การจัดการข้อมูลการทดสอบที่ชาญฉลาดช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจได้อย่างไร

เผยแพร่แล้ว: 2022-12-15

ธุรกิจของคุณต้องการการจัดการข้อมูลการทดสอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น ทำไม เนื่องจากข้อมูลคือหัวใจของธุรกิจของคุณ และเมื่อคุณให้อำนาจแก่บุคคลที่จัดการข้อมูลด้วยกระบวนการที่มีคุณภาพสูงขึ้น ผลิตภัณฑ์งานของพวกเขาก็จะแม่นยำยิ่งขึ้น และบริษัทของคุณจะสามารถประหยัดเงินได้

ทุกอย่างเกี่ยวกับการรักษาสภาพแวดล้อมการทดสอบคุณภาพสูงที่รับประกันความเสถียรและความสมบูรณ์ของผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ เพราะหากไม่เป็นเช่นนั้น คุณก็เสี่ยงที่จะทำลายชื่อเสียงของคุณ สูญเสียลูกค้าที่มีค่า และแม้กระทั่งสูญเสียลูกค้าระยะยาว

บทความนี้จะอธิบายว่ากระบวนการที่ชาญฉลาดทำให้เกิดข้อผิดพลาดน้อยลง ปัญหาน้อยลง และผลการทดสอบที่ดีขึ้นได้อย่างไร

การจัดการข้อมูลการทดสอบคืออะไร?

การจัดการข้อมูลทดสอบคือการสร้าง แก้ไข และจัดการชุดข้อมูลที่ใช้สำหรับการทดสอบ เมื่อคุณสร้างแผนการทดสอบใหม่ คุณต้องระบุข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการทดสอบเหล่านั้นและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลนั้นพร้อมใช้งาน

6 วิธีที่การจัดการข้อมูลการทดสอบอย่างชาญฉลาดช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ

หกวิธีที่จัดการข้อมูลการทดสอบอย่างชาญฉลาดช่วยปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจของคุณ:

เพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูล

หลายองค์กรต้องการความช่วยเหลือในการจัดการข้อมูลที่ต้องการทดสอบ ตัวอย่างเช่น อีกสองทีมอาจใช้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือเวิร์กโฟลว์เดียวกันร่วมกัน หรือใช้เวลาไม่สมส่วนในการดูแลบันทึกว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงและเมื่อใด

แต่สิ่งนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้เช่นกัน การจัดการการทดสอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) มอบการปรับปรุงประสิทธิภาพและความแม่นยำที่น่าทึ่ง ช่วยให้มืออาชีพทำงานได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น

การเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการข้อมูลต้องใช้แนวทางที่ซับซ้อนในสถาปัตยกรรมข้อมูลและการกำกับดูแล ดังนั้นจึงง่ายต่อการเข้าใจ จัดการ และอัปเดต ไซโลข้อมูลอาจทำให้ยากต่อการพิจารณาว่าข้อมูลจำเป็นต้องรีเฟรชเมื่อใดและอย่างไร

การรายงานและการวิเคราะห์อย่างรวดเร็ว

การสร้างรายงานเป็นเรื่องยากแม้ว่าทุกอย่างจะทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณต้องกังวลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของข้อมูล วิธีการเก็บรวบรวม หรือแม้แต่ข้อมูลที่ถูกต้อง การพยายามรายงานข้อมูลนั้นจะกลายเป็นฝันร้าย

คุณจะต้องค้นหาฐานข้อมูลและสเปรดชีตหลายรายการเพื่อค้นหาแหล่งที่มาของปัญหา อาจใช้เวลาหลายวันในการทำงานด้วยตนเอง ซึ่งควรใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที นอกจากนี้ยังมีโอกาสสูงที่คุณจะทำผิดพลาดซึ่งจะทำให้คุณเสียเวลาหลายชั่วโมงหรือหลายวันในการแก้ไขในภายหลัง

