วิธีแก้ไข Apple Pay ไม่ทำงาน

Apple Pay เป็นวิธีที่ง่าย ปลอดภัย และเป็นส่วนตัวในการชำระเงินผ่านอุปกรณ์ Apple ทั้งหมด ถือว่าเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มที่น่าเชื่อถือที่สุดในการชำระเงินออนไลน์หรือการโอนเงิน ตอนนี้ลองนึกภาพสถานการณ์ที่คุณต้องการชำระเงินผ่าน Apple Pay และไม่สามารถดำเนินการได้ด้วยเหตุผลที่ไม่สามารถระบุได้ สิ่งนี้อาจทำให้คุณตกอยู่ในที่คับแคบด้วยความเขินอายเล็กน้อย

สาเหตุที่ Apple Pay ไม่ทำงานอาจมีสาเหตุหลายประการ เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Apple Pay, Apple Pay down, Apple Wallet ไม่ทำงาน อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับปัญหาอื่นๆ ปัญหานี้ยังมีวิธีแก้ไขที่ช่วยให้คุณใช้ Apple Pay ได้อย่างไม่มีที่ติเหมือนเมื่อก่อน

เพื่อให้การแก้ปัญหาสำหรับ Apple Pay ไม่ทำงาน เรามาเช็คกันก่อนว่า Apple Pay นั้นเกี่ยวกับอะไร

Apple Pay / Apple Wallet คืออะไร?

ด้วยแนวคิด "การรักษาความปลอดภัยที่ผสมผสานกับความเรียบง่าย" Apple Pay เป็นแพลตฟอร์มที่ปลอดภัยและง่ายกว่าการใช้บัตรจริงของคุณ คุณสามารถใช้ Apple Wallet เพื่อทำการซื้ออย่างปลอดภัยในร้านค้า แอพ และบนเว็บได้เช่นกัน คุณสามารถส่งและรับเงินจากเพื่อนและครอบครัวได้ในแอพข้อความ มันไม่ดีเหรอ?

หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ Apple Pay โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์

จะเกิดอะไรขึ้นหากแอปหยุดทำงานกะทันหัน?

ลองนึกภาพสถานการณ์ในการไปชำระเงินที่ซูเปอร์มาร์เก็ต หรือชำระค่าตั๋วรถไฟ/เที่ยวบิน เพียงเพื่อดูว่าคุณไม่สามารถทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นได้เนื่องจากปัญหาของแอป เมื่อเกิดปัญหาขึ้น ไม่ใช่ว่าคุณเพียงแค่ปิดเครื่องและเปิดอุปกรณ์ Apple ของคุณแล้วเครื่องก็จะเริ่มทำงาน พวกเราหลายคนใช้แอพนี้อยู่แล้วและค่อนข้างพอใจกับวิธีการทำงาน อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง เนื่องจากการจราจรติดขัดบนแพลตฟอร์ม การหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือปัญหาในการแก้ปัญหา Apple Pay จึงไม่ทำงาน และคุณต้องรอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข

แต่ต่อจากนี้ไปคุณไม่ต้องกังวลไป เพราะคำแนะนำด้านล่างนี้จะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์นี้ได้อย่างแน่นอน ทำตามขั้นตอนแต่ละขั้นตอนและค้นหา "วิธีแก้ไข Apple Pay ไม่ทำงาน":

โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใช้ Apple Pay หลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อให้คุณสามารถพบปัญหาที่คุณกำลังเผชิญกับแอป

การเข้าถึงด่วน:

1. เซิร์ฟเวอร์ Apple ล่ม
2. ลบและเพิ่มบัตรของคุณ
3. เปิดแอป Wallet อีกครั้ง
4. ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณ
5. แอปได้รับอนุญาตให้ใช้ข้อมูลมือถือ
6. เลือกการตั้งค่าภูมิภาคถูกต้องหรือไม่?
7. คุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud หรือไม่
8. อุปกรณ์ของคุณทันสมัยหรือไม่?

1. เซิร์ฟเวอร์ Apple ล่ม

โดยส่วนใหญ่ ปัญหาที่เราเผชิญเมื่อไม่สามารถใช้ Apple Pay ได้คือเซิร์ฟเวอร์ของ Apple เซิร์ฟเวอร์ล่มในบางครั้งและแม้ว่าจะเป็นปัญหาชั่วคราว แต่ท้ายที่สุดแล้ว Apple Pay ก็ได้รับผลกระทบส่งผลให้ทำงานไม่ถูกต้อง พูดตามตรง ถ้าเซิร์ฟเวอร์ของ Apple ล่ม ไม่มีอะไรอยู่ในมือคุณ ด้านบวกคือมันอยู่ชั่วคราว ดังนั้นภายในระยะเวลาหนึ่ง มันจะให้ไฟเขียวกับคุณ และคุณกลับมาอยู่บนเส้นทางอีกครั้ง

คุณสามารถเยี่ยมชมเพจและตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ว่าทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่

2. ลบและเพิ่มบัตรของคุณ

ไม่ใช่ทุกครั้งที่คุณเพิ่มบัตรของคุณลงใน Apple Wallet แต่เคล็ดลับนี้ใช้ได้ผลราวกับปาฏิหาริย์สองสามครั้ง สิ่งที่คุณต้องทำคือเพียงแค่เอาการ์ดที่เพิ่มแล้วออกจากกระเป๋าเงินแล้วเพิ่มเข้าไปใหม่

เหตุผลยังไม่ได้รับการระบุ อย่างไรก็ตาม ขั้นตอนนี้ถือเป็นการล้างกระเป๋าเงินและเพิ่มวิธีการชำระเงินอีกครั้งเหมือนในครั้งแรกที่คุณทำ

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่ การตั้งค่า > Wallet และ Apple Pay คลิกบนบัตรแล้วเลือกนำ บัตรออก เมื่อนำบัตรออกเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก เพิ่มบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต แล้วเพิ่มบัตรลงใน Apple Pay อีกครั้ง

อ่านเพิ่มเติม: NFC คืออะไร? ทุกสิ่งที่คุณต้องการรู้เกี่ยวกับมัน

3. เปิดแอป Wallet อีกครั้ง

หากต้องการออกจากสถานการณ์ที่ Apple Pay ทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถลองเสี่ยงโชคด้วยการเปิดแอปอีกครั้ง ฉันเชื่อว่านี่เป็นเคล็ดลับทั่วไปที่เราใช้เมื่อแอปใด ๆ ไม่ทำงาน เราปิดและเปิดแอปอีกครั้งเพื่อตรวจสอบว่าแอปทำงานอยู่หรือไม่ และบางครั้งก็ใช้งานได้ แม้ว่าเราจะไม่รู้ว่าเกิดอะไรขึ้นโดยการเปิดแอปเดิมอีกครั้ง แต่อาจเป็นเพราะการจราจรหนาแน่น การหยุดชะงักของอินเทอร์เน็ต หรือหน่วยความจำ iPhone สถานการณ์นี้จึงเกิดขึ้น

ลองดูและดูว่าเคล็ดลับนี้ใช้ได้หรือไม่ ฉันหวังว่ามันจะ

4. ปิดและเปิดอุปกรณ์ของคุณ

เคล็ดลับเก่าอีกข้อหนึ่งที่ทำงานได้ดีโดยที่ข้อมูลไม่สูญหายคือการรีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณ ขณะเล่นเกม ใช้โทรศัพท์ขณะชาร์จ หรือด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ โทรศัพท์เริ่มทำงานค่อนข้างช้าและเป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดจริงๆ สิ่งแรกที่อยู่ในใจของเราคือรีสตาร์ทโทรศัพท์ และเมื่อเราทำเช่นนั้น โทรศัพท์เริ่มทำงานอย่างถูกต้องในเกือบทุกกรณี

เช่นเดียวกับหาก Apple Pay ของคุณใช้งานไม่ได้ สาเหตุอาจมาจากแอปที่ทำงานร่วมกันมากเกินไป ปัญหาเซิร์ฟเวอร์ หรือปริมาณการใช้งานบนแพลตฟอร์ม ลองและรีสตาร์ทอุปกรณ์ Apple ของคุณหนึ่งครั้งและตรวจสอบว่าแอพเริ่มทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ กฎไม่ยากและรวดเร็วที่จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอน แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง

ดูเพิ่มเติม: วิธีใช้บัตรเครดิต Apple ด้วย Apple Pay

5. แอพอนุญาตให้ใช้ข้อมูลมือถือหรือไม่?

เราทุกคนทราบดีว่า Wi-Fi มีช่วงที่จำกัดมากกว่าข้อมูลมือถือ ดังนั้น เพื่อให้แน่ใจว่า Apple Pay ทำงานอย่างถูกต้อง ไม่ว่าจะอยู่ในช่วง Wi-Fi หรือเปิดใช้งานข้อมูลมือถือสำหรับแอพ Apple Pay/Wallet

จากเหตุผลทั้งหมด นี่อาจเป็นสาเหตุที่หากข้อมูลมือถือสำหรับ Wallet ถูกปิดใช้งาน และในเวลาเดียวกัน คุณไม่ได้อยู่ในช่วง Wi-Fi แอปอาจไม่ทำงาน

วิธีแก้ไขคือ เปิดใช้งานข้อมูลมือถือสำหรับ Wallet เพื่อที่แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ในช่วง Wi-Fi แอปก็จะทำงานได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด

โปรดปฏิบัติตามเส้นทางด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานข้อมูลมือถือสำหรับ Wallet”

ไปที่ การตั้งค่า > เซลลูลาร์ > เลื่อนลงเพื่อค้นหาส่วน “ Wallet ” ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานส่วนนี้และแสดงไฟสีเขียว สิ่งนี้แสดงว่าคุณสามารถใช้ข้อมูลมือถือสำหรับแอพ Wallet แม้ว่าช่วง Wi-Fi จะไม่สามารถเข้าถึงได้

6. เลือกการตั้งค่าภูมิภาคถูกต้องหรือไม่?

ไม่ใช่ทุกแอพเดียวใน App Store ที่มีให้เข้าถึงได้ในทุกประเทศ/ภูมิภาค บางคนสามารถเข้าถึงการดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชั่นเกือบทั้งหมดในขณะที่บางแอพอาจเข้าถึงได้เพียงไม่กี่ตัว

ดังนั้น หากอุปกรณ์ของคุณแสดงภูมิภาคที่ไม่มี Apple Pay เป็นแอพสำหรับประเทศ คุณจะไม่สามารถใช้แอพนั้นได้ คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้กรอกส่วนภูมิภาคบนอุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง

ตรวจสอบที่อยู่ด้านล่างเพื่อไปยังส่วน "ภูมิภาค" สำหรับอุปกรณ์ Apple ต่างๆ:

1. สำหรับ iPhone หรือ iPad : แตะ การตั้งค่า > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค > ภูมิภาค
2. สำหรับ Mac : แตะที่ เมนู Apple > System Preferences > Language & Region > Region
3. สำหรับ Apple Watch : เริ่มแอพ Watch บน iPhone > ไปที่ นาฬิกาของฉัน > ทั่วไป > ภาษาและภูมิภาค > ภูมิภาค

อ่านเพิ่มเติม: ข้อควรระวังขณะใช้แอปชำระเงินดิจิทัล

7. คุณลงชื่อเข้าใช้ iCloud หรือไม่

มีผู้ใช้จำนวนมากที่พยายามใช้ Apple Pay ระหว่าง iPhone หรือ iWatch ปัญหาและวิธีแก้ปัญหาได้รับการรายงานโดยเครื่องอ่าน NFC บน Mac แล้ว มีรายงานว่าใช้งานได้ในขณะที่ใช้ Apple Pay กับ Mac ฉันคิดว่ามันคุ้มค่าที่จะลองใช้ในกรณีที่ Apple Pay ไม่ทำงานบน iPhone ในร้านค้าหรือในสถานการณ์อื่นๆ

วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายอย่างที่ใคร ๆ ก็จินตนาการได้ นั่นคือการออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในบัญชี Apple ของคุณ

บน iPhone ไปที่ “ การตั้งค่า > iTunes & App Store > คลิกที่ Apple ID ของคุณแล้วแตะ ออกจากระบบ ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและตรวจสอบว่าแอปเริ่มทำงานหรือไม่

8. อุปกรณ์ของคุณเป็นปัจจุบันหรือไม่?

ฉันเชื่อว่าผู้ใช้จำนวนมากเห็นด้วยกับฉันในเรื่องนี้ว่าเมื่ออุปกรณ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง เราจะรีสตาร์ทโทรศัพท์หรือตรวจหาการอัปเดตล่าสุดหากมี

บางครั้ง การอัปเดตใหม่ไม่รองรับแอปหรือตัวแอปเองต้องการการอัปเดตล่าสุดที่มีเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่น

เวอร์ชันอัปเดตที่มีอาจเป็น iOS หรือแอปเฉพาะที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ในกรณีที่ระบบต้องการการอัปเดตสำหรับ iOS อย่าลืมสำรองข้อมูล iPhone ของคุณก่อนเริ่มการอัปเดต

ในการตรวจสอบการอัปเดต iOS ให้ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > แตะที่ การอัปเดตซอฟต์แวร์ บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อตรวจสอบการอัปเดต

ห่อ

เราได้กล่าวถึงเคล็ดลับและลูกเล่นเกือบทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณในสถานการณ์ที่น่ารำคาญของ “Apple Pay ไม่ทำงาน”

หวังว่าลูกเล่นจะช่วยคุณได้ และเนื่องจาก Apple Pay เริ่มทำงานอย่างถูกต้องสำหรับคุณ มาเริ่มชำระเงินผ่านแอปกัน

เรากำลังฟังอยู่

บทความนี้มีประโยชน์และให้ข้อมูลกับคุณหรือไม่? หากในกรณีที่คุณกำลังใช้เคล็ดลับ/กลเม็ดอื่นๆ ที่ช่วยเหลือคุณได้ดีที่สุดในขณะที่ใช้ Apple Pay โปรดแชร์วิธีการเพื่อให้เราสามารถแบ่งปันกับผู้อ่านของเราเพื่อช่วยพวกเขา