วิธีสร้างและใช้โพลใน Slack

เมื่อคุณต้องการรวบรวมความคิดเห็นจากพนักงานหรือสมาชิกในทีมของคุณ ทำไมไม่ลองสำรวจความคิดเห็นใน Slack ล่ะ? หากคุณใช้ Slack เพื่อการสื่อสารอยู่แล้ว นี่คือจุดที่เหมาะสมที่สุด

แม้ว่า Slack จะไม่มีฟีเจอร์โพลของตัวเอง แต่คุณสามารถใช้แอปของบุคคลที่สามได้สองสามแอป สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณสร้างโพลและใช้ประโยชน์จากคุณสมบัติพิเศษที่คุณอาจพบว่ามีประโยชน์ ต่อไปนี้คือวิธีสร้างโพลใน Slack ด้วยสองแอปยอดนิยมที่มีคุณสมบัติครบถ้วน

หมายเหตุ : คุณสามารถใช้คำแนะนำต่อไปนี้ในแอปเดสก์ท็อป Slack หรือบนเว็บ นอกเหนือจากลิงก์ที่ให้ไว้ คุณสามารถรับแอปจาก Slack App Directory

สร้างโพล Slack ด้วยโพลแบบง่าย

เมื่อคุณเพิ่ม Simple Poll ลงใน Slack แล้ว ให้เลือกในส่วนแอปของเมนูด้านซ้ายมือหรือใช้ทางลัด Slack

หากต้องการดูเทมเพลต โพลล์ ให้เลือกโพลในรายการดรอปดาวน์ที่ด้านบน จากนั้นคุณสามารถเลือกเทมเพลตได้โดยเลือก สร้างโพลล์นี้ ถัดจากเทมเพลตนั้น คุณสามารถปรับแต่งเทมเพลตที่คุณเลือกได้เช่นกัน ดังนั้นคุณจึงไม่จำกัดเฉพาะตัวเลือกคำถามและคำตอบที่มีให้

หากต้องการสร้างโพลล์ตั้งแต่เริ่มต้น ให้เลือก สร้างโพ ลที่ด้านบน

1. เมื่อหน้าต่าง Create Poll เปิดขึ้น ให้เริ่มต้นด้วยการเลือกช่อง Slack เพื่อโพสต์แบบสำรวจของคุณ จากนั้น เพิ่มหรือปรับแต่งคำถามหรือหัวข้อสำหรับการสำรวจความคิดเห็น

2. จากนั้นเลือกวิธีที่คุณต้องการให้ผู้อื่นตอบกลับ ไม่ว่าคุณจะต้องการอนุญาตเพียงคำตอบเดียวหรือมากกว่าหนึ่งคำตอบ หลังใช้ได้เฉพาะกับแผนชำระเงิน

3. จากนั้นเพิ่มหรือปรับแต่งตัวเลือกคำตอบแต่ละข้อ คุณสามารถเพิ่มได้อีกโดยใช้ปุ่ม เพิ่มตัวเลือกอื่น

4. เมื่อคุณตั้งค่ารายการเหล่านี้สำหรับการสำรวจความคิดเห็นของคุณแล้ว คุณสามารถปรับการตั้งค่าได้ เลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อหรืออนุญาตให้ผู้ตอบเพิ่มตัวเลือกเพิ่มเติมตามที่คุณต้องการ คุณยังสามารถแสดงผลการสำรวจตามเวลาจริงหรือหลังจากการสำรวจสิ้นสุดลงโดยใช้ช่องแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้อง

5. สุดท้าย คุณสามารถกำหนดเวลาแบบสำรวจสำหรับวันที่และเวลาที่ต้องการ หรือโพสต์ได้ทันที

6. เลือก ดูตัวอย่าง เพื่อดูว่าโพลของคุณจะมีลักษณะอย่างไร หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้เลือก ย้อนกลับ หากต้องการโพสต์หรือกำหนดเวลา ให้เลือก สร้างการสำรวจความคิดเห็น

ดูผลการสำรวจความคิดเห็น

เมื่อคุณตั้งค่าการสำรวจความคิดเห็น คุณจะมีตัวเลือกในการแสดงผลแบบเรียลไทม์หรือเมื่อการสำรวจสิ้นสุดลงตามที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดผลลัพธ์เป็นไฟล์ CSV ได้หากต้องการบันทึก

ผลลัพธ์ในแบบเรียลไทม์

หากต้องการดูผลลัพธ์ทันที เพียงดูโพลในช่องที่คุณโพสต์ คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ใต้คำตอบที่เลือกหรือเครื่องหมายถูกหากคุณใช้การสำรวจความคิดเห็นแบบไม่ระบุชื่อ

