คุณค้นหาเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ไม่มีธุรกิจใดต้องการค้นหาว่ามีเว็บไซต์ปลอมหรือหมิ่นประมาทที่กำหนดเป้าหมายทางออนไลน์ เว็บไซต์เหล่านี้ไม่เพียงแต่จะสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังมีค่าใช้จ่ายสูงในการทำลายล้าง หากคุณกำลังจัดการกับเว็บไซต์ปลอม คุณสามารถใช้วิธีการต่างๆ สองสามวิธีในการลบมันออก

คู่มือนี้จะกล่าวถึงการลบเว็บไซต์ปลอมและสิ่งที่คุณควรคาดหวังจากกระบวนการนี้

คุณค้นหาเว็บไซต์ที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ขั้นตอน แรก ในการลบเว็บไซต์ปลอม คือการค้นหา นี้อาจดูน่ากลัว แต่คุณสามารถใช้หลายวิธีในการติดตามผู้กระทำผิด

ใช้ Google Search

วิธีที่ง่ายที่สุดวิธีหนึ่งในการค้นหาว่ามีเว็บไซต์ปลอมที่กำหนดเป้าหมายธุรกิจของคุณคือทำการค้นหาโดย Google เพียงพิมพ์ชื่อธุรกิจของคุณและดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากคุณเห็นเว็บไซต์ที่ดูน่าสงสัย ให้คลิกที่เว็บไซต์นั้นแล้วมองไปรอบๆ

ดูว่าเนื้อหาดูเหมือนจริงหรือว่าเพิ่งคัดลอกมาจากเว็บไซต์ของคุณ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าเว็บไซต์มีคำวิจารณ์หรือความคิดเห็นเชิงลบเกี่ยวกับธุรกิจของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น เป็นไปได้ว่านี่เป็นเว็บไซต์ปลอม

ตรวจสอบโซเชียลมีเดีย

ที่อื่นในการค้นหาเว็บไซต์ปลอมคือบนโซเชียลมีเดีย ค้นหาชื่อธุรกิจของคุณบนเว็บไซต์เช่น Twitter และ Facebook ดูว่ามีลิงค์ไปยังเว็บไซต์ที่น่าสงสัยหรือไม่ นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่ามีใครเขียนรีวิวเชิงลบหรือความคิดเห็นเกี่ยวกับธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียหรือไม่ หากมี ก็มีโอกาสสูงที่เว็บไซต์ที่พวกเขากำลังพูดถึงนั้นเป็นเว็บไซต์ปลอม

ใช้ Google Alerts

Google Alerts เป็นบริการที่ให้คุณติดตามคำหลักเฉพาะทางออนไลน์ คุณสามารถใช้เพื่อติดตามชื่อธุรกิจของคุณ และดูว่ามีเว็บไซต์ใหม่โผล่ขึ้นมาที่กล่าวถึงหรือไม่ หากต้องการตั้งค่าการแจ้งเตือน ให้ไปที่ Google Alerts แล้วป้อนชื่อธุรกิจของคุณเป็นคีย์เวิร์ด จากนั้นเลือกความถี่ที่คุณต้องการรับการแจ้งเตือนและตำแหน่งที่คุณต้องการให้ส่ง

คำแนะนำเกี่ยวกับการลบเว็บไซต์ปลอม

ขั้นตอนที่สองในการกำจัดเว็บไซต์ปลอมคือการระบุว่าใครอยู่เบื้องหลังเว็บไซต์ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยาก เนื่องจากบุคคลหรือกลุ่มที่ไม่ระบุตัวตนมักสร้างไซต์ประเภทนี้ อย่างไรก็ตาม มีบางวิธีในการติดตามเจ้าของเว็บไซต์ ซึ่งเราจะพูดถึงด้านล่าง

