การชำระเงินแบบดิจิทัลส่งผลกระทบต่อธุรกรรมทางการเงินของเราอย่างไร

จุดเริ่มต้นของโหมดการชำระเงินดิจิทัล

อาจเป็นเพราะ PayPal ที่แนะนำโลกให้รู้จักกับแพลตฟอร์มเฉพาะสำหรับการชำระเงินดิจิทัล แม้ว่าเครดิตยูเนี่ยนและธนาคารต่างๆ จะเสนอการดำเนินการทางธนาคารออนไลน์ทันทีหลังจากที่อินเทอร์เน็ตเกิดขึ้น แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นจนกระทั่ง PayPal เข้าสู่โดเมนนี้และทำให้การชำระเงินดิจิทัลเป็นที่นิยม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในหมู่นักช็อปออนไลน์ที่ eBay

คุณสมบัติต่างๆ เช่น การเชื่อมโยงบัญชีธนาคาร หลายสกุลเงิน และการตรวจสอบธุรกรรมที่ง่ายดาย ทำให้ PayPal เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งของธนาคาร แม้ว่าในที่สุด eBay จะเข้าซื้อกิจการของ PayPal หลังจากดำเนินการอย่างอิสระเป็นเวลาสามปี แต่แน่นอนว่าได้แยกอุตสาหกรรมการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์ทั้งหมดออก ซึ่งจดทะเบียนมูลค่าธุรกรรมทั่วโลกที่ 3598 ดอลลาร์สหรัฐในปี 2561

การเพิ่มขึ้นของแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล: บุญหรือความหายนะ?

ในช่วงสองสามปีที่ผ่านมา ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีรายใหญ่ที่มีเงินทุนมหาศาลสำหรับโครงการใหม่ ๆ ได้ส่งมอบแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ ซึ่งบางแพลตฟอร์มก็หายไปนานแล้ว ในขณะที่บางบริษัทเฟื่องฟูและได้รับความนิยมจากมวลชนทุกวัน ในปี 2010 บริษัทต่างๆ เช่น Amazon, Google และ Apple ได้เปิดตัวแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลและเข้าสู่ตลาดด้วยกลยุทธ์การส่งเสริมการขายที่มีกลยุทธ์และน่าสนใจอย่างมาก

ในขณะที่ปูทางไปสู่เศรษฐกิจแบบไร้เงินสด การชำระเงินแบบดิจิทัลยังทำให้สกุลเงินเสมือนที่กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ซึ่งถูกโอนผ่านโหมดการชำระเงินดังกล่าวด้วยมูลค่านับล้าน แต่เทคโนโลยีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์เป็นวิวัฒนาการที่เป็นประโยชน์ต่อเศรษฐกิจแบบไร้เงินสดหรือไม่? จำนวนการเปิดเผยที่ไม่ต้องการที่อินเทอร์เน็ตมอบให้กับเราจะไม่หันกลับมาหาเราผ่านเกตเวย์เหล่านี้หรือไม่?

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อดีและข้อเสียของการชำระเงินดิจิทัล ผลกระทบที่มีต่อวิวัฒนาการทางเศรษฐกิจและฟังก์ชันการทำธุรกรรมที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ และข้อควรระวังที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าในขณะที่ใช้แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล

วิธีการชำระเงินดิจิทัลแซงหน้าธนาคารแบบดั้งเดิม: ข้อดีของ E-Payment

เมื่อพิจารณาว่าการชำระเงินทางดิจิทัลมีประโยชน์ต่อผู้บริโภคและนักการตลาดอย่างไร ดูเหมือนว่าการชำระเงินผ่านระบบดิจิทัลช่วยให้เราทุกคนก้าวไปไกลกว่าระบบธนาคารแบบเดิมๆ หากต้องจัดหมวดหมู่การชำระเงินดิจิทัลอย่างละเอียด PayPal และแอปพลิเคชันการชำระเงินอื่นๆ ไม่ใช่ผู้เล่นเพียงคนเดียวที่ทำการแปลงสกุลเงินกระดาษให้เป็นดิจิทัล

ตั้งแต่การชำระเงินด้วยบัตรไปจนถึงการชำระเงิน NFC ที่ได้รับความนิยมใหม่ ทั้งหมดจัดอยู่ในหมวดหมู่นี้ เทคโนโลยีทั้งหมดเหล่านี้ได้มอบข้อดีของรูปแบบการชำระเงินดิจิทัลแก่เรา ซึ่งเราน่าจะยินดีเป็นอย่างยิ่ง และไม่ ไม่ได้จำกัดแค่การโหลดกระเป๋าของคุณ นี่คือวิธีที่ธนาคารแบบดั้งเดิมมีวิวัฒนาการเหนือข้อดีของการชำระเงินดิจิทัล:

1. ความสะดวกในการทำธุรกรรม

นี่เป็นประโยชน์ที่ชัดเจนของการชำระเงินออนไลน์ อย่างไรก็ตาม ความสะดวกในการทำธุรกรรมนี้ไม่ได้เป็นเพียงเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ได้รับโหมดการทำธุรกรรมที่ซับซ้อนได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นเท่านั้น เจ้าหน้าที่ธนาคารก่อนหน้านี้ต้องผ่านการแก้ไขอันวุ่นวายของขั้นตอนการจัดการเอกสารและเงินสดเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการทำธุรกรรมและการโอนเงิน

ด้วยการชำระเงินออนไลน์ กระบวนการทั้งหมดนั้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยลดเจ้าหน้าที่ธนาคารจากกระบวนการจัดการเงินสดที่ค่อนข้างจะผิดพลาดได้

2. การตรวจสอบที่โปร่งใส

ประโยชน์อื่นๆ ของการทำธุรกรรมแบบไม่ใช้เงินสดคือการตรวจสอบการไหลเข้าและออกของเงินจากบัญชีของคุณได้อย่างราบรื่นและราบรื่น แอปพลิเคชันที่สนับสนุนการชำระเงินออนไลน์แบบไม่ใช้เงินสดจะติดตามหรือรายการธุรกรรมที่ทำผ่านมัน ซึ่งเจ้าของบัญชีสามารถเข้าถึงได้ง่ายโดยไม่ต้องออกคำขออย่างเป็นทางการหรือไม่ต้องไปที่ธนาคาร

สิ่งนี้เหนือกว่าระบบดั้งเดิมที่เจ้าของบัญชีต้องได้รับสำเนาธุรกรรมที่พิมพ์ออกมาจริง โดยเรียงลำดับจากเร็วที่สุดไปหาเก่าที่สุด

3. การกระจายค่าจ้างที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วขึ้น

ลองนึกภาพองค์กรที่มีพนักงานมากกว่าหนึ่งร้อยคน ทุกคนทำงานในตำแหน่งที่แตกต่างกันในลำดับชั้น ซึ่งหมายความว่าทุกคนมีระดับค่าจ้างที่แตกต่างกัน ตอนนี้ ถ้าคุณต้องการจัดการกับการจ่ายค่าจ้างเป็นเงินสดหรือโดยวิธีการธนาคารแบบดั้งเดิม การดำเนินการนี้ไม่เพียงแต่จะใช้เวลานาน แต่ยังทำให้องค์กรต้องเสียเงินเป็นจำนวนมากอีกด้วย

ด้วยการมีระบบการชำระเงินออนไลน์ กระบวนการจ่ายค่าจ้างจะกลายเป็นแบบรวมศูนย์ โดยจำกัดพื้นที่ห้องโดยสารขนาดเล็ก แพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์แบบรวมศูนย์จะต้องการคนน้อยลงในการจัดการและจะเร่งกระบวนการกระจายสินค้าเช่นกัน ซึ่งจะเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพขององค์กรในท้ายที่สุด

4. การรวมบริการ

แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลรวมบริการธนาคารไว้ในแอปพลิเคชันเดียว ทำให้บริการเหล่านั้นเข้าถึงกลุ่มประชากรได้กว้างขึ้น คุณสมบัติต่างๆ เช่น การฝากเงินโดยตรง การสร้างบัญชีใหม่ และการจัดการบัญชีการลงทุนบนแพลตฟอร์มทั่วไป ทำให้ผู้คนเข้าใจบริการทางการเงินมากขึ้น ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้อง การทำงานของสถาบันการเงิน

5. การลดต้นทุน

เป็นหนึ่งในข้อดีที่สำคัญที่สุดของการชำระเงินดิจิทัล อนุญาตให้รัฐบาลลดต้นทุนที่เกิดขึ้นระหว่างการพิมพ์ การจัดส่งที่ปลอดภัย และการจัดเก็บสกุลเงินจริง การจัดเก็บสกุลเงินจริงในธนาคารเป็นเรื่องที่น่ากังวลอย่างมาก ส่งผลให้มีต้นทุนในการรักษาความปลอดภัยสูง การชำระเงินแบบดิจิทัลทำให้ธนาคารต่างๆ ลดจำนวนเงินสดในห้องนิรภัยและลดต้นทุนด้านความปลอดภัยได้เช่นกัน

ข้อเสียของเศรษฐกิจไร้เงินสดและการชำระเงินออนไลน์ที่ผู้คนเผชิญคืออะไร?

การถอดรหัสการชำระเงินดิจิทัลมีปัจจัยที่ต้องพิจารณา ซึ่งพิสูจน์ว่าโลกยังไม่พร้อมสำหรับการไร้เงินสดและดิจิทัลโดยสิ้นเชิง ตั้งแต่การรักษาความปลอดภัยจนถึงข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ ผู้คนต้องเผชิญกับปัญหาทุกประเภทซึ่งยังไม่ได้รับการแก้ไข นอกจากนี้ การแปรรูปแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลได้สร้างความหายนะให้กับข้อกำหนดและเงื่อนไขหลายประการที่บังคับใช้กับผู้บริโภคโดยที่พวกเขาไม่รู้ตัว

มาดูกันว่ามีข้อเสียอะไรบ้างในการชำระเงินออนไลน์:

1. ขาดความรู้

ในขณะที่รัฐในเมืองและประเทศต่างๆ ส่วนใหญ่นำเศรษฐกิจดิจิทัลมาใช้เป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ผู้คนจากประเทศเล็กๆ ยังคงดิ้นรนกับความเข้าใจในการชำระเงินทางดิจิทัลและเศรษฐกิจ สาเหตุบางประการคือการขาดการศึกษา การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี และไม่มีแม้แต่สถาบันการเงินแบบรวมศูนย์

2. เศรษฐกิจภาคเอกชน

การชำระเงินทางดิจิทัลทำให้องค์กรเอกชนควบคุมชีวิตทางการเงินของเรามากเกินไป แม้ว่าจะมีการตรวจสอบเครดิตที่โปร่งใส แต่ก็ยังติดตามบัญชีของเราในลักษณะเดียวกัน ซึ่งสะสมจนกลายเป็นการบุกรุก

สถาบันการเงินเอกชนบางแห่งกำหนดเงื่อนไขที่หลากหลายสำหรับผู้บริโภค ทำให้พวกเขาสับสนว่าจะได้รับผลประโยชน์อะไรและต้องละทิ้งอะไรเพื่อให้ได้มาซึ่งผลประโยชน์เหล่านั้น การติดตามตรวจสอบเศรษฐกิจที่มีมูลค่าหลายพันล้านโดยเอกชนอาจนำไปสู่การผูกขาดสถาบันการเงินที่โดดเด่นกว่าชีวิตของผู้คน

3. ข้อบกพร่องทางเทคนิคและการสนับสนุนที่ผิดพลาด

แพลตฟอร์มส่วนตัวมักประสบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งบางครั้งส่งผลให้เงินของผู้คนติดอยู่ในการรอการอนุมัติการทำธุรกรรม ในหลายกรณี เจ้าหน้าที่สนับสนุนที่ทำงานโดยองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มดังกล่าวไม่สามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ ทำให้เกิดความสูญเสียทางเศรษฐกิจอย่างรุนแรงต่อผู้ถือบัญชี นี่เป็นทางเลือกที่สำคัญของการใช้โหมดการชำระเงินดิจิทัล เนื่องจากต้องอาศัยโครงสร้างการสนับสนุนภายนอกเพื่อแก้ไขข้อกังวลใดๆ ที่เกิดขึ้น

4. ความปลอดภัย

ความกังวลที่ปฏิเสธไม่ได้และคุกคามมากที่สุดคือความปลอดภัยของแพลตฟอร์มที่เราใช้สำหรับการชำระเงินดิจิทัล แพลตฟอร์มเหล่านี้รันกระบวนการทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์เฉพาะ ซึ่งสามารถละเมิดได้หากไม่ได้รับการป้องกันโดยวิธีไฟร์วอลล์ที่มีประสิทธิภาพ ในอดีตกรณีต่างๆ ของการละเมิดเซิร์ฟเวอร์ การรั่วไหลของข้อมูล และการฉ้อโกงทางการเงิน เนื่องจากแทบเป็นไปไม่ได้เลยที่จะติดตาม จึงไม่มีการดำเนินคดีทางกฎหมายในสถานการณ์ดังกล่าว

5. โครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมผิดพลาด

อินเทอร์เน็ตยังคงเข้าถึงได้อย่างถูกต้องในรัฐต่างๆ การขาดโครงสร้างพื้นฐานด้านโทรคมนาคมในที่สุดจะทำให้แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลล้มเหลว เนื่องจากบริการทั้งหมดทำงานบนการเชื่อมต่อบรอดแบนด์หรือผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ตเซลลูลาร์

การพึ่งพาโหมดการชำระเงินดิจิทัลคุ้มค่าหรือไม่

การชำระเงินทางดิจิทัลมีศักยภาพที่เป็นประโยชน์อย่างมากในอนาคตอันใกล้ เมื่อพิจารณาถึงสิ่งที่มีอยู่แล้วสำหรับเศรษฐกิจที่ปราศจากเงินสดและโปร่งใส อย่างไรก็ตาม ในสถานการณ์ปัจจุบัน การพึ่งพาโหมดดังกล่าวร้อยเปอร์เซ็นต์นั้นซับซ้อนเกินไป การขาดความรู้ในหมู่คนจำนวนมากและการขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในประเทศกำลังพัฒนาหรือด้อยพัฒนาล้มเหลวในจุดประสงค์ของแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล

ตำนานที่แพร่หลายซึ่งมักถูกเผยแพร่บ่อยๆ ก็คือ เป็นการยากที่จะหมุนเวียนสกุลเงินที่ผิดกฎหมาย หากระบบการชำระเงินเป็นแบบดิจิทัล เป็นไปได้ก็ต่อเมื่อสกุลเงินที่มีอยู่จริงถูกลบออกจากที่มีอยู่ทั้งหมด และไม่น่าจะเป็นไปได้ อย่างน้อยก็ไม่ใช่ในอีกห้าทศวรรษข้างหน้า มันจะเป็น

นอกจากนี้ จนกว่าเงื่อนไขของการใช้โหมดดังกล่าวจะไม่เข้าใจผู้ใช้อย่างเพียงพอ ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะมุ่งไปสู่การแปลงเป็นดิจิทัลอย่างสมบูรณ์

นอกจากนี้ กระบวนการจัดเก็บ จัดการ และจัดการบัญชีการดำเนินงานที่ใช้เงินสดเป็นหลักสำหรับการจ้างงานของบุคคลหลายพันคน กว่า 90% ของประเทศโลกประสบปัญหาการว่างงาน เศรษฐกิจดิจิทัลจะนำระบบอัตโนมัติของการดำเนินการทางการเงินหลายอย่าง ซึ่งอาจนำไปสู่การเลิกจ้างในหน่วยงานระดับล่างของสถาบันการเงิน แน่นอน นั่นเป็นข้อกังวลที่ไม่สามารถขีดข่วนได้

บทสรุป

Digital Payment อาจใกล้เข้ามาแล้ว แต่วันนั้นยังไกลเกินไป ณ ตอนนี้ เราอาจได้สองรัฐขึ้นไปที่จะประกาศตนว่าเป็นเศรษฐกิจแบบไร้เงินสด แต่การกำจัดสกุลเงินที่มีอยู่จริงนั้นไม่เพียงแต่มีความเสี่ยง แต่ยังไร้เหตุผลด้วยเนื่องจากโครงสร้างพื้นฐานทางธุรกิจที่หลากหลายนั้นขึ้นอยู่กับมัน

คุณรู้สึกอย่างไร?

บอกเราเกี่ยวกับความคิดเห็นของคุณเกี่ยวกับแพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัลและวิธีที่พวกเขาสามารถนำไปสู่เศรษฐกิจแบบไร้เงินสด คุณคิดว่ามันสมเหตุสมผลไหมที่จะเห็นแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นนวัตกรรมที่เอื้ออำนวยโดยสิ้นเชิง?

คุณยังสามารถติดต่อเราได้ทาง Facebook, YouTube หรือ Twitter โดยเพิ่มเราในฟีดโซเชียลของคุณ