วิธีเชื่อมต่อ Echo และ Echo Dot กับ WiFi (มีหรือไม่มีแอป Alexa)

เผยแพร่แล้ว: 2022-10-17

ถึงตอนนี้ เป็นความรู้ทั่วไปที่อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เช่น Echo และ Echo Dot ต้องใช้การเชื่อมต่อ WiFi จึงจะใช้งานได้

หากไม่มีอินเทอร์เน็ต อุปกรณ์เหล่านี้จะไม่สามารถทำงานได้หลายอย่าง เช่น การสตรีมเพลง การตรวจสอบสภาพอากาศ การเพิ่มรายการลงในรายการซื้อของ และอื่นๆ อีกมากมาย

อุปกรณ์เหล่านี้เป็นขยะที่ไร้ประโยชน์โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

อุปกรณ์สะท้อนเสียงทุกรุ่นบนพื้นหลังสีม่วง
ภาพ: KnowTechie

ดังนั้นคุณจะเชื่อมต่อ Amazon Echo และ Echo Dot กับ WiFi ได้อย่างไร โชคดีที่กระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย ไม่ว่าคุณจะใช้แอป Alexa หรือไม่ก็ตาม

ในบทความนี้ เราจะนำเสนอคำแนะนำทีละขั้นตอนที่จะแนะนำคุณตลอดทั้งสองวิธี ไม่ว่าคุณจะใช้แอปนี้หรือไม่ เราก็พร้อมช่วยคุณเสมอ พร้อมที่จะกระโดดใน?

กระโดดไปข้างหน้า
  • วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi ด้วยแอป Alexa
  • วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi โดยไม่ต้องใช้แอป Alexa
    • วิธีตั้งค่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ใหม่ผ่านหน้าเดสก์ท็อป
  • Echo Dot หรือ Echo ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi: จะทำอย่างไร?
    • วิธีซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa
    • วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
  • ห่อ

วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi ด้วยแอป Alexa

แอพ alexa บน iphone
ภาพ: KnowTechie

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ Echo ของคุณเปิดอยู่และเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้า

จากที่นี่ ให้อุปกรณ์อยู่ในโหมดจับคู่โดยกดปุ่มการทำงานที่ด้านบน

ถัดไป ติดตั้ง 'Alexa App' บนสมาร์ทโฟนของคุณ และคุณพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการ

โลโก้แอป alexa

แอป Amazon Alexa

ดาวน์โหลดแอป Amazon Alexa เพื่อตั้งค่าและจัดการประสบการณ์ Alexa ของคุณที่บ้านหรือระหว่างเดินทางได้อย่างง่ายดาย
ดาวน์โหลด

  1. เปิด 'แอป Alexa' บนสมาร์ทโฟนของคุณและ ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณลงชื่อเข้าใช้แอป

  2. จากนั้นเลือก 'อุปกรณ์' จากเมนูด้านล่าง

  3. ในส่วนอุปกรณ์ ให้ แตะที่ 'Echo & Alexa' สมาร์ทโฟนแสดงคำแนะนำแอพสำหรับ echo dot

  4. เลือก อุปกรณ์ Echo ที่ คุณต้องการเชื่อมต่อกับ WiFi

  5. ถัดไป แตะที่เครือข่าย WiFi ที่บ้านของคุณจากรายการ ป้อนรหัสผ่าน และแตะที่ปุ่ม 'เชื่อมต่อ' เชื่อมต่อ wifi กับ echo dot

  6. แค่นั้นแหละ. ตอนนี้อุปกรณ์ Echo ของคุณจะเชื่อมต่อกับ WiFi และคุณสามารถเริ่มใช้คุณสมบัติทั้งหมดได้

จากที่นี่ อุปกรณ์ Echo ของคุณจะจดจำเครือข่าย WiFi นี้ และจะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่เปิดเครื่องและอยู่ในระยะ

หากคุณเพิ่งเปลี่ยนรหัสผ่าน WiFi หรือใช้เราเตอร์ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกำหนดค่าการเชื่อมต่อ WiFi ใหม่สำหรับอุปกรณ์ Echo ของคุณ:

เปิดแอป Alexa->อุปกรณ์-> Echo & Alexa-> เลือกอุปกรณ์ Echo->เครือข่าย Wi-Fi-> เปลี่ยน-> ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

อินเทอร์เฟซแอป alexa วิธีเชื่อมต่อ Echo และ Echo Dot กับ WiFi (มีหรือไม่มีแอป Alexa)
ภาพ: KnowTechie

วิธีเชื่อมต่อ Amazon Echo หรือ Echo Dot กับ WiFi โดยไม่ต้องใช้แอป Alexa

คนส่วนใหญ่ใช้แอป Alexa เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo กับอินเทอร์เน็ตเพราะเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาที่สุด

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่สามารถใช้แอป Alexa หรือเข้าถึงสมาร์ทโฟนไม่ได้ คุณมีตัวเลือกอื่น

ตัวอย่างเช่น คุณสามารถตั้งค่าอุปกรณ์บนเว็บไซต์ Alexa โดยมีวิธีการดังนี้

วิธีตั้งค่าอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ใหม่ผ่านหน้าเดสก์ท็อป

  1. เปิด alexa.amazon.com และลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลรับรองบัญชี Amazon ของคุณ
วิธีเชื่อมต่อ Echo และ Echo Dot กับ WiFi (มีหรือไม่มีแอป Alexa) บัญชี amazon ที่แสดงบน macbook
ภาพ: KnowTechie
  1. ตอนนี้ คลิกที่ การตั้งค่า จากเมนูด้านซ้าย
  2. คลิกที่ ' ตั้งค่าอุปกรณ์ใหม่ ' ในการตั้งค่าของอุปกรณ์
อินเทอร์เฟซบัญชี alexa.amazon
ภาพ: KnowTechie
  1. เลือก 'อุปกรณ์ Echo' ของคุณและคลิกที่ 'ดำเนินการต่อ'
เลือกอุปกรณ์จุดบนหน้าจอคำแนะนำ
ภาพ: KnowTechie
  1. เปิดอุปกรณ์ Echo ของคุณและวางไว้ในโหมดจับคู่ (ไฟสีส้มหมุน)
หน้าจอตั้งค่าต่อ
ภาพ: KnowTechie
  1. ขณะที่เปิดเบราว์เซอร์ในพื้นหลัง ให้ไปที่การตั้งค่า WiFi บนพีซี/Mac/สมาร์ทโฟนของคุณ แล้วเลือกเครือข่ายที่ชื่อ 'Amazon XXX'
กำลังแสดงการเชื่อมต่อ wifi บน macbook
ภาพ: KnowTechie
  1. กลับไปที่เบราว์เซอร์ของคุณ ข้อความจะปรากฏขึ้นบนหน้าจอการตั้งค่า ( คอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับ Echo Dot ) คลิกดำเนินการต่อ
อุปกรณ์สะท้อนเสียงที่เชื่อมต่อกับ wifi บนหน้าจอคำแนะนำ
ภาพ: KnowTechie
  1. ในหน้าจอถัดไป ให้คลิกที่เครือข่ายในบ้านของคุณ กรอกข้อมูลประจำตัว และเลือก 'ดำเนินการต่อ'
เครือข่าย wifi ที่บ้านแสดงบนหน้าจอ macbook
ภาพ: KnowTechie
  1. อุปกรณ์ Echo ของคุณจะใช้เวลาสองสามวินาทีในการ เชื่อมต่อ Wi-Fi ได้สำเร็จ
หน้าจอ macbook แสดงคำแนะนำ
ภาพ: KnowTechie

เบราว์เซอร์อย่าง Safari, Firefox และ Edge ทำงานได้ดีที่สุดสำหรับจุดประสงค์นี้ ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณใช้เบราว์เซอร์เหล่านี้กับแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้สมาร์ทโฟนของคุณได้

⚠️ ควรหลีกเลี่ยง Google Chrome เนื่องจากผู้ใช้บางรายรายงานปัญหาเมื่อพยายามตั้งค่าอุปกรณ์ Echo โดยไม่ใช้แอป Alexa

Echo Dot หรือ Echo ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi: จะทำอย่างไร?

