วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Norton Lifelock: สิ่งที่ต้องระวัง

ในยุคดิจิทัลปัจจุบัน การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูลประจำตัวถือเป็นสิ่งสำคัญ Norton ไม่เพียงแต่ช่วยคุณลบซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณเท่านั้น แต่ยังเสนอ Norton Lifelock เพื่อช่วยปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของคุณอีกด้วย อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่นักหลอกลวงมักจะมองหาวิธีใหม่ๆ ในการขโมยรายละเอียดของคุณอยู่เสมอ

ไม่ว่าคุณจะเป็นสมาชิกของ Norton Lifelock บุคคลที่คำนึงถึงความปลอดภัย หรือเพียงต้องการหลีกเลี่ยงการฉ้อโกงออนไลน์ บทความนี้จะช่วยให้คุณมีความรู้ในการระบุและหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Norton Lifelock

ประเด็นสำคัญ

• อย่าคลิกลิงก์หรือไฟล์แนบที่น่าสงสัยในอีเมล ข้อความ หรือข้อความป๊อปอัปที่อ้างว่ามาจาก Norton Lifelock
• อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ รายละเอียดทางการเงิน หรือการเข้าถึงระยะไกลกับใครก็ตามที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของ Norton Lifelock
• แทนที่จะแบ่งปันข้อมูลผ่านอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ คุณควรเข้าสู่ระบบบัญชี Norton Lifelock ของคุณเสมอเพื่อตรวจสอบข้อมูลและคำขอทั้งหมด
• หากคุณคิดว่าข้อมูลของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อทีมสนับสนุน Norton Lifelock ทันทีเพื่อยื่นคำร้อง

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Norton Lifelock

นักต้มตุ๋นมักมองหาวิธีใหม่ๆ ในการขโมยเงิน ข้อมูล หรือทั้งสองอย่างจากเหยื่อของตน การมีความรู้และความระมัดระวังเป็นวิธีเดียวที่จะป้องกันการหลอกลวงได้ เรามาสำรวจกลโกง Norton Lifelock ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีหลีกเลี่ยงกัน

กลโกงหลอกลวง

การหลอกลวงโดยใช้กลยุทธ์สร้างความหวาดกลัวเกี่ยวข้องกับการโน้มน้าวเหยื่อว่าข้อมูลของพวกเขาถูกบุกรุก นักต้มตุ๋นจะส่งอีเมล ข้อความ หรือข้อความป๊อปอัปที่ดูเหมือนว่ามาจาก Norton Lifelock ถึงคุณ ข้อความจะอ้างว่าข้อมูลประจำตัวของคุณถูกขโมยหรือบริษัทที่มีข้อมูลของคุณถูกแฮ็ก

เพื่อปกป้องตัวตนของคุณ ข้อความจะขอให้คุณคลิกลิงก์ปลอมเพื่อเข้าสู่บัญชีของคุณ แต่แทนที่จะลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์จริงของ Norton Lifelock คุณกำลังลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ปลอมของผู้หลอกลวง เมื่อพวกเขามีข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณแล้ว พวกเขาจะสามารถเข้าถึงบัญชีจริงของคุณและขโมยข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายงานเครดิต รายละเอียดธนาคารและนายหน้า และแม้กระทั่งหมายเลขประกันสังคม (SSN) ของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงด้วยกลยุทธ์ที่ทำให้ตกใจ

หากคุณได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนที่น่าสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลระบุตัวตนที่อาจรั่วไหลจาก Norton Lifelock อย่าตกใจและอย่าคลิกลิงก์ใดๆ ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Norton Lifelock ของคุณและตรวจสอบว่าการแจ้งเตือนนั้นถูกต้องหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น Norton Lifelock จะแนะนำคุณตลอดขั้นตอนต่างๆ เพื่อแก้ไขสถานการณ์ หากการแจ้งเตือนเป็นของปลอม แสดงว่าคุณหลีกเลี่ยงการหลอกลวงที่อาจเกิดขึ้นได้

การหลอกลวงใบแจ้งหนี้ปลอม

การหลอกลวงเกี่ยวกับใบแจ้งหนี้ปลอมจะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับใบเรียกเก็บเงินจาก Norton Lifelock โดยทั่วไปจะอยู่ในอีเมลของคุณ อีเมลจะมีที่อยู่อีเมล Norton ที่ดูสมจริงพร้อมคำขอชำระเงินด่วน เมื่อคุณคลิกลิงก์ คุณจะเข้าสู่เว็บไซต์ Norton Lifelock เวอร์ชันปลอมซึ่งออกแบบมาให้ดูเหมือนจริง เมื่อคุณป้อนข้อมูล นักต้มตุ๋นจะขโมยข้อมูลและเรียกใช้

