เทคโนโลยีมีวิวัฒนาการในด้านโลจิสติกส์อย่างไร
เผยแพร่แล้ว: 2022-07-05การเคลื่อนย้ายผู้คนและสิ่งของทั่วโลกเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตในสังคมยุคใหม่ อย่างไรก็ตาม การขนส่งของกระบวนการนี้สามารถพิสูจน์ได้ว่าซับซ้อนเมื่อการขนส่งข้ามรัฐหรือพรมแดนระหว่างประเทศ
กฎระเบียบและความคาดหวังที่แตกต่างกันในแต่ละภูมิภาคอาจซับซ้อนและสับสน
ในการแย่งชิงโลจิสติกส์ในปัจจุบัน คุณสามารถติดตามและเคลื่อนย้ายสินค้าหรือผู้คนได้ทุกที่ในโลก อย่างไรก็ตาม สถานที่ตั้งไม่ได้เป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการที่บริษัทต่างๆ สามารถสอบถามข้อมูลด้วยเทคโนโลยีเพื่อทำให้สิ่งต่างๆ ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
ธุรกิจมักจะสามารถติดตามยานพาหนะที่ใช้ในการขนส่งยานพาหนะสำหรับการบำรุงรักษาตามปกติด้วยเครื่องมือที่สร้างขึ้นเพื่อแจ้งเตือนเมื่อจำเป็นต้องรับบริการ การรับประกันแบบขยายเวลา เช่น การรับประกัน Carshield จะช่วยให้รถของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นบนท้องถนน
นอกจากการติดตามการซ่อมบำรุงที่ได้รับแล้ว คุณยังสามารถติดตามการเรียกคืนและการซ่อมแซมของผู้ผลิตเกี่ยวกับชิ้นส่วนรถยนต์ที่สำคัญซึ่งจะมีราคาเพียงพอที่จะส่งผลเสียต่องบประมาณที่คุณจัดสรรไว้โดยไม่มีการรับประกัน
เมื่อคุณนำยานพาหนะของคุณเข้ารับการบำรุงรักษาตามปกติ หมายเลขประจำรถจะสะดวกต่อการติดตามบริการที่เสร็จสิ้นและระยะเวลาที่ใช้
กระบวนการนี้สามารถเข้าถึงได้โดยร้านค้าช่างที่ทันสมัยส่วนใหญ่ และลดภาระงานสำหรับผู้จัดการด้านโลจิสติกส์ทั่วโลก
เทคโนโลยีมีความสำคัญในการติดตามการจัดส่งสินค้า
ทุกธุรกิจทั่วโลกที่ทำงานกับผลิตภัณฑ์ต่างทราบดีถึงความเครียดจากการพลาดสินค้าและไม่สามารถติดตามตำแหน่งได้
ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อหนังสือสำหรับร้านหนังสือเล็กๆ ของคุณในย่านที่พลุกพล่าน หรือการจัดส่งครั้งแรกของความร่วมมือด้านรถยนต์ไฟฟ้าใหม่ของ Sony และ Honda สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ที่ไหน
เมื่อผู้บริโภคซื้อผลิตภัณฑ์จากธุรกิจของคุณ และถึงเวลาจัดส่ง เทคโนโลยีกำลังเตรียมการสำหรับการขนส่ง
คุณสามารถคำนวณ ชำระเงิน และพิมพ์ใบจ่าหน้าสำหรับการจัดส่งโดยไม่ต้องออกจากสำนักงาน เทคโนโลยียังช่วยให้คุณกำหนดเวลาการรับสินค้าและติดตามไปยังประตูของลูกค้าเพื่อความพึงพอใจอย่างมั่นใจ
เมื่อสองสามรุ่นก่อน เราต้องทิ้งพัสดุไปรษณีย์และหวังว่าจะดีที่สุด
การย้ายสิ่งต่าง ๆ ไปทั่วโลกเพื่อธุรกิจนั้นง่ายขึ้นทุกปีที่ผ่านไป และไม่มีสิ่งใดที่จะเกิดขึ้นได้หากปราศจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีที่เราเห็นเมื่อเร็วๆ นี้
