วิธีแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่ไม่ทำงาน

เผยแพร่แล้ว: 2023-10-13

การมีคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่ใช้งานไม่ได้อาจเป็นหนึ่งในสิ่งที่น่าหงุดหงิดที่สุดเกี่ยวกับการเล่นเกม ไม่มีอะไรจะเลวร้ายไปกว่าการกระโดดเข้าไปเล่นเกมหลังจากเหน็ดเหนื่อยจากการทำงานหรือเรียนหนังสือมาทั้งวัน และพบว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง

แน่นอนว่าคุณสามารถอัปเกรดเป็น PS5 ใหม่ได้หากทำได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรพยายามซ่อมแซม PS4 และคอนโทรลเลอร์ ท้ายที่สุดมันยังสามารถเล่น DVD ให้คุณได้เช่นเดียวกับเกม

สถานการณ์ที่แตกต่างกันหลายประการอาจทำให้คอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณทำงานผิดปกติ เราได้รวบรวมปัญหาที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนที่คุณอาจพบได้ที่นี่

นอกจากนี้เรายังรวมตัวเลือกการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถลองทำให้คอนโทรลเลอร์ของคุณกลับมาทำงานได้เต็มรูปแบบอีกด้วย

คอนโทรลเลอร์ PS4 ทั่วไปทำงานผิดปกติ

คอนโทรลเลอร์ PS4 DualShock ของ Sony
ภาพ: KnowTechie

การแก้ไขจะค่อนข้างยากหากไม่ทราบสาเหตุที่แน่ชัดว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณไม่ทำงาน สิ่งเหล่านี้คืออุปสรรคที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบเจอขณะพยายามใช้คอนโทรลเลอร์ PS4

  • คอนโทรลเลอร์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อยู่แล้ว เช่น PS4 หรือพีซีเครื่องอื่น
  • ระยะห่างระหว่างคอนโทรลเลอร์และ PS4 อยู่ไกลเกินไป
  • คุณมีปุ่มควบคุมที่ชำรุดหรือชำรุด

สาเหตุอื่นๆ มากมายอาจทำให้เกิดปัญหากับคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณได้ แต่สาเหตุข้างต้นเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด ในกรณีส่วนใหญ่ การแก้ไขต่อไปนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้

ลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย

Dualshock 4 controller with two usb cables on a purple background
ภาพ: KnowTechie

หนึ่งในตัวเลือกการแก้ไขปัญหาแรกที่คุณสามารถทำได้คือลองใช้การเชื่อมต่อแบบมีสาย สามารถใช้คอนโทรลเลอร์ PS4 แบบไร้สายได้ แต่บางครั้งคุณต้องเสียบคอนโทรลเลอร์ด้วยสาย USB เพื่อช่วยจับคู่กับคอนโซลของคุณ

  1. เปิด PS4 ของคุณแล้วเสียบ สาย USB เข้ากับ คอนโซลและคอนโทรลเลอร์
  1. รอประมาณ 60 วินาที เพื่อให้คอนโทรลเลอร์ชาร์จ
  1. กด ปุ่ม PlayStation เพื่อลองจับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณกับคอนโซล

หากคุณได้ยินเสียงบี๊บและไฟบนปุ่ม PlayStation ติดค้าง แสดงว่าคุณพร้อมแล้ว ถ้าไม่เช่นนั้นให้อ่านต่อ

รีเซ็ตคอนโซล PS4 ของคุณ

บางครั้งปัญหาก็ไม่เกี่ยวข้องกับคอนโทรลเลอร์ของคุณ ในบางครั้ง อาจมีข้อบกพร่องในระบบคอนโซล PS4 ที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ในกรณีเหล่านี้ คุณสามารถลองรีเซ็ตคอนโซลของคุณได้

  1. ปิด PS4 ของคุณโดยใช้ปุ่มบนคอนโซล
  1. รอสักครู่เพื่อให้ระบบรีเซ็ต
  1. เปิด คอนโซล อีกครั้งโดยใช้ปุ่ม

เมื่อระบบของคุณเปิดขึ้นมาอีกครั้ง ให้ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้ง หากยังคงใช้งานไม่ได้ ก็ถึงเวลาดูว่าคอนโซลของคุณมีปัญหาหรือไม่

ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับ PS4 อื่น

คอนโซล Playstation 4 บนพื้นหลังสีม่วง
ภาพ: KnowTechie

เคล็ดลับการแก้ปัญหาที่ดีข้อหนึ่งคือการดูว่าตัวควบคุมหรือคอนโซลของคุณไม่ทำงาน หากคุณมีความสามารถ ให้ลองเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์ของคุณกับอุปกรณ์อื่น เช่น PS4 หรือพีซีเครื่องอื่น

  • ลองจับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณกับ PS4 อื่น แล้วดูว่าใช้งานได้หรือไม่
  • หากคุณต้องการ เชื่อมต่อ คอนโทรลเลอร์ PS4 กับพีซี ให้คลิกที่เมนู Start และค้นหา การตั้งค่า Bluetooth และอุปกรณ์อื่น ๆ จากนั้น คุณเพียงแค่ต้องค้นหาคอนโทรลเลอร์และจับคู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ตอนนี้คอนโทรลเลอร์ทำงานแล้วหรือยัง?

ตอนนี้คุณได้ลองใช้คอนโทรลเลอร์บนอุปกรณ์อื่นแล้ว คุณจะต้องลองใช้คอนโทรลเลอร์อื่นบน PS4 ของคุณ

หากคุณลองใช้คอนโทรลเลอร์อื่นบนคอนโซลแต่ใช้งานไม่ได้ แสดงว่าคุณทราบว่าปัญหาอยู่ที่ระบบ PS4 ไม่ใช่คอนโทรลเลอร์

ปัญหาอื่นๆ และวิธีการแก้ไขหรือป้องกัน

Dualshock 4 controller
ภาพ: KnowTechie

นี่เป็นเพียงส่วนเล็กๆ ของปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ ต่อไปนี้เป็นปัญหาทั่วไปบางส่วนและขั้นตอนบางส่วนที่คุณสามารถดำเนินการเพื่อแก้ไขหรือป้องกันได้ในอนาคต

ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่

แบตเตอรี่บนคอนโทรลเลอร์ PS4 ใช้งานได้ประมาณ 8 ชั่วโมงในการเล่นเกม หากคุณเริ่มสังเกตเห็นว่าคอนโทรลเลอร์เสียชีวิตเป็นเวลานานก่อนที่จะหมดเวลา 8 ชั่วโมง แสดงว่าแบตเตอรี่อาจกำลังจะหมด

น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้มากนักด้วยแบตเตอรี่ PS4 ที่กำลังจะตาย คุณสามารถลองแก้ไขได้ แต่ทางออกที่ดีที่สุดคือลดการสูญเสียและซื้อคอนโทรลเลอร์ตัวอื่น

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถดำเนินการบางอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้แบตเตอรี่ PS4 หมดเร็วเกินไป ขั้นตอนที่สำคัญที่สุดในการถนอมแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์คือการปิดคอนโทรลเลอร์เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน

ยิ่งคุณระบายและชาร์จแบตเตอรี่มากเท่าไร แบตเตอรี่ก็จะยิ่งอ่อนลงเมื่อเวลาผ่านไป ในที่สุดก็ถึงเวลาที่แบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณถึงขีดจำกัด และทางเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือดำเนินการเปลี่ยนใหม่

คุณควรทำอย่างไรกับการยกเลิกการเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์?

เมนูด่วนของ PS4
ภาพ: KnowTechie

หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยและน่ารำคาญอย่างยิ่งที่คุณพบเจอกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณก็คือ การเชื่อมต่อจะขาดหายไปตลอดเวลา

นี่อาจเป็นหนึ่งในปัญหาที่น่าหงุดหงิดที่สุดที่คุณอาจพบเจอกับคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ ไม่มีอะไรเลวร้ายไปกว่าคอนโทรลเลอร์ของคุณตัดการเชื่อมต่อกะทันหันในขณะที่คุณอยู่ระหว่างเกม

โดยส่วนใหญ่สิ่งนี้เกิดขึ้นเนื่องจากแบตเตอรี่ของคอนโทรลเลอร์ของคุณกำลังจะหมดเร็วเกินไป คุณสามารถมั่นใจได้ว่าแบตเตอรี่ของคุณชาร์จอย่างถูกต้องโดยไปที่ เมนูด่วน บนคอนโซลของคุณ

ปัญหาอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้คอนโทรลเลอร์ตัดการเชื่อมต่อคือระยะห่างจากคอนโซล การเชื่อมต่อบลูทูธของคอนโทรลเลอร์ PS4 มีระยะประมาณ 30 ฟุตหรือ 9 เมตร

และระยะนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้เล็กน้อยขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการเล่นเกมของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ใกล้ที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เมื่อใช้คอนโทรลเลอร์ PS4 แบบไร้สายเพื่อหลีกเลี่ยงการขาดการเชื่อมต่อกะทันหัน

รีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณ

Rear view of dualshock 4 controller with the reset button highlighted
ภาพ: KnowTechie

หากคุณยังคงประสบปัญหากับคอนโทรลเลอร์ของคุณหลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดแล้ว มีตัวเลือกสุดท้ายที่คุณสามารถลองได้

และตัวเลือกนั้นคือการรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน นี่เป็นความพยายามครั้งสุดท้ายและควรทำเฉพาะในกรณีที่วิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลเท่านั้น

หากต้องการฮาร์ดรีเซ็ต DualShock 4 ของคุณ คุณจะต้องค้นหาคลิปหนีบกระดาษหรืออะไรที่คล้ายกัน ตอนนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. ปิด PS4 และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
  1. ค้นหา รูเล็กๆ ที่ด้านหลังของคอนโทรลเลอร์ PS4
  1. ใช้ คลิปหนีบกระดาษ กดปุ่มที่อยู่ในรูค้างไว้นานกว่า หกวินาที

และนั่นมัน หลังจากกดปุ่มค้างไว้นานกว่าหกวินาทีเพื่อรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ ให้รออีกสองสามวินาทีเพื่อให้กระบวนการเสร็จสิ้น

จากนั้นลองจับคู่คอนโทรลเลอร์ของคุณอีกครั้งกับปุ่ม PS นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายที่จะรีเซ็ตคอนโทรลเลอร์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน มีแนวโน้มว่าจะรีเซ็ตการอัปเดตเฟิร์มแวร์ ดังนั้นคุณจะต้องดาวน์โหลดอีกครั้งเมื่อกลับมาออนไลน์

หากกระบวนการนี้ไม่ได้ผลและคอนโทรลเลอร์ PS4 ของคุณยังคงใช้งานไม่ได้ ก็ถึงเวลาที่ต้องซื้ออันใหม่ให้ตัวเอง

ปัญหาทางกายภาพของคอนโทรลเลอร์ PS4

Dualshock 4 controller
ภาพ: KnowTechie

นอกจากปัญหาการเชื่อมต่อที่น่าหงุดหงิดที่อาจเกิดขึ้นกับคอนโทรลเลอร์ PS4 แล้ว ยังมีปัญหาทางกายภาพอีกสองสามอย่างที่คุณอาจเริ่มประสบ

ปัญหาเกี่ยวกับแทร็กแพดของคอนโทรลเลอร์ PS4

หากแทร็กแพดของคอนโทรลเลอร์เริ่มทำงานผิดปกติ คุณสามารถทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  1. ปิดทั้งระบบและตัวควบคุมของคุณ
  1. ผสมน้ำกับรับบิ้งแอลกอฮอล์ไอโซโพรพิลเข้าด้วยกัน (ใช้ปริมาณเท่ากันอย่างใดอย่างหนึ่ง)
  1. ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์ เพื่อทำความสะอาดพื้นผิวของแทร็คแพด
  1. เริ่มทำความสะอาดพื้นผิวเบาๆ ด้วย สารละลายแอลกอฮอล์

โปรดทราบว่าพื้นผิวที่เปียกควรแห้งเอง คุณไม่จำเป็นต้องทำอะไรเพื่อเร่งกระบวนการนี้ และจริงๆ แล้วคุณอาจสร้างความเสียหายได้ด้วยการบังคับให้มีน้ำอยู่ภายในคอนโทรลเลอร์

ปุ่มเหนียว

Dualshock 4 controller
ภาพ: KnowTechie

เช่นเดียวกับการทำความสะอาดแทร็คแพดของคอนโทรลเลอร์ คุณสามารถใช้กระบวนการเดียวกันกับปุ่มของคุณได้ คุณสามารถใช้น้ำและแอลกอฮอล์ในปริมาณ 50/50 เดียวกันกับปุ่มต่างๆ ได้

ขอย้ำอีกครั้งว่าคุณไม่ได้ใช้ความกดดันมากเกินไป ตามที่คุณสามารถจินตนาการได้ การให้น้ำอยู่ใต้ปุ่มบนตัวควบคุมจะง่ายกว่าเล็กน้อย ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ความอ่อนโยนเมื่อทำความสะอาด

และปล่อยให้แห้งนานพอสมควรก่อนที่จะทดสอบคอนโทรลเลอร์ เมื่อคุณปล่อยให้ทุกอย่างแห้งแล้ว ให้ลองใช้ปุ่มต่างๆ และดูว่าปุ่มต่างๆ รู้สึกดีขึ้นหรือไม่

ลองวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้เพื่อแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่ไม่ทำงาน

ซึ่งครอบคลุมถึงกระบวนการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาและอาจแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 ที่ใช้งานไม่ได้

เราไม่แนะนำให้ดำเนินการไปไกลกว่านี้ เช่น การแยกส่วนควบคุมออกทั้งหมด เนื่องจากอาจทำให้การรับประกันใดๆ บนตัวควบคุมเป็นโมฆะ

อย่างไรก็ตาม คุณสามารถให้ช่างเทคนิคจากเว็บไซต์ PlayStation จัดการการบำรุงรักษาหรือซ่อมแซมที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนี้ได้ คลิกลิงก์นี้เพื่อเริ่มกระบวนการซ่อมแซมบนเว็บไซต์ PlayStation

ดังนั้นคุณไปได้แล้ว หวังว่าขั้นตอนเหล่านี้จะช่วยคุณแก้ไขคอนโทรลเลอร์ PS4 เมื่อทำงานไม่ถูกต้อง และหากไม่เป็นเช่นนั้นก็อาจถึงเวลาที่ต้องดำเนินการแทนที่ด้วยตัวเลือกใหม่

Dualshock 4 wireless controller for playstation 4
คอนโทรลเลอร์ไร้สาย DualShock 4 สำหรับ PlayStation 4
$64.99 $59.00

หากคุณยังคงชอบความรู้สึกคุ้นเคยของคอนโทรลเลอร์ DualShock 4 อย่ายอมรับสิ่งทดแทน คอนโทรลเลอร์อย่างเป็นทางการนี้กำลังดึงสีเขียวลายพรางและมีทุกสิ่งที่คุณชอบ รวมถึงแท่งสมมาตรและปุ่มไอคอนอันเป็นเอกลักษณ์

สิ่งที่เราชอบ:
  • การออกแบบสีเขียว Camo
  • ธัมบ์สติ๊กแบบอะนาล็อกที่แม่นยำพร้อมการออกแบบที่สมมาตร
  • ความรู้สึกตามหลักสรีรศาสตร์
ตรวจสอบห้องว่าง
KnowTechie ได้รับการสนับสนุนจากผู้ชม ดังนั้นหากคุณซื้อสินค้าผ่านลิงก์ของเรา เราอาจได้รับส่วนแบ่งการขายเล็กน้อย
12/10/2023 17:02 น. GMT

มีความคิดเห็นเกี่ยวกับเรื่องนี้บ้างไหม? แจ้งให้เราทราบด้านล่างในความคิดเห็นหรือดำเนินการสนทนาผ่าน Twitter หรือ Facebook ของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

  • วิธีแปลงไฟล์ HEIC เป็น JPG
  • วิธีปิดการใช้งาน Google Photos Memories
  • วิธีลบรหัสยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยบน iPhone โดยอัตโนมัติ
  • วิธีแก้ไข iMessage

ผู้คนกำลังทำแบบสำรวจบน Surveyjunkie เพื่อรับเงิน โดยมีโอกาสที่จะสร้างรายได้สูงถึง 40,000 ดอลลาร์ต่อวัน และบทวิจารณ์ที่เชื่อถือได้มากกว่า 30,000 รายการ

ติดตามเราบน Flipboard, Google News หรือ Apple News