ผลลัพธ์หลังปิดโพล

หากต้องการดูผลลัพธ์หลังจากที่คุณปิดการสำรวจความคิดเห็น ให้เลือก จุดสามจุด ที่ด้านบนขวาของแบบสำรวจและเลือก ปิดการสำรวจความคิดเห็น

คุณจะถูกขอให้ยืนยันว่าคุณต้องการปิดการสำรวจความคิดเห็นและแสดงผล เลือก ใช่ เพื่อดำเนินการต่อ

คุณและคนอื่นๆ ในช่องดูผลการสำรวจด้วยชื่อผู้ใช้หรือเครื่องหมายถูก

ผลลัพธ์ในไฟล์

ในการรับไฟล์ CSV ของผลการสำรวจ ให้เลือก จุดสามจุด ที่ด้านบนขวาของแบบสำรวจ แล้วเลือก Manage Poll

จากนั้นเลือก ส่งออกผลลัพธ์ ในหน้าต่างป๊อปอัป

คุณจะถูกนำไปยัง Simple Poll บนเว็บและผลลัพธ์จะดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ ไปที่โฟลเดอร์ดาวน์โหลดเริ่มต้นของเบราว์เซอร์เพื่อรับไฟล์

การดำเนินการสำรวจความคิดเห็นเพิ่มเติม

นอกจากการสร้างและปิดโพลล์แล้ว คุณยังสามารถแก้ไข สร้างใหม่ หรือลบโพลล์ เลือก จุดสามจุด ที่ด้านบนขวาของโพลเพื่อเลือกหนึ่งในการกระทำเหล่านี้

• จัดการการสำรวจความคิดเห็น : แก้ไขการสำรวจ เปลี่ยนกำหนดการ หรือส่งออกผลลัพธ์
• สร้างโพลนี้ใหม่ : ทำซ้ำโพล เลือกทำการเปลี่ยนแปลง และโพสต์เป็นแบบสำรวจใหม่
• ลบโพ ล : ลบโพลและผลลัพธ์ของโพลออกจากช่อง คำเตือน : ระบบจะไม่ขอให้คุณยืนยัน ดังนั้นโปรดแน่ใจว่าคุณต้องการลบโพลล์ก่อนที่จะเลือกการดำเนินการนี้

คุณยังสามารถใช้ Smart Poll Dashboard บนเว็บได้อีกด้วย หากต้องการไปที่แดชบอร์ด ให้เลือกแอป Smart Poll ใน Slack ไปที่แท็บ " เกี่ยว กับ" ที่ด้านบนขวา และเลือก หน้าแรกของแอป

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณใช้ในการเพิ่มแอป Slack แล้วดูตัวเลือกการสำรวจความคิดเห็นและการตั้งค่าของคุณ

โปรดทราบว่าฟีเจอร์บางอย่างไม่สามารถใช้ได้ในแผนฟรีของ Smart Poll

สร้างโพล Slack ด้วย Polly

หลังจากที่คุณเพิ่ม Polly ลงใน Slack แล้ว ให้เลือกในส่วนแอปในเมนูด้านซ้ายมือหรือใช้ทางลัด Slack ใกล้กับด้านบนของหน้าจอต่อไปนี้ ให้เลือก Create a Polly

หากต้องการเริ่มต้นอย่างรวดเร็วในการสำรวจความคิดเห็น คุณสามารถเลือกผู้ชมของคุณ ดูแม่แบบการสำรวจความคิดเห็น หรือสร้างการสำรวจความคิดเห็นตั้งแต่ต้น

หากคุณเลือกผู้ชม คุณจะเห็นข้อความแจ้งอีกหรือสองข้อความหลังจากนั้นเพื่อจำกัดตัวเลือกให้แคบลง หากคุณเห็นโพลที่ต้องการ ให้เลือก ใช้ ทางด้านขวา

หากคุณต้องการดูเทมเพลต คุณสามารถใช้ Quick Search ที่ด้านบนสุดหรือดูตัวเลือกตามหมวดหมู่ได้ เมื่อคุณพบเทมเพลตที่ต้องการแล้ว ให้เลือก ใช้ ทางด้านขวา

เมื่อคุณเลือกเทมเพลตที่ขับเคลื่อนโดยผู้ชมหรือหมวดหมู่เหล่านี้ คุณจะสามารถปรับแต่งตัวเลือกการสำรวจความคิดเห็นและจัดเรียงคำถามใหม่ได้หากคุณมีมากกว่าหนึ่งคำถาม