เป็นความจริงที่ว่าเทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างทวีคูณและอยู่ภายใต้วิวัฒนาการอย่างต่อเนื่องเสมอ
ความมหัศจรรย์ของความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูล
โลจิสติกส์ไม่ได้ยกเว้นผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลและสื่อดิจิทัล ตัวอย่างเช่น การจัดระเบียบรายละเอียดที่จำเป็นในการเรียกใช้บริการสตรีมมิงหรือโปรแกรมการศึกษาทางเว็บนั้นกว้างขวาง
อย่างไรก็ตาม ด้วยเทคโนโลยีและการป้อนข้อมูลเพียงเล็กน้อยในส่วนหลังของโปรแกรม ผู้คนนับล้านสามารถเข้าถึงข้อมูลที่พวกเขาจะไม่มีหากไม่มีโปรแกรมและแอพในตลาด
การส่งไฟล์และแบบฟอร์มระหว่างสำนักงานที่อยู่อีกฟากหนึ่งของโลกนั้นง่ายกว่ามากในตอนนี้ ด้วยเทคโนโลยีการรักษาความปลอดภัยที่พัฒนาขึ้นตามที่มีอยู่ การส่งข้อมูลที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน เป็นความลับ หรือเข้ารหัสทางเว็บจะปลอดภัยยิ่งขึ้น
มีข้อมูลมากมายที่ท่องไปทั่วเว็บจนต้องใช้การแสดงผลที่ซับซ้อนของเทคโนโลยีต่างๆ เพื่อให้ข้อมูลทั้งหมดเข้าถึงผู้คนที่มันควรจะเข้าถึง
เทคโนโลยีและระบบอัตโนมัติ
ส่วนหนึ่งของโลจิสติกส์คือการสร้างผลิตภัณฑ์อย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ
เนื่องจากเทคโนโลยีหุ่นยนต์ของเรามีการพัฒนา เราจึงได้ผลิตผลิตภัณฑ์จำนวนมากขึ้นโดยมีของเสียน้อยลงและทำให้มีจำหน่ายในตลาดที่ใหญ่กว่ารุ่นก่อนๆ
แม้ว่าจะมีความกลัวอยู่เสมอว่าเราจะสูญเสียงานให้กับหุ่นยนต์ แต่ก็มีความจำเป็นเสมอสำหรับช่างเทคนิคระบบอัตโนมัติและผู้ที่ออกแบบ สร้าง และบำรุงรักษาระบบหุ่นยนต์ที่ใช้ในการทำให้กระบวนการเป็นอัตโนมัติ
นอกเหนือจากการผลิตแล้ว คลังสินค้าหลายแห่งยังใช้ระบบอัตโนมัติในการเลือกและบรรจุผลิตภัณฑ์เพื่อจัดส่ง บริษัทที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งในการทำให้ระบบเป็นอัตโนมัติด้วยหุ่นยนต์คืออเมซอน
มีชั้นของหุ่นยนต์ทาวเวอร์ที่ตั้งโปรแกรมไว้อย่างดีในโกดังกระจายสินค้าของ Amazon ที่สร้างขึ้นใหม่
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนของการขนส่งของศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon เพื่อรับแพ็คเกจจากการคลิกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
โลจิสติกส์ของศูนย์กระจายสินค้าทำงานอย่างไรตั้งแต่ต้นจนจบ
- คุณสั่งซื้อบนเว็บไซต์ ระบบจะตั้งโปรแกรมให้ค้นหารายการที่ใกล้เคียงที่สุดสำหรับรายการนั้นกับตำแหน่งของคุณ จากนั้นจะเปิดใช้งานหุ่นยนต์ทาวเวอร์ที่เก็บสินค้าคงคลัง หุ่นยนต์แบบทาวเวอร์นั้นเหมือนกับ Roomba ขนาดยักษ์ที่มีชั้นวางสูงที่มีถังเก็บของ
