วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom จากเว็บ Google Play หรือ App Store

เผยแพร่แล้ว: 2023-08-23
วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom จากเว็บ Google Play หรือ App Store

พบทางเลือก Zoom ที่ตรงกับความต้องการของคุณมากกว่าใช่ไหม ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom และประหยัดเงิน ท้ายที่สุดแล้ว การจ่ายเงินสำหรับ Zoom จะมีประโยชน์อะไรเมื่อคุณไม่ต้องการฟีเจอร์ระดับพรีเมียม? นอกจากนี้คุณยังสามารถสมัครใหม่หรือเปิดใช้งานการเป็นสมาชิกของคุณอีกครั้งได้ตามต้องการ

แต่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณได้อย่างไร? อ่านต่อในขณะที่เราสำรวจวิธีที่ทราบทั้งหมดในการยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณ แต่ก่อนหน้านั้น เรามาดูข้อกำหนดเบื้องต้นสองประการในการสิ้นสุดการเป็นสมาชิกของคุณกันดีกว่า

ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการยกเลิกการสมัคร Zoom ของคุณ

คุณต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณ:

  • คุณต้องซื้อการสมัครสมาชิกออนไลน์
  • คุณต้องเป็นเจ้าของบัญชีหรือผู้ดูแลระบบ
  • หากคุณมีบทบาทที่กำหนดเอง ก็ควรมีสิทธิ์ในการเรียกเก็บเงิน

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณบนเว็บ

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณบนเว็บพอร์ทัล:

  1. เยี่ยมชม Zoom.us
  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยคลิกตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมขวาบน
  3. ยืนยันบัญชีของคุณโดยใช้รหัสที่ส่งทางโทรศัพท์หรืออีเมลของคุณ
  4. ในเมนูการนำทางด้านซ้าย คลิก การจัดการ บัญชีจากนั้นเลือกการเรียกเก็บเงิน จากเมนูย่อยที่เปิดขึ้น
    ยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom
  5. ใต้แท็บแรก เช่นแผนปัจจุบัน เลือกแผนที่คุณต้องการยกเลิกแล้วคลิก ยกเลิกแผนสิ่งนี้จะหยุดการต่ออายุอัตโนมัติของการสมัครของคุณ
  6. ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ คลิกยืนยันการยกเลิกของคุณ เพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

การดำเนินการนี้จะยุติการเป็นสมาชิก Zoom แบบชำระเงินของคุณสำเร็จ ตรวจสอบกล่องจดหมายของคุณเพื่อดูอีเมลเกี่ยวกับเรื่องเดียวกัน

เป็นที่น่าสังเกตว่าการยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom จะทำให้การบันทึกบนคลาวด์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้ พวกเขาจะถูกลบอย่างถาวร 30 วันหลังจากการยกเลิก ดังนั้นให้บันทึกการบันทึก Zoom ของคุณก่อนที่จะยกเลิกการสมัครสมาชิก

คุณสามารถเปลี่ยนชื่อ Zoom ของคุณได้แม้ว่าจะยกเลิกการสมัครสมาชิกแล้วก็ตาม

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บน Android

ขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บน Android หากซื้อผ่าน Google Play:

  1. เปิด Google Play Store บนอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่คุณใช้ในการซื้อการสมัครสมาชิก Zoom ถ้าไม่เช่นนั้นให้สลับบัญชี
  2. แตะไอคอนบัญชี ที่มุมขวาบน
  3. ไปที่ การชำระเงินและการสมัครสมาชิก
  4. ภายใต้การชำระเงินและการสมัครสมาชิก เลือก การสมัครสมาชิก
    สมัครสมาชิก Google Play
  5. ค้นหาการสมัครสมาชิก Zoom จากรายการ
  6. แตะยกเลิก การสมัครสมาชิกแล้วปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
    ยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บน Google Play

หากระบบขอให้คุณเลือกเหตุผลในการยกเลิก ให้เลือกเหตุผลจากรายการแล้วแตะดำเนินการต่อยืนยันการกระทำของคุณโดยแตะยกเลิกการสมัครสมาชิก

โปรดทราบว่าการถอนการติดตั้ง Zoom จากโทรศัพท์ของคุณจะไม่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

จะยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บน iOS ได้อย่างไร?

