ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของตลาดอย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด

ข้อมูลเชิงลึกของตลาด เป็นสิ่งที่ประเมินค่าไม่ได้สำหรับธุรกิจทุกขั้นตอน ไม่ว่าคุณจะเพิ่งเริ่มต้นพัฒนาธุรกิจของคุณ หรือธุรกิจที่พัฒนาแล้วที่ต้องการขยายและครองตลาด ไม่ว่าคุณจะตั้งเป้าหมายใดไว้ การค้นคว้าอย่างละเอียดถี่ถ้วนและกำหนดขอบเขตตลาดอย่างรอบคอบสำหรับข้อมูลเชิงลึกที่ใหม่กว่าและดีกว่านั้นสมเหตุสมผลอย่างยิ่ง

เนื่องจากการวิจัยทางการตลาดและข้อมูลเชิงลึกเป็นหัวข้อกว้างๆ จึงมักมีความเข้าใจผิดเกี่ยวกับกระบวนการ และธุรกิจจำนวนมากมักไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นจากที่ใด มีหลายเส้นทางให้เลือกขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของคุณ

นายจ้างบางรายใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อพัฒนาการตัดสินใจจ้างงานเชิงกลยุทธ์ใหม่ ๆ และสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง ในขณะที่รายอื่น ๆ เติบโตเพื่อค้นหาตลาดใหม่ ๆ ที่ยังไม่ได้สำรวจ ค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลเชิงลึกของตลาดสามารถแปลงเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจทางธุรกิจ วิธีเก็บรักษาข้อมูลจากข้อมูลที่รวบรวมไว้ และวิธีที่คุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากการใช้ข้อมูลเชิงลึก

• ที่เกี่ยวข้อง – 11 แกดเจ็ตล่าสุดที่ได้รับความนิยมสูงสุดในตลาด
• การตลาดแบบดั้งเดิมกับการตลาดดิจิทัล: 5 ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างการตลาดดิจิทัลและการตลาดแบบดั้งเดิม

ข้อมูลเชิงลึกของตลาดคืออะไร?

ข้อมูลเชิงลึกของตลาดคือกระบวนการค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อเปิดเผยข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญเข้าใจแง่มุมต่างๆ ของธุรกิจ เช่น แนวโน้ม โอกาส และความท้าทายที่มีอยู่ในตลาด เป้าหมายของข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาดคือการสนับสนุนธุรกิจให้มีประสิทธิภาพ ประสิทธิผล และสอดคล้องกันมากขึ้นในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

ด้วยการตีความข้อมูลเชิงลึกของตลาดที่ถูกต้อง ธุรกิจสามารถรวบรวมการค้นพบที่ยอดเยี่ยม เช่น การวัดขนาดและคุณภาพของกลุ่มผู้มีความสามารถพิเศษหรือระบุเป้าหมายการได้มาซึ่งศักยภาพ ในขณะเดียวกันก็ค้นพบโอกาสใหม่ ๆ ในการสร้างความแตกต่างจากคู่แข่ง 81.5% ของผู้ตอบแบบสอบถามยอมรับว่าข้อมูลและการวิเคราะห์มีความสำคัญต่อการเติบโตของธุรกิจ

หลายคนสับสนกับเป้าหมายที่แท้จริงของข้อมูลเชิงลึกของตลาด โดยกล่าวว่าธุรกิจต่างๆ ใช้ข้อมูลนี้เพื่อเอาชนะอุปสรรคส่วนตัว อย่างไรก็ตาม เป้าหมายที่แท้จริงคือเพื่อประโยชน์ของทั้งธุรกิจและลูกค้า การใช้ความรู้อย่างเหมาะสมสามารถช่วยตอบสนองความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าเป้าหมาย ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของคุณมีรายได้ที่มั่นคงเป็นการตอบแทน

วิธีเปลี่ยนข้อมูลที่รวบรวมให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปปฏิบัติได้

กลยุทธ์ที่อยู่เบื้องหลังกระบวนการดึงข้อมูลเชิงลึกของคุณอาจมีอิทธิพลอย่างมากต่อทั้งกระบวนการตัดสินใจและแคมเปญการตลาดของคุณ

จากรายงานของ Forrester บริษัท 74% กล่าวว่าพวกเขาต้องการขับเคลื่อนด้วยข้อมูล แต่มีเพียง 29% เท่านั้นที่ประสบความสำเร็จในการเชื่อมต่อการวิเคราะห์เข้ากับข้อมูลเชิงลึก นี่คือวิธีที่คุณสามารถเปลี่ยนข้อมูลที่คุณมีให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริง:

ข้อมูลที่แสดงอย่างแม่นยำคือแพลตฟอร์มการแสดงข้อมูล

เมื่อแสดงเมตริกจากข้อมูลที่รวบรวมไว้ สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสัดส่วนของจุดแกน x และ y มิฉะนั้น คุณอาจเสี่ยงต่อการแสดงกราฟที่ไม่ถูกต้อง