เมื่อคุณระบุเจ้าของเว็บไซต์ปลอมได้แล้ว คุณจะต้องดำเนินการเพื่อนำเว็บไซต์ออก ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกับการส่งจดหมายหยุดและยุติไปยังบริษัทที่ให้บริการพื้นที่หรือนายทะเบียนของไซต์ ในบางกรณี คุณอาจต้องดำเนินการทางกฎหมายกับเจ้าของไซต์ด้วย เราจะพูดถึงตัวเลือกเหล่านี้เพิ่มเติมด้านล่าง

การระบุเจ้าของเว็บไซต์ปลอม

ขั้นตอนที่สามในการลบเว็บไซต์หลอกลวงคือการค้นหาว่าใครเป็นผู้สร้าง เนื่องจากเว็บไซต์ประเภทนี้จำนวนมากสร้างขึ้นโดยบุคคลหรือองค์กรที่ไม่ระบุชื่อ จึงอาจเป็นเรื่องยาก อย่างไรก็ตาม มีเทคนิคบางประการในการค้นหาเจ้าของเว็บไซต์ที่เราจะอธิบายด้านล่าง

วิธีหนึ่งในการพิจารณาว่าใครเป็นเจ้าของเว็บไซต์คือการค้นหา WHOIS ซึ่งจะให้ข้อมูลติดต่อสำหรับผู้รับจดทะเบียนของเว็บไซต์ ซึ่งเป็นบริษัทที่จัดการชื่อโดเมน ในบางกรณี นายทะเบียนอาจมีข้อมูลติดต่อสำหรับเจ้าของเว็บไซต์ด้วย

อีกวิธีหนึ่งในการติดตามเจ้าของเว็บไซต์ปลอมคือค้นหาข้อมูลติดต่อบนเว็บไซต์ บ่อยครั้ง ไซต์เหล่านี้จะมีที่อยู่อีเมลหรือแบบฟอร์มติดต่อ คุณสามารถลองติดต่อเจ้าของไซต์โดยใช้วิธีการเหล่านี้ และดูว่าพวกเขายินดีที่จะลบไซต์ดังกล่าวหรือไม่

หากคุณไม่สามารถติดตามเจ้าของเว็บไซต์ปลอมได้ด้วยตัวเอง คุณสามารถจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยคุณได้ บริษัทหลายแห่งมีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบทางอินเทอร์เน็ตและอาจติดตามเจ้าของไซต์ให้คุณได้

การดำเนินการเพื่อลบเว็บไซต์ปลอม

หากคุณพบว่าเว็บไซต์กำลังลอกเลียนแบบเนื้อหาของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อนำไซต์ออก คุณอาจต้องส่ง จดหมายหยุดและเลิกจ้าง ไปยังบริษัทที่โฮสต์เว็บไซต์หรือผู้รับจดทะเบียน แต่การดำเนินการทางกฎหมายกับเจ้าของอาจเป็นทางเลือกหนึ่งเช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกรณี

วิธีหนึ่งในการลบเว็บไซต์ปลอมคือส่งจดหมายหยุดและยุติไปยังโฮสต์ของเว็บไซต์ นี่เป็นคำขออย่างเป็นทางการสำหรับโฮสต์ให้ลบไซต์ ในหลายกรณี เจ้าของที่พักจะลบเว็บไซต์หากได้รับจดหมายหยุดและยุติ

อีกวิธีหนึ่งในการลบเว็บไซต์ปลอมคือการส่งจดหมายไปยังผู้รับจดทะเบียนของเว็บไซต์ นี่คือบริษัทที่จัดการชื่อโดเมนสำหรับไซต์ ในกรณีส่วนใหญ่ ผู้รับจดทะเบียนจะลบไซต์หากได้รับคำขออย่างเป็นทางการจากเจ้าของเว็บไซต์

