อาจเป็นมาตรการลดต้นทุน เนื่องจากช่วยให้บริษัทไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับวันหยุดที่ไม่ได้ใช้เมื่อพนักงานลางาน

Amazon: มันเป็นสิ่งเล็กน้อยที่สำคัญ

Amazon ได้ใช้มาตรการลดค่าใช้จ่ายจำนวนเล็กน้อยในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โดยความจำเป็นในการประหยัดส่งผลกระทบต่อธุรกิจเกือบทุกด้าน

บริษัทได้ให้เช่าช่วงและเช่าพื้นที่สำนักงานที่บริษัทไม่ได้ใช้งานแล้ว ซึ่งรวมถึง พื้นที่ 65,000 ตารางฟุต ในเบงกาลูรู ประเทศอินเดียในสัปดาห์นี้

มาตรการที่เล็กลงคือการอนุญาตให้ผู้ขายจัดเก็บสินค้าคงคลังในคลังสินค้าของ Amazon เป็นระยะเวลานานขึ้น

พฤติกรรมอีคอมเมิร์ซยังเริ่มให้บริษัทบุคคลที่สามเข้าถึงเครือข่ายโลจิสติกส์ในนามของการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่รวดเร็วขึ้น ร้านค้า Amazon Go บางแห่งในบางส่วนของสหรัฐอเมริกา เช่น ซีแอตเติล ก็ถูกปิดเช่นกัน

แน่นอนว่างบประมาณค่าจ้างของบริษัทจะน้อยลงอย่างมาก – Amazon ประกาศแผนการเลิกจ้าง พนักงาน 18,000 คน ในเดือนมกราคม 2566

ความโกลาหลในการลดต้นทุนจะดำเนินต่อไป

น่าเสียดายสำหรับทุกคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี นี่จะไม่ใช่ครั้งสุดท้ายที่เราได้ยินเกี่ยวกับการปลดพนักงานและมาตรการลดค่าใช้จ่ายอื่นๆ ที่โหดร้าย สิทธิพิเศษ ค่าจ้าง และพื้นที่สำนักงานมีแนวโน้มที่จะถูกยกเลิกในปีที่ผ่านไป

ช่วงเวลาที่เศรษฐกิจไม่แน่นอนทำให้เกิดความท้าทายใหม่ ๆ สำหรับบริษัทต่าง ๆ ที่อยู่ในความสนใจอย่างต่อเนื่อง ด้วยการตรวจสอบอย่างละเอียดยิ่งขึ้นสำหรับเงินทุก ๆ ดอลลาร์ที่ใช้ไป ตัวอย่างเช่น โครงการต่างๆ เช่น Metaverse ของ Meta ถูกตีกรอบอย่างต่อเนื่องว่าล้มเหลวในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา เนื่องจากบริษัทประสบปัญหาด้านการเงิน

ผู้มีอำนาจตัดสินใจและผู้เล่นหลักรายใดจะออกมาโดยไม่ได้รับบาดเจ็บ แต่ Mark Zuckerberg และ Andy Jassy จาก Amazon ได้เห็นถังเก็บสต็อกส่วนบุคคลและ ความไม่สงบของพนักงานเพิ่มขึ้น ในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา

ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การจำกัดเครื่องเย็บกระดาษและเทปไม่น่าจะเป็นความพยายามที่เหลือมากที่สุดในการประหยัดเงินเล็กน้อยที่เราเห็นในปี 2023