วิธีแก้ไขปัญหาการจับคู่ Bluetooth บน Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus

เผยแพร่แล้ว: 2017-03-31

หลายคนใช้ Bluetooth กับ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus โดยที่ไม่เคยสงสัยว่าฟีเจอร์นี้คืออะไรและทำงานอย่างไร อย่างไรก็ตาม คำถามต่างๆ จะเกิดขึ้นทันทีที่บลูทูธเริ่มแสดงปัญหาการจับคู่ และผู้ใช้ต่างกระตือรือร้นที่จะแก้ไขปัญหาด้วยตนเอง ท้ายที่สุด ความสามารถในการถ่ายโอนข้อมูลแบบไร้สาย ระหว่างสมาร์ทโฟนและอุปกรณ์อื่น ๆ ที่สามารถเชื่อมต่อได้ รวมหูฟัง ลำโพง เครื่องเล่นมีเดียเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุดของ Android

ตอนนี้เราทุกคนเห็นพ้องต้องกันว่าการเชื่อมต่อ Bluetooth นั้นยอดเยี่ยมตราบใดที่ยังใช้งานได้ ลองเปลี่ยนโฟกัสไปทางด้านลบเล็กน้อย – คุณจะทำอย่างไรเมื่อดูเหมือนคุณไม่สามารถจับคู่อุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์อื่นได้

หากอุปกรณ์ที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับโทรศัพท์ Galaxy ของคุณถูกใช้เป็นครั้งแรก คุณจะต้องพิจารณาว่าอุปกรณ์นั้นตรงกับโปรไฟล์ Bluetooth ที่ต้องการหรือไม่ โปรไฟล์นี้เป็นเพียงภาษาทั่วไปที่อุปกรณ์เข้าใจและใช้ในการสื่อสารระหว่างกัน

เพื่อให้คุณเข้าใจแนวคิดเกี่ยวกับโปรไฟล์ Bluetooth ทั้งหมดได้ดีขึ้น ลองนึกถึงการเชื่อมต่อแป้นพิมพ์คอมพิวเตอร์กับกล้องของโทรศัพท์... คุณทำไม่ได้ใช่ไหม นั่นเป็นเพราะว่าตัวหลังไม่สามารถสนับสนุน Human Interface Device Profile ได้ ในทางกลับกัน คุณสามารถจับคู่สมาร์ทโฟนของคุณกับชุดหูฟัง ซึ่งเป็นรุ่นไร้สาย เนื่องจากทั้งคู่รองรับโปรไฟล์แฮนด์ฟรี

ตอนนี้ สมมติว่าคุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้กับ Samsung Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ของคุณมาก่อน แต่มันหยุดทำงานกะทันหัน เป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับข้อผิดพลาดของผู้ใช้ และสำหรับสถานการณ์ดังกล่าว เราได้รวบรวมทางเลือกในการแก้ปัญหาที่แตกต่างกันไม่น้อยกว่า 12 วิธี!

ใช้เวลาของคุณและอ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการจับคู่ Bluetooth ของ Galaxy S8 และ Galaxy S8 Plus คุณไม่มีทางรู้ได้เลยว่าจะต้องใช้งานเมื่อใด หรือวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้องสำหรับสถานการณ์เฉพาะของคุณคือเคล็ดลับหมายเลข 12...

ขั้นตอนที่ 1 – ตรวจสอบสถานะบลูทูธ

คุณลืมเปิดเครื่องหรือเปล่า มันถูกปิดโดยไม่ได้ตั้งใจหรือไม่? ดีกว่าปลอดภัยกว่าขออภัย ดังนั้นให้มองหาสัญลักษณ์ Bluetooth จากด้านบนของหน้าจออุปกรณ์ หากไม่มี ให้ไปที่การตั้งค่าและเปิดใช้งาน

ขั้นตอนที่ 2 – ตรวจสอบคู่มือผู้ใช้สำหรับกระบวนการจับคู่

คุณใช้กระบวนการจับคู่ที่ไม่ถูกต้องหรือไม่? บางทีอุปกรณ์ทั้งสองไม่ควรเชื่อมต่อโดยเพียงแค่สัมผัสร่างกาย และคุณต้องพิมพ์รหัสบนสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อเปิดใช้งานการเชื่อมต่อ แม้แต่ Bose SoundLink ก็มีความลับพิเศษ คุณต้องกดปุ่มลำโพงค้างไว้ คุณจึงสามารถจับคู่กับโทรศัพท์ได้

แน่นอน คุณไม่จำเป็นต้องรู้ด้วยใจถึงกระบวนการเหล่านี้ แต่คุณสามารถตรวจสอบคู่มือผู้ใช้สำหรับอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องแต่ละเครื่องและดูว่าคุณควรเชื่อมต่ออย่างไร

ขั้นตอนที่ 3 – เปิดใช้งานโหมดค้นพบได้

บางครั้ง เช่น เมื่อคุณต้องการจับคู่ Galaxy S8 ของคุณกับระบบสาระบันเทิงภายในรถ คุณต้องเปิดใช้งานโหมดค้นพบได้บนโทรศัพท์ ก่อนที่คุณจะสามารถใช้การนำทาง ส่งข้อความ หรือโทรแบบแฮนด์ฟรีได้ คุณต้องเปิดใช้งานบลูทูธบนโทรศัพท์และให้ระบบสาระบันเทิงของรถสแกนหาอุปกรณ์บลูทูธที่อยู่ใกล้เคียง

เมื่อตรวจพบโทรศัพท์ของคุณ ระบบอาจขอให้คุณป้อนรหัสตัวเลขที่จะจับคู่อุปกรณ์ทั้งสองอย่างเป็นทางการ เพียงจำไว้ว่าคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วเพราะโหมดนี้จะปิดใช้งานเองภายในไม่กี่นาที

ขั้นตอนที่ 4 – ตรวจสอบระยะห่างระหว่างอุปกรณ์

เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์สองเครื่องที่คุณพยายามเชื่อมต่อผ่านบลูทูธควรอยู่ในระยะประมาณห้าฟุต หากคุณตื่นเต้นเกินไปและลืมเรื่องนั้นไป อย่าลืมพาพวกเขามาใกล้กันมากขึ้น

ขั้นตอนที่ 5 – ปิดแล้วเปิดใหม่บนอุปกรณ์ทั้งสอง

นี่คือซอฟต์รีเซ็ต ซึ่งเป็นเคล็ดลับง่ายๆ ที่มักจะใช้ได้ผลอย่างมหัศจรรย์ ดังนั้น คว้าอุปกรณ์แต่ละเครื่องแล้วปิดเครื่อง ปล่อยให้นั่งแบบนั้นสักสองสามวินาทีหรือหนึ่งนาที แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ทางเลือกที่ดีสำหรับสมาร์ทโฟนคือการเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ขั้นตอนที่ 6 – พยายามระบุและลบสิ่งรบกวนออก

อาจเป็นไปได้ว่าอุปกรณ์กำลังเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนเครื่องอื่นจากบริเวณใกล้เคียงแทนโทรศัพท์ของคุณ นอกจากนี้ หากคุณไม่สามารถใช้ลำโพงได้ อาจเป็นเพราะความพยายามของผู้พูดในการเชื่อมต่อตามปกติ เรื่องสั้นโดยย่อ ให้นำอุปกรณ์บลูทูธอื่นๆ ออกจากบริเวณใกล้เคียงและโดยเฉพาะอย่างยิ่งอุปกรณ์ล่าสุดที่เชื่อมต่ออยู่

ขั้นตอนที่ 7 – ตรวจสอบระดับแบตเตอรี่

การจัดการพลังงานอัจฉริยะอาจสร้างความเจ็บปวดให้กับสถานการณ์นี้ หากฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งที่เกี่ยวข้องมีระดับแบตเตอรี่ต่ำ ได้เลย ชาร์จทั้งคู่แล้วลองอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 8 – ลบอุปกรณ์และเริ่มต้นการเชื่อมต่อใหม่

ในกรณีที่ Samsung Galaxy S8 ของคุณสามารถเห็นอุปกรณ์ที่คุณกำลังพยายามเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ได้ ให้ลบข้อมูลและเริ่มต้นใหม่อีกครั้งไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม

  • บน iOS เพียงแตะที่ชื่ออุปกรณ์แล้วเลือกตัวเลือกที่มีข้อความว่าลืมอุปกรณ์
  • บน Android แตะที่ชื่อและกดปุ่ม Unpair

กลับไปที่ขั้นตอนแรกในบทช่วยสอนของเราแล้วดูว่าจะเป็นอย่างไร

ขั้นตอนที่ 9 – ลบสิ่งรบกวน Wi-Fi

มีรายงานบ่อยครั้งว่า Wi-Fi สามารถรบกวนการทำงานของ Bluetooth ทำให้ไม่สามารถใช้งาน Bluetooth ได้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะอยู่ห่างจากช่วงของเราเตอร์ Wi-Fi ในขณะที่พยายามเชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 10 – ตรวจสอบโปรไฟล์ของอุปกรณ์

อุปกรณ์บางชนิดไม่สามารถเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ทั้งหมดได้ แม้ว่าอุปกรณ์ทั้งหมดจะสนับสนุนการเชื่อมต่อ Bluetooth ก็ตาม ในการทดสอบปัญหาความเข้ากันได้ คุณจะต้องไปที่คู่มือผู้ใช้อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 11 – ตรวจสอบไดรเวอร์

หากปัญหาของคุณอยู่ที่คอมพิวเตอร์จริงๆ เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ใช้ไดรเวอร์ที่ถูกต้อง ใช้เวลาหาข้อมูลออนไลน์เล็กน้อยโดยพิมพ์ชื่ออุปกรณ์ + ไดรเวอร์ แล้วดูว่าคุณจะได้ผลลัพธ์อะไร

ขั้นตอนที่ 12 – ทำการอัพเดตเฟิร์มแวร์ฮาร์ดแวร์

นี่เป็นด่านสุดท้ายที่คุณสามารถลองแก้ปัญหาการจับคู่ Bluetooth บน Galaxy S8 หรือ Galaxy S8 Plus ตัวอย่างเช่น เวอร์ชัน Bluetooth 4.0 มีปัญหาการเชื่อมต่อที่รู้จักกันดีในระบบเครื่องเสียงรถยนต์จำนวนมากที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับสมาร์ทโฟนได้เนื่องจากความไม่ลงรอยกันของเฟิร์มแวร์นี้ ดูตัวบ่งชี้ของผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่องอีกครั้ง และค้นหาวิธีติดตั้งการอัปเดตเฟิร์มแวร์