หากอุปกรณ์ Echo ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย WiFi ได้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลรับรองที่คุณป้อนนั้นถูกต้อง

หากไม่ได้ผล ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ Echo และเราเตอร์ของคุณ การรีสตาร์ทอุปกรณ์ Echo ของคุณควรทำเคล็ดลับ

นอกจากนี้ หากเราเตอร์ของคุณมีเครือข่าย 2.4 GHz และ 5 GHz ให้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo ของคุณกับเครือข่าย 2.4 GHz

วิธีสุดท้าย คุณยังสามารถลองรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและเริ่มต้นกระบวนการตั้งแต่เริ่มต้น

คำแนะนำในการรีเซ็ตค่าจากโรงงาน echo dot
ภาพ: KnowTechie

วิธีซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่สุดคือซอฟต์รีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณ การดำเนินการนี้จะรีสตาร์ทอุปกรณ์และล้างข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ทำให้เกิดปัญหา

ในการซอฟต์รีเซ็ตหรือเปิดเครื่องอุปกรณ์ Alexa ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง:

  1. ถอด สายไฟออกจากเครื่อง
ภาพอุปกรณ์ alexa และสายไฟ
ภาพ: KnowTechie
  1. รอ หนึ่งนาที ก่อนเสียบสายไฟใหม่
อุปกรณ์จุดบนพื้นหลังสีม่วง
ภาพ: KnowTechie
  1. เมื่ออุปกรณ์รีสตาร์ทแล้ว ให้ถาม Alexa ว่าเธอเชื่อมต่อกับ WiFi หรือไม่
alexa บนพื้นหลังสีม่วง
ภาพ: KnowTechie

วิธีรีเซ็ตอุปกรณ์ Alexa ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากวงจรไฟฟ้าธรรมดาไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณอาจต้องฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

🚨 การรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงานจะลบการตั้งค่าแบบกำหนดเอง ค่ากำหนด และบัญชีที่เชื่อมโยงทั้งหมดของคุณ

กระบวนการรีเซ็ตจะแตกต่างกันไปตามอุปกรณ์และรุ่น แต่โดยทั่วไปแล้ว คุณต้องกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้

ในการรีเซ็ตอุปกรณ์ Echo ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

นี่คือตัวอย่างของ Echo รุ่นที่สาม:

กดปุ่มบนอุปกรณ์เสียงสะท้อนเพื่อรีเซ็ต
ภาพ: KnowTechie

กดปุ่มดำเนินการค้างไว้ 30 วินาที จนกว่าวงแหวนไฟจะเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน

อุปกรณ์ Echo จะเข้าสู่โหมดการตั้งค่า จากที่นี่ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในแอป Alexa เพื่อตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง

อินเทอร์เฟซ Alexa App บนสมาร์ทโฟน
ภาพ: KnowTechie

ห่อ

หวังว่าคู่มือนี้จะช่วยคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ Alexa ส่วนใหญ่กับ WiFi แต่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้แอป Alex

แอป Alexa ช่วยลดความซับซ้อนของกระบวนการ แต่ถ้าคุณไม่สามารถใช้งานได้ด้วยเหตุผลบางประการ เว็บไซต์ Alexa เป็นทางเลือกที่ดี

และหากคุณยังคงประสบปัญหาการเชื่อมต่อ เว็บไซต์ Alexa ยังมีส่วนการแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Echo กับ WiFi

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • วิธีปิดการใช้งานการซื้อเสียงของ Amazon Alexa
  • คุณต้องการบัญชี Amazon เพื่อใช้ Alexa หรือไม่?
  • วิธีทำให้ Alexa หยุดพูดว่า 'ตกลง'
  • Alexa จะไม่เล่นเพลง? นี่คือวิธีแก้ไข

โปรดทราบว่า หากคุณซื้อบางอย่างผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งเล็กน้อยจากการขาย เป็นหนึ่งในวิธีที่เราเปิดไฟไว้ที่นี่ คลิกที่นี่เพื่อดูเพิ่มเติม