หากคุณสมัคร Zoom โดยตรงจาก iPhone คุณจะต้องยกเลิกการสมัครสมาชิกจาก App Store

  1. เปิด การตั้งค่า ของ iPhone ของคุณ
  2. ที่ด้านบน ให้แตะชื่อของคุณ
  3. ค้นหาและแตะ การสมัครสมาชิก
    ยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บน Apple Store
  4. แตะซูม
  5. สุดท้าย เลือกตัวเลือก ยกเลิก การสมัครสมาชิก

คุณสามารถเพลิดเพลินกับการสมัครสมาชิก Zoom ระดับพรีเมียมต่อไปได้จนถึงวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไป เมื่อถึงจุดนั้น สิทธิพิเศษที่ชำระเงินทั้งหมดจะถูกลบออกจากบัญชีของคุณ คุณสามารถถอนการติดตั้ง Zoom จาก Mac ของคุณได้หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก

วิธีสมัครใหม่หรือเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณอีกครั้ง

คุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ก่อนวันที่ต่ออายุเพื่อยกเลิก สมัครใหม่ หรือเปิดใช้งานการสมัครสมาชิก Zoom ที่ถูกยกเลิกของคุณอีกครั้ง

  1. ไปที่ Zoom.us และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยคลิกตัวเลือก ลงชื่อเข้าใช้ ที่มุมขวาบน
  2. คลิก การจัดการ บัญชีจากเมนูการนำทางด้านซ้าย และเลือกการเรียกเก็บเงินจากเมนูย่อยที่เปิดอยู่
  3. ภายใต้แผนปัจจุบัน ค้นหาแผนที่ยกเลิกที่คุณต้องการสมัครใหม่หรือเปิดใช้งานอีกครั้ง
  4. กล่องโต้ตอบพร้อมข้อกำหนดและเงื่อนไขของแผนของคุณจะปรากฏขึ้น โปรดอ่านอย่างละเอียดหรือคลิกปุ่ม ดำเนินการต่อและเปิดใช้งาน
  5. ทำตามขั้นตอนบนหน้าจอเพื่อชำระเงิน

วิธีรับเงินคืนสำหรับแผน Zoom แบบชำระเงิน

หากไม่มีการใช้งานในบัญชีที่ชำระเงิน Zoom ของคุณในรอบบิลล่าสุด คุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืน หากต้องการส่งคำขอและทราบจำนวนเงินคืน ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ลงชื่อเข้าใช้เว็บพอร์ทัล Zoom
  2. คลิก การจัดการบัญชี จากนั้นคลิก การเรียกเก็บเงินในเมนูการนำทางด้านซ้าย
  3. ภายใต้แผนปัจจุบัน ให้ค้นหาแผนที่คุณต้องการยกเลิกแล้วคลิก ยกเลิกแผนเพื่อหยุดการต่ออายุอัตโนมัติ
  4. ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่มีการโต้แย้ง จะปรากฏบนหน้าจอหากบัญชีของคุณมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนคลิกมัน
    ข้อพิพาทค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิก Zoom
  5. ในหน้าต่างถัดไป คุณจะพบจำนวนเงินคืน
  6. ยอมรับเงื่อนไขการคืนเงิน และคลิกคืนเงิน

วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก Add-On ใน Zoom

ขั้นตอนในการยกเลิกการสมัครสมาชิก Add-on (ชำระเงิน) ใน Zoom คือ:

  1. ลงชื่อเข้าใช้เว็บพอร์ทัล Zoom จากพีซีของคุณ
  2. ในเมนูการนำทางด้านซ้าย คลิก การจัดการบัญชี จากนั้นคลิก การเรียกเก็บเงิน
  3. ใต้ แผนปัจจุบัน คลิก ยกเลิกแผนถัดจากส่วนเสริมเพื่อยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ
  4. ป๊อปอัปยืนยันจะปรากฏขึ้น ยืนยันการกระทำของคุณ

คุณจะได้รับอีเมลเกี่ยวกับการยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom บนรหัสอีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ

เพื่อซูมหรือไม่ซูม

Zoom เป็นแพลตฟอร์มการประชุมทางวิดีโอที่มีราคาแพง แต่ก็มีฟีเจอร์มากมายที่เพียงพอต่อความต้องการของทุกคน อย่างไรก็ตาม พวกเราบางคนอาจไม่ต้องการมากเกินไปและยึดติดกับสิ่งพื้นฐานหรือมากกว่าค่าเฉลี่ย เช่น Google Meet

คำถามที่พบบ่อย

ถาม: ฉันจะสูญเสียการเข้าถึงการบันทึกบนคลาวด์หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom หรือไม่

ตอบ: คุณจะสูญเสียการเข้าถึงการบันทึกบนคลาวด์หลังจากยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณ หากต้องการเข้าถึงอีกครั้ง คุณต้องสมัครแผนบริการที่มีการบันทึกบนคลาวด์ภายใน 30 วัน หลังจากนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร

ถาม: จะหาวันที่ในใบแจ้งหนี้ถัดไปสำหรับการสมัครสมาชิก Zoom ได้อย่างไร

ตอบ: คุณสามารถดูวันที่ในใบแจ้งหนี้ครั้งถัดไปของการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณได้จากส่วน การเรียกเก็บเงิน ภายใต้ การจัดการ บัญชี

ถาม: ฉันสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ได้ตลอดเวลาหรือไม่

ตอบ: คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก Zoom ของคุณได้ตลอดเวลา แต่ควรทำก่อนรอบบิลถัดไป มิฉะนั้นการสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