- หุ่นยนต์เคลื่อนตัวไปที่ขอบของพื้นสินค้าคงคลังและลงทะเบียนสถานีที่มันจอดอยู่ ถัดไป พนักงานดึงสินค้า สแกนออกจากสินค้าคงคลัง วางลงในกล่องพลาสติก และส่งไปตามทางลงบรรทัด
- กล่องที่มีผลิตภัณฑ์ไหลลงสู่สายพานลำเลียง คอมพิวเตอร์จะสแกนเพื่อระบุตำแหน่งที่จะส่ง มีสายพานลำเลียงมากกว่าหนึ่งไมล์ในศูนย์กระจายสินค้าเฉลี่ย
- พนักงานต่อไปนี้จะสแกนรายการโดยเปิดใช้งานฉลากการจัดส่งเพื่อพิมพ์ ระบบยังสามารถบอกคุณได้ว่าสินค้าชิ้นนี้เหมาะกับขนาดใด (ไม่แม่นยำเสมอไป เพราะหลายครั้งที่ Amazon ขึ้นชื่อในเรื่องการจัดส่งสินค้าชิ้นเล็กๆ ในกล่อง ขนาดใหญ่ )
- เมื่อบรรจุและติดฉลากกล่องแล้ว บรรจุภัณฑ์จะกลับไปที่สายพานลำเลียงและม้วนไปที่เอกสารการโหลด จากนั้น บรรจุภัณฑ์จะถูกสแกน โหลดขึ้นรถบรรทุก และส่งไปยังผู้ให้บริการจัดส่งเพื่อไปรับลูกค้าอย่างรวดเร็ว
สิ่งที่ต้องพิจารณา
กระบวนการทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้นใช้เวลา 12 นาทีโดยเฉลี่ยตั้งแต่การคลิกครั้งแรกจนถึงรถบรรทุกขนส่ง เทคโนโลยีทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้ และพวกเขากำลังหาวิธีที่จะมีประสิทธิภาพและคุ้มทุนมากขึ้นกว่าเดิม
นอกจากนี้ เทคโนโลยีที่ช่วยให้ Amazon เลือกและจัดส่งผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็วจะช่วยให้พวกเขาประสานงานกับบริการไปรษณีย์ของสหรัฐอเมริกา, UPS, FedEx, DHL และผู้รับเหมาอิสระที่ดำเนินการจัดส่งโดยเป็นส่วนหนึ่งของเจ้าหน้าที่ Flex ท้องถิ่นในเมืองใหญ่
คุณสามารถติดตามได้ว่ารถบรรทุกอยู่ที่ไหนและเมื่อใดที่คาดว่าจะได้รับการส่งมอบเมื่อมาถึง คนขับหย่อนพัสดุของคุณ และกริ่งประตูของคุณจะแจ้งคุณว่ามีใครบางคนอยู่ที่ระเบียงของคุณ
ทุกขั้นตอนมีการติดตามพัสดุ เป็นเวอร์ชันเทคโนโลยีสมัยใหม่ของห่วงโซ่การควบคุมตัวเพื่อเป็นหลักฐานในสถานีตำรวจหรือห่วงโซ่อิทธิพลในห้องปฏิบัติการทางวิทยาศาสตร์
เติบโตอย่างก้าวกระโดด
โลจิสติกส์และเทคโนโลยีได้จับมือกันอย่างต่อเนื่อง ก่อนคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีของเราเป็นเครื่องมือที่ช่วยให้งานง่ายขึ้น
เป็นเรื่องน่าเหลือเชื่อที่เทคโนโลยีมีส่วนอย่างมากในการนำกาแฟยามเช้าของคุณจากทุ่งโคลอมเบียมาใส่ในแก้วกาแฟในนิวยอร์กโดยตรง
การพิจารณาหลายๆ ด้านที่ได้รับผลกระทบจากการปรับปรุงเทคโนโลยีสามารถให้มุมมองใหม่เกี่ยวกับสิ่งมหัศจรรย์ของโลกรอบตัวคุณได้
มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา
คำแนะนำของบรรณาธิการ:
- เทคโนโลยีจะเปลี่ยนชีวิตและสังคมในอนาคตอย่างไร
- Dropshipping: วิธีการทำงานและวิธีที่คุณสามารถเริ่มต้นวันนี้
- เหตุใดเทคโนโลยีจึงมีความสำคัญสำหรับธุรกิจในปัจจุบัน
- วิธีที่บริษัทขนส่งรถยนต์ใช้เทคโนโลยีในการเคลื่อนย้ายยานพาหนะทั่วประเทศ