คุณสามารถสร้างรายงานได้ง่ายๆ ในไม่กี่นาทีโดยใช้การจัดการการทดสอบที่ชาญฉลาดขึ้นเพื่อใช้ข้อมูลที่มีอยู่อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น นักวิเคราะห์และนักพัฒนาของคุณไม่ต้องกังวลอีกต่อไปหากพวกเขาขาดอะไรไป ไม่ว่าจะเล็กหรือใหญ่ ก็สามารถรายงานข้อมูลที่ต้องการได้อย่างถูกต้องในรูปแบบที่อ่านง่าย

เครื่องมือ จัดการข้อมูลทดสอบที่ ชาญฉลาด ยิ่งขึ้น ซึ่งขับเคลื่อนด้วยการเรียนรู้ของเครื่อง (ML) สามารถกระทบยอดชุดข้อมูลโดยอัตโนมัติ ตรวจจับปัญหาและแนวโน้ม และสร้างการวิเคราะห์ได้ทันที ธุรกิจของคุณสามารถตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาด เพิ่มคุณภาพของผลิตภัณฑ์ และนำผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ไปใช้ได้อย่างราบรื่น

ใช้พนักงานและทรัพยากรทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพ

ในฐานะผู้นำธุรกิจ คุณต้องการใช้ทรัพยากรของคุณเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต ไม่ได้หมายความว่าคุณควรมองข้ามคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการหรือความสมบูรณ์ของแบรนด์ของคุณ – ทั้งสองอย่างนี้เป็นองค์ประกอบที่สำคัญของ DNA ของบริษัทที่ประสบความสำเร็จ

การจัดการข้อมูลการทดสอบเป็นความพยายามของทีม ผู้จัดการโครงการและนักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้การเข้าถึงข้อมูลหรือเวิร์กโฟลว์เดียวกันร่วมกัน และมักใช้เวลาในสัดส่วนที่ไม่เหมาะสมในการดูแลบันทึกว่าใครมีสิทธิ์เข้าถึงและเมื่อใด

ผลลัพธ์คือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ไม่ผ่านการทดสอบซึ่งล้มเหลวเมื่อนำออกใช้ในการผลิต นอกจากนี้ยังไม่มีประสิทธิภาพเนื่องจากต้องใช้ทรัพยากรจากแผนกต่างๆ หากคุณทำงานเดียวกันในหลายๆ ที่ คุณจะเสียเงินโดยจ่ายทรัพยากรที่ซ้ำซ้อนและความพยายามที่ซ้ำซ้อน

แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลการทดสอบที่ชาญฉลาดขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพเวิร์กโฟลว์ และช่วยให้ทีมของคุณทำงานได้อย่างชาญฉลาดและรวดเร็วยิ่งขึ้น เครื่องมือเหล่านี้รองรับความต้องการของหลายทีมและหลายแผนก พวกเขาลดความพยายามที่ซ้ำซ้อนให้เหลือน้อยที่สุด (หากไม่กำจัด) คุณจึงสามารถทุ่มเทเวลาให้กับสิ่งที่สำคัญ: ผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ

ความสามารถในการปรับขนาดที่เพิ่มขึ้นและความพร้อมใช้งานอย่างต่อเนื่อง

เนื่องจากข้อมูลคือหัวใจของธุรกิจของคุณ ข้อมูลจึงต้องพร้อมใช้งานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง เมื่อคุณต้องการทำงาน คุณควรจะทำงานกับข้อมูลนั้นได้ตลอดเวลา คุณเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอเกี่ยวกับความชอบและนิสัยของลูกค้า

บางครั้งโอกาสใหม่ๆ ก็เกิดขึ้น หรือคู่แข่งทำการเคลื่อนไหวโดยกำหนดให้คุณต้องเปลี่ยนกลยุทธ์ทันทีเพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขัน ด้วยการจัดการข้อมูลทดสอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้น คุณจะสามารถเข้าถึงชุดข้อมูลที่ต้องการได้ทุกเมื่อ

