วิธีออกแบบแอพมือถือที่ยอดเยี่ยม

มีมิติใหม่ในการออกแบบเมื่อสร้างแอปสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ให้เราช่วยให้คุณจดจ่อและตระหนักถึงสิ่งสำคัญ – เพียงทำตามคำแนะนำง่ายๆ นี้ แล้วคุณจะเป็นไปในทางที่ดีในการออกแบบแอพที่จะโดดเด่นและสร้างความแตกต่าง!

เป็นคำถามจากยุคแห่งการตรัสรู้: การออกแบบแอพมือถือที่ยอดเยี่ยมต้องทำอย่างไร คำตอบเปลี่ยนไปตามกาลเวลา แต่สิ่งหนึ่งที่คงอยู่คือไม่มีทางลัด

ในการสร้างแอปที่ผู้คนต้องการใช้ คุณต้องทุ่มเททำงาน ทุ่มเทกับรายละเอียด และทำให้แน่ใจว่าตรงกับความต้องการของผู้ชมของคุณ แน่นอนว่าการทำให้พื้นฐานถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญ โดยเน้นที่ประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) และทำให้แน่ใจว่ามันดูดี แต่นั่นเป็นเพียงจุดเริ่มต้น

แน่นอน คุณทราบดีว่าการออกแบบของคุณต้องใช้งานง่ายและตอบสนองได้ดี คุณทราบด้วยว่าผู้ใช้ควรเป็นศูนย์กลางของกระบวนการออกแบบแอปของคุณ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่คุณอาจไม่รู้คือวิธีนำชิ้นส่วนเหล่านี้มารวมกันเพื่อสร้างการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ประสบความสำเร็จ ไม่ว่าคุณจะเลือกเส้นทางใด มีข้อควรพิจารณามากมายที่ต้องคำนึงถึง คุณจึงไม่ได้ลงเอยด้วยผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงกับความต้องการของผู้ใช้

การออกแบบแอพมือถือ:คำแนะนำทีละขั้นตอนและข้อควรพิจารณาที่สำคัญ

กำหนดเป้าหมายของแอปของคุณ

เช่นเดียวกับที่คุณไม่ได้วางแผนจะสร้างบ้านโดยไม่ได้กำหนดขนาด ที่ตั้ง และวัตถุประสงค์ของอสังหาริมทรัพย์ก่อน คุณก็ไม่ควรออกแบบแอปโดยไม่เข้าใจเป้าหมายของแอปก่อน แอพของคุณจะแก้ปัญหาอะไร? มันจะช่วยใคร? ผู้ใช้ต้องการอะไรจากมัน?

คำตอบของคำถามเหล่านี้ควรได้รับการพิจารณาก่อนที่คุณจะทำอย่างอื่น พวกเขาจัดเตรียมแผนที่ระยะยาวสำหรับวิธีที่ UI (ส่วนต่อประสานผู้ใช้) ทำงานและคุณสมบัติใดบ้างที่จะรวมไว้ เป้าหมายของคุณยังเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการพิจารณาตลอดกระบวนการออกแบบ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายของคุณมั่นคงก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อไป

มีหลายวิธีในการกำหนดเป้าหมายของคุณ แต่โดยทั่วไปแล้ว ควรเฉพาะเจาะจงมากพอที่จะบรรลุเป้าหมายได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ตัวอย่างเช่น หากคุณต้องการสร้างแอปที่ยอดเยี่ยมสำหรับผู้ที่ใช้ไซต์เครือข่ายสังคม การกำหนดประเภทคุณลักษณะและฟังก์ชันที่ผู้ใช้ของคุณต้องการจะเป็นประโยชน์

มีแนวคิดที่ชัดเจน (App idea)

จุดที่ชัดเจน แต่สิ่งหนึ่งที่หลายคนมองข้าม เป็นการดึงดูดที่จะเริ่มออกแบบทันที แต่ก่อนที่คุณจะนึกถึงพิกเซล คุณต้องรู้ว่าคุณกำลังสร้างอะไร แอพที่ดีที่สุดสร้างขึ้นจากแนวคิดเดียวที่ชัดเจนซึ่งง่ายต่อการสื่อสารและทำความเข้าใจ ลองอธิบายแนวคิดเกี่ยวกับแอปของคุณให้ง่ายที่สุด หากคุณทำไม่ได้ในประโยคเดียว คุณอาจไม่รู้ว่ามันคืออะไร

วิธีที่ดีในการทำให้ความคิดของคุณตกผลึกคือการเขียนคำตอบสำหรับคำถามว่า แอปของฉันทำอะไรได้บ้าง หากคำตอบของคุณเปลี่ยนไปทุกครั้งหรือเต็มไปด้วย ifs และ buts ให้กลับไปที่กระดานวาดภาพและค้นหาว่าคุณกำลังแก้ปัญหาอะไรอยู่

อย่าข้ามการวิจัยตลาด

มีแอพมากกว่า 2.22 ล้านแอพใน Apple App Store และอีกกว่า 3.48 ล้านแอพบน Google Play (Statista) ดังนั้นจึงเป็นความคิดที่ดีที่จะใช้เวลาค้นคว้าข้อมูลเฉพาะและคู่แข่งของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มออกแบบแอพของคุณ

การรู้ว่ามีอะไรบ้างจะช่วยให้คุณออกแบบสิ่งที่ไม่เหมือนใครซึ่งจะดึงดูดผู้ชมของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณระบุช่องว่างและโอกาสในตลาด ซึ่งอาจนำไปสู่แนวคิดใหม่ๆ สำหรับแอปของคุณ

ขณะที่คุณกำลังค้นคว้าเกี่ยวกับแอปอื่นๆ ให้ใส่ใจกับอินเทอร์เฟซผู้ใช้ (UI) และการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) คุณต้องเรียนรู้จากสิ่งที่พวกเขาทำได้ดี แต่ยังรวมถึงสิ่งที่พวกเขาทำได้ไม่ดีด้วย เพื่อให้คุณสามารถปรับปรุงองค์ประกอบเหล่านั้นในการออกแบบของคุณได้

กำหนดเป้าหมายผู้ใช้ของคุณให้ตรง (รู้จักผู้ใช้ของคุณ)

ดูเหมือนเป็นเรื่องง่าย แต่น่าแปลกใจที่นักออกแบบจำนวนมากไม่ปฏิบัติตามกฎง่ายๆ นี้ คุณจะรู้ได้อย่างไรว่าแอปของคุณจะถูกใช้งานอย่างไร ถ้าคุณไม่รู้ว่าใครจะเป็นคนใช้ และที่สำคัญกว่านั้น ทำไมคุณถึงต้องการ ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังออกแบบแอปสำหรับพนักงานทั่วโลก ผู้ใช้ของคุณจะคาดหวังการเข้าถึงแอปได้ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง พวกเขายังต้องการคุณสมบัติที่ช่วยให้พวกเขาสามารถทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานในเขตเวลาที่แตกต่างกันได้ หากคุณกำลังออกแบบแอปสำหรับผู้ชมที่มีอายุมากกว่า ในทางกลับกัน พวกเขาอาจต้องการปุ่มและขนาดตัวอักษรที่ใหญ่ขึ้น ประเด็นคือ: หากคุณไม่รู้ว่าผู้ใช้ของคุณเป็นใคร คุณจะไม่สามารถออกแบบแอพมือถือที่มีประสิทธิภาพได้

ปรับแต่งรายการคุณสมบัติของคุณ

ขั้นตอนแรกจะนำเสนอคุณสมบัติต่างๆ ที่จำเป็นสำหรับการสร้างแอปที่ยอดเยี่ยม อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณเริ่มคิดเกี่ยวกับการพัฒนาและประสบการณ์ของผู้ใช้แอป บางสิ่งไม่สมเหตุสมผลหรือเพิ่มมูลค่า นอกจากนี้ยังมีความเป็นไปได้ที่ฟีเจอร์บางอย่างจะมีราคาแพงเกินไปที่จะพัฒนาหรือต้องใช้เวลามากกว่าที่คุณมีสำหรับโปรเจ็กต์นี้ ใช้วิจารณญาณของคุณและลดคุณสมบัติเหล่านี้

ในทางกลับกัน การเพิ่มคุณลักษณะต่างๆ ให้กับแอปของคุณอาจเป็นเรื่องน่าดึงดูดใจเมื่อมีผู้คนแนะนำพวกเขาหรือเมื่อคุณนึกถึงสิ่งใหม่ๆ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องถอยห่างและยึดตามแผนเดิมให้มากที่สุด หากมีส่วนเพิ่มเติมที่สำคัญมากแต่ไม่จำเป็น ณ จุดนี้ ให้พิจารณาการปรับปรุงในอนาคต

นี่คือสิ่งที่: ไม่มีทางที่คุณจะใส่ทุกอย่างที่คุณคิดว่าจำเป็นสำหรับแอพได้ คุณต้องจัดลำดับความสำคัญแล้วเริ่มเลือก

สร้างไดอะแกรมการไหลของผู้ใช้

คุณมีปัญหาของคุณ คุณรู้จักผู้ชมของคุณ และคุณได้ทำการค้นคว้าแล้ว ก่อนที่คุณจะดำดิ่งลงไปในโครงร่างโครงลวด ลองย้อนกลับไปดูที่ภาพรวมก่อน คุณจะสร้างไดอะแกรมโฟลว์ผู้ใช้ที่แสดงหน้าจอทั้งหมดในแอปของคุณและวิธีเชื่อมโยงเข้าด้วยกัน ไดอะแกรมโฟลว์ผู้ใช้คือแผนที่ของขั้นตอนทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจดำเนินการขณะใช้แอปของคุณ มันเหมือนกับชุดหนังสือผจญภัยแบบเลือกเองที่ล้าสมัย:

ในแต่ละจุดตัดสินใจ มีหลายตัวเลือกสำหรับสิ่งที่เกิดขึ้นต่อไป ไดอะแกรมเหล่านี้ค่อนข้างซับซ้อน แต่มีเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่จะช่วยคุณสร้างไดอะแกรม ไม่ต้องกังวลว่าจะต้องทำให้สิ่งนี้สมบูรณ์แบบ เพียงแค่พิมพ์ออกมาบนกระดาษ คุณจะได้ไอเดียว่าแอปของคุณจะใหญ่แค่ไหน และต้องใช้การออกแบบมากแค่ไหน

การออกแบบโครงลวด

ณ จุดนี้ คุณมีความคิดที่ชัดเจนแล้วว่าแอปของคุณจะทำอะไรและสร้างขึ้นเพื่อใคร ได้เวลาเริ่มออกแบบรูปลักษณ์ของแอปซึ่งหมายถึงการสร้างเฟรมเรต

หากคุณไม่คุ้นเคยกับโครงลวด มันคือพิมพ์เขียวสำหรับการออกแบบแอพมือถือ เว็บไซต์ หรือซอฟต์แวร์อื่นๆ ช่วยให้คุณเข้าใจถึงความลื่นไหลและการจัดวางเนื้อหาก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานกับการออกแบบ

นักออกแบบใช้โครงลวดเพื่อแสดงองค์ประกอบต่างๆ ในหน้าและความสัมพันธ์ระหว่างกัน คำแนะนำด้วยภาพเหล่านี้เรียบง่ายมาก และไม่มีสีหรือสไตล์ใดๆ แต่มีองค์ประกอบหลักทั้งหมดของแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ นักออกแบบส่วนใหญ่เริ่มต้นจากกระดาษ ร่างแนวคิดทั้งหมดก่อนที่จะย้ายไปที่คอมพิวเตอร์เพื่อจำลองรายละเอียดเพิ่มเติม

สิ่งที่คุณต้องการบรรลุในขั้นตอนนี้คือการคิดให้ออกว่าผู้ใช้ของคุณจะโต้ตอบกับผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างไร เช่น แตะและปัดที่ใด จะเห็นอะไรเมื่อทำสิ่งต่างๆ ฯลฯ

ตัดสินใจเลือกรูปแบบการออกแบบและจานสี

เป้าหมายในที่นี้คือทำความเข้าใจว่าแอปของคุณจะมีโครงสร้างอย่างไร ตลอดจนความรู้สึกพื้นฐานของแอป ด้วยเหตุนี้ คุณต้องเลือกสไตล์ที่คุณจะใช้สำหรับ UI นี่คือที่ที่คุณดูแอพที่นักออกแบบสร้างขึ้นแล้วและดูว่าแอพใดดีที่สุด นอกจากนี้ คุณต้องพิจารณาการสร้างแบรนด์ของคุณในการตัดสินใจด้วย

สามารถใช้รูปแบบการออกแบบที่แตกต่างกันสำหรับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวอย่างทั่วไปบางส่วน ได้แก่ :

• มุมมองกริด – มุมมองกริดแสดงชุดของรูปภาพในรายการหรือตารางที่เลื่อนได้
• เลื่อนที่ไม่มีที่สิ้นสุด
• มุมมองแบบแท็บ - มุมมองแบบแท็บทำให้ผู้ใช้สามารถสลับระหว่างเนื้อหาต่างๆ ที่แสดงบนหน้าจอเดียว
• มุมมองภาพหมุน – มุมมองภาพหมุนมีประโยชน์เมื่อมีรายการที่ต้องแสดงพร้อมกันมากกว่าหนึ่งรายการ อินเทอร์เฟซประเภทนี้ใช้บ่อยมากในแอปอีคอมเมิร์ซ

นอกจากนี้ อย่าลืมพิจารณาสิ่งต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่เมนูจะอยู่ในหน้าของแอปของคุณ (โดยทั่วไปจะอยู่ที่มุมบนซ้าย) และคุณจะมีมากกว่าหนึ่งหน้าในแอปของคุณหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้น พึงระลึกไว้เสมอว่าแต่ละหน้าจะมีจุดประสงค์และควรมีอัตลักษณ์ของตนเอง

ถัดไป ตัดสินใจเลือกจานสีที่จะช่วยแนะนำผู้ใช้ผ่านประสบการณ์กับแอป หากมีสิ่งใดที่ควรคลิกหรือแตะ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีตัวบ่งชี้ที่มองเห็นได้ซึ่งมีไว้สำหรับการโต้ตอบเหล่านั้นโดยเฉพาะ (เช่น การขีดเส้นใต้ข้อความหรือให้ปุ่มเรืองแสงเมื่อคุณสัมผัส)

สร้างแบบจำลองที่มีรายละเอียดมากขึ้น

ม็อคอัพควรมีรายละเอียดมากกว่าแค่โครงลวด ควรมีรูปภาพ แบบอักษร และสีที่เหมือนจริง ยิ่งคุณเพิ่มรายละเอียดลงในแบบจำลองของคุณมากเท่าใด ผู้ทดสอบของผู้ใช้ก็จะยิ่งเข้าใจและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับโฟลว์และความสามารถในการใช้งานแอปของคุณได้ง่ายขึ้นเท่านั้น

ม็อคอัพนั้นยอดเยี่ยมสำหรับการปรับแต่งเลย์เอาต์ของแอพของคุณ พวกเขายังสะดวกสำหรับการแสดงลักษณะการทำงานของหน้าเมื่อคุณคลิกหรือพิมพ์

มีเครื่องมือต่างๆ ที่ใช้ในการสร้างม็อคอัพ เช่น Balsamiq, Axure, InVision และอื่นๆ อีกมากมาย นักออกแบบแอปที่ดีที่สุดรู้จักเครื่องมือเหล่านี้เป็นอย่างดีและใช้เครื่องมือเหล่านี้เพื่อสร้างแบบจำลองที่ชัดเจน ขัดเกลา และมีความเที่ยงตรงสูงสุดสำหรับรูปลักษณ์ของแอป ไม่ใช่แค่สำหรับหน้าจอเดียว แต่สำหรับหน้าจอทั้งหมดที่ผู้ใช้อาจพบเจอ การทำตามขั้นตอนนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าทุกขั้นตอนของการเดินทางของผู้ใช้จะราบรื่นและราบรื่นตั้งแต่ต้นจนจบ ทำให้ทุกคนเข้าใจตรงกันว่าผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายจะมีหน้าตาเป็นอย่างไรและทำงานอย่างไร นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเห็นสิ่งที่จะทำงานในการออกแบบของพวกเขาก่อนที่จะถูกเข้ารหัสในแอปพลิเคชันจริง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบแอพมือถือ

ทำให้แอปของคุณเรียบง่าย

เมื่อออกแบบแอป คุณต้องแน่ใจว่าคุณไม่ได้รวมคุณสมบัติหรือฟังก์ชันมากเกินไป เป้าหมายของคุณคือการสร้างสิ่งที่ใช้งานง่ายและใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้ คุณยังต้องการให้แน่ใจว่าข้อความหรือภาพใด ๆ ชัดเจนเพื่อที่จะปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ

แอปของคุณควรสอดคล้องกันในอุปกรณ์ แพลตฟอร์ม และระบบปฏิบัติการ ซึ่งหมายความว่าหากผู้ใช้ใช้แอปเวอร์ชันต่างๆ กัน (คิดว่า iOS กับ Android) พวกเขาควรจะสามารถไปยังส่วนต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย

ใช้ไอคอนและสีอย่างชาญฉลาด

ไอคอนมีประโยชน์เนื่องจากไม่ใช้พื้นที่มาก แต่ยังง่ายสำหรับผู้ใช้ในการระบุ สีก็มีความสำคัญเช่นกัน คุณต้องการใช้สีที่แยกความแตกต่างระหว่างรายการหรือตัวเลือกที่คลิกได้และคลิกไม่ได้ พยายามอย่าใช้มากกว่าสามสี มากกว่านั้นจะทำให้แอปของคุณดูรกและคลุมเครือ

ลดจำนวนขั้นตอนที่ผู้ใช้ต้องทำเพื่อทำงานให้เสร็จทุกงาน

ไม่มีกฎสากลว่ามีการแตะและคลิกกี่ครั้งที่มากเกินไป ขึ้นอยู่กับว่าแอปของคุณทำอะไรและเพื่อใคร อย่างไรก็ตาม หากบางสิ่งสามารถทำได้ใน 3 การแตะ อย่าทำให้ผู้ใช้ต้องผ่าน 5

การนำทางที่ใช้งานง่าย

คุณควรหลีกเลี่ยงการถามผู้ใช้ว่าต้องการไปที่ใดต่อไปเนื่องจากจะเพิ่มภาระการเรียนรู้ ให้แสดงให้พวกเขาเห็นว่าพวกเขาสามารถทำอะไรต่อไปได้บ้างโดยพิจารณาจากการกระทำที่พวกเขาทำก่อนหน้านี้ และเสนอเส้นทางหลายทางสู่การบรรลุเป้าหมายเพื่อที่พวกเขาจะได้ไม่ต้องเริ่มต้นจากศูนย์

ทำให้ง่ายต่อการใช้งานด้วยมือเดียว

เท่าที่เราอยากจะจินตนาการว่าผู้ใช้ของเรามีมือสองข้างที่หรูหราเพื่อถือโทรศัพท์ แต่ความจริงก็คือหลายครั้งที่พวกเขาไม่มี ในสถานการณ์ที่พวกเขากำลังเดินทางหรือทำงานหลายอย่างพร้อมกัน (อาจกำลังกินแซนด์วิชขณะอ่านแอปของคุณอยู่) จะสะดวกกว่าสำหรับพวกเขามากหากพวกเขาสามารถใช้แอปของคุณได้ด้วยมือเดียว พิจารณาให้ปุ่มของคุณอยู่ในระยะที่นิ้วหัวแม่มือของผู้ใช้เอื้อมถึงได้ ควรสงวนไว้ส่วนที่สามด้านล่างของหน้าจอไว้สำหรับฟังก์ชันสำคัญที่สามารถแตะด้วยมือเดียวได้อย่างง่ายดาย

การเข้าถึงแอป

มีความพิการหลายอย่าง เช่น การมองเห็น การได้ยิน การพูด และความพิการทางร่างกายที่อาจรบกวนการใช้งานแอปของคุณ แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะออกแบบแอปสำหรับผู้ทุพพลภาพทุกคน แต่คุณต้องการพยายามทำให้แอปของคุณสามารถเข้าถึงได้โดยผู้คนจำนวนมากที่สุด วิธีง่ายๆ บางประการที่คุณสามารถทำได้ ได้แก่ การใช้ชุดสีที่มีคอนทราสต์สูง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฟอนต์นั้นอ่านง่ายและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงขนาดฟอนต์ และทำให้แน่ใจว่ามีระยะห่างที่เหมาะสมระหว่างองค์ประกอบต่างๆ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเข้ากันได้กับคุณสมบัติการช่วยการเข้าถึง เช่น VoiceOver หากผู้ใช้ที่ปิดใช้งานไม่สามารถเข้าถึงแอปของคุณ คุณอาจยกเว้นผู้ชมส่วนใหญ่ของคุณ จะไม่ปล่อยให้สิ่งนั้นเกิดขึ้น!

คาดการณ์การดำเนินการต่อไปของผู้ใช้

จุดมุ่งหมายคือการมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นและง่ายที่สุด การออกแบบที่ดีจะใช้การกระทำในอดีตเพื่อให้สามารถคาดการณ์และแนะนำการกระทำในอนาคตได้ คุณยังสามารถเรียนรู้จากตำแหน่งที่ผู้ใช้แตะและปัดเพื่อกำหนดรูปแบบการออกแบบให้สอดคล้อง ตัวอย่างเช่น หากผู้ใช้ส่วนใหญ่แตะที่บางส่วนของหน้าจอ นี่อาจบ่งบอกว่าคุณควรขยายให้ใหญ่ขึ้นหรือเข้าถึงได้ง่ายขึ้น

ใช้ช่องว่างเชิงลบ

นี่คือช่องว่าง "ว่าง" ระหว่างส่วนประกอบหลักของคุณ ซึ่งจะทำให้สายตาของผู้ใช้มองเห็นได้อย่างชัดเจน และกำหนดเลย์เอาต์เพื่อการโต้ตอบที่ง่ายขึ้น

มีลำดับชั้นที่ชัดเจน

ผู้ใช้สามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยเน้นที่องค์ประกอบทีละรายการ

มุ่งเน้นไปที่การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ

เมื่อพูดถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณเป็นสิ่งสำคัญ การปรับเปลี่ยนประสบการณ์ใช้งานแอปของคุณให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละคนอาจเป็นเรื่องยากสำหรับธุรกิจที่มีลูกค้าหลายประเภทหรือกรณีการใช้งานที่แตกต่างกัน แต่ก็เป็นวิธีที่มีค่าที่สุดวิธีหนึ่งในการเชื่อมต่อกับผู้ใช้

ประสบการณ์ที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลทำให้ผู้ใช้รู้สึกเหมือนได้รับเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับพวกเขาโดยเฉพาะ ซึ่งทำให้พวกเขามีส่วนร่วมและสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งอาจรวมถึงบางอย่างง่ายๆ เช่น การส่งการแจ้งเตือนแบบพุชตามสถานที่ หรืออนุญาตให้ผู้ใช้ปรับแต่งโปรไฟล์ของตนภายในแอป

อีกวิธีหนึ่งที่แอพสามารถปรับให้เป็นส่วนตัวได้คือการใช้บริการระบุตำแหน่ง แอพอย่าง Uber เป็นตัวอย่างที่ดีของสิ่งนี้: พวกเขาใช้ข้อมูล GPS เพื่อให้รู้ว่าคุณอยู่ที่ไหนและคนขับคนใดอยู่ใกล้ ๆ ซึ่งช่วยสร้างประสบการณ์ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นสำหรับผู้ใช้ เพราะตอนนี้พวกเขาไม่ต้องป้อนที่อยู่ทุกครั้งที่ต้องการ Uber!

ทำให้การเริ่มต้นใช้งานเป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ครั้งแรก

หากคุณต้องการสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ของคุณและทำให้พวกเขากลับมาอีก คุณจะต้องเริ่มต้นใช้งานให้รวดเร็วและง่ายดายที่สุด กล่าวคือ คุณต้องลดระยะเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในการเริ่มต้นใช้งานแอปของคุณ ยิ่งพวกเขาเข้าถึงคุณลักษณะและมีประสบการณ์ที่ดีได้เร็วเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการใช้แอปของคุณเท่านั้น

วิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำเช่นนี้คือการตัดขั้นตอนออก หากผู้ใช้จำเป็นต้องกรอกชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์เพียงเพื่อให้สามารถเรียกดูคุณลักษณะต่างๆ ของแอปได้ แสดงว่าคุณกำลังทำให้การเริ่มต้นใช้งานยากเกินไปสำหรับพวกเขา

แทนที่จะให้ผู้ใช้กรอกแบบฟอร์มที่ยาวและน่าเบื่อ ทางที่ดีควรให้ตัวเลือกแก่พวกเขาในการกรอกรายละเอียดในภายหลังหรือข้ามไปเลยก็ได้

หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องรวมอะไรบ้างในกระบวนการเริ่มต้นใช้งาน ให้ดูที่แอปอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณที่มีสมาชิกจำนวนมาก พวกเขากำลังทำอะไร? พวกเขารวมอะไรไว้บ้าง? ส่วนไหนจำเป็นและส่วนไหนที่ตัดออกได้?

ออกแบบเพื่อความรวดเร็ว

เป้าหมายคือการสร้างแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่รวดเร็ว ราบรื่น และปราศจากข้อผิดพลาด คุณสามารถทำได้โดยใช้เทคโนโลยีที่เหมาะสมและสร้างแอปของคุณโดยคำนึงถึงความเร็วในการเชื่อมต่อเซลล์ในชีวิตจริง วิธีที่ดีที่สุดในการทำเช่นนี้คือการใช้เทคโนโลยีที่ออกแบบมาให้รวดเร็วและสว่างบนข้อมูล เช่น การโหลดรูปภาพล่วงหน้า หรือตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังโหลดเฉพาะสิ่งที่คุณต้องการในช่วงเวลาที่กำหนดเท่านั้น

ปรับปรุงแอปของคุณด้วยเทคโนโลยีที่นำเทรนด์

การเรียนรู้พื้นฐานในการสร้างแอปเป็นเรื่องง่าย แต่ถ้าคุณต้องการสร้างความประทับใจให้ผู้ใช้ อย่าลืมคิดหาวิธีนำเทคโนโลยีที่นำเทรนด์มาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ของพวกเขา ตัวอย่างเช่น การชำระเงินผ่านมือถือกำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ กับแบรนด์ต่างๆ เช่น Apple Pay และ Mobile Wallet ของ Bank of America การรวมระบบดังกล่าวเข้ากับแอปของคุณจะทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้มีความคล่องตัวและสะดวกยิ่งขึ้นขณะใช้บริการของคุณ ตัวอย่างอื่นๆ ได้แก่ การผสานรวมบริการตามตำแหน่งเพื่อให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องแก่ผู้ใช้โดยพิจารณาจากตำแหน่งที่พวกเขาอยู่ หรือแนะนำวิธีใหม่ๆ ในการโต้ตอบกับบริการของคุณ เช่น การควบคุมด้วยเสียงและ Augmented Reality (AR) นอกจากการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมของแอปแล้ว เทคโนโลยีเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวล้ำนำสมัย

รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการออกแบบของคุณและแก้ไขตามนั้น

กระบวนการออกแบบจะไม่มีวันสมบูรณ์โดยไม่ต้องขอคำติชมจากผู้ใช้ ทดสอบแอปของคุณกับเพื่อนสองสามคนหรือคนแปลกหน้าแบบสุ่ม และขอให้พวกเขาแสดงความคิดเห็นอย่างตรงไปตรงมา สิ่งนี้จะช่วยคุณทำการปรับปรุงและเปลี่ยนแปลงตามนั้น

วิธีที่ดีในการทำเช่นนี้คือการสร้างแอปต้นแบบหรือเวอร์ชันเบต้า แล้วแสดงต่อผู้ที่ไม่ได้มีส่วนร่วมในกระบวนการนี้ คุณยังสามารถถามว่าพวกเขาจะทดสอบสักครู่หรือไม่ คุณจะได้เห็นว่าพวกเขาใช้งานมันอย่างไรและประสบการณ์ของพวกเขาเป็นอย่างไร ซึ่งจะช่วยให้คุณระบุปัญหาที่อาจไม่ชัดเจนจนกว่าจะมีการใช้งานแอป นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้จดบันทึกสิ่งที่ผู้ทดสอบเหล่านี้พูด ไม่ว่าจะเป็นแง่บวกหรือแง่ลบ มันมีค่า!

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว ให้แก้ไขตามความคิดเห็นที่คุณได้รับ หากสิ่งต่างๆ จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง อย่ารอจนกระทั่งการพัฒนาในภายหลังซึ่งจะใช้เวลาและเงินมากขึ้น ทำให้พวกเขาตอนนี้! คุณจะขอบคุณตัวเองในภายหลังเมื่อผู้ใช้สนุกกับการใช้แอพที่ออกแบบมาอย่างดีของคุณ!

ความคิดสุดท้าย

ความจริงที่ว่าคุณกำลังอ่านบทความนี้เป็นข้อพิสูจน์ถึงความทุ่มเทของคุณ คุณสามารถผ่านขั้นตอนการสร้างแอปสำหรับธุรกิจของคุณได้โดยไม่ต้องคำนึงถึงการออกแบบและ UX มากนัก แต่คุณไม่ได้ทำอย่างนั้น คุณอยู่ในนั้นในระยะยาว

มีแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการออกแบบอุปกรณ์พกพามากมาย ตั้งแต่แบบแผนชุดสีไปจนถึงการนำทางและเลย์เอาต์ อาจเป็นเรื่องยากที่จะรู้ว่าจะเริ่มต้นจากตรงไหน เพียงจำไว้ว่าแอพที่คุณใช้ทุกวันเป็นแอพที่มีการออกแบบที่ใช้งานง่าย ซึ่งช่วยแก้ปัญหาของคุณในวิธีที่ง่ายที่สุด

นำบทเรียนจากแอปที่ประสบความสำเร็จเหล่านี้มาปรับใช้ในการออกแบบแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ในท้ายที่สุด จะขึ้นอยู่กับคุณว่าจะออกแบบแอปอย่างไรและจะช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขจุดปวดอย่างไร