อีเมลเหล่านี้อาจมีใบแจ้งหนี้ที่ดูถูกต้องตามกฎหมายซึ่งมีโลโก้ Norton Lifelock หมายเลขใบแจ้งหนี้ วันที่ในใบแจ้งหนี้ และรายการที่มีจำนวนเงินที่ต้องชำระ ใบแจ้งหนี้จะระบุว่า "การชำระเงินล่าช้า" "ค่าธรรมเนียมที่ยังไม่ได้ชำระ" หรือ "ถึงกำหนดชำระรายเดือน" นอกจากนี้ยังอาจคุกคามการหยุดให้บริการและความเสี่ยงที่จะถูกขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณสูงขึ้น

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงใบแจ้งหนี้ปลอม

เช่นเคย อย่าเชื่อถืออีเมลและการแจ้งเตือนที่ดูเหมือนว่ามาจาก Norton Lifelock โดยอัตโนมัติ ไม่ว่ามันจะฟังดูเร่งด่วนหรือคุกคามแค่ไหนก็ตาม ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Norton Lifelock จริงของคุณบนเว็บไซต์ (lifelock.norton.com) และเข้าถึงการแจ้งเตือนของคุณแทน สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดความถูกต้องตามกฎหมายได้อย่างปลอดภัย

การหลอกลวงการบริการลูกค้า

การหลอกลวงด้านบริการลูกค้าเกี่ยวข้องกับผู้ฉ้อโกงที่ปลอมตัวเป็นฝ่ายบริการลูกค้าของ Norton Lifelock พวกเขาจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์หรืออีเมล และแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ขอให้คุณยืนยันธุรกรรม หรือแจ้งว่าบัญชีของคุณไม่ปลอดภัยเพียงพอ

พวกเขาขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านของคุณ หรือข้อมูลบางส่วนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น วันเกิดของคุณ หรือหมายเลขสี่หลักสุดท้ายของหมายเลขประกันสังคมของคุณ จากนั้นพวกเขาใช้ข้อมูลนี้เพื่อเข้าถึงบัญชีของคุณ ขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ หรือเข้าถึงบันทึกทางการเงินของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการบริการลูกค้า

ฝ่ายบริการลูกค้าของ Norton Lifelock จะไม่ขอข้อมูลที่ละเอียดอ่อนทางโทรศัพท์ ทางอีเมล หรือทางข้อความเด็ดขาด หากคุณได้รับการแจ้งเตือนจากฝ่ายบริการลูกค้าของ Norton Lifelock อย่าคลิกลิงก์ใดๆ และหลีกเลี่ยงการแชร์ข้อมูลของคุณทางโทรศัพท์หากคุณได้รับสาย

ให้เข้าสู่ระบบบนเว็บไซต์อย่างเป็นทางการและดำเนินการที่จำเป็นแทน เช่น เพิ่มรายละเอียดในโปรไฟล์ของคุณ เปลี่ยนแปลงการตั้งค่า หรือการตอบกลับข้อความบริการลูกค้า

บทสรุป

การหลอกลวงเป็นอาชญากรรมประเภทที่ท้าทายในการคาดการณ์ ตรวจจับ และป้องกัน เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ นอกจากนี้ การหลอกลวงทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นยังทำให้ยากต่อการรู้ว่าใครจะเชื่อถือ ด้วยการทำความเข้าใจกลยุทธ์ทั่วไปและความระมัดระวัง คุณสามารถป้องกันตัวเองจากการหลอกลวงของ Norton Lifelock ได้

ข้อควรจำ: อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับใคร ไม่ว่าปัญหาจะดูเร่งด่วนแค่ไหนก็ตาม แทนที่จะคลิกลิงก์ในข้อความ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี Norton Lifelock ของคุณเอง สุดท้ายนี้ อย่าเชื่อถือใบแจ้งหนี้ทางอีเมล แต่ให้ตรวจสอบใบเรียกเก็บเงินและการชำระเงินทั้งหมดในหน้าบัญชีของคุณแทน

หากต้องการอ่านเพิ่มเติม โปรดดูคำแนะนำขั้นสูงสุดในการปกป้องข้อมูลประจำตัวออนไลน์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อย