หากคุณไม่สามารถลบเว็บไซต์ปลอมออกได้ด้วยตัวเอง คุณอาจต้องดำเนินการทางกฎหมายกับเจ้าของเว็บไซต์ วิธีนี้มักเป็นทางเลือกสุดท้าย เนื่องจากอาจมีราคาแพงและใช้เวลานาน อย่างไรก็ตาม ในบางกรณี อาจจำเป็นต้องปกป้องชื่อเสียงของคุณ

การจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อลบเว็บไซต์ปลอม

หากคุณไม่สามารถจัดการกับเว็บไซต์ปลอมได้ด้วยตัวเอง คุณอาจต้องการจ้างผู้เชี่ยวชาญเพื่อช่วยเหลือคุณ บริษัทหลายแห่งเชี่ยวชาญในการสืบสวนทางอินเทอร์เน็ตและอาจสามารถตรวจสอบเจ้าของไซต์ได้ด้วยตนเอง นอกจากนี้ หากจำเป็น ธุรกิจเหล่านี้ยังสามารถช่วยคุณดำเนินการทางกฎหมายกับเจ้าของเว็บไซต์ได้อีกด้วย

วิธีการป้องกันตัวเองจากเว็บไซต์ปลอม?

วิธีที่ดีที่สุดที่จะป้องกันตัวเองจากเว็บไซต์ปลอมคือการใช้ชื่อเสียงออนไลน์ของคุณในเชิงรุก ซึ่งหมายความว่า:

ตรวจสอบชื่อและธุรกิจของคุณทางออนไลน์

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบชื่อและธุรกิจของคุณทางออนไลน์เป็นประจำ คุณสามารถทำได้โดยการค้นหาชื่อและธุรกิจของคุณใน Google เป็นประจำ วิธีนี้จะช่วยคุณค้นหาเว็บไซต์ปลอมที่อาจสร้างขึ้นเกี่ยวกับตัวคุณ

คุณควรตั้งค่า Google Alerts สำหรับชื่อและธุรกิจของคุณด้วย อีเมลนี้จะถูกส่งทุกครั้งที่มีการกล่าวถึงชื่อหรือธุรกิจของคุณทางออนไลน์

จัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ

หากคุณพบเว็บไซต์ปลอมเกี่ยวกับตัวคุณหรือธุรกิจของคุณ จำเป็นต้องดำเนินการเพื่อจัดการชื่อเสียงออนไลน์ของคุณ ซึ่งหมายถึงการสร้างเนื้อหาเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณและธุรกิจของคุณ รวมถึงการโปรโมตเนื้อหานี้ทางออนไลน์ คุณควรติดต่อเจ้าของไซต์และพยายามลบไซต์ออก

จ้างบริษัทจัดการชื่อเสียงอย่างมืออาชีพ

หากคุณจริงจังกับการปกป้องชื่อเสียงทางออนไลน์ คุณอาจต้องการจ้างบริษัทจัดการชื่อเสียงอย่างมืออาชีพ บริษัทเหล่านี้เชี่ยวชาญในการจัดการชื่อเสียงออนไลน์และมีประสบการณ์มากมายในการจัดการกับเว็บไซต์ปลอม

นอกจากนี้ ยังช่วยให้คุณสร้างเนื้อหาเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณและธุรกิจของคุณ รวมถึงการโปรโมตเนื้อหานี้ทางออนไลน์

บทสรุป

เว็บไซต์ปลอมสามารถสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณได้ ดังนั้นคุณต้องดำเนินการหากพบเว็บไซต์ที่สร้างขึ้นเกี่ยวกับตัวคุณหรือธุรกิจของคุณ ทำตามขั้นตอนข้างต้น คุณสามารถลบเว็บไซต์ปลอมและปกป้องชื่อเสียงออนไลน์ของคุณจากความเสียหายเพิ่มเติม นอกจากนี้ การดำเนินการเชิงรุกเกี่ยวกับชื่อเสียงออนไลน์ของคุณสามารถช่วยป้องกันไม่ให้มีการสร้างเว็บไซต์ปลอมตั้งแต่แรก