ขึ้นอยู่กับสัดส่วนกราฟของคุณ ข้อมูลเดียวกันสามารถแปลงเป็นภาพสองภาพที่แตกต่างกัน ภาพหนึ่งที่ตัวเลขเพิ่มขึ้นเล็กน้อย และกราฟเดียวกันในสัดส่วนอื่นอาจดูเหมือนตัวเลขพุ่งสูงขึ้น

ข้อมูลเชิงลึกสามารถบอกเล่าเรื่องราวต่างๆ ตามการแสดงภาพ คุณควรตั้งเป้าหมายที่จะแสดงหรือค้นหาเทคโนโลยีที่แสดงข้อมูลของคุณอย่างชัดเจนและถูกต้องเสมอ

• ที่เกี่ยวข้อง – วิธีจัดระเบียบธุรกิจของคุณอย่างดีที่สุด
• โอกาสที่ดีที่สุดในการสร้างกลไกจัดการกฎทางธุรกิจ

ระบุรูปแบบที่เหมาะสมในชุดข้อมูล

หนึ่งในจุดสนใจหลักของธุรกิจคือการรวบรวมข้อมูลเพื่อค้นหารูปแบบในนั้น โดยทั่วไป ความคล้ายคลึงกันระหว่างชุดข้อมูลสองสามชุดหรือแนวโน้มของตัวเลข เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการระบุบนกราฟเส้น แผนภาพกระจาย หรืออนุกรมเวลา

รูปแบบทั่วไปรูปแบบหนึ่งที่ค้นหาเมื่อแสดงข้อมูลเป็นภาพมีแนวโน้มคุณภาพ ซึ่งหมายถึงตัวเลขที่เพิ่มขึ้นหรือลดลง ด้วยความรู้ที่ถูกต้องเกี่ยวกับกราฟและแนวโน้มและสิ่งที่มีอยู่ คุณจะสามารถเข้าใจและเตรียมพร้อมสำหรับสถานการณ์ในอนาคต

ตรวจหากรอบเวลาที่ถูกต้อง

เวลาคือทุกสิ่ง ชิ้นส่วนของข้อมูล หมายความว่าอาจเป็นเดือน ไตรมาส ปี หรืออะไรก็ตามที่คุณเลือกดูสามารถให้ภาพที่ชัดเจนว่าเกิดอะไรขึ้นในช่วงเวลานั้น แต่การตรวจจับชิ้นส่วนข้อมูลที่ถูกต้องมักเป็นปัญหาสำหรับหลาย ๆ คน ซึ่งหมายความว่าธุรกิจต่าง ๆ จะดูที่ชิ้นส่วนข้อมูลและตั้งสมมติฐานโดยไม่คำนึงถึงแนวโน้มในอดีต

การดูข้อมูลย้อนหลังสามารถแสดงให้คุณเห็นว่าธุรกิจที่คล้ายคลึงกันมีปฏิกิริยาอย่างไรต่อตัวแปรต่างๆ เช่น วัฏจักรเศรษฐกิจ ฤดูกาล และแนวโน้มของตลาด จุดข้อมูลเหล่านี้สามารถสอดคล้องกับสภาพปัจจุบันของคุณและบอกคุณได้ว่าการตัดสินใจจะส่งผลกระทบต่อบริษัทของคุณในทางที่ดีหรือไม่ดี

หลีกเลี่ยงการวัดค่าเฉลี่ยและผลรวม

หลีกเลี่ยงเมตริกต่างๆ เช่น ผู้ติดตามทั้งหมดหรือเวลาเฉลี่ยบนเพจเสมอ เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สามารถแสดงภาพลวงตาได้ การวัดเปอร์เซ็นต์การเปลี่ยนแปลงและจุดที่เพิ่มขึ้นของข้อมูลที่คุณกำลังวิเคราะห์นั้นดีกว่า

ประเภทหลักของการวิจัยและการวิเคราะห์ข้อมูลที่จะใช้

รูปแบบของข้อมูลเชิงลึกที่คุณได้รับจากข้อมูลของคุณจะขึ้นอยู่กับประเภทของการวิเคราะห์ที่คุณดำเนินการ ซึ่งจัดกลุ่มออกเป็นสี่ประเภทหลัก: เชิงพรรณนา การวินิจฉัย การคาดการณ์ และเชิงกำหนด นี่คือคำอธิบายสั้น ๆ ว่าพวกเขาคืออะไรและทำไมจึงมีประโยชน์:

อธิบาย

การวิเคราะห์เชิงบรรยายจะย่อข้อมูลในอดีตให้เป็นภาพรวมที่ชัดเจนและเรียบง่ายของสิ่งที่เกิดขึ้น และส่วนใหญ่จะทำหน้าที่เป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการวิเคราะห์เพิ่มเติม ตามชื่อที่แนะนำ ข้อมูลเชิงพรรณนาจะอธิบายโดยไม่มีคำอธิบายเพิ่มเติมและความสัมพันธ์ของเหตุและผลที่เป็นไปได้

การวินิจฉัย

ตรงกันข้ามกับการวิเคราะห์เชิงพรรณนา การวิเคราะห์เชิงวินิจฉัยจะอธิบายว่าทำไมสถานการณ์จึงเกิดขึ้น และคุณจะพบการตอบสนองต่อความผิดปกติหลายอย่างในข้อมูลของคุณ ใช้สถิติการวินิจฉัยเพื่อเปิดหูเปิดตาของคุณกับกลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ๆ

คาดการณ์

การวิเคราะห์เชิงคาดการณ์คาดการณ์สถานการณ์ในอนาคตที่เป็นไปได้ของสิ่งที่น่าจะเกิดขึ้น การวิเคราะห์เหล่านี้อิงตามรูปแบบและแนวโน้มในอดีต จากนั้นจึงสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ซึ่งประเมินเหตุการณ์หรือผลลัพธ์ในอนาคต ข้อมูลที่เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับธุรกิจและการวางแผนขั้นตอนในอนาคต

กำหนด

เพื่อให้ง่าย การวิเคราะห์เชิงกำหนดจะแนะนำให้คุณใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลลัพธ์ในอนาคตที่คาดการณ์ไว้แล้ว เป็นประเภทการวิเคราะห์ที่ซับซ้อนที่สุดซึ่งพิจารณาว่าเกิดอะไรขึ้น เหตุใดจึงเกิดขึ้น และสิ่งที่อาจเกิดขึ้น โดยพื้นฐานแล้วตัวแบบจะพิจารณารูปแบบการตัดสินใจที่เป็นไปได้ทั้งหมดและผลลัพธ์ที่เป็นไปได้

ประโยชน์หลักของการใช้ข้อมูลเชิงลึกของตลาดสำหรับธุรกิจ

ข้อมูลเชิงลึกของตลาดพร้อมที่จะช่วยเหลือบริษัท ผู้ให้บริการ บุคคล หรือองค์กร นี่คือรายการที่สรุปประโยชน์หลักของการลงทุนในข้อมูลเชิงลึกของตลาด:

• ช่วยยึดตำแหน่งที่แข็งแกร่ง ข้อมูลเชิงลึกนั้นทรงพลังเพียงพอที่จะทำให้เกิดความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตลาดและกลุ่มเป้าหมายของคุณ ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าคุณจะอยู่เหนือคู่แข่ง
• กำหนดกลุ่มเป้าหมายของคุณ ก่อนเข้าถึงลูกค้า คุณต้องเข้าใจลูกค้าก่อน 89% ของลูกค้าจะซื้อจากบริษัทเดิมอีกหากพวกเขาได้รับบริการที่ดี
• ระบุภัยคุกคามและโอกาสที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลเชิงลึกของตลาดสามารถทำหน้าที่เป็นประกันทั้งสองสถานการณ์ อันตรายบนท้องถนน และโอกาสที่ซ่อนอยู่นอกถนน
• จัดทำประมาณการรายรับ ข้อมูลเชิงลึกของตลาดให้การคาดการณ์ตัวเลข ลักษณะ และแนวโน้มในอนาคตในตลาดเป้าหมายของคุณ ลูกค้าสามารถแบ่งออกเป็นกลุ่มต่างๆ ซึ่งจากนั้นจะมุ่งเน้นไปที่กลุ่มที่เหมาะสมกับโปรไฟล์บริษัทของคุณมากที่สุด

• ที่เกี่ยวข้อง – เทคโนโลยีใดที่จะเป็นที่ต้องการในอนาคต
• 6 เหตุผลที่ธุรกิจของคุณจะได้รับประโยชน์จากการผลิตโฆษณาต้นฉบับและวิดีโอส่งเสริมการขาย

บทสรุป

ความทุ่มเทและความเฉลียวฉลาดยังคงมีความสำคัญในการจัดการธุรกิจและบริหารการลงทุน แต่ในโลกปัจจุบันที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกของตลาดช่วยให้ธุรกิจได้รับสินทรัพย์ที่มีประสิทธิภาพในตลาดที่พวกเขาดำเนินการอยู่

ด้วยความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่าข้อมูลเชิงลึกของตลาดทำงานอย่างไรและผลกระทบเชิงบวกต่อธุรกิจของคุณเป็นอย่างไร ตอนนี้คุณจึงสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจของคุณได้ ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ควรฝังอยู่ในธุรกิจในระดับที่ลึกขึ้นเพื่อสร้างคุณค่าและให้ผลลัพธ์

ฉันหวังว่าบทช่วยสอนนี้จะช่วยให้คุณทราบเกี่ยวกับ วิธีที่ธุรกิจสามารถใช้ข้อมูลเชิงลึกของตลาดเพื่อให้ได้ข้อได้เปรียบสูงสุด หากคุณต้องการพูดอะไร แจ้งให้เราทราบผ่านส่วนความคิดเห็น หากคุณชอบบทความนี้ โปรดแชร์และติดตาม WhatVwant บน Facebook, Twitter และ YouTube สำหรับเคล็ดลับทางเทคนิคเพิ่มเติม

ธุรกิจสามารถใช้ Market Insights อย่างไรเพื่อให้ได้ประโยชน์สูงสุด – คำถามที่พบบ่อย