เครื่องมือจัดการข้อมูลการทดสอบที่ฉลาดขึ้นยังสามารถปรับขนาดข้อมูลของคุณเพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจที่โดดเด่นที่สุด ธุรกิจของคุณสามารถจัดการกับลูกค้าและผลิตภัณฑ์หรือบริการได้มากขึ้นด้วยความเข้าใจที่ชัดเจนยิ่งขึ้นเกี่ยวกับความคาดหวัง ความต้องการ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง

เปิดใช้งานการวิเคราะห์ QA อัจฉริยะ

ทีม QA ของคุณต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่เข้มงวดเพื่อตรวจสอบความถูกต้องของทุก ๆ รุ่น พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรงหรือส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เสียหายได้หากทำได้

แต่กระบวนการควบคุมคุณภาพยังสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้โดยใช้แพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลการทดสอบที่ชาญฉลาดยิ่งขึ้นซึ่งขับเคลื่อนด้วย ML เมื่อคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง คุณสามารถระบุปัญหาได้อย่างรวดเร็วและทำให้ข้อมูลนั้นไหลเข้าสู่วงจรการพัฒนาโดยอัตโนมัติ จากนั้นคุณจะมีแผนงานสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องจนถึงระดับซอร์สโค้ด

Cognitive QA เป็นแนวทางสู่ความโปร่งใสและวิธีคิดที่แตกต่างเกี่ยวกับคุณภาพของซอฟต์แวร์ ทีม QA ของคุณสามารถมุ่งเน้นที่การรับรองทุกฟังก์ชันของผลิตภัณฑ์และบริการตามที่ตั้งใจไว้ คุณจะมองเห็นได้มากขึ้นในช่วงเวลาที่ใช้ในการตรวจทานข้อบกพร่องแต่ละข้อ ซึ่งนำไปสู่การแก้ไขข้อบกพร่องที่รวดเร็วและแม่นยำยิ่งขึ้น

การปรับปรุงความไว้วางใจของลูกค้า

ประสบการณ์แย่ๆ ครั้งเดียวอาจทำให้คุณเสียลูกค้าไปตลอดกาล ดังนั้นจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพ

เมื่อคุณมีข้อมูลที่ถูกต้อง คุณจะสามารถส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่มีคุณภาพได้เร็วขึ้น นั่นหมายถึงลูกค้าที่มีความสุขมากขึ้นและผลกำไรที่สูงขึ้นสำหรับธุรกิจของคุณ นอกจากนี้ยังเป็นช่องทางในการปรับปรุงความไว้วางใจของลูกค้าด้วยการมอบโอกาสใหม่ ๆ สำหรับการบริการลูกค้าที่เหนือกว่า

หันไปใช้การจัดการทดสอบที่ชาญฉลาดขึ้นสำหรับกระบวนการทางธุรกิจที่ได้รับการปรับปรุง

เมื่อซอฟต์แวร์และบริการของคุณมีความน่าเชื่อถือมากขึ้นและบั๊กน้อยลง คุณก็มีโอกาสมากขึ้นในการทำกำไรและอายุที่ยืนยาว ท้ายที่สุดคุณควรเป็นคนจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ผู้คนใช้ทุกวัน

นั่นเป็นเหตุผลที่การจัดการข้อมูลการทดสอบที่ชาญฉลาดขึ้นเป็นหนึ่งในเหตุผลหลักในการใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะเพื่อปรับปรุงกลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณ สร้างขึ้นโดยคำนึงถึงลูกค้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่ดีขึ้นในตลาดที่มีการแข่งขันสูง

ประวัติผู้แต่ง

แดเนียล แจ็คสัน

ผู้จัดการชุมชน

นิ

ทวิตเตอร์

Daniel เป็นผู้จัดการชุมชนของ NI (ชื่อเดิมคือ National Instruments) ซึ่งพวกเขาสร้างเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับบริษัทต่างๆ ในการสร้างวิศวกรอย่างทะเยอทะยาน ความสนใจในปัจจุบันของเขาอยู่ที่จุดตัดระหว่างวิศวกรรมซอฟต์แวร์และ DevOps นอกเวลางาน เขาเป็นนักวิ่งมาราธอนและกำลังเขียนนวนิยายเรื่องแรกของเขา