1. หากต้องการสร้างโพลตั้งแต่ต้น ให้เลือกตัวเลือกนั้นในหน้าต่างป๊อปอัป จากนั้นเขียนคำถามแบบสำรวจและเลือกประเภทคำถาม เช่น หลายตัวเลือก เห็นด้วย/ไม่เห็นด้วย ปลายเปิด หรือมาตราส่วนการให้คะแนนเป็นตัวเลข

2. จากนั้นป้อนตัวเลือกคำตอบตามประเภทคำถามที่คุณเลือก คุณสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับความคิดเห็นที่ต้องการ การโหวตหลายรายการ และความสามารถในการเพิ่มตัวเลือกได้ เลือก ยืนยันคำถาม

3. จากนั้นเลือกช่อง Slack ที่คุณต้องการโพสต์แบบสำรวจความคิดเห็น หรือทำเครื่องหมายที่ช่องเพื่อส่งเป็นข้อความโดยตรง
4. สำหรับคำถามบางประเภท คุณมีตัวเลือกเพิ่มเติม เช่น การตั้งเวลา การตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อ และเวลาในการแสดงผล ให้เลือก การตั้งค่า หรือ กำหนดเวลา เพื่อปรับตัวเลือกเหล่านี้

5. เมื่อคุณตั้งค่าทุกอย่างสำหรับโพลเสร็จแล้ว ให้เลือก ส่ง หรือ ส่งพอลลี่ เพื่อโพสต์

ดูผลลัพธ์ของพอลลี่

ขึ้นอยู่กับว่าคุณตั้งค่าโพลล์ของคุณอย่างไร คุณสามารถแสดงผลแบบเรียลไทม์หรือเมื่อโพลปิดตามที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณยังสามารถดาวน์โหลดไฟล์ CSV พร้อมผลลัพธ์ได้หากคุณอัปเกรดเป็นแผนชำระเงิน

ผลลัพธ์ในแบบเรียลไทม์

หากต้องการดูผลลัพธ์เมื่อเข้ามา ให้ดูโพลในช่องที่คุณโพสต์ไว้ คุณจะเห็นชื่อผู้ใช้ Slack ใต้คำตอบหรือตัวบ่งชี้อื่นๆ ขึ้นอยู่กับประเภทคำถามสำหรับการตอบกลับแบบไม่ระบุชื่อ

ผลลัพธ์หลังปิดโพล

หากต้องการดูผลลัพธ์หลังจากที่คุณปิดโพล คุณสามารถปิดแบบสำรวจด้วยตนเองหรือรอให้พอลลี่ดำเนินการภายในหนึ่งสัปดาห์

หากต้องการปิดแบบสำรวจด้วยตนเอง ให้เลือก จุดสามจุด ที่ด้านบนขวาและเลือก การตั้งค่า เลือก ปิด และยืนยัน

จากนั้นคุณจะเห็นผลลัพธ์ในช่องพร้อมกับโพล หากคุณอนุญาตให้พอลลี่ปิดโพลโดยอัตโนมัติ คุณจะเห็นผลลัพธ์ปรากฏในช่องเดียวกับที่คุณโพสต์โพลหลังจากปิดโพล

การดำเนินการเพิ่มเติมของพอลลี่

นอกจากการสร้างและปิดโพลล์แล้ว คุณยังสามารถแก้ไข เปิดใหม่ หรือลบโพลล์ได้ เช่นเดียวกับ Smart Poll เลือกจุดสามจุดที่ด้านบนขวาของแบบสำรวจและเลือก การตั้งค่า

จากนั้นคุณจะเห็นปุ่มสำหรับแก้ไขโพลล์ เปิดโพลที่ปิดไปแล้วอีกครั้งพร้อมกับวันที่ปิดใหม่ และลบโพลล์ เลือกการดำเนินการที่คุณต้องการและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ตามมา

คุณยังสามารถใช้ Polly บนเว็บได้อีกด้วย หากต้องการไปที่แดชบอร์ดของ Polly ให้เลือกแอป Polly ใน Slack ไปที่แท็บ " เกี่ยวกับ " ที่ด้านบน และเลือก หน้าแรกของแอป

จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณใช้ในการเพิ่มแอปใน Slack และดูโพล กิจกรรม และเทมเพลตของคุณ

โปรดทราบว่าฟังก์ชันบางอย่างใช้ได้เฉพาะกับแผนชำระเงินของ Polly เท่านั้น

การสร้างโพลใน Slack ด้วยแอปเหล่านี้ไม่เพียงแค่ง่ายเท่านั้น แต่ยังสนุกอีกด้วย ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับธุรกิจที่จริงจังหรือต้องการความบันเทิง หรือใช้แอปเหล่านี้เพื่อสร้างขวัญกำลังใจ ลองใช้แอปเหล่านี้ดู