วิธีสังเกตและหลีกเลี่ยงการหลอกลวง PayPal ทั่วไป

เผยแพร่แล้ว: 2024-12-17

PayPal ก่อตั้งขึ้นเมื่อปี 1998 และตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา PayPal ได้ปฏิวัติการชำระเงินออนไลน์ระหว่างบุคคล ธุรกิจ และตลาดออนไลน์ อย่างไรก็ตาม เมื่อใดก็ตามที่บริการออนไลน์และโดยเฉพาะบริการทางการเงินได้รับความนิยมอย่างมาก ความเสี่ยงของการหลอกลวงก็จะพุ่งสูงขึ้น

ไม่ว่าคุณจะเป็นนักช้อปออนไลน์เป็นประจำหรือผู้ใช้ทั่วไปที่ส่งเงินให้กับบุคคลและธุรกิจ การทำความเข้าใจกลโกงของ PayPal ถือเป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันตนเองจากการสูญเสียทางการเงิน บทความนี้จะจัดเตรียมความรู้และขั้นตอนการปฏิบัติเพื่อหลีกเลี่ยงกลโกงทั่วไปและใช้ PayPal อย่างปลอดภัย

ประเด็นสำคัญ

  • หากเป็นไปได้ ให้จัดการกับผู้ใช้ที่ได้รับการยืนยันบนเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงเท่านั้น มองหาโปรแกรมคุ้มครองผู้ซื้อ-ผู้ขายเมื่อช้อปปิ้งออนไลน์
  • อย่าส่งเงินค่าสินค้าหรือบริการก่อนรับสินค้า เว้นแต่เว็บไซต์จะระงับเงินของคุณไว้ระหว่างรอการจัดส่ง
  • ระวังอีเมลหลอกลวงฟิชชิ่งและคำขอเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย อย่าคลิกลิงก์หรือแชร์รายละเอียดการเข้าสู่ระบบทางอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์
  • เปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัยและเปิดการแจ้งเตือน เพื่อให้คุณสามารถตรวจสอบกิจกรรมบัญชีบน PayPal และแอปแบ่งปันเงินอื่นๆ เช่น Cash App ได้อย่างง่ายดาย

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง PayPal

มาดูการหลอกลวง PayPal ที่พบบ่อยที่สุดและวิธีหลีกเลี่ยง

PayPal สนับสนุนการหลอกลวง

การหลอกลวงนี้เกี่ยวข้องกับการรับอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์จากบุคคลที่อ้างว่าเป็นฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคหรือฝ่ายบริการลูกค้าของ PayPal พวกเขาจะแจ้งให้คุณทราบว่าบัญชีของคุณมีปัญหาซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข และขอให้คุณเข้าสู่ระบบผ่านทางเว็บไซต์ของพวกเขา หากการหลอกลวงนี้เกิดขึ้นทางโทรศัพท์ พวกเขาอาจขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณทางโทรศัพท์

เกี่ยวกับ Tech.co ภาพขนาดย่อของวิดีโอแสดง Conor Cawley นักเขียนหลักกำลังยิ้มอยู่ข้างๆ โลโก้ Tech.co แค่นี้ก็เข้าแล้ว! ดู
ข้อเสนอเทคโนโลยีธุรกิจชั้นนำสำหรับปี 2024 👨‍💻
ดูปุ่มรายการ

เมื่อคุณแบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณกับพวกเขา พวกเขาสามารถเข้าสู่บัญชี PayPal ของคุณและโอนเงินให้กับตนเองได้

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการสนับสนุนของ PayPal

หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ในอีเมลและข้อความ ในทำนองเดียวกัน อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือรหัสยืนยันของคุณทางโทรศัพท์ PayPal จะไม่ขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือรหัสยืนยันของคุณเด็ดขาด หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับข้อความ อีเมล หรือโทรศัพท์ คุณสามารถเข้าสู่ระบบเว็บไซต์หรือแอปของ PayPal ได้ตลอดเวลาเพื่อยืนยันข้อมูล การแจ้งเตือน และข้อความอย่างเป็นทางการของคุณ

การหลอกลวงตลาดออนไลน์

ตลาดออนไลน์ เช่น Facebook Marketplace, eBay, OfferUp และอื่นๆ นำเสนอวิธีที่สะดวกในการประหยัดเงินสำหรับทุกสิ่งตั้งแต่จักรยาน เสื้อผ้า ไปจนถึงโซฟา อย่างไรก็ตาม นี่ยังหมายถึงการซื้อจากคนแปลกหน้าทางออนไลน์ซึ่งมักจะมีความเสี่ยงอยู่เสมอ

การหลอกลวงนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณเสนอที่จะซื้อสินค้าในตลาดออนไลน์และส่งสินค้าไปให้คุณ ผู้ขายร้องขอการชำระเงินผ่าน PayPal, Venmo, Cash App, Zelle หรือบริการอื่น คุณจ่ายเงินให้พวกเขา แล้วพวกเขาก็บอกคุณว่าพวกเขาจะจัดส่งสินค้าให้ แต่พวกเขาไม่เคยทำเลย แต่พวกเขากลับเอาเงินของคุณไป และสินค้าที่คุณคิดว่าคุณซื้ออาจจะไม่มีอยู่ตั้งแต่แรก

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงตลาดออนไลน์

ระวังโปรไฟล์ปลอมที่สร้างขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ มียอดขายน้อยหรือไม่มีเลย และไม่มีบทวิจารณ์ นักต้มตุ๋นสร้างโปรไฟล์ใหม่ตลอดเวลาเพื่อค้นหาเหยื่อรายต่อไป

นอกจากนี้ ตลาดออนไลน์หลายแห่งยังมีวิธีการชำระเงินในตัวเพื่อให้ผู้ซื้อใช้ได้ โดยทั่วไป ตัวเลือกการชำระเงินเหล่านี้มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัย เช่น การระงับการชำระเงินของคุณในขณะที่ผู้ขายจัดส่งสินค้า การรายงานการฉ้อโกงหรือการหลอกลวง และการโต้แย้งการชำระเงิน คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยขจัดความเสี่ยงหลายประการที่เกี่ยวข้องกับตัวเลือกการชำระเงินของบุคคลที่สาม เช่น PayPal

การหลอกลวงเรื่องโรแมนติก

การหลอกลวงเรื่องความรักหรือที่เรียกว่า "การหลอกลวงปลาดุก" จะเกิดขึ้นเมื่อคุณพบใครบางคนทางออนไลน์ที่อาศัยอยู่ในเมือง รัฐ หรือประเทศอื่น และคุณสร้างความสัมพันธ์โรแมนติกด้วยกัน จากนั้น เมื่อถึงเวลาพบปะด้วยตนเอง พวกเขาจะขอให้คุณส่งเงินค่าตั๋วเครื่องบิน ตั๋วเครื่องบิน โรงแรม ฯลฯ ผ่านทาง PayPal

คุณมีอารมณ์พันกัน ดังนั้นคุณจึงส่งเงินให้พวกเขา เมื่อส่งเงินแล้ว พวกเขาหยุดตอบสนองกะทันหันและอาจบล็อกหมายเลขและ/หรือบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณด้วย พวกเขาก่อเหตุหลอกลวงเรื่องความรักและหนีไปพร้อมเงินของคุณ

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงเรื่องความรัก

การส่งเงินให้กับคนที่คุณไม่เคยพบหน้า แม้ว่าพวกเขาจะดูสมบูรณ์แบบสำหรับคุณ แต่ก็ไม่ใช่ความคิดที่ดี แทนที่จะส่งเงินดอกเบี้ยรักทางไกลล่วงหน้า ให้เสนอที่จะชดใช้ค่าใช้จ่ายในการเดินทางหลังจากที่พวกเขาออกเดินทางแล้ว

การหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง

นี่เป็นหนึ่งในกลโกงที่พบบ่อยที่สุดในหนังสือเล่มนี้ เนื่องจากใช้งานง่ายและมีค่าใช้จ่ายน้อยที่สุดในการดำเนินการ การหลอกลวงนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่ดูเหมือนว่าส่งมาจาก PayPal ขอให้คุณคลิกลิงก์ ข้อความอาจบอกคุณว่าคุณได้รับรางวัลแจกของรางวัล จำเป็นต้องมีข้อมูลเพื่อแก้ไขปัญหาในบัญชีของคุณ หรือมีการชำระเงินรอให้คุณยอมรับ

เมื่อคุณคลิกลิงก์ คุณจะถูกนำไปยังเว็บไซต์ PayPal ปลอม ซึ่งหากคุณป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบ นักต้มตุ๋นจะขโมยข้อมูลประจำตัวของคุณ จากนั้นพวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณและโอนเงินให้กับตัวเองได้

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงแบบฟิชชิ่ง

หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความที่ดูเหมือนว่าส่งมาจาก PayPal อย่าคลิกลิงก์ใดๆ หรือป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ ให้เข้าสู่ระบบ paypal.com หรือเปิดแอป PayPal แทนเพื่อตรวจสอบคำขอชำระเงิน ใบเสร็จรับเงิน หรือการชนะรางวัล

โดยทั่วไป PayPal จะไม่ติดต่อคุณภายนอกแอปหรือเว็บไซต์ และจะไม่ขอข้อมูลการเข้าสู่ระบบหรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ เช่น รายละเอียดธนาคารหรือหมายเลขประกันสังคม

