วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ

การสมัครสมาชิก Adobe Creative Cloud ช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องมือบนคลาวด์ เช่น Adobe Photoshop หรือ Illustrator เพื่อยกระดับผลงานสร้างสรรค์ของคุณไปอีกขั้น อย่างไรก็ตาม แอป Creative Cloud ไม่สามารถช่วยคุณในสิ่งที่คุณต้องการสำหรับบางโปรเจกต์ได้เสมอไป และทุกวันนี้เรามีทางเลือกมากมายนอกเหนือจาก Adobe รวมถึงแอปฟรีอย่าง Gimp

ดังนั้นคุณอาจต้องการลองใช้เครื่องมือเหล่านี้และยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือคุณตลอดขั้นตอนนี้และให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขอเงินคืนหากคุณมีสิทธิ์

หากคุณต้องการยกเลิกการสมัคร Adobe Acrobat Pro หรือ Photoshop คุณจะต้องยกเลิกองค์ประกอบอื่นๆ ของ Adobe Creative Cloud เช่น Adobe Stock และ Indesign

สิ่งที่ควรพิจารณาก่อนยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe

การยกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณอาจมีผลตามมาที่คุณต้องพิจารณา ชั่งน้ำหนักตัวเลือกของคุณและคิดว่านี่เป็นเวลาที่เหมาะสมหรือไม่ที่จะยกเลิกการสมัครรับข้อมูลนั้น เนื่องจากไม่มีสิ่งที่เรียกว่าการระงับบัญชีของคุณและย้อนกลับไปได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ คุณจะต้องผ่านขั้นตอนการเปิดใช้งานบัญชีใหม่แทน ซึ่งอาจเป็นเรื่องที่น่าเบื่อ

สิ่งที่ต้องพิจารณาอีกประการหนึ่งคือเวลาที่คุณชำระค่าสมัครสมาชิกครั้งล่าสุด หากคุณต้องการยกเลิก Adobe Creative Cloud มากกว่า 14 วันหลังจากการชำระเงินครั้งล่าสุด คุณจะไม่มีสิทธิ์ได้รับเงินคืน

หากคุณต้องการรักษาสิทธิประโยชน์บางอย่างของ Adobe เช่น พื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่กว้างขวาง แต่คุณไม่จำเป็นต้องใช้ Photoshop อีกต่อไป อาจพิจารณาเปลี่ยนแผนการสมัครรับข้อมูลแทนการยกเลิกการสมัครรับข้อมูล ด้วยวิธีนี้ คุณจะได้เลือกแผนที่เหมาะกับคุณมากกว่า และรักษาสิทธิประโยชน์ที่คุณยังพบว่ามีประโยชน์

โปรดจำไว้ว่าการยกเลิกการสมัคร Adobe จะไม่ลบบัญชี Adobe ของคุณ ข้อมูลทั้งหมดของคุณจะยังคงอยู่ที่นั่น หากคุณต้องการลบบัญชีอย่างถาวร โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Adobe

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ของคุณ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธียกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณ:

1. ไปที่หน้าบัญชีของคุณบนเว็บไซต์ Adobe
2. หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบ Adobe จะขอให้คุณป้อนรายละเอียดการลงชื่อเข้าใช้ก่อนที่จะเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังหน้าแผน

3. เลือก จัดการแผน

4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นซึ่ง Adobe จะถามคุณว่าคุณต้องการเปลี่ยนแผนหรือยกเลิกหรือไม่ เลือก ยกเลิกแผนของคุณ เพื่อดำเนินการต่อ

5. เลือกเหตุผลที่คุณออกจาก Adobe โดยทำเครื่องหมายในช่องถัดจากคำตอบที่อธิบายถึงกรณีของคุณ คุณยังสามารถเขียนความคิดเห็นได้หากคุณคิดว่ามันจำเป็น เมื่อเสร็จแล้ว ให้คลิก ดำเนินการต่อ

6. Adobe ไม่ชอบการสูญเสียลูกค้าของพวกเขา และพวกเขาจะพยายามอีกครั้งเพื่อโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนแผนแทนที่จะยกเลิก เลือกตัวเลือก ไม่ขอบคุณ หากคุณตั้งใจที่จะยกเลิก Adobe

7. หน้าถัดไปจะแสดงผลของการยกเลิกการสมัครของ Adobe บางครั้ง คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียม และราคาจะขึ้นอยู่กับว่าการสมัครรับข้อมูลของคุณเป็นแบบรายปีหรือรายเดือน คลิก ดำเนินการต่อ เพื่อสิ้นสุดกระบวนการยกเลิก

8. ณ จุดนี้ Adobe จะพยายามให้คุณทบทวนการตัดสินใจอีกครั้ง และเปลี่ยนแผนหรือซื้อผลิตภัณฑ์อื่นของ Adobe เลือก ไม่ ขอบคุณ อีกครั้ง
9. สุดท้าย หน้าถัดไปจะแสดงรายละเอียดการยกเลิกทั้งหมด ตรวจทานเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด เลือก ยืนยัน และการสมัคร Adobe ของคุณจะถูกยกเลิก

เมื่อคุณทำตามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมดแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการยกเลิกที่จะมาถึงในกล่องจดหมายของคุณ นั่นคือเวลาที่คุณจะรู้ว่าการยกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณสำเร็จแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องตอบกลับอีเมลนี้หรือดำเนินการอื่นใด

ยกเลิกการทดลองใช้ Adobe ของคุณ

คุณสามารถทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ Adobe ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย เมื่อคุณลงทะเบียนสำหรับช่วงทดลองใช้ คุณต้องเพิ่มรายละเอียดการเรียกเก็บเงินของคุณ หลังจากช่วงทดลองใช้ Adobe จะเริ่มคิดค่าบริการจากคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถยกเลิกการสมัครทดลองใช้ก่อนที่จะเกิดขึ้น

ขั้นตอนในการยกเลิกแผนทดลองใช้จะเหมือนกับขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้น หากคุณต้องการยกเลิกการทดลองใช้ ให้ทำตามคำแนะนำที่อธิบายไว้ในส่วน “วิธียกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดำเนินการก่อนที่ช่วงทดลองใช้จะหมดอายุเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกเรียกเก็บเงิน

ค่าธรรมเนียมการยกเลิกและนโยบายการคืนเงินของ Adobe

หากคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งล่าสุด คุณจะมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนเต็มจำนวน แต่ถ้าคุณยกเลิกหลังจาก 14 วันนั้น คุณจะสามารถใช้การสมัครสมาชิกได้จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิลนั้น สิ่งนี้ใช้ได้หากคุณมีการสมัครสมาชิกรายเดือน

หากการสมัครสมาชิกของคุณเป็นแบบรายปี Adobe จะให้คุณยกเลิกได้ภายในหนึ่งเดือนนับจากการต่ออายุการสมัครสมาชิก นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรทำเครื่องหมายวันที่ต่ออายุการสมัครสมาชิกในปฏิทินของคุณ

แผนการสมัครสมาชิก Adobe ทั้งหมดจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณป้อนรายละเอียดบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องทำตามขั้นตอนการชำระเงินทุกเดือน การสมัครสมาชิกจะต่ออายุเองโดยที่คุณไม่ต้องทำอะไรเลย ดังนั้น หากคุณต้องการยกเลิกการสมัครรับข้อมูลและไม่ถูกเรียกเก็บเงินสำหรับระยะเวลาการสมัครรับข้อมูลถัดไป คุณจะต้องดำเนินการก่อนสิ้นสุดระยะเวลาสัญญา

จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณยกเลิกการสมัครสมาชิก Adobe

บัญชีของคุณจะไม่ถูกลบเมื่อคุณยกเลิกแผนการสมัครสมาชิก Adobe มันจะถูกโอนไปยังแผนฟรีแทน คุณจะไม่สามารถเข้าถึงแอปและเครื่องมือทั้งหมดได้ แต่คุณสามารถใช้ที่เก็บข้อมูล Creative Cloud ต่อไปได้ Adobe จะดาวน์เกรดพื้นที่เก็บข้อมูลของคุณเป็น 2GB

หากคุณใช้ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรีมากกว่า 2GB คุณจะมีเวลา 30 วันนับจากการยกเลิกการสมัครเพื่อลดจำนวนไฟล์ของคุณ มิฉะนั้นคุณจะสูญเสียบางส่วนไป ภาพ Lightroom จะยังคงออนไลน์และสามารถเข้าถึงได้นานถึง 12 เดือนหลังจากยกเลิกการสมัครรับข้อมูล คุณยังคงนำเข้าและจัดระเบียบได้ แต่การเข้าถึงโมดูลพัฒนาและแมปใน Lightroom จะถูกจำกัด

ที่กล่าวว่าการยกเลิกการสมัคร Adobe ของคุณเป็นกระบวนการที่ไม่เจ็บปวด อาจใช้เวลาเพียงไม่กี่คลิกหรือมีขั้นตอนที่เกี่ยวข้องเพิ่มเติม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณสมัครใช้งานในตอนแรก ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้น การดำเนินการตามขั้นตอนที่สำคัญนี้เพื่อจัดการการเงินของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ชำระค่าบริการที่คุณไม่ต้องการอีกต่อไปโดยอัตโนมัติ จะช่วยประหยัดเวลา ความยุ่งยาก และเงินในระยะยาว อย่าลืมตรวจสอบรายละเอียดบัญชีของคุณอีกครั้งเพื่อให้แน่ใจว่าการสมัครของคุณถูกยกเลิกเรียบร้อยแล้ว