วิธีลดต้นทุนของบริษัทของคุณด้วยการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอก

เจ้าของธุรกิจต้องหมุนวงล้อไปเรื่อยๆ เพื่อให้ทำงานได้ พวกเขามีความรับผิดชอบไม่เพียง แต่สำหรับความสุขของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังต้องทำให้สิ่งต่าง ๆ ทำงานได้อย่างราบรื่นในเบื้องหลัง สำหรับธุรกิจส่วนใหญ่ เทคโนโลยีสารสนเทศได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการดำเนินงานอย่างปฏิเสธไม่ได้ อันที่จริง มันมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นทุกวันที่ผ่านไป ด้วยความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของเทคโนโลยีสารสนเทศ จึงเกิดคำถามที่เกี่ยวข้องว่าควรพิจารณา IT Outsource หรือไม่

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณอาจรู้อยู่แล้วว่าเทคโนโลยีสารสนเทศของบริษัทของคุณต้องการการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงอย่างสม่ำเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณพยายามทำให้ข้อมูลธุรกิจของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้นหรือกำลังขยายการดำเนินธุรกิจ แน่นอน คุณยังต้องปกป้องบริษัทของคุณจากภัยคุกคามใหม่ๆ เช่น แรนซัมแวร์ ทุกปี อย่างที่กล่าวไปแล้ว ฝ่ายไอทีของบริษัทของคุณต้องสามารถแข่งขันได้เพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง ค่าใช้จ่ายด้านไอทีอาจคาดเดาได้ยากด้วยเหตุผลดังกล่าว

หากคุณต้องการคาดการณ์ได้ในเรื่องต้นทุน และต้องการประหยัดกระบวนการทางธุรกิจที่จำเป็นต้องมีการแทรกแซงจาก IT การทำงานร่วมกับผู้ให้บริการด้านไอที เช่น Intelliccomp Support เป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยคุณได้:

• หลีกเลี่ยงการจ้างทีมไอทีภายในองค์กรขนาดใหญ่

บริษัทที่มีพนักงานไอทีไม่เพียงพอหรือมีพนักงานไอทีไม่เพียงพอ สามารถจ้างบริษัทเอาท์ซอร์สจำนวนมากที่มีอยู่ในตลาด และให้บริการ IT Outsource ในราคาที่ถูกกว่าเมื่อเทียบกับการจ้างทีมไอทีภายในองค์กรแบบเต็มรูปแบบ การเอาท์ซอร์สเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการช่วยให้ธุรกิจสามารถประหยัดเงิน ค่าใช้จ่าย ใน การสนับสนุนด้านไอที มีหลายบริษัทที่สามารถให้การสนับสนุนด้านไอทีแก่บริษัทของคุณแบบเต็มเวลา และสิ่งนี้ค่อนข้างเป็นประโยชน์สำหรับคุณ เนื่องจากคุณสามารถมอบหมายงานที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจของคุณได้อย่างง่ายดาย

• ใช้จ่ายเงินน้อยลงในการฝึกอบรมพนักงาน

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ มีโอกาสที่คุณจะลงทุนในการฝึกอบรมพนักงานของคุณ อันที่จริง การฝึกอบรมพนักงานของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ปัญหาคือบริษัทมักถูกรั้งไว้ด้วยจำนวนพนักงานที่พวกเขามี นั่นเป็นเพราะว่าธุรกิจที่มีการจ้างงานบุคคลจำนวนมากอาจไม่มีงบประมาณเพียงพอที่จะช่วยเหลือพนักงานไอทีในการทำงานให้เสร็จสิ้นอย่างมีประสิทธิภาพ เข้าใจปัญหา และดำเนินการแก้ไขผ่านการฝึกอบรมที่เหมาะสม

ด้วยการฝึกอบรมพนักงานอย่างเหมาะสม บริษัทต่างๆ จะไม่เพียงเพิ่มผลกำไร แต่ยังเพิ่มผลิตภาพและปรับปรุงผลการปฏิบัติงานของพนักงานในที่ทำงานอีกด้วย แต่อีกครั้ง การฝึกอบรม ไม่ว่าจะภายในองค์กรหรือที่จัดโดยบริษัทบุคคลที่สาม อาจใช้งบประมาณจำนวนมากในการหักงบประมาณของคุณปีละสองครั้ง เมื่อเอาท์ซอร์สความต้องการด้านไอทีของคุณ ผู้ให้บริการสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการจะเป็นผู้รับผิดชอบในการรักษาทักษะของผู้เชี่ยวชาญให้เฉียบแหลม

• จ้างคนไอทีตามสัญญาแทน

แง่มุมหนึ่งที่มองข้ามไปมากที่สุดในการดำเนินธุรกิจคือค่าใช้จ่ายในการจ้างพนักงานประจำ โดยเฉลี่ยแล้ว ค่าใช้จ่ายของพนักงานตามสัญญารายเดียวอาจน้อยกว่าต้นทุนรวมของพนักงานเต็มเวลาประมาณ 20-30% เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากคุณเป็นหนึ่งในธุรกิจที่ยังไม่มีอัตรากำไรที่สูง หากคุณกำลังทำงานกับเงินเดือนสูงสำหรับพนักงาน การเพิ่มผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีแบบเต็มเวลาให้กับทีมของคุณอาจไม่ใช่ความคิดที่ดี คุณอาจต้องการพิจารณางานพาร์ทไทม์ พนักงานตามสัญญาจ้าง หรือนักแปลอิสระที่มีราคาไม่แพง นั่นคือสิ่งที่คุณจะได้รับเมื่อคุณจ้างความต้องการด้านไอทีของคุณ

นอกจากนี้ เนื่องจากคุณจ่ายเฉพาะพนักงานที่คุณต้องการจริงๆ และเฉพาะสำหรับงานที่คุณต้องการทำให้เสร็จ คุณจึงจ่ายน้อยกว่าที่ต้องจ่ายหากคุณจ้างสมาชิกในทีมประจำเพิ่มขึ้น การทำงานกับพนักงานที่ทำงานตามสัญญาทำให้คุณไม่ต้องกังวลเรื่องการจ่ายค่าจ้างสูง คุณจ่ายน้อยลงในขณะที่ทำกำไรได้มาก

• ร่วมงานกับคนที่เป็นไปได้มากที่สุดสำหรับงาน

บุคลากรที่มีประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุนถือเป็นข้อพิจารณาหลักประการหนึ่งสำหรับธุรกิจที่ต้องการรักษาความสามารถในการแข่งขันในตลาด เป็นความจริงที่โชคร้ายที่หลายบริษัทประสบปัญหาในการรักษาจำนวนพนักงานที่จำเป็นเพื่อดำเนินงานที่จำเป็นทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับองค์กรในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ ค่าใช้จ่ายในการจ่ายเงินเดือนสามารถตัดผลกำไรขององค์กรได้อย่างรวดเร็ว และเป็นเรื่องปกติที่ธุรกิจจะพบว่าตัวเองอยู่ในความวุ่นวายทางการเงินด้วยเหตุนี้ หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่พยายามรักษาธุรกิจของคุณให้อยู่รอด คุณจะต้องการจ้างคนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยไม่ใช้จ่ายมากเกินไป โชคดีที่การเอาท์ซอร์สความต้องการด้านไอทีของคุณในวันนี้สามารถช่วยคุณได้

• ลืมเกี่ยวกับการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแบบถาวร

การสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีจริงในสถานที่เป็นชุดของค่าใช้จ่ายที่เพิ่มขึ้นและเป็นประจำ เช่น ฮาร์ดแวร์ ใบอนุญาตซอฟต์แวร์ เครือข่าย และอื่นๆ ค่าใช้จ่ายเหล่านี้มักจะเพิ่มขึ้นด้วยโครงการที่ซับซ้อน เช่น การสร้างเซิร์ฟเวอร์เว็บโฮสติ้งหรือเซิร์ฟเวอร์สำหรับการใช้งานไอทีภายใน ซึ่งอาจมีราคาค่อนข้างสูง ด้วยเหตุนี้ งบประมาณด้านไอที ที่เพิ่มขึ้น ขององค์กรต่างๆ ทั่วโลกจึงเปลี่ยนไปใช้การปรับปรุงเทคโนโลยีคลาวด์

เหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ทำให้การเอาท์ซอร์สด้านไอทีกลายเป็นที่นิยมในหมู่บริษัทที่มีขนาดและประเภทต่างกันในปัจจุบันก็คือ บริการด้านไอทีที่มีการจัดการเหล่านี้ให้สิทธิ์การใช้งานฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ฟรีแก่ลูกค้าของตน การเอาท์ซอร์สด้านไอทียังหมายความว่าคุณไม่จำเป็นต้องดูแลค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา สิ่งเดียวที่คุณจะต้องจ่ายคือค่าบริการที่เรียกเก็บโดยผู้ให้บริการสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการ เนื่องจากการเอาท์ซอร์สด้านไอทีเป็นแบบสมัครสมาชิก จึงถูกกว่าการสร้างโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีแบบถาวรแบบถาวรซึ่งเต็มไปด้วยฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ล่าสุด'

• ใช้ซอฟต์แวร์ของบริษัทสนับสนุนด้านไอทีเพื่อการดำเนินธุรกิจของคุณ

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว การซื้อซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์อาจเป็นเรื่องเครียดและมีค่าใช้จ่ายสูง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณควรรู้ว่าคุณต้องการอะไรและยินดีจ่ายเท่าไหร่ มันจะช่วยให้คุณจำกัดตัวเลือกของคุณให้แคบลง มีซอฟต์แวร์หลายประเภทในท้องตลาดและส่วนใหญ่มีราคาแพงมาก คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้ใช้จ่ายเงินเกินความจำเป็น มิฉะนั้น คุณจะเสียทรัพยากรที่คุณจะไม่สามารถกลับมาได้ โชคดีที่บริษัทสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการซื้อและบำรุงรักษาซอฟต์แวร์ของตนเอง ซึ่งใช้สำหรับช่วยเหลือลูกค้า

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าค่าใช้จ่ายในการซื้อการอัปเดตซอฟต์แวร์อาจมีราคาแพงเช่นกัน มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อราคาของการอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างแรกคือประเภทของการอัปเดตที่จะสร้าง ตัวอย่างเช่น การติดตั้งครั้งแรกมีค่าใช้จ่ายมากกว่าการติดตั้งหรืออัพเกรดแบบเต็ม ขนาดของการอัปเดตก็มีบทบาทเช่นกัน การอัปเดตขนาดใหญ่ที่มีคุณลักษณะและการเปลี่ยนแปลงใหม่ๆ มากมาย มีแนวโน้มว่าจะมีราคาสูงกว่าการอัปเดตที่มีขนาดเล็กกว่าซึ่งแก้ไขเฉพาะจุดบกพร่องหรือทำการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเท่านั้น

อีกปัจจัยหนึ่งที่ต้องพิจารณาในการกำหนดราคาของการอัปเดตซอฟต์แวร์คือเวลาที่ใช้ในการสร้างการอัปเดต การอัปเดตที่มีขนาดเล็กกว่าที่สามารถทำได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งวัน เช่น การแก้ไขไวรัสหรือการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อช่วยในเรื่องความเข้ากันได้ของคอมพิวเตอร์กับระบบปฏิบัติการล่าสุด อาจมีราคาถูกกว่าการอัปเดตที่ใหญ่กว่า ซับซ้อน และใช้เวลานานเล็กน้อย คุณสามารถหลีกเลี่ยงความจำเป็นในการอัปเดตซอฟต์แวร์หรือสิ่งใดก็ตามที่เกี่ยวข้องกับระบบไอทีของคุณ เมื่อคุณจ้างบุคคลภายนอกตามความต้องการด้านไอทีของคุณ

• ดำเนินธุรกิจของคุณโดยไม่ต้องหยุดทำงานหรือล่าช้า

การเอาท์ซอร์สด้านไอทีเป็นตัวเลือกที่ทำกำไรได้มากสำหรับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจขนาดใหญ่ ข้อดีอย่างมากของโซลูชันเอาท์ซอร์สคือจะช่วยประหยัดเงินของบริษัทได้มากในระยะยาว เนื่องจากบริษัทเอาต์ซอร์ซจะทำทุกอย่าง ข้อได้เปรียบหลักของผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สคือพวกเขาจะได้ราคาที่ต่ำกว่าที่บริษัทจะจ่ายให้กับพนักงานของตัวเอง ดังนั้นนี่จึงเป็นเส้นทางที่แน่นอนเมื่อธุรกิจของคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับปริมาณงาน

มีประโยชน์มากมายที่คุณจะได้รับเมื่อต้องจ้างบริษัทสนับสนุนด้านไอทีที่มีการจัดการ พวกเขาสามารถมั่นใจได้ว่าระบบของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้อง ซึ่งหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลว่าระบบจะหยุดทำงานในอนาคตซึ่งอาจเป็นปัญหาที่น่ากังวล เนื่องจากจะทำให้ธุรกิจของคุณสูญเสีย

• หลีกเลี่ยงการเสียเวลาและเงินในโครงการใด ๆ

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ให้บริการเอาท์ซอร์สด้านไอทีได้รับการฝึกอบรมเพื่อให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ หมายความว่าพวกเขาจะไม่ทำสิ่งที่ลูกค้าไม่ต้องการ และสามารถรับรองได้เสมอว่างานที่พวกเขาให้นั้นมีคุณภาพดีเยี่ยม แน่นอน ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณต้องการคุณภาพที่ดีที่สุดเพราะไม่มีประโยชน์ที่จะเสียเวลาและเงินไปกับโครงการที่ผิดพลาด บริษัทเอาต์ซอร์ซยังช่วยให้แน่ใจว่าทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นในขณะที่คุณจดจ่อกับแง่มุมอื่นๆ ของบริษัทของคุณ

• ใช้จ่ายน้อยลงสำหรับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงของระบบ

ข้อดีหลักประการหนึ่งของวิธีการเอาต์ซอร์ซในการจัดการและติดตามไอทีของคุณคือช่วยให้คุณประหยัดเงินและเวลา ด้วยบริษัทจัดการด้านไอทีที่จัดจ้างภายนอก คุณสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานบางส่วนได้ เช่น เชื้อเพลิง แรงงาน และอุปกรณ์ที่คุณอาจใช้ไปหลายพันกับทีมไอทีภายในบริษัท ผู้จัดการฝ่ายไอทีจะสามารถให้คำแนะนำและทิศทางในส่วนที่ระบบของคุณอาจต้องบำรุงรักษา อัปเดต หรือปรับโครงสร้างใหม่

นอกจากนี้คุณยังสามารถได้รับประโยชน์จากทีมผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่ได้รับการฝึกอบรมและมีประสบการณ์สูง ซึ่งสามารถจัดการและตรวจสอบระบบไอทีของธุรกิจของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนปัญหาด้านความปลอดภัยหรือช่องโหว่ต่างๆ หมายความว่าการรักษาความปลอดภัยขององค์กรของคุณจะถูกเก็บไว้เป็นอันดับต้นๆ และช่องโหว่ที่มีอยู่จะได้รับการแก้ไขทันที ซอฟต์แวร์การจัดการและเครื่องมืออื่นๆ ที่ผู้จัดการฝ่ายไอทีใช้ในการรันระบบของคุณ จะช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพของแผนกต่างๆ ภายในองค์กรของคุณ ช่วยให้คุณเห็นสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ต้องปรับปรุง

ความคิดสุดท้าย

เจ้าของธุรกิจทุกคนกังวลเรื่องต้นทุนในการดำเนินกิจการของบริษัท การเอาท์ซอร์สไอทีอาจดูเหมือนเป็นพื้นที่ใหม่ที่น่ากลัว แต่สามารถให้ประโยชน์ได้เมื่อดำเนินการอย่างถูกต้อง ไอทีเอาท์ซอร์สคุ้มค่าหรือไม่? จากการสนทนาข้างต้นและทราบถึงคุณค่าที่แท้จริงของการนำเทคโนโลยีมาใช้กับการดำเนินธุรกิจของคุณ คำตอบง่ายๆ คือ 'ใช่'

มีความคิดเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาไปที่ Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• การเอาท์ซอร์สการสนับสนุนด้านไอทีระยะไกล
• 6 สัญญาณที่คุณต้องการการสนับสนุนด้านไอที
• วิธีลดต้นทุนของบริษัทของคุณด้วยการสนับสนุนด้านไอทีจากภายนอก
• 5 เคล็ดลับในการจ้าง IT Support สำหรับธุรกิจของคุณ