กลโกงการยืนยันการเข้าสู่ระบบ

นักหลอกลวงไม่เคยหยุดค้นหาวิธีการใหม่ๆ เพื่อหลอกให้คุณให้ข้อมูลหรือส่งเงินให้พวกเขา ในการหลอกลวงการยืนยันการเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับอีเมลหรือข้อความแจ้งว่ามีอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักพยายามเข้าถึงบัญชี PayPal ของคุณ และคุณต้องตรวจสอบความถูกต้อง (หรือความผิดกฎหมาย) ของการพยายามเข้าสู่ระบบครั้งนี้

ข้อความประเภทนี้ออกแบบมาเพื่อทำให้คุณรู้สึกกังวลเกี่ยวกับความปลอดภัยของบัญชี PayPal ของคุณและทำให้เกิดความเร่งด่วน ดังนั้นคุณจึงมีแนวโน้มที่จะคลิกลิงก์และเข้าสู่ระบบเว็บไซต์ PayPal ปลอม เมื่อถึงจุดนั้น นักหลอกลวงจะได้รับข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณอาจไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามันเกิดขึ้น

วิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวงการยืนยันการเข้าสู่ระบบ

หากคุณได้รับอีเมลหรือข้อความขอให้คุณยืนยันกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ อย่าคลิกลิงก์ใดๆ ให้เข้าสู่ระบบบัญชี PayPal ของคุณเองผ่านช่องทางปกติ เช่น เว็บไซต์หรือแอปแทน จากนั้น ในการตั้งค่าความปลอดภัยของ PayPal ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเฉพาะอุปกรณ์ที่ได้รับอนุมัติเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

นอกจากนี้ หากคุณเชื่อว่าชื่อผู้ใช้หรือรหัสผ่านของคุณถูกละเมิด ให้รีเซ็ตรหัสผ่านทันที ปลอดภัยไว้ก่อนดีกว่าเสียใจเสมอ

บทสรุป

ด้วยความนิยมที่เพิ่มขึ้นของ PayPal นับตั้งแต่ก่อตั้งขึ้นในปี 1998 การหลอกลวงจึงกลายเป็นเรื่องปกติมากขึ้น การติดตามกลยุทธ์การฉ้อโกงล่าสุด เช่น ฟิชชิ่ง ความรัก และการหลอกลวงในตลาดออนไลน์ จะทำให้คุณมีโอกาสหลีกเลี่ยงการสูญเสียทางการเงินได้ดีขึ้น

เพื่อความปลอดภัยของคุณทางออนไลน์ อย่าเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณทางอีเมล ข้อความ หรือโทรศัพท์ และอย่าคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย

ต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมหรือไม่? ลองอ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Crypto และวิธีหลีกเลี่ยงการหลอกลวง Venmo

คำถามที่พบบ่อย

หากคุณเชื่อว่าคุณตกเป็นเหยื่อของการหลอกลวง PayPal อย่าตกใจ เริ่มต้นด้วยการรายงานธุรกรรมบนเว็บไซต์หรือแอปมือถือของ PayPal หากรหัสผ่านของคุณถูกขโมย ให้เปลี่ยนทันทีในการตั้งค่าของ PayPal นอกจากนี้ หากคุณใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่เชื่อมโยงสำหรับการทำธุรกรรม คุณควรติดต่อผู้ออกบัตรของคุณทันทีเพื่อรายงานการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้นและอาจโต้แย้งการทำธุรกรรม

การโต้แย้งธุรกรรม PayPal นั้นตรงไปตรงมา เพียงเข้าไปที่ศูนย์แก้ไขปัญหา คลิก “รายงานปัญหา” เลือกธุรกรรมที่คุณต้องการรายงาน แล้วคลิก “ดำเนินการต่อ” จากนั้นกรอกข้อมูลคำขอของ PayPal และส่งรายงานของคุณ สมาชิกในทีมบริการลูกค้าจะติดต่อไปหากมีคำถามและเพื่อชี้แจงสถานการณ์

การหลอกลวงสามารถเกิดขึ้นได้กับทุกคน แต่โดยทั่วไปแล้ว PayPal ถือว่าปลอดภัยมาก PayPal ไม่เพียงแต่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยและความปลอดภัยของลูกค้าอย่างจริงจัง แต่ยังใช้เป็นวิธีการชำระเงินในตลาดออนไลน์หลายแห่งอีกด้วย ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถซื้อสินค้าออนไลน์ได้โดยใช้ระบบชำระเงินในตัวของตลาดและยังคงชำระเงินโดยใช้ PayPal ซึ่งโดยทั่วไปจะปลอดภัยกว่าการโอนเงินไปยังผู